PAGE居民樓院衛(wèi)生檢查制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)居民樓院環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、文明的居住環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本衛(wèi)生檢查制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織負(fù)責(zé)管理的所有居民樓院。（三）基本原則1.以人為本原則：以居民需求為導(dǎo)向，注重環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，為居民提供良好的生活環(huán)境。2.全面覆蓋原則：對居民樓院的各個區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確保無衛(wèi)生死角。3.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在衛(wèi)生檢查工作中的職責(zé)，確保工作落實到位。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)檢查結(jié)果，不斷完善衛(wèi)生管理措施，持續(xù)提升環(huán)境衛(wèi)生水平。二、檢查機(jī)構(gòu)與人員職責(zé)（一）檢查機(jī)構(gòu)成立居民樓院衛(wèi)生檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)衛(wèi)生檢查工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公司/組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任，副組長由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，成員包括各樓院管理員、保潔人員等。（二）人員職責(zé)1.領(lǐng)導(dǎo)小組組長職責(zé)全面負(fù)責(zé)居民樓院衛(wèi)生檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)與決策。審批衛(wèi)生檢查制度、計劃及報告等重要文件。協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生檢查工作中出現(xiàn)的重大問題。2.領(lǐng)導(dǎo)小組副組長職責(zé)協(xié)助組長開展衛(wèi)生檢查工作，負(fù)責(zé)具體工作的組織與實施。定期組織召開衛(wèi)生檢查工作會議，總結(jié)分析工作情況，提出改進(jìn)措施。對各部門、各崗位的衛(wèi)生檢查工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)。3.樓院管理員職責(zé)負(fù)責(zé)本樓院的日常衛(wèi)生檢查工作，按照檢查標(biāo)準(zhǔn)對樓內(nèi)公共區(qū)域、樓道、電梯等進(jìn)行巡查。及時發(fā)現(xiàn)并記錄衛(wèi)生問題，督促保潔人員進(jìn)行整改。定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報本樓院的衛(wèi)生情況。4.保潔人員職責(zé)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)范，負(fù)責(zé)樓院公共區(qū)域的日常清掃、保潔工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時進(jìn)行整改，確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。配合樓院管理員做好衛(wèi)生檢查工作，提供相關(guān)信息和資料。三、檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）樓內(nèi)公共區(qū)域1.樓道地面干凈整潔，無雜物、無痰跡、無積水。墻面、扶手無灰塵、無污漬、無亂張貼。樓道照明設(shè)施完好，無損壞。消防通道暢通，無雜物堆放。2.電梯轎廂地面、廂壁干凈，無污漬、無亂張貼。電梯按鈕、扶手等設(shè)施清潔衛(wèi)生，無損壞。電梯運(yùn)行正常，無故障。電梯內(nèi)張貼文明乘梯宣傳標(biāo)語。3.樓梯間地面、臺階干凈，無雜物、無積水。窗戶玻璃明亮，無灰塵。欄桿扶手無灰塵、無污漬。（二）樓外公共區(qū)域1.庭院地面平整干凈，無垃圾、無雜物、無積水。綠化區(qū)域無雜草、無雜物，花草樹木養(yǎng)護(hù)良好。公共設(shè)施（如休閑桌椅、健身器材等）完好，清潔衛(wèi)生。垃圾桶擺放整齊，垃圾及時清理，無滿溢現(xiàn)象。2.道路路面干凈整潔，無坑洼、無積水、無雜物。道路兩側(cè)路牙石無損壞，無垃圾堆積。3.外墻墻面無明顯污漬、無亂張貼、無脫落現(xiàn)象。外門窗玻璃明亮，無灰塵。（三）垃圾處理1.垃圾分類收集按照規(guī)定設(shè)置垃圾分類投放點，各類垃圾投放準(zhǔn)確。垃圾分類標(biāo)識清晰，便于居民識別。2.垃圾清運(yùn)垃圾及時清運(yùn)，日產(chǎn)日清，無積壓。清運(yùn)過程中無拋灑滴漏現(xiàn)象，保持運(yùn)輸車輛清潔。（四）衛(wèi)生死角清理定期對居民樓院的衛(wèi)生死角（如地下室、樓頂平臺、樓道拐角等）進(jìn)行清理，確保無垃圾、無雜物堆積。四、檢查方式與頻率（一）檢查方式1.日常巡查：樓院管理員每日對本樓院進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并記錄衛(wèi)生問題。2.定期檢查：領(lǐng)導(dǎo)小組每月組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對各樓院進(jìn)行逐一檢查。3.專項檢查：根據(jù)實際情況，針對重點區(qū)域、重點問題開展專項檢查。（二）檢查頻率1.樓院管理員每天巡查不少于[X]次。2.領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期檢查不少于[X]次。3.專項檢查根據(jù)需要適時開展。五檢查程序（一）準(zhǔn)備階段1.制定檢查計劃：明確檢查時間、檢查人員、檢查內(nèi)容及檢查標(biāo)準(zhǔn)等。2.準(zhǔn)備檢查工具：如掃帚、拖把、抹布、手電筒等。3.通知相關(guān)人員：提前通知樓院管理員、保潔人員等做好迎檢準(zhǔn)備。（二）實施階段1.按照檢查標(biāo)準(zhǔn)和范圍，對居民樓院進(jìn)行全面檢查。2.使用拍照、錄像等方式記錄檢查情況，并填寫衛(wèi)生檢查記錄表。3.檢查人員現(xiàn)場指出存在的衛(wèi)生問題，要求相關(guān)責(zé)任人立即整改或限期整改。（三）反饋階段1.檢查結(jié)束后，及時整理檢查資料，匯總檢查結(jié)果。2.將檢查結(jié)果反饋給相關(guān)部門和責(zé)任人，對存在的問題進(jìn)行分析和通報。3.對于整改不力的部門和責(zé)任人，進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育，并督促其加快整改。（四）整改階段1.相關(guān)責(zé)任人根據(jù)反饋的問題，制定整改措施，明確整改期限和責(zé)任人。2.在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并將整改情況書面報告給檢查機(jī)構(gòu)。3.檢查機(jī)構(gòu)對整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。六、考核與獎懲（一）考核1.建立衛(wèi)生檢查考核檔案，對各樓院的衛(wèi)生情況進(jìn)行量化考核。2.考核內(nèi)容包括日常巡查情況、定期檢查結(jié)果、專項檢查情況以及整改落實情況等。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。（二）獎懲1.獎勵對于衛(wèi)生管理工作成績突出的樓院管理員、保潔人員等，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會等。2.懲罰對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的樓院，責(zé)令限期整改。整改后仍不達(dá)標(biāo)的，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。連續(xù)多次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的樓院，對樓院管理員進(jìn)