PAGE項目廁所衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強項目廁所衛(wèi)生管理，營造清潔、衛(wèi)生、舒適的使用環(huán)境，保障人員健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本項目內(nèi)所有廁所設(shè)施，包括但不限于辦公區(qū)域廁所、施工區(qū)域臨時廁所、公共活動區(qū)域廁所等。（三）管理原則1.堅持“預防為主、防治結(jié)合”的原則，通過加強日常清潔、消毒和維護，預防疾病傳播，保障環(huán)境衛(wèi)生。2.遵循“誰使用、誰負責”的原則，明確各使用部門和人員的衛(wèi)生管理責任，確保廁所衛(wèi)生管理工作落到實處。二、管理職責（一）行政管理部門1.負責制定和完善項目廁所衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織對廁所衛(wèi)生情況進行檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。3.協(xié)調(diào)解決廁所衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的重大問題，保障廁所設(shè)施的正常運行。（二）使用部門1.負責本部門使用廁所的日常清潔、維護和管理工作，確保廁所環(huán)境整潔、設(shè)施完好。2.教育引導本部門人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，正確使用廁所設(shè)施，愛護公共衛(wèi)生。3.配合行政管理部門做好廁所衛(wèi)生檢查和評估工作，對提出的整改意見及時落實整改。（三）保潔人員1.按照規(guī)定的頻次和標準對廁所進行清潔、消毒，確保廁所無異味、無污漬、無雜物。2.定期檢查廁所設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修，保證設(shè)施設(shè)備正常使用。3.做好清潔工具和用品的保管和更換工作，確保清潔工作的順利開展。三、廁所衛(wèi)生標準（一）地面1.保持地面清潔，無積水、無污漬、無雜物，定期進行清掃和拖地。2.地面如有口香糖、油污等頑固污漬，應及時使用專用清潔劑進行清理。（二）便器1.便器內(nèi)外清潔，無尿垢、無糞便殘留，定期進行消毒。2.沖水裝置正常運行，無漏水現(xiàn)象，確保便器及時沖洗干凈。（三）洗手臺1.洗手臺臺面清潔，無污漬、無水漬，鏡子明亮。2.水龍頭、皂液器等設(shè)施完好，無損壞，定期進行擦拭和消毒。3.洗手臺下無雜物堆積，地面干燥無積水。（四）墻壁1.墻壁表面清潔，無污漬、無灰塵，定期進行擦拭。2.如有張貼物，應保持張貼整齊、無破損，定期更換過期或損壞的張貼物。（五）門窗1.門窗玻璃清潔明亮，無污漬、無灰塵。2.門框、窗框無積塵，定期進行擦拭。3.門窗開關(guān)靈活，關(guān)閉嚴密，無損壞。（六）通風換氣1.保持廁所通風良好，無異味，定期開啟通風設(shè)備。2.如自然通風條件不足，應安裝機械通風設(shè)備，確保空氣流通。（七）垃圾桶1.垃圾桶擺放整齊，垃圾及時清理，無滿溢現(xiàn)象。2.垃圾桶表面清潔，定期進行擦拭和消毒。3.根據(jù)垃圾產(chǎn)生量，合理配置垃圾桶數(shù)量，并及時更換垃圾袋。四、清潔消毒流程（一）日常清潔流程1.準備清潔工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。2.打開門窗通風換氣，清理地面雜物和垃圾。3.依次清潔便器、洗手臺、墻壁、門窗等部位，使用清潔劑去除污漬，用清水沖洗干凈。4.用干凈的抹布擦干各部位水漬，確保無殘留水分。5.清理垃圾桶內(nèi)垃圾，更換垃圾袋，擦拭垃圾桶表面。6.關(guān)閉門窗，整理清潔工具和用品。（二）消毒流程1.根據(jù)不同季節(jié)和疫情防控要求，確定消毒頻次和消毒劑種類。2.配制消毒溶液，按照規(guī)定比例將消毒劑與水混合均勻。3.使用噴霧器或抹布蘸取消毒溶液，對便器、洗手臺、門把手、水龍頭等易接觸部位進行噴灑或擦拭消毒。4.對地面進行噴灑消毒，確保地面濕潤且消毒徹底。5.消毒后，保持廁所通風換氣，使消毒劑氣味散發(fā)。6.做好消毒記錄，包括消毒時間、消毒劑種類、消毒人員等信息。五、設(shè)施設(shè)備維護（一）定期檢查1.保潔人員每天對廁所設(shè)施設(shè)備進行巡查，檢查便器、沖水裝置、水龍頭、洗手臺、通風設(shè)備、照明燈具等是否正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并報告。2.行政管理部門每周組織一次全面檢查，對廁所設(shè)施設(shè)備的運行狀況、衛(wèi)生情況等進行綜合評估，填寫檢查記錄。（二）維修保養(yǎng)1.對于一般性故障，如水龍頭漏水、沖水裝置堵塞等，保潔人員應及時進行維修或聯(lián)系專業(yè)維修人員處理。2.對于較為復雜的設(shè)施設(shè)備故障，如通風設(shè)備損壞、便器更換等，行政管理部門應安排專業(yè)維修人員進行維修，確保設(shè)施設(shè)備盡快恢復正常使用。3.建立設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)檔案，記錄維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息，便于跟蹤管理。（三）更新更換1.根據(jù)使用情況和實際需求，定期對廁所設(shè)施設(shè)備進行更新更換，如便器、水龍頭、洗手臺、垃圾桶等。2.對于老化、損壞嚴重或不符合衛(wèi)生標準的設(shè)施設(shè)備，應及時進行更換，確保廁所設(shè)施設(shè)備的完好性和功能性。六、人員行為規(guī)范（一）文明使用1.使用者應文明如廁，愛護廁所設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞、涂鴉。2.保持廁所內(nèi)安靜，不得在廁所內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。（二）衛(wèi)生習慣1.便后及時沖水，保持便器清潔。2.洗手后應使用紙巾擦干，不得隨意甩水。3.不得將垃圾、雜物扔在地面或便器內(nèi)，應放入垃圾桶。（三）節(jié)約用水1.養(yǎng)成節(jié)約用水的好習慣，避免長流水現(xiàn)象。2.發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水等情況，應及時報告維修。七、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政管理部門定期對廁所衛(wèi)生情況進行檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標準執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備運行狀況、人員行為規(guī)范等。2.通過現(xiàn)場查看、查閱記錄等方式進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時拍照記錄，并下達整改通知書。（二）考核機制1.建立廁所衛(wèi)生管理考核機制，對使用部門和保潔人員的廁所衛(wèi)生管理工作進行考核評價。2.考核結(jié)果與績效掛鉤，對廁所衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵，對不達標的部門和個人進行批評教育，并責令限期整改。3.連續(xù)兩次考核不達標的部門，將進行全公司通報批評，并對部門負責人進行問責。八、應急處理（一）突發(fā)事件1.如遇廁所設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障、漏水、堵塞等突發(fā)事件，使用人員應及時報告行政管理部門或保潔人員。2.行政管理部門或保潔人員接到報告后，應立即組織人員進行應急處理，采取有效措施防止事故擴大。（二）疫情防控1.在疫情防控期間，嚴格按照國家和地方疫情防控要求，加強廁所衛(wèi)生管理和消毒工作。2.如發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例使用過廁所，應立即對相關(guān)區(qū)域進行封閉消毒，并配合疾控部門做好后續(xù)處理工作。九、培訓與宣傳（一）培訓1.定期組織對保潔人員進行廁所衛(wèi)生管理培訓，包括清潔消毒流程、設(shè)施設(shè)備維護、安全操作等方面的知識和技能培訓。2.對新入職的保潔人員進行崗前培訓，確保其熟悉廁所衛(wèi)生管理工作要求和操作規(guī)范。3.組織對使用部門人員進行衛(wèi)生知識培訓，提高人員的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)。（二）宣傳1.在廁