PAGE園區(qū)保潔衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境，特制定本園區(qū)保潔衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于園區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、辦公區(qū)域、綠化區(qū)域及附屬設(shè)施的保潔衛(wèi)生管理工作。（三）基本原則1.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，采取科學(xué)有效的保潔措施，確保園區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.實(shí)行專業(yè)化管理與全員參與相結(jié)合，明確各部門和人員的保潔職責(zé)，共同維護(hù)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。3.嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保保潔工作合法合規(guī)。二、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）公共區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬。定期進(jìn)行清掃和拖地，確保地面光亮。對(duì)有磨損或損壞的地面及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。2.墻面墻面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。定期對(duì)墻面進(jìn)行擦拭，保持墻面整潔。發(fā)現(xiàn)墻皮脫落或損壞及時(shí)報(bào)告并處理。3.門窗門窗玻璃干凈透明，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。窗框、窗扇清潔，無(wú)灰塵、無(wú)雜物。定期對(duì)門窗進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)，確保門窗開關(guān)靈活。4.樓梯及扶手樓梯踏步干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬。扶手擦拭干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。定期對(duì)樓梯及扶手進(jìn)行消毒。5.電梯電梯轎廂地面、四壁干凈整潔，無(wú)污漬、無(wú)雜物。電梯按鈕、扶手等設(shè)施擦拭干凈，無(wú)灰塵。定期對(duì)電梯進(jìn)行消毒，確保電梯衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。（二）辦公區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)1.桌面辦公桌面整潔，文件、辦公用品擺放整齊。定期清理桌面灰塵，擦拭桌面。2.地面保持地面干凈，無(wú)雜物、無(wú)污漬。及時(shí)清理地面垃圾，定期進(jìn)行拖地。3.垃圾桶垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒，保持垃圾桶清潔。4.會(huì)議室會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理會(huì)議室，桌面、地面擦拭干凈。檢查會(huì)議設(shè)備是否正常，如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。（三）綠化區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)1.草坪草坪無(wú)雜物、無(wú)垃圾，保持草坪整潔。定期對(duì)草坪進(jìn)行修剪，保持草坪美觀。2.綠化帶綠化帶內(nèi)無(wú)雜草、無(wú)雜物，定期進(jìn)行清理。對(duì)綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，及時(shí)澆水、施肥、修剪。3.景觀設(shè)施景觀設(shè)施如亭臺(tái)樓閣、雕塑等保持干凈整潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。定期對(duì)景觀設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施完好。（四）附屬設(shè)施保潔標(biāo)準(zhǔn)1.路燈路燈燈罩干凈，燈泡照明正常。定期對(duì)路燈進(jìn)行擦拭和檢查，確保路燈正常使用。2.宣傳欄宣傳欄表面干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。定期更新宣傳欄內(nèi)容，保持宣傳欄信息及時(shí)準(zhǔn)確。3.停車場(chǎng)停車場(chǎng)地面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬。定期清理停車場(chǎng)垃圾，保持停車場(chǎng)衛(wèi)生。三、保潔人員崗位職責(zé)（一）保潔主管崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定園區(qū)保潔工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。2.監(jiān)督檢查保潔人員的工作質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。3.協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保保潔工作順利進(jìn)行。4.定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平。5.負(fù)責(zé)保潔用品和設(shè)備的采購(gòu)、管理和維護(hù)。（二）保潔員崗位職責(zé)1.按照保潔工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真完成各自負(fù)責(zé)區(qū)域的保潔工作。2.及時(shí)清理垃圾，保持工作區(qū)域干凈整潔。3.定期對(duì)保潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常使用。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主管，并協(xié)助解決。5.遵守公司規(guī)章制度，服從工作安排。四、保潔工作流程（一）日常保潔流程1.早上上班后，保潔員首先對(duì)各自負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行全面巡查，檢查是否有異常情況。2.按照先上后下、先左后右的順序進(jìn)行清掃，包括地面、墻面、門窗等。3.清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。4.對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，包括洗手臺(tái)、便器、地面等，定期進(jìn)行消毒。5.對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行保潔，清理桌面、地面垃圾，擦拭辦公室門窗。6.下午下班前，再次對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行巡查，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。（二）定期保潔流程1.每周對(duì)園區(qū)公共區(qū)域的地面進(jìn)行深度清潔，如使用清潔劑進(jìn)行擦拭。對(duì)樓梯扶手、電梯轎廂等進(jìn)行全面消毒。清理綠化帶內(nèi)的雜物。2.每月對(duì)墻面進(jìn)行全面擦拭，去除頑固污漬。對(duì)景觀設(shè)施進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng)。檢查辦公區(qū)域的門窗密封情況，如有問(wèn)題及時(shí)處理。3.每季度對(duì)園區(qū)的路燈、宣傳欄等附屬設(shè)施進(jìn)行全面檢查和維護(hù)。對(duì)園區(qū)內(nèi)的下水道進(jìn)行疏通清理。五、保潔用品與設(shè)備管理（一）保潔用品管理1.建立保潔用品采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際需求合理采購(gòu)保潔用品。2.設(shè)立保潔用品倉(cāng)庫(kù)，對(duì)保潔用品進(jìn)行分類存放，做好防潮、防火、防盜等工作。3.建立保潔用品領(lǐng)用制度，保潔人員憑領(lǐng)用單領(lǐng)取保潔用品，嚴(yán)格控制用量。4.定期盤點(diǎn)保潔用品庫(kù)存，確保賬物相符。（二）保潔設(shè)備管理1.配備必要的保潔設(shè)備，如清潔車、吸塵器、拖把、抹布等。2.建立保潔設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買時(shí)間、使用情況等。3.定期對(duì)保潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.對(duì)損壞的保潔設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修或更換，保證保潔工作不受影響。六、衛(wèi)生檢查與考核（一）衛(wèi)生檢查1.保潔主管每天對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行巡查檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。2.公司定期組織衛(wèi)生檢查，對(duì)園區(qū)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查。3.衛(wèi)生檢查可采用實(shí)地查看、拍照等方式進(jìn)行記錄。（二）考核辦法1.建立保潔人員考核制度，根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果對(duì)保潔人員進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作態(tài)度、遵守規(guī)章制度等方面。3.考核結(jié)果與保潔人員的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育或處罰。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.加強(qiáng)對(duì)園區(qū)內(nèi)員工的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育，提高員工的環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。2.通過(guò)張貼宣傳標(biāo)