PAGE公園環(huán)境衛(wèi)生保潔制度一、總則（一）目的為加強公園環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的游覽環(huán)境，保障游客的身體健康，特制定本保潔制度。（二）適用范圍本制度適用于公園內(nèi)所有區(qū)域，包括但不限于綠化區(qū)域、道路廣場、游樂設(shè)施區(qū)域、公共衛(wèi)生間、水域等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.全面覆蓋原則：確保公園內(nèi)各個角落的環(huán)境衛(wèi)生得到有效維護。3.及時高效原則：對環(huán)境衛(wèi)生問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，提高保潔工作效率。4.公眾參與原則：鼓勵游客和社會各界共同參與公園環(huán)境衛(wèi)生保護，形成良好的環(huán)保氛圍。二、保潔工作標準（一）綠化區(qū)域1.草坪保持草坪整潔，無明顯雜草，雜草率控制在[X]%以內(nèi)。定期修剪草坪，高度保持在[具體高度]厘米左右，邊緣整齊。及時清理草坪內(nèi)的垃圾、雜物，如紙屑、果皮、包裝袋等。2.花卉花卉生長良好，無明顯病蟲害，花朵鮮艷，觀賞效果佳。定期澆水、施肥、修剪，確?；ɑ茉煨兔烙^。及時清理花卉種植區(qū)域內(nèi)的落葉、殘花等廢棄物。3.樹木樹木生長健壯，無枯枝、死枝，樹冠完整。定期對樹木進行修剪、整形，保持樹形美觀。清理樹木周圍的雜物，保持樹穴整潔。（二）道路廣場1.路面路面干凈整潔，無明顯污漬、積水、積雪。及時清掃落葉、灰塵、沙石等雜物，確保路面清潔。對路面破損、坑洼等情況及時報告并協(xié)助修復。2.廣場廣場地面無垃圾、雜物，廣場設(shè)施如座椅、欄桿等無灰塵、污漬。定期沖洗廣場地面，保持廣場環(huán)境整潔。清理廣場周邊的衛(wèi)生死角，確保廣場整體環(huán)境良好。（三）游樂設(shè)施區(qū)域1.游樂設(shè)施游樂設(shè)施表面干凈，無灰塵、污漬、銹跡。定期對游樂設(shè)施進行擦拭、消毒，確保游客使用安全衛(wèi)生。檢查游樂設(shè)施周圍是否有垃圾、雜物，及時清理。2.周邊區(qū)域游樂設(shè)施周邊地面整潔，無垃圾、積水。清理周邊的果皮箱，確保垃圾及時清運。（四）公共衛(wèi)生間1.內(nèi)部設(shè)施衛(wèi)生間地面、墻面干凈，無污漬、水漬。便器清潔，無污垢、異味，定期消毒。洗手池、水龍頭、鏡子等設(shè)施干凈明亮，無積水、污漬。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全，及時補充。2.外部環(huán)境衛(wèi)生間周邊地面干凈，無垃圾、雜物。定期清理衛(wèi)生間周邊的垃圾桶，保持周邊環(huán)境整潔。（五）水域1.水面水面清潔，無漂浮物，如塑料瓶、垃圾袋、水草等。定期對水面進行巡查，及時清理新出現(xiàn)的漂浮物。2.岸邊岸邊無垃圾、雜物，保持岸坡整潔。清理岸邊的果皮箱，確保垃圾及時清運。三、保潔人員職責（一）日常保潔工作1.按照規(guī)定的工作時間和工作區(qū)域，按時完成保潔任務。2.負責責任區(qū)域內(nèi)的垃圾清掃、收集、運輸，確保垃圾日產(chǎn)日清。3.對責任區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進行清潔、擦拭，保持設(shè)施干凈整潔。（二）環(huán)境衛(wèi)生巡查1.定時對責任區(qū)域進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題。2.對巡查中發(fā)現(xiàn)的垃圾、雜物、污漬等及時清理，對設(shè)施損壞等情況及時報告。（三）協(xié)助管理工作1.協(xié)助公園管理人員維護公園秩序，勸阻游客的不文明行為。2.配合公園開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，引導游客愛護環(huán)境。四、保潔工作流程（一）早上開園前1.對公園主要出入口、道路、廣場等區(qū)域進行全面清掃，清理夜間產(chǎn)生的垃圾、落葉等。2.檢查公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生情況，進行便器沖洗、地面清潔、用品補充等工作。3.巡查綠化區(qū)域，清理雜草、雜物，對花卉、樹木進行簡單整理。（二）開園期間1.定時對各區(qū)域進行巡回保潔，重點清理游客產(chǎn)生的垃圾，如紙屑、果皮、包裝袋等。2.及時清理游樂設(shè)施區(qū)域的垃圾和雜物，確保設(shè)施周邊環(huán)境整潔。3.加強對公共衛(wèi)生間的保潔，及時清理便器、洗手池等設(shè)施，補充衛(wèi)生紙、洗手液等用品。4.對水域進行巡查，清理水面漂浮物，保持水面清潔。（三）閉園后1.對公園內(nèi)各區(qū)域進行全面清掃，重點清理垃圾集中區(qū)域、衛(wèi)生死角等。2.收集、運輸當天產(chǎn)生的所有垃圾，確保垃圾不滯留。3.對公共衛(wèi)生間進行徹底清潔和消毒，關(guān)閉水電設(shè)施。4.檢查綠化區(qū)域，對需要澆水、修剪等工作進行記錄，以便次日安排。五、保潔質(zhì)量監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公園管理部門設(shè)立專門的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督崗位，定期對保潔工作進行檢查。2.鼓勵游客對保潔工作進行監(jiān)督，設(shè)立投訴舉報渠道，對游客反映的問題及時處理。（二）考核標準1.保潔工作質(zhì)量：根據(jù)保潔工作標準進行考核，如綠化區(qū)域雜草率、道路廣場清潔程度、公共衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況等。2.工作效率：考核保潔人員是否按時完成工作任務，是否及時處理環(huán)境衛(wèi)生問題。3.工作態(tài)度：考核保潔人員的工作責任心、服務意識等。（三）考核方式1.定期考核：每周或每月對保潔人員進行一次全面考核，記錄考核結(jié)果。2.不定期抽查：管理部門不定期對保潔工作進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并督促整改。（四）獎懲措施1.獎勵：對保潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等。2.懲罰：對保潔工作不達標的人員進行批評教育，責令限期整改；多次不達標的人員予以辭退。六、保潔工具與設(shè)備管理（一）工具配備1.為保潔人員配備必要的保潔工具，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋、果皮箱等。2.根據(jù)工作需要，定期更新和補充保潔工具。（二）設(shè)備管理1.配備垃圾運輸車輛、灑水車、清掃車等保潔設(shè)備。2.建立設(shè)備管理制度，定期對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修，確保設(shè)備正常運行。3.對設(shè)備操作人員進行培訓，使其熟悉設(shè)備性能和操作規(guī)程，提高設(shè)備使用效率。七、垃圾處理與清運（一）垃圾分類1.在公園內(nèi)設(shè)置不同類型的垃圾桶，如可回收物垃圾桶、有害垃圾桶、其他垃圾桶等，引導游客進行垃圾分類投放。2.保潔人員在收集垃圾時，對垃圾進行初步分類，便于后續(xù)處理。（二）垃圾清運1.按照規(guī)定的時間和路線，將垃圾運輸至指定的垃圾處理場所。2.確保垃圾運輸過程中不泄漏、不遺撒，保持運輸車輛清潔。3.與垃圾處理單位保持良好溝通，及時了解垃圾處理情況。八、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳活動1.定期在公園內(nèi)開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，如發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳欄等，向游客宣傳環(huán)保知識和公園環(huán)境衛(wèi)生要求。2.利用公園廣播、電子顯示屏等媒體，播放環(huán)保公益廣告和環(huán)境衛(wèi)生提示信息。（二）教育引導1.保