PAGE打掃衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司/組織內(nèi)的衛(wèi)生打掃工作，確保工作環(huán)境整潔、舒適、安全，為員工提供良好的工作條件，同時維護公司/組織的形象，符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等場所的衛(wèi)生打掃工作。3.職責(zé)分工行政部門負責(zé)制定、修訂和完善打掃衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織衛(wèi)生檢查和評估，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況進行督促整改。協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生打掃工作，確保整體環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)。各部門負責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的日常衛(wèi)生打掃工作，確保達到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。教育和引導(dǎo)本部門員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護工作環(huán)境。配合行政部門的衛(wèi)生檢查工作，對提出的問題及時進行整改。保潔人員按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)，負責(zé)公共區(qū)域及指定區(qū)域的衛(wèi)生打掃、清潔和維護工作。及時清理垃圾和廢棄物，保持環(huán)境整潔。定期對清潔工具和設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，確保其正常使用。二、衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面：保持整潔，無雜物、文件擺放整齊，電腦、電話等設(shè)備擦拭干凈。地面：每日清掃，保持干凈，無明顯灰塵、污漬，地毯定期吸塵、清洗。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件分類存放有序。垃圾桶：垃圾及時清理，桶身無異味，定期消毒。綠植：葉面無灰塵，定期澆水、修剪，保持美觀。2.生產(chǎn)車間設(shè)備：每班生產(chǎn)結(jié)束后進行清潔，無油污、雜物，定期進行深度保養(yǎng)。生產(chǎn)線：保持整潔，物料擺放整齊，無散落產(chǎn)品和原料。地面：隨時清掃，保持干凈，無油污、水漬，定期進行沖洗。墻壁和天花板：無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，定期擦拭。通風(fēng)口：定期清理，確保通風(fēng)良好。工具和器具：使用后及時清洗、歸位，擺放整齊。3.公共區(qū)域走廊：地面干凈，墻壁、扶手無灰塵，定期清掃和擦拭。樓梯：踏步、扶手清潔，無垃圾、污漬。電梯：轎廂地面、內(nèi)壁清潔，按鈕、扶手無污漬，定期消毒。衛(wèi)生間：地面、墻面、潔具清潔，無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，定期消毒。會議室：會議結(jié)束后及時清理，桌面、地面整潔，椅子擺放整齊。茶水間：臺面、水槽清潔，飲水機定期清洗，垃圾及時清理。三、衛(wèi)生打掃流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員領(lǐng)取清潔工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。檢查工具和設(shè)備是否完好，如有損壞及時維修或更換。2.區(qū)域打掃按照先上后下、先左后右的順序進行打掃。地面清掃時，先將垃圾和雜物收集到垃圾袋中，然后用拖把拖地，最后用干凈抹布擦干水漬。桌面、文件柜等擦拭時，使用干凈的抹布蘸適量清潔劑輕輕擦拭，然后用清水抹布再擦拭一遍，確保無清潔劑殘留。衛(wèi)生間清潔時，先清理垃圾，然后依次清潔潔具、地面、墻面，最后進行消毒。3.收尾工作將清潔工具和用品清洗干凈，歸位存放。檢查打掃區(qū)域是否達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如有遺漏及時補掃。關(guān)閉門窗、電器設(shè)備等。四、衛(wèi)生打掃時間安排1.日常打掃保潔人員每日上班后對公共區(qū)域進行全面打掃，確保上班前環(huán)境整潔。各部門員工在工作時間內(nèi)負責(zé)本部門區(qū)域的衛(wèi)生維護，隨時清理垃圾和雜物，保持桌面、地面等整潔。2.定期打掃每周五下午為公司/組織的全面衛(wèi)生大掃除時間，各部門負責(zé)對本部門區(qū)域進行深度清潔，包括門窗、文件柜、設(shè)備等的徹底擦拭。每月末對公共區(qū)域的地毯進行清洗，對衛(wèi)生間、茶水間等進行全面消毒。每季度對生產(chǎn)車間的設(shè)備進行深度保養(yǎng)和清潔。3.特殊情況打掃如有會議、活動等，在活動結(jié)束后及時對相關(guān)區(qū)域進行打掃清理。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題或接到投訴后，及時安排人員進行打掃和整改。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政部門定期組織衛(wèi)生檢查，采用日常巡查、定期檢查和專項檢查相結(jié)合的方式。日常巡查由行政人員不定期對各區(qū)域進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。定期檢查每月進行一次，按照衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)對各部門區(qū)域和公共區(qū)域進行全面檢查。專項檢查根據(jù)實際情況，針對特定區(qū)域或問題進行專項檢查，如對衛(wèi)生死角、重點設(shè)備區(qū)域等進行檢查。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)進行檢查，對每個區(qū)域和項目進行詳細評分。衛(wèi)生狀況分為優(yōu)秀（90100分）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個等級。3.考核辦法對衛(wèi)生檢查結(jié)果進行通報，優(yōu)秀部門給予表揚，不合格部門責(zé)令限期整改。將衛(wèi)生考核結(jié)果與部門績效掛鉤，連續(xù)三個月衛(wèi)生考核不合格的部門，扣減相應(yīng)績效分?jǐn)?shù)。對于保潔人員，如在衛(wèi)生打掃工作中出現(xiàn)多次失誤或未達到標(biāo)準(zhǔn)要求，將進行批評教育、績效扣罰直至辭退處理。六、獎勵與懲罰1.獎勵對于在衛(wèi)生打掃工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升機會等，具體根據(jù)實際情況確定。2.懲罰對違反衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)制度的部門和個人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)懲罰。懲罰方式包括批評教育、警告、罰款、績效扣分等。對于因衛(wèi)生問題給公司/組織造成不良影響或損失的，將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門定期組織衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)制度的培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識和打掃技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、打掃流程及注意事項等。新員工入職時，進行衛(wèi)生制度的專項培訓(xùn)，使其盡快熟悉公司/組織的衛(wèi)生要求。2.宣傳通過內(nèi)部公告、宣傳欄等形式，宣傳衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)制度和衛(wèi)生知識，營造良好的衛(wèi)生氛圍。組織衛(wèi)生知識競賽、清潔能手評選