PAGE校園阿姨打掃衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的校園環(huán)境，規(guī)范校園衛(wèi)生打掃工作，特制定本制度。本制度旨在明確校園阿姨打掃衛(wèi)生的職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程以及監(jiān)督考核機制，確保校園衛(wèi)生工作的高效、有序開展，為師生提供良好的學(xué)習(xí)和生活條件。2.適用范圍本制度適用于校園內(nèi)所有公共區(qū)域及指定的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，包括教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、食堂、宿舍周邊、操場、道路、綠化帶等。3.基本原則安全第一原則：在打掃衛(wèi)生過程中，阿姨們需嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自身安全，避免因打掃工作引發(fā)安全事故。質(zhì)量至上原則：明確各區(qū)域衛(wèi)生打掃的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求阿姨們認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證打掃后的衛(wèi)生狀況達到高標(biāo)準(zhǔn)。分工協(xié)作原則：根據(jù)校園不同區(qū)域的特點和工作量，合理劃分阿姨們的工作區(qū)域和職責(zé)，同時強調(diào)團隊協(xié)作，共同完成校園衛(wèi)生工作。二、人員職責(zé)1.衛(wèi)生主管職責(zé)全面負(fù)責(zé)校園衛(wèi)生打掃工作的管理和監(jiān)督，制定工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。定期檢查校園各區(qū)域的衛(wèi)生狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促阿姨們進行整改。協(xié)調(diào)與學(xué)校其他部門的關(guān)系，確保衛(wèi)生打掃工作不影響學(xué)校正常教學(xué)和生活秩序。對阿姨們的工作表現(xiàn)進行考核評價，根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲。負(fù)責(zé)與學(xué)校相關(guān)部門溝通，反饋校園衛(wèi)生需求，申請必要的清潔工具、用品和設(shè)備。2.校園阿姨職責(zé)嚴(yán)格按照本制度及衛(wèi)生主管的安排，認(rèn)真完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作。遵守工作時間，按時到崗，不遲到、不早退，如有特殊情況需提前請假。熟練掌握衛(wèi)生打掃的標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保打掃質(zhì)量，達到規(guī)定的衛(wèi)生要求。愛護清潔工具和用品，合理使用，定期維護和保管，如有損壞及時報告并申請更換。注意節(jié)約水電等資源，在打掃過程中避免浪費。積極配合學(xué)校組織的各項衛(wèi)生檢查和活動，接受衛(wèi)生主管的監(jiān)督和指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)有衛(wèi)生問題或設(shè)施損壞等情況，及時報告衛(wèi)生主管或相關(guān)部門。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.教學(xué)樓教室地面干凈無雜物、無污漬，定期進行清掃和拖地，保持整潔光亮。桌面、講臺擦拭干凈，無灰塵、水漬，物品擺放整齊。黑板擦凈，粉筆槽清理干凈，地面無粉筆頭。門窗玻璃明亮，窗臺無灰塵，窗框擦拭干凈。墻角、天花板無蜘蛛網(wǎng)，墻壁無腳印、污漬。垃圾桶及時清理，垃圾不溢出，周邊地面保持清潔。走廊及樓梯地面清掃干凈，扶手擦拭無灰塵，欄桿無污漬。墻面定期擦拭，保持干凈整潔，無亂張貼現(xiàn)象。樓梯臺階無雜物，扶手下方及側(cè)面無灰塵堆積。消防設(shè)施、配電箱等設(shè)備表面擦拭干凈，保持外觀整潔。2.辦公樓辦公室參照教學(xué)樓教室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時辦公桌椅擺放整齊，文件資料整理有序。電腦、打印機等辦公設(shè)備表面清潔，無灰塵，周邊環(huán)境整潔。垃圾桶及時清理，保持辦公室內(nèi)空氣清新。公共區(qū)域（走廊、電梯間等）地面每日清掃，定期拖地，保持干凈無腳印、污漬。電梯轎廂地面、四壁擦拭干凈，按鈕無污漬，轎廂內(nèi)空氣清新。走廊墻面、天花板無蜘蛛網(wǎng)，裝飾物品擦拭干凈。綠植定期澆水、擦拭葉片，保持美觀。3.圖書館閱讀區(qū)域地面保持清潔，書架擦拭無灰塵，書籍?dāng)[放整齊。桌面擦拭干凈，讀者使用后的桌椅及時清理歸位。垃圾桶及時清理，保持閱讀環(huán)境整潔安靜。書庫書架定期整理、擦拭，確保書籍分類清晰，擺放有序，無灰塵。地面清掃干凈，通風(fēng)良好，保持書庫內(nèi)干燥。定期檢查書籍保存狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理。4.食堂操作間地面、墻面、天花板保持清潔，無油污、水漬，定期進行深度清潔。爐灶、蒸箱、烤箱等烹飪設(shè)備每日清潔，確保無食物殘渣和油污殘留。案板、刀具等廚具使用后及時清洗消毒，擺放整齊。垃圾桶加蓋，垃圾及時清理，周邊地面無污漬。就餐區(qū)域桌椅擺放整齊，桌面擦拭干凈，地面清掃拖洗，無食物殘渣和污漬。餐具回收處保持清潔，餐具擺放有序，及時清理。墻壁、門窗玻璃定期擦拭，保持食堂環(huán)境整潔明亮。5.宿舍周邊道路及空地每日清掃，清除雜物、樹葉等，保持路面干凈整潔。定期對道路進行沖洗，去除污漬，保持道路本色。綠化區(qū)域草坪定期修剪，無雜草叢生，綠化帶內(nèi)無雜物。樹木、花卉定期澆水、施肥、修剪，保持美觀。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的垃圾和落葉。6.操場地面清掃干凈，無雜物、口香糖污漬等，定期進行沖洗。體育設(shè)施表面擦拭干凈，如籃球架、足球門等，確保無灰塵、銹跡。看臺座椅擺放整齊，定期清掃，保持干凈。及時清理操場周邊的垃圾和廢棄物。7.道路主干道每日清掃，確保路面無明顯垃圾、雜物，保持整潔。定期對道路進行巡查，發(fā)現(xiàn)路面破損、坑洼等情況及時報告維修。道路兩側(cè)的路燈桿、指示牌等設(shè)施定期擦拭，保持干凈。四、打掃流程1.日常打掃流程準(zhǔn)備工作阿姨們提前到崗，領(lǐng)取清潔工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等。檢查工具和用品是否完好，如有損壞及時報告更換。區(qū)域打掃按照先上后下、先左后右的順序進行打掃。先清掃地面雜物，再擦拭桌面、窗臺、扶手等，最后清理垃圾桶。對于污漬較重的地方，使用相應(yīng)的清潔劑進行處理，但要注意避免對環(huán)境和設(shè)施造成損害。在打掃過程中，注意節(jié)約水電，隨手關(guān)閉水龍頭、電器設(shè)備等。收尾工作打掃完畢后，將清潔工具和用品清洗干凈，妥善保管。檢查打掃區(qū)域的衛(wèi)生狀況，確保達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如有遺漏及時補掃。將垃圾運至指定的垃圾堆放點，分類存放，等待統(tǒng)一處理。2.定期深度清潔流程制定計劃衛(wèi)生主管根據(jù)學(xué)校實際情況和季節(jié)特點，制定定期深度清潔計劃，明確清潔區(qū)域、時間和要求。將計劃提前通知阿姨們，確保她們做好準(zhǔn)備工作。全面清潔阿姨們按照計劃對指定區(qū)域進行全面深度清潔。包括天花板、墻角、門窗縫隙、電器設(shè)備內(nèi)部等平時容易忽略的地方。對于油污較重的廚房、餐廳等區(qū)域，使用強力清潔劑進行重點清潔。清潔過程中，注意保護設(shè)施設(shè)備，避免損壞。檢查驗收深度清潔完成后，衛(wèi)生主管組織相關(guān)人員進行檢查驗收。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)逐一檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并要求阿姨們整改。驗收合格后，做好記錄，存檔備案。五、監(jiān)督考核1.監(jiān)督機制衛(wèi)生主管定期對校園各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促阿姨們整改。巡查過程中，詳細(xì)記錄衛(wèi)生問題的區(qū)域、問題類型及整改情況。設(shè)立意見箱，鼓勵師生對校園衛(wèi)生狀況提出意見和建議，衛(wèi)生主管定期收集整理，并及時反饋處理結(jié)果。學(xué)校相關(guān)部門在日常工作中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題時，可及時通知衛(wèi)生主管，由其安排人員進行處理。2.考核辦法考核周期：每月進行一次考核?？己藘?nèi)容工作態(tài)度（包括出勤情況、工作積極性、責(zé)任心等）。工作質(zhì)量（衛(wèi)生打掃是否達到標(biāo)準(zhǔn)要求）。工作效率（是否按時完成打掃任務(wù)）。團隊協(xié)作（與其他阿姨及學(xué)校部門的配合情況）?？己朔绞叫l(wèi)生主管通過日常巡查、現(xiàn)場檢查等方式對阿姨們的工作進行考核評分。參考師生的意見反饋，對考核結(jié)果進行綜合評定?？己私Y(jié)果應(yīng)用根據(jù)考核得分，將阿姨們的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。優(yōu)秀等級給予適當(dāng)獎勵，如獎金、榮譽證書等；良好等級進行表揚鼓勵；合格等級要求繼續(xù)保持；不合格等級進行批評教育，并根據(jù)情況進行相應(yīng)處罰，如扣減績效獎金、調(diào)整工作崗位等。六、獎懲措施1.獎勵在衛(wèi)生打掃工作中表現(xiàn)突出，如衛(wèi)生質(zhì)量長期保持優(yōu)秀、積極提出合理化建議并有效改善校園衛(wèi)生狀況等，給予現(xiàn)金獎勵[X]元。連續(xù)三個月考核結(jié)果為優(yōu)秀的阿姨，除給予現(xiàn)金獎勵外，頒發(fā)“校園衛(wèi)生優(yōu)秀工作者”榮譽證書，并在學(xué)校內(nèi)部進行表彰宣傳。對在學(xué)校組織的衛(wèi)生檢查或活動中表現(xiàn)出色，為學(xué)校贏得榮譽的阿姨，給予額外獎勵，如增加獎金[X]元或提供其他福利。2.懲罰遲到、早退一次，扣減績效獎金[X]元；無故曠工一次，扣減績效獎金[X]元，并進行批評教育。衛(wèi)生打掃未達到標(biāo)準(zhǔn)要求，責(zé)令限期整改，如整改后仍不合格，每次扣減績效獎金[X]元。因工作失誤導(dǎo)致校園衛(wèi)生出現(xiàn)嚴(yán)重問題，給師生學(xué)習(xí)生活造成較大影響的，扣除當(dāng)月績效獎金，并視情節(jié)輕重給予警告、調(diào)崗或辭退處理。違反學(xué)校規(guī)章制度或本制度其他規(guī)定的，按照相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處罰。七、培訓(xùn)與提升1.培訓(xùn)計劃衛(wèi)生主管定期組織阿姨們參加衛(wèi)生打掃技能培訓(xùn)，培訓(xùn)頻率為每季度一次。根據(jù)不同季節(jié)、不同區(qū)域的衛(wèi)生特點和要求，制定針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)解讀、清潔工具使用方法、清潔劑配比及使用、安全操作規(guī)范等。2.培訓(xùn)方式邀請專業(yè)清潔人員進行現(xiàn)場示范和講解，讓阿姨們直觀了解正確的打掃方法和技巧。觀看教學(xué)視頻，通過視頻演示加深阿姨們對培訓(xùn)內(nèi)容的理解。組織阿姨們進行實際操作練習(xí)，衛(wèi)生主管現(xiàn)場指導(dǎo)，及時糾正錯誤操作。3.技能提升鼓勵阿姨們自主學(xué)習(xí)和探索更高效、更科學(xué)的衛(wèi)生打掃方法，對于提出有效改進措施的阿姨給予表揚和獎勵。定期組織衛(wèi)生打掃技能競賽