PAGE學習小區(qū)衛(wèi)生管理制度[公司/組織名稱]小區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、優(yōu)美的居住環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于[公司/組織名稱]所管理的各小區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，包括公共區(qū)域、樓道、綠化地帶、垃圾處理等方面。（三）管理原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家和地方有關環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.預防為主原則：通過加強宣傳教育、日常巡查等措施，預防環(huán)境衛(wèi)生問題的發(fā)生。3.全員參與原則：鼓勵小區(qū)居民、物業(yè)工作人員共同參與環(huán)境衛(wèi)生管理，形成良好的管理氛圍。4.持續(xù)改進原則：不斷總結經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生管理工作，提高管理水平。二、衛(wèi)生管理職責分工（一）物業(yè)保潔部門職責1.負責小區(qū)公共區(qū)域的日常清掃保潔工作，包括道路、廣場、停車場等。2.定期對樓道進行清掃，清除樓道內的雜物、灰塵等。3.及時清理小區(qū)內的垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清，并做好垃圾收集容器的清潔和消毒工作。4.對小區(qū)內的公共設施設備進行清潔維護，如電梯轎廂、扶手、宣傳欄等。5.協(xié)助做好小區(qū)內的綠化養(yǎng)護工作，清除綠化區(qū)域內的雜草、雜物等。（二）秩序維護部門職責1.協(xié)助保潔部門維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生秩序，制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。2.負責小區(qū)內車輛停放秩序的管理，確保車輛停放整齊，不妨礙環(huán)境衛(wèi)生清潔工作。3.配合做好小區(qū)內重大活動的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。（三）綠化養(yǎng)護部門職責1.負責小區(qū)內綠化植物的養(yǎng)護管理工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。2.及時清理綠化區(qū)域內的枯枝落葉、雜草等，保持綠化景觀的整潔美觀。3.協(xié)助做好綠化區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作，引導居民愛護綠化環(huán)境。（四）工程維修部門職責1.負責小區(qū)內公共設施設備的維修保養(yǎng)工作，確保設施設備正常運行，不影響環(huán)境衛(wèi)生。2.及時修復因設施設備損壞導致的環(huán)境衛(wèi)生問題，如漏水、污水外溢等。3.配合保潔部門進行設施設備清潔工作中的相關技術支持。（五）小區(qū)居民職責1.自覺遵守小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，愛護小區(qū)內的公共環(huán)境衛(wèi)生設施。2.不隨意丟棄垃圾，將垃圾放入指定的垃圾收集容器內。3.不在小區(qū)內隨地吐痰、亂涂亂畫、亂張貼廣告等。4.積極配合物業(yè)工作人員的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題及時向物業(yè)反映。三、公共區(qū)域衛(wèi)生管理（一）道路及廣場衛(wèi)生1.每日定時對小區(qū)內的主次干道、支路及廣場進行清掃，清除路面上的雜物、灰塵、樹葉等。2.每周對道路進行一次沖洗，保持路面干凈整潔，無明顯污漬。3.加強對道路兩側綠化帶邊緣的清掃，確保無垃圾堆積。（二）停車場衛(wèi)生1.每天對停車場進行清掃，清除地面上的垃圾、雜物等。2.定期對停車場內的停車設施進行清潔，如車位線、標識牌等。3.保持停車場內排水系統(tǒng)暢通，無積水現(xiàn)象。（三）樓道衛(wèi)生1.每周至少對樓道進行一次全面清掃，包括樓道地面、扶手、墻面、門窗等。2.及時清理樓道內的雜物，嚴禁在樓道內堆放易燃、易爆、易腐等物品。3.對樓道內的小廣告進行定期清理，保持樓道墻面整潔。（四）電梯衛(wèi)生1.每天對電梯轎廂進行清潔，包括地面、轎廂壁、按鈕、扶手等，確保無污漬、無異味。2.定期對電梯機房進行清掃，保持機房內整潔衛(wèi)生。3.做好電梯內的通風換氣工作，確保空氣清新。（五）公共設施設備衛(wèi)生1.對小區(qū)內的公共座椅、健身器材、宣傳欄等設施設備定期進行清潔，保持表面干凈無灰塵。2.及時清理公共設施設備周圍的垃圾和雜物，確保其周邊環(huán)境整潔。四、綠化地帶衛(wèi)生管理（一）綠化養(yǎng)護要求1.按照綠化養(yǎng)護標準，定期對綠化植物進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。2.確保綠化植物生長良好，無明顯病蟲害，無枯枝敗葉。（二）綠化區(qū)域清潔1.及時清理綠化區(qū)域內的雜草、雜物，保持綠化景觀的整潔美觀。2.定期對綠化區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)垃圾、雜物等及時清理。（三）綠化修剪管理1.合理安排綠化修剪工作，確保修剪后的植物造型美觀，不影響小區(qū)整體景觀。2.修剪過程中產(chǎn)生的樹枝、樹葉等廢棄物及時清理，不得隨意丟棄在綠化區(qū)域內。五、垃圾處理管理（一）垃圾收集1.小區(qū)內設置足夠數(shù)量的垃圾收集容器，如垃圾桶、垃圾周轉箱等，并合理分布在各個區(qū)域。2.垃圾收集容器應保持清潔，定期進行消毒，防止異味和滋生蚊蟲。3.保潔人員應按照規(guī)定的時間和路線進行垃圾收集，確保垃圾日產(chǎn)日清。（二）垃圾分類1.逐步推行垃圾分類制度，引導居民將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。2.在垃圾收集容器上設置明顯的分類標識，便于居民分類投放。3.對垃圾分類收集情況進行監(jiān)督檢查，確保垃圾分類工作有效開展。（三）垃圾運輸1.垃圾運輸車輛應保持整潔，定期進行清洗消毒。2.垃圾運輸過程中應采取密閉措施，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。3.按照規(guī)定的路線和時間將垃圾運輸至指定的垃圾處理場所，嚴禁隨意傾倒垃圾。（四）垃圾處理1.與專業(yè)的垃圾處理單位簽訂合同，確保小區(qū)垃圾得到妥善處理。2.定期對垃圾處理情況進行檢查，監(jiān)督垃圾處理單位的工作質量。3.積極探索垃圾資源化利用途徑，減少對環(huán)境的污染。六、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.物業(yè)保潔部門應建立日常巡查制度，對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況進行每日巡查。2.秩序維護部門、綠化養(yǎng)護部門、工程維修部門在工作過程中發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題應及時通知保潔部門進行處理。3.定期組織聯(lián)合檢查，由物業(yè)管理人員、各部門負責人等組成檢查小組，對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全面檢查。（二）檢查內容1.公共區(qū)域衛(wèi)生狀況，包括道路、廣場、樓道、電梯等。2.綠化地帶衛(wèi)生情況，如綠化植物生長狀況、綠化區(qū)域清潔程度等。3.垃圾處理情況，包括垃圾收集、分類、運輸、處理等環(huán)節(jié)。4.環(huán)境衛(wèi)生設施設備的完好情況，如垃圾收集容器、公共設施設備等。（三）考核標準1.制定詳細的環(huán)境衛(wèi)生考核標準，明確各項檢查內容的評分細則。2.根據(jù)考核結果對各部門及相關責任人進行獎懲，考核結果與績效掛鉤。（四）整改措施1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，應及時下達整改通知，明確整改責任人和整改期限。2.整改責任人應按照要求認真落實整改措施，確保問題得到及時解決。3.對整改情況進行跟蹤復查，確保整改工作取得實效。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內容1.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，引導居民自覺遵守。2.垃圾分類知識，提高居民的垃圾分類意識。3.愛護環(huán)境衛(wèi)生的重要性，增強居民的環(huán)保意識。（二）宣傳方式1.在小區(qū)內設置宣傳欄，定期更新環(huán)境衛(wèi)生宣傳內容。2.利用小區(qū)廣播、電子顯示屏等宣傳平臺，播放環(huán)境衛(wèi)生宣傳信息。3.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，如環(huán)保知識講座、垃圾分類宣傳活動等，提高居民的參與度。