PAGE街道衛(wèi)生制度管理辦法一、總則（一）目的為加強街道環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、優(yōu)美、宜居的街道環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本街道轄區(qū)內(nèi)的所有公共區(qū)域、單位及居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責。街道辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作，各社區(qū)、相關(guān)部門按照職責分工，負責具體實施。2.以人為本，服務(wù)居民。以滿足居民對環(huán)境衛(wèi)生的需求為出發(fā)點，不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。3.依法管理，規(guī)范運作。嚴格依據(jù)國家和地方有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生管理行為。4.公眾參與，共建共享。鼓勵居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。二、街道環(huán)境衛(wèi)生管理職責分工（一）街道辦事處職責1.負責制定街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃、目標和措施，并組織實施。2.組織協(xié)調(diào)各社區(qū)、相關(guān)部門開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，對環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督檢查和考核評價。3.負責街道環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和維護管理，保障設(shè)施正常運行。4.負責街道環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識。5.負責處理居民對環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴和舉報，及時解決環(huán)境衛(wèi)生熱點難點問題。（二）社區(qū)職責1.負責本社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日常管理工作，組織開展環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾收集運輸?shù)裙ぷ鳌?.組織社區(qū)居民參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動，發(fā)動居民開展門前屋后環(huán)境衛(wèi)生清理。3.負責本社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的巡查和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時報告街道辦事處。4.協(xié)助街道辦事處做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作，引導居民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣。（三）相關(guān)部門職責1.城管部門負責街道主次干道、公共場所的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾清運工作。負責對街道環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進行監(jiān)管，確保設(shè)施完好、正常使用。負責對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進行查處。2.環(huán)保部門負責對街道內(nèi)的污染源進行監(jiān)管，防止環(huán)境污染對環(huán)境衛(wèi)生造成影響。指導街道開展環(huán)境保護宣傳教育工作，提高居民環(huán)保意識。3.衛(wèi)生健康部門負責街道公共衛(wèi)生管理工作，指導開展病媒生物防治等工作。對街道內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行監(jiān)管，防止醫(yī)療廢棄物對環(huán)境衛(wèi)生造成污染。4.市場監(jiān)管部門負責對街道內(nèi)的餐飲、食品經(jīng)營單位進行監(jiān)管，督促其做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。對違反食品安全和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進行查處。5.住建部門負責對街道內(nèi)新建、改建、擴建項目的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施配套建設(shè)進行監(jiān)管。指導物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。三、街道環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔管理（一）清掃保潔標準1.街道主次干道、公共場所每日清掃保潔不少于2次，保持路面干凈整潔，無雜物、無積水、無污漬。2.社區(qū)內(nèi)道路、背街小巷每日清掃保潔不少于1次，做到路面平整，無垃圾、無亂堆亂放。3.居民小區(qū)內(nèi)的道路、樓道、綠地等區(qū)域每日清掃保潔，垃圾及時清理，樓道無雜物堆積，綠地無白色垃圾。4.公共廁所每日清掃保潔不少于3次，做到地面干凈、無異味，設(shè)施完好。（二）清掃保潔作業(yè)要求1.清掃保潔人員應(yīng)按時上崗，按照規(guī)定的作業(yè)范圍和標準進行清掃保潔作業(yè)。2.清掃保潔作業(yè)應(yīng)采用機械化作業(yè)與人工清掃相結(jié)合的方式，提高清掃保潔效率。3.清掃保潔人員應(yīng)穿戴統(tǒng)一的工作服，配備必要的清掃保潔工具。4.清掃保潔過程中產(chǎn)生的垃圾應(yīng)及時收集運輸，不得隨意丟棄。（三）垃圾收集運輸管理1.垃圾收集應(yīng)做到日產(chǎn)日清，不得積存。2.垃圾收集容器應(yīng)定期清理、消毒，保持外觀整潔。3.垃圾運輸車輛應(yīng)密閉運輸，防止垃圾泄漏和沿途拋灑。4.垃圾運輸路線應(yīng)合理規(guī)劃，避免對居民生活造成影響。四、街道環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)1.街道辦事處應(yīng)按照國家和地方有關(guān)標準，合理規(guī)劃建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，包括垃圾轉(zhuǎn)運站、公共廁所、垃圾收集容器等。2.新建、改建、擴建項目應(yīng)按照規(guī)定配套建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，并與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。（二）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護1.街道辦事處負責環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常維護管理，確保設(shè)施正常運行。2.定期對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進行檢查、維修和保養(yǎng)，及時更換損壞的設(shè)施部件。3.加強對垃圾轉(zhuǎn)運站、公共廁所等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的衛(wèi)生管理，定期進行消毒、除臭，保持設(shè)施周邊環(huán)境整潔。（三）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施使用管理1.公共廁所應(yīng)免費向社會開放，方便居民使用。2.垃圾收集容器應(yīng)合理設(shè)置，方便居民投放垃圾。3.禁止任何單位和個人擅自占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不得改變環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的用途。五、街道環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查機制1.街道辦事處建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，定期對街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督檢查。2.成立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查小組，負責對街道主次干道、公共場所、社區(qū)、居民小區(qū)等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行巡查。3.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報電話和郵箱，接受居民對環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴和舉報。（二）考核評價辦法1.制定街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核評價標準，對各社區(qū)、相關(guān)部門的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行量化考核。2.考核評價內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾收集運輸、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育等方面。3.考核評價結(jié)果作為對各社區(qū)、相關(guān)部門工作績效評價的重要依據(jù)，與獎懲掛鉤。（三）問題整改落實1.對監(jiān)督檢查和考核評價中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，明確整改要求和整改期限。2.各社區(qū)、相關(guān)部門應(yīng)按照整改通知書的要求，認真組織整改，及時反饋整改情況。3.對整改不力的單位和個人，將進行嚴肅問責。六、街道環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳教育內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和相關(guān)政策。2.環(huán)境衛(wèi)生知識和文明衛(wèi)生習慣。3.街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作的目標、任務(wù)和措施。（二）宣傳教育方式1.利用社區(qū)宣傳欄、宣傳標語、宣傳海報等形式，廣泛宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，如環(huán)境衛(wèi)生知識講座、主題宣傳日等。3.通過社區(qū)廣播、微信公眾號、短信等平臺，及時發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生信息，引導居民關(guān)注和參與環(huán)境衛(wèi)生管理。（三）居民參與機制1.建立居民環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù)隊伍，鼓勵居民參與環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、宣傳教育等活動。2.設(shè)立