PAGE車站衛(wèi)生防疫相關(guān)制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防、控制和消除車站內(nèi)可能出現(xiàn)的傳染病傳播風(fēng)險(xiǎn)，保障旅客、工作人員的身體健康和生命安全，維護(hù)車站正常運(yùn)營秩序，特制定本衛(wèi)生防疫相關(guān)制度。（二）適用范圍本制度適用于車站內(nèi)所有區(qū)域，包括候車大廳、售票廳、站臺、通道、衛(wèi)生間、商鋪、辦公區(qū)域等，以及在車站內(nèi)工作的全體員工、進(jìn)站乘車的旅客和其他進(jìn)入車站的人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則強(qiáng)化車站衛(wèi)生防疫工作的前瞻性和主動(dòng)性，采取科學(xué)有效的預(yù)防措施，降低傳染病發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。2.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)衛(wèi)生防疫的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保制度的合法性和合規(guī)性。3.全面覆蓋原則對車站內(nèi)各個(gè)區(qū)域、各類人員和各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全方位的衛(wèi)生防疫管理，不留死角。4.動(dòng)態(tài)管理原則根據(jù)疫情形勢、政策要求和車站實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整和完善衛(wèi)生防疫措施，確保制度的有效性和適應(yīng)性。二、衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.日常清潔車站應(yīng)制定詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，明確各區(qū)域的清潔頻次、消毒方法和責(zé)任人。每日定時(shí)對候車大廳、售票廳、站臺、通道等公共區(qū)域進(jìn)行清掃，清除垃圾、雜物，保持地面、墻面、天花板等干凈整潔。加強(qiáng)對衛(wèi)生間的清潔消毒，確保無異味，設(shè)施設(shè)備完好。2.定期消毒對高頻接觸的物體表面，如扶手、座椅、電梯按鈕、門把手等，每天至少進(jìn)行2次消毒。候車大廳、售票廳、站臺等人員密集區(qū)域，每周進(jìn)行1次全面的預(yù)防性消毒。在傳染病流行期間，根據(jù)疫情防控要求，增加消毒頻次，必要時(shí)進(jìn)行終末消毒。3.通風(fēng)換氣車站應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，確保室內(nèi)空氣新鮮。優(yōu)先采用自然通風(fēng)，如使用機(jī)械通風(fēng)，應(yīng)保證通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行，通風(fēng)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后，對通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清潔和維護(hù)，必要時(shí)進(jìn)行消毒。（二）個(gè)人衛(wèi)生1.員工衛(wèi)生所有員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣，保持工作服清潔。工作期間應(yīng)佩戴口罩，口罩應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，并及時(shí)更換。員工如有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，應(yīng)立即停止工作，及時(shí)就醫(yī)，并向單位報(bào)告。2.旅客衛(wèi)生通過廣播、宣傳欄等多種形式，向旅客宣傳個(gè)人衛(wèi)生知識，引導(dǎo)旅客養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。在車站內(nèi)設(shè)置洗手設(shè)施，并配備洗手液、紙巾等用品，方便旅客洗手。提醒旅客在候車、乘車過程中佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)。三、疫情防控（一）人員管理1.員工管理建立員工健康監(jiān)測制度，每日對員工進(jìn)行體溫檢測和健康狀況詢問，做好記錄。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，使其熟悉疫情防控知識和應(yīng)急處置流程，提高自我防護(hù)意識和能力。嚴(yán)格控制員工外出，非必要不離本地，如確需外出，應(yīng)提前報(bào)備，并做好行程記錄。2.旅客管理在車站入口處設(shè)置體溫檢測點(diǎn)，對進(jìn)站旅客進(jìn)行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)體溫異常者，應(yīng)立即引導(dǎo)至臨時(shí)隔離點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測，并按規(guī)定進(jìn)行處置。加強(qiáng)對旅客的信息登記，包括姓名、身份證號、聯(lián)系方式、行程軌跡等，以便疫情追溯。對來自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的旅客，按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾筮M(jìn)行分類管控。（二）場所管理1.候車區(qū)域合理安排候車座位，保持安全間距，避免旅客聚集。加強(qiáng)對候車區(qū)域的巡查，及時(shí)勸導(dǎo)旅客遵守防疫規(guī)定，如佩戴口罩、保持社交距離等。2.售票區(qū)域優(yōu)化售票流程，減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間，避免人員擁擠。對售票窗口、自助售票設(shè)備等進(jìn)行定期消毒，確保售票環(huán)境安全。3.站臺區(qū)域加強(qiáng)站臺秩序管理，引導(dǎo)旅客有序上下車，避免混亂。對站臺設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔消毒，保障旅客乘車安全。（三）物資儲(chǔ)備1.防疫物資儲(chǔ)備建立防疫物資儲(chǔ)備制度，儲(chǔ)備充足的口罩、手套、防護(hù)服、護(hù)目鏡、消毒液、測溫儀等防疫物資。定期對防疫物資進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資，確保物資質(zhì)量和有效期。2.生活物資儲(chǔ)備儲(chǔ)備一定數(shù)量的生活物資，如食品、飲用水等，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。加強(qiáng)對生活物資的管理，確保物資安全、衛(wèi)生。（四）應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的車站衛(wèi)生防疫應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工和保障措施。定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，提高應(yīng)急處置能力。2.疫情報(bào)告發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級主管部門和當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)報(bào)告。配合疾控機(jī)構(gòu)做好流行病學(xué)調(diào)查、樣本采集、密切接觸者追蹤等工作。3.隔離措施對疑似或確診病例及其密切接觸者，應(yīng)及時(shí)采取隔離措施，安排專人負(fù)責(zé)管理，提供必要的生活保障。對隔離區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格消毒，防止疫情傳播擴(kuò)散。4.恢復(fù)運(yùn)營在疫情得到有效控制后，經(jīng)評估符合相關(guān)要求，方可恢復(fù)車站正常運(yùn)營。對車站進(jìn)行全面消毒和清潔，確保運(yùn)營環(huán)境安全。四、食品衛(wèi)生管理（一）食品經(jīng)營許可車站內(nèi)所有食品經(jīng)營單位必須取得食品經(jīng)營許可證，方可從事食品經(jīng)營活動(dòng)。許可證應(yīng)在顯著位置公示，確保消費(fèi)者知曉。（二）食品采購1.食品經(jīng)營單位應(yīng)建立食品采購索證索票制度，嚴(yán)格查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證明文件，如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容，并保存相關(guān)憑證。2.禁止采購和經(jīng)營腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品，以及病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類及其制品。（三）食品加工制作1.食品加工制作應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，保持加工場所清潔衛(wèi)生，加工設(shè)備定期清洗消毒。2.食品加工人員應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽，保持個(gè)人衛(wèi)生，操作前應(yīng)洗手消毒。3.食品應(yīng)燒熟煮透，防止交叉污染，避免食用生冷食物。（四）食品儲(chǔ)存1.食品應(yīng)分類分區(qū)存放，隔墻離地，保持通風(fēng)良好，防止食品受潮、霉變、變質(zhì)。2.食品儲(chǔ)存場所應(yīng)配備必要的冷藏、冷凍設(shè)備，確保食品儲(chǔ)存溫度符合要求。3.定期清理庫存食品，及時(shí)銷毀過期、變質(zhì)食品。（五）食品銷售1.食品銷售應(yīng)在清潔、衛(wèi)生的環(huán)境中進(jìn)行，銷售人員應(yīng)穿戴清潔的工作服、口罩，保持個(gè)人衛(wèi)生。2.銷售的食品應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，不得銷售“三無”食品、假冒偽劣食品。3.食品銷售場所應(yīng)配備必要的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施，防止食品受到污染。五、飲用水衛(wèi)生管理（一）供水設(shè)施管理1.車站內(nèi)的飲用水供水設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，確保水質(zhì)安全。清洗消毒記錄應(yīng)完整保存。2.加強(qiáng)對供水設(shè)施的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施故障、漏水等問題。3.對供水設(shè)施的管材、管件等應(yīng)選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，確保飲用水不受污染。（二）水質(zhì)檢測1.定期委托有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)對車站內(nèi)的飲用水進(jìn)行水質(zhì)檢測，檢測項(xiàng)目應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.水質(zhì)檢測結(jié)果應(yīng)及時(shí)公示，如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，直至水質(zhì)達(dá)標(biāo)。（三）飲用水供應(yīng)1.提供的飲用水應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，可采用桶裝水、瓶裝水或直飲水等方式供應(yīng)。2.桶裝水、瓶裝水應(yīng)在有效期內(nèi)使用，飲水機(jī)應(yīng)定期清洗消毒。3.直飲水設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)，確保出水水質(zhì)安全。六、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)管理（一）通風(fēng)系統(tǒng)管理1.車站通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和清潔，確保通風(fēng)良好，通風(fēng)量符合要求。2.通風(fēng)管道應(yīng)定期清洗，清除積塵、污垢和微生物，防止通風(fēng)系統(tǒng)成為污染源。3.通風(fēng)系統(tǒng)的風(fēng)機(jī)、風(fēng)口等設(shè)備應(yīng)運(yùn)行正常，無異常噪音和振動(dòng)。（二）空調(diào)系統(tǒng)管理1.空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，包括空氣處理機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管、冷凝水盤等部位。2.空調(diào)濾網(wǎng)應(yīng)定期清洗或更換，確?？諝膺^濾效果。3.空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行期間，應(yīng)保持室內(nèi)空氣濕度適宜，避免空氣過于干燥或潮濕。4.在傳染病流行期間，可根據(jù)需要對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，如增加新風(fēng)量、提高空氣凈化能力等。七、垃圾與廢棄物管理（一）垃圾分類1.在車站內(nèi)設(shè)置垃圾分類收集容器，按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾等類別進(jìn)行分類收集。2.對不同類型的垃圾應(yīng)采用不同的收集方式和處理方法，避免混合收集和處理。（二）垃圾收集與運(yùn)輸1.垃圾應(yīng)及時(shí)收集，日產(chǎn)日清，避免垃圾在車站內(nèi)長時(shí)間堆放。2.垃圾收集容器應(yīng)定期清洗消毒，并保持周圍環(huán)境清潔。3.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)，運(yùn)輸過程中應(yīng)避免對環(huán)境造成污染。（三）廢棄物處理1.對有害垃圾應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集、儲(chǔ)存和處理，嚴(yán)禁隨意丟棄。2.可回收物應(yīng)進(jìn)行分類回收，交由有資質(zhì)的回收企業(yè)進(jìn)行處理。3.廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)采用合適的處理方式，如焚燒、填埋等，確保處理過程符合環(huán)保要求。八、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.成立車站衛(wèi)生防疫監(jiān)督檢查小組，定期對車站內(nèi)各區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、疫情防控、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)管理、垃圾與廢棄物管理等方面。3.根據(jù)檢查情況，填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，并提出整改要求和期限。（二）考核1.建立衛(wèi)生防疫工作考核制度，對各部門、各崗位的衛(wèi)生防疫工作進(jìn)行量化考核。2.考核指標(biāo)包括制度執(zhí)行情況、工作落實(shí)情況、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、疫情防控效果等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對未達(dá)到考核要求的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評，并責(zé)令限期整改。九、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織員工參加衛(wèi)生防疫知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括傳染病防控知識、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、消毒操作技能等方面。2.通過邀請專家授課、觀看視頻資料、現(xiàn)場演示等方式，提高員工的衛(wèi)生防疫意識和業(yè)務(wù)水平。3.對新入職員工應(yīng)進(jìn)行專門的衛(wèi)生防疫培訓(xùn)，使其盡快熟悉工作崗位的衛(wèi)生