PAGE城中村衛(wèi)生管理治制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)城中村衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、健康的居住環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織負(fù)責(zé)管理的所有城中村區(qū)域。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿足居民對良好衛(wèi)生環(huán)境的需求為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮居民的利益和感受。2.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)，依法履行職責(zé)。3.長效管理原則：建立健全長效管理機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)城中村衛(wèi)生狀況。4.全民參與原則：鼓勵居民積極參與衛(wèi)生管理工作，形成共建共享的良好氛圍。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）公司/組織管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善城中村衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)城中村衛(wèi)生管理工作，監(jiān)督檢查各部門工作落實(shí)情況。3.負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)，確保設(shè)施完好、正常運(yùn)行。4.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)。5.協(xié)調(diào)解決城中村衛(wèi)生管理工作中的重大問題，及時向上級主管部門匯報工作進(jìn)展情況。（二）街道辦事處職責(zé)1.指導(dǎo)和督促社區(qū)居委會做好城中村衛(wèi)生管理工作。2.組織開展城中村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決環(huán)境衛(wèi)生問題。3.負(fù)責(zé)對城中村環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和考核，定期公布考核結(jié)果。4.協(xié)助公司/組織管理部門做好環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)工作。（三）社區(qū)居委會職責(zé)1.組織居民開展環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔等活動，督促居民落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。2.負(fù)責(zé)本社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常管理和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)和報告設(shè)施損壞情況。3.調(diào)解居民之間因環(huán)境衛(wèi)生問題產(chǎn)生的糾紛，引導(dǎo)居民自覺遵守衛(wèi)生管理規(guī)定。4.協(xié)助街道辦事處和公司/組織管理部門做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作，提高居民的參與度。（四）居民職責(zé)1.自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不隨地吐痰、亂扔垃圾。2.積極參與環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔等活動，按照“門前三包”責(zé)任制要求，做好門前環(huán)境衛(wèi)生工作。3.及時向社區(qū)居委會或相關(guān)管理部門反映環(huán)境衛(wèi)生問題，配合做好問題的整改工作。4.監(jiān)督其他居民的環(huán)境衛(wèi)生行為，對違反規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和舉報。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）道路及公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路保持整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬。2.公共場所（如廣場、公園等）地面干凈，綠化區(qū)域無垃圾堆積。3.道路兩側(cè)和公共場所的垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損，定期清理，無滿溢現(xiàn)象。（二）建筑物外立面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.建筑物外立面整潔，無亂張貼、亂涂寫、亂刻畫現(xiàn)象。2.門窗、陽臺等無積塵、無雜物懸掛。3.建筑物屋頂無垃圾、雜物堆放。（三）城中村內(nèi)街巷衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.街巷路面平整，無坑洼、無破損。2.街巷兩側(cè)無亂堆亂放，保持通道暢通。3.街巷內(nèi)的排水設(shè)施暢通，無污水外溢。（四）公共廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.公共廁所設(shè)施完好，清潔衛(wèi)生，無異味。2.地面、墻壁、門窗等保持干凈整潔，無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。3.便器及時沖洗，無堵塞、無污垢。4.配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品。（五）垃圾收集與處理衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.垃圾收集容器擺放整齊，垃圾日產(chǎn)日清，無積壓。2.垃圾運(yùn)輸過程中無泄漏、無拋灑，運(yùn)輸車輛保持清潔。3.垃圾處理符合環(huán)保要求，無二次污染。四、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔（一）清掃保潔作業(yè)要求1.每日定時對道路、公共場所、街巷等進(jìn)行清掃，確保無垃圾、無雜物。2.加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域（如農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校周邊等）的清掃保潔力度，增加清掃頻次。3.及時清理衛(wèi)生死角，如墻角、樓道、地下室等。4.雨天及時清掃積水，雪天及時清除積雪。（二）清掃保潔人員管理1.清掃保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作標(biāo)識，遵守工作紀(jì)律。2.定期對清掃保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。3.建立清掃保潔人員考核制度，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎勵，對不稱職的人員進(jìn)行批評教育或辭退。五、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)1.根據(jù)城中村實(shí)際情況，合理規(guī)劃建設(shè)垃圾桶、果皮箱、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等環(huán)衛(wèi)設(shè)施。2.環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保設(shè)施質(zhì)量和使用功能。（二）環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)1.定期對環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)損壞的設(shè)施。2.對垃圾桶、果皮箱等進(jìn)行定期清洗、消毒，保持設(shè)施干凈整潔。3.垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站應(yīng)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)順暢。（三）環(huán)衛(wèi)設(shè)施更新1.根據(jù)實(shí)際使用情況和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的使用壽命，及時更新老化、損壞的環(huán)衛(wèi)設(shè)施。2.積極推廣使用環(huán)保、節(jié)能的新型環(huán)衛(wèi)設(shè)施，提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。六、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查機(jī)制1.建立健全環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對城中村衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。2.公司/組織管理部門、街道辦事處、社區(qū)居委會應(yīng)成立聯(lián)合檢查組，對城中村環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查。3.鼓勵居民參與環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，設(shè)立舉報電話和郵箱，對居民舉報的環(huán)境衛(wèi)生問題及時進(jìn)行處理。（二）檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對道路、公共場所、建筑物外立面、街巷、公共廁所、垃圾收集與處理等方面進(jìn)行檢查。2.檢查清掃保潔工作是否落實(shí)到位，環(huán)衛(wèi)設(shè)施是否完好、正常運(yùn)行。（三）檢查結(jié)果處理1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達(dá)整改通知書，明確整改要求和整改期限。2.責(zé)任單位應(yīng)按照整改通知書要求，及時組織整改，并將整改情況反饋給檢查部門。3.對整改不力的單位和個人，進(jìn)行通報批評，并依法依規(guī)進(jìn)行處理。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳教育目標(biāo)提高居民的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)，增強(qiáng)居民對環(huán)境衛(wèi)生管理工作的理解和支持，形成全民參與環(huán)境衛(wèi)生管理的良好氛圍。（二）宣傳教育內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生知識。2.城中村衛(wèi)生管理的重要性和意義。3.居民在環(huán)境衛(wèi)生管理中的責(zé)任和義務(wù)。（三）宣傳教育方式1.利用社區(qū)宣傳欄、宣傳標(biāo)語、宣傳海報等形式，廣泛宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，如衛(wèi)生知識講座、主題宣傳日等。3.通過社區(qū)廣播、微信公眾號等新媒體平臺，及時發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生管理工作動態(tài)和相關(guān)信息。八、環(huán)境衛(wèi)生考核與獎懲（一）考核辦法1.制定詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生考核指標(biāo)體系，對各部門和相關(guān)責(zé)任單位的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核采取日常檢查與定期考核相結(jié)合的方式，定期公布考核結(jié)果。（二）獎勵措施1.對在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門、單位和個人，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽(yù)稱號、物質(zhì)獎