房間衛(wèi)生管理準(zhǔn)則制度_第1頁(yè)
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PAGE房間衛(wèi)生管理準(zhǔn)則制度一、總則(一)目的為了確保公司/組織內(nèi)各類房間的衛(wèi)生環(huán)境達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),保障員工的健康與工作效率,提升公司形象,特制定本房間衛(wèi)生管理準(zhǔn)則制度。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、會(huì)議室、員工宿舍、公共活動(dòng)區(qū)域等各類房間的衛(wèi)生管理。(三)基本原則1.責(zé)任明確原則:明確各部門(mén)及人員在房間衛(wèi)生管理中的職責(zé),做到責(zé)任到人。2.定期檢查原則:建立定期檢查機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問(wèn)題。3.持續(xù)改進(jìn)原則:根據(jù)檢查結(jié)果和實(shí)際情況,不斷完善衛(wèi)生管理措施,持續(xù)提升衛(wèi)生水平。二、職責(zé)分工(一)行政管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善房間衛(wèi)生管理準(zhǔn)則制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.組織定期的衛(wèi)生檢查和不定期的抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知,并跟蹤整改結(jié)果。3.協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的衛(wèi)生管理工作,解決跨部門(mén)的衛(wèi)生問(wèn)題。(二)各部門(mén)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用房間的日常衛(wèi)生維護(hù),確保房間內(nèi)環(huán)境整潔、物品擺放有序。2.按照公司/組織的衛(wèi)生檢查安排,積極配合檢查工作,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。3.教育和引導(dǎo)本部門(mén)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)房間衛(wèi)生。(三)保潔人員1.按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公共區(qū)域及指定房間的日常清潔工作,包括地面清掃、門(mén)窗擦拭、垃圾清運(yùn)等。2.定期對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常使用。3.及時(shí)向行政管理部門(mén)反饋衛(wèi)生清潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)助做好衛(wèi)生管理工作。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公區(qū)域1.桌面:保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊,無(wú)灰塵、污漬。2.地面:干凈無(wú)雜物,定期清掃,無(wú)明顯腳印、污漬。3.門(mén)窗:玻璃明亮,窗框、窗臺(tái)清潔,無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。4.電腦及周邊設(shè)備:主機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等表面清潔,無(wú)灰塵。5.垃圾:及時(shí)清理,垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)桶容量的三分之二,垃圾袋定期更換。(二)會(huì)議室1.會(huì)議桌椅:擺放整齊,表面清潔,無(wú)灰塵、污漬。2.桌面:保持整潔,會(huì)議用品擺放有序,會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理。3.地面:干凈無(wú)雜物,地毯定期吸塵,保持清潔。4.墻面、天花板:無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),無(wú)明顯污漬。5.音響、投影儀等設(shè)備:定期擦拭,保持清潔,確保正常使用。(三)員工宿舍1.床鋪:床單、被罩、枕套干凈整潔,擺放整齊。2.地面:清掃及時(shí),無(wú)垃圾、雜物,保持干凈。3.門(mén)窗:玻璃明亮,窗臺(tái)、窗框清潔,無(wú)灰塵。4.個(gè)人物品:擺放整齊,室內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。5.衛(wèi)生間:馬桶、洗手盆清潔,無(wú)異味,地面干燥無(wú)水漬,定期消毒。(四)公共活動(dòng)區(qū)域1.走廊、樓梯:地面干凈,扶手無(wú)灰塵,墻面無(wú)污漬。2.電梯:轎廂地面、四壁清潔,按鈕面板擦拭干凈,無(wú)污漬。3.茶水間:桌面、水槽清潔,飲水機(jī)定期清洗,周?chē)鸁o(wú)雜物。4.垃圾桶:及時(shí)清理,保持外觀清潔,周邊地面無(wú)垃圾散落。四、衛(wèi)生維護(hù)流程(一)日常清潔1.各部門(mén)員工每日上班前對(duì)本部門(mén)房間進(jìn)行簡(jiǎn)單整理,擦拭桌面,清理垃圾。2.保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線,對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行日常清掃,包括地面清掃、垃圾收集等。3.員工在使用房間過(guò)程中,應(yīng)保持房間衛(wèi)生,使用完畢后及時(shí)清理個(gè)人產(chǎn)生的垃圾和雜物。(二)定期清潔1.每周對(duì)辦公區(qū)域的電腦設(shè)備、門(mén)窗玻璃等進(jìn)行深度清潔。2.每月對(duì)會(huì)議室的桌椅、墻面、地面等進(jìn)行全面清潔和消毒。3.每季度對(duì)員工宿舍的床鋪、衛(wèi)生間等進(jìn)行徹底清潔和消毒。4.行政管理部門(mén)定期組織對(duì)公共活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行全面清潔,包括走廊、樓梯、電梯、茶水間等。(三)特殊情況清潔1.如有會(huì)議、活動(dòng)等臨時(shí)使用房間,使用后相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)組織清理,確保房間恢復(fù)整潔。2.如房間內(nèi)發(fā)生污染、損壞等情況,應(yīng)立即進(jìn)行清潔和修復(fù),必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。五、檢查與考核機(jī)制(一)檢查方式1.定期檢查:行政管理部門(mén)每月組織一次全面的衛(wèi)生檢查,制定詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則,對(duì)各部門(mén)所負(fù)責(zé)的房間進(jìn)行逐一檢查。2.不定期抽查:行政管理部門(mén)不定期對(duì)部分房間進(jìn)行抽查,重點(diǎn)檢查衛(wèi)生狀況較差或容易忽視的區(qū)域。3.部門(mén)自查:各部門(mén)每周自行組織一次衛(wèi)生自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決本部門(mén)房間內(nèi)的衛(wèi)生問(wèn)題,并將自查結(jié)果上報(bào)行政管理部門(mén)。(二)檢查內(nèi)容1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況:按照本制度規(guī)定的各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),檢查房間內(nèi)的清潔程度、物品擺放等。2.衛(wèi)生維護(hù)記錄:檢查各部門(mén)是否按照要求做好日常清潔、定期清潔等記錄。(三)考核辦法1.將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入部門(mén)績(jī)效考核體系,對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)處罰。2.對(duì)于多次衛(wèi)生檢查不合格的部門(mén),行政管理部門(mén)將下達(dá)整改通知書(shū),責(zé)令限期整改,并對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。3.員工個(gè)人衛(wèi)生情況與績(jī)效掛鉤,對(duì)在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反衛(wèi)生規(guī)定的員工進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)處罰。六、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.行政管理部門(mén)定期組織衛(wèi)生管理培訓(xùn),向各部門(mén)員工傳授衛(wèi)生知識(shí)和清潔技能,提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和自我管理能力。2.根據(jù)不同崗位的需求,開(kāi)展針對(duì)性的衛(wèi)生培訓(xùn),如保潔人員的專業(yè)清潔技能培訓(xùn)、辦公人員的衛(wèi)生維護(hù)培訓(xùn)等。(二)宣傳1.通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、公告欄等渠道,宣傳衛(wèi)生管理的重要性和本制度的相關(guān)內(nèi)容,營(yíng)造良好的衛(wèi)生管理氛圍。2.利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、微信群等平臺(tái),發(fā)布衛(wèi)生管理知識(shí)和衛(wèi)生檢查情況,引導(dǎo)員工關(guān)注和參與衛(wèi)生管理工作。七、物資管理(一)清潔工具與設(shè)備1.行政管理部門(mén)統(tǒng)一采購(gòu)和配備清潔工具與設(shè)備,如掃帚、拖把、抹布、垃圾桶、吸塵器等,并建立詳細(xì)的物資臺(tái)賬。2.保潔人員負(fù)責(zé)清潔工具與設(shè)備的日常使用和保管,定期對(duì)其進(jìn)行檢查和維護(hù),確保正常使用。3.如清潔工具與設(shè)備出現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)及時(shí)上報(bào)行政管理部門(mén),經(jīng)核實(shí)后進(jìn)行維修或補(bǔ)充。(二)清潔用品1.行政管理部門(mén)根據(jù)實(shí)際需求,定期采購(gòu)清潔用品,如洗潔精、消毒液、衛(wèi)生紙等,并合理控制庫(kù)存。2.各部

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