PAGE沐足按摩衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)本沐足按摩場(chǎng)所的衛(wèi)生管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本場(chǎng)所實(shí)際情況，制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有沐足按摩服務(wù)場(chǎng)所及其從業(yè)人員。3.基本原則本場(chǎng)所衛(wèi)生管理遵循預(yù)防為主、分類(lèi)管理、科學(xué)指導(dǎo)、依法監(jiān)督的原則，確保為消費(fèi)者提供衛(wèi)生、安全、舒適的服務(wù)環(huán)境。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.場(chǎng)所負(fù)責(zé)人職責(zé)全面負(fù)責(zé)本場(chǎng)所的衛(wèi)生管理工作，組織實(shí)施衛(wèi)生管理制度，確保衛(wèi)生管理工作落實(shí)到位。定期對(duì)場(chǎng)所衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問(wèn)題，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的情況進(jìn)行整改。負(fù)責(zé)與衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，配合做好衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，接受衛(wèi)生行政處罰，并組織落實(shí)整改措施。組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。2.衛(wèi)生管理人員職責(zé)協(xié)助場(chǎng)所負(fù)責(zé)人開(kāi)展衛(wèi)生管理工作，具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督檢查。定期對(duì)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、用品用具、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。負(fù)責(zé)組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，建立從業(yè)人員健康檔案和培訓(xùn)檔案。收集、整理和歸檔衛(wèi)生管理相關(guān)資料，按要求向衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)報(bào)送衛(wèi)生管理信息。3.從業(yè)人員職責(zé)嚴(yán)格遵守本場(chǎng)所的衛(wèi)生管理制度，保持個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，勤洗手，勤消毒。按照衛(wèi)生操作規(guī)程為消費(fèi)者提供服務(wù)，確保服務(wù)過(guò)程符合衛(wèi)生要求。負(fù)責(zé)所在工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔，及時(shí)清理垃圾和廢棄物，保持環(huán)境整潔。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生管理人員，配合做好衛(wèi)生整改工作。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.場(chǎng)所布局與設(shè)施要求沐足按摩場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置在通風(fēng)良好、采光充足的位置，遠(yuǎn)離污染源。場(chǎng)所內(nèi)布局應(yīng)合理，分為接待區(qū)、按摩區(qū)、沐足區(qū)、休息區(qū)、衛(wèi)生間等功能區(qū)域，各區(qū)域之間應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x，避免交叉污染。按摩區(qū)和沐足區(qū)應(yīng)配備足夠數(shù)量的按摩床、沐足盆等設(shè)施設(shè)備，并保持清潔衛(wèi)生。按摩床應(yīng)定期更換床單、枕巾等用品，沐足盆應(yīng)每日進(jìn)行清洗消毒。休息區(qū)應(yīng)設(shè)置舒適的座椅、茶幾等，提供飲用水和必要的娛樂(lè)設(shè)施，保持環(huán)境整潔、安靜。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃消毒，設(shè)置有效的通風(fēng)換氣裝置，保持空氣流通，無(wú)異味。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備足夠數(shù)量的洗手設(shè)施，提供洗手液、衛(wèi)生紙等用品。2.清潔消毒制度建立健全清潔消毒制度，明確清潔消毒的程序、方法、頻率和責(zé)任人。每日營(yíng)業(yè)前，應(yīng)對(duì)場(chǎng)所內(nèi)的地面、墻面、門(mén)窗、桌椅等進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔。按摩床、沐足盆、毛巾、拖鞋等用品用具應(yīng)做到一客一換一消毒。毛巾、拖鞋等應(yīng)采用高溫消毒或化學(xué)消毒方法進(jìn)行消毒，消毒后的用品用具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專(zhuān)用存放柜內(nèi)。衛(wèi)生間應(yīng)每日進(jìn)行清掃消毒，地面、墻面、便器等應(yīng)使用消毒劑進(jìn)行擦拭消毒，洗手設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒。場(chǎng)所內(nèi)的空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備等應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，保持設(shè)備清潔衛(wèi)生，運(yùn)行正常。定期對(duì)場(chǎng)所內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行全面消毒，如每周至少進(jìn)行一次空氣消毒，可采用紫外線照射或化學(xué)消毒劑噴霧等方法進(jìn)行消毒。3.通風(fēng)換氣管理場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)安裝有效的通風(fēng)換氣裝置，保持空氣流通。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保正常運(yùn)行。在營(yíng)業(yè)期間，應(yīng)保持通風(fēng)設(shè)備持續(xù)運(yùn)行，必要時(shí)可采用機(jī)械通風(fēng)方式加強(qiáng)通風(fēng)換氣。如場(chǎng)所內(nèi)發(fā)現(xiàn)異味或空氣質(zhì)量不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行通風(fēng)換氣，改善空氣質(zhì)量。四、用品用具衛(wèi)生管理1.采購(gòu)要求采購(gòu)的用品用具應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從正規(guī)渠道采購(gòu)，并索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證明文件。禁止采購(gòu)和使用無(wú)衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文件、過(guò)期、變質(zhì)、假冒偽劣的用品用具。2.儲(chǔ)存要求設(shè)立專(zhuān)用的用品用具存放倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)良好，溫度、濕度應(yīng)符合儲(chǔ)存要求。用品用具應(yīng)分類(lèi)存放，避免交叉污染，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行清理，檢查用品用具的質(zhì)量和保質(zhì)期，及時(shí)清理過(guò)期、變質(zhì)的用品用具。3.清洗消毒要求用品用具應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行清洗消毒，確保衛(wèi)生安全。毛巾、浴巾等織物類(lèi)用品應(yīng)采用高溫消毒或化學(xué)消毒方法進(jìn)行消毒，消毒溫度應(yīng)達(dá)到規(guī)定要求，消毒時(shí)間應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)。沐足盆、修腳工具等應(yīng)使用專(zhuān)用的消毒劑進(jìn)行浸泡消毒，消毒后用清水沖洗干凈，晾干備用。拖鞋應(yīng)采用紫外線消毒或化學(xué)消毒方法進(jìn)行消毒，消毒后應(yīng)放置在通風(fēng)良好的地方晾干。清洗消毒后的用品用具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專(zhuān)用存放柜內(nèi)，防止再次污染。五、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對(duì)按摩床、沐足盆、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備、消毒設(shè)備等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)維修，維修后的設(shè)施設(shè)備應(yīng)經(jīng)檢查合格后方可投入使用。2.設(shè)施設(shè)備清潔消毒設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，保持清潔衛(wèi)生。按摩床、沐足盆等與消費(fèi)者直接接觸的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)在每次使用后進(jìn)行清潔消毒。消毒設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消毒效果。紫外線消毒燈應(yīng)定期更換燈管，保持良好的消毒效果。設(shè)施設(shè)備的清潔消毒應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備名稱、清潔消毒時(shí)間、消毒方法、操作人員等。六、人員衛(wèi)生管理1.健康檢查所有從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗工作。新參加工作和臨時(shí)參加工作的從業(yè)人員應(yīng)在上崗前進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗?；加辛〖?、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病，以及活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員，治愈前不得從事直接為消費(fèi)者服務(wù)的工作。建立從業(yè)人員健康檔案，記錄從業(yè)人員的健康檢查情況。健康檔案應(yīng)妥善保管，保存期限不得少于兩年。2.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)所有從業(yè)人員應(yīng)參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生操作規(guī)程、消毒知識(shí)、個(gè)人衛(wèi)生要求等。從業(yè)人員每年應(yīng)參加不少于[X]學(xué)時(shí)的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，新參加工作的從業(yè)人員應(yīng)在上崗前參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗工作。衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)應(yīng)定期組織考核，考核合格的從業(yè)人員應(yīng)取得培訓(xùn)合格證書(shū)。培訓(xùn)合格證書(shū)應(yīng)妥善保管，以備衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)檢查。3.個(gè)人衛(wèi)生要求從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡，勤換衣，勤理發(fā)，勤剪指甲。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指等飾品。操作前應(yīng)洗手，操作過(guò)程中應(yīng)保持手部清潔，避免交叉污染。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.自查制度建立衛(wèi)生自查制度，定期對(duì)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、用品用具、設(shè)施設(shè)備、人員衛(wèi)生等進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。衛(wèi)生管理人員應(yīng)每日對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。場(chǎng)所負(fù)責(zé)人應(yīng)每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。每月應(yīng)對(duì)衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)分析，針對(duì)存在的問(wèn)題制定改進(jìn)措施，不斷提高衛(wèi)生管理水平。2.接受監(jiān)督檢查積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供有關(guān)情況和資料，不得隱瞞、拒絕或阻礙衛(wèi)生監(jiān)督檢查。對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)提出的整改意見(jiàn)，應(yīng)及時(shí)組織整改，按時(shí)將整改情況報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)。定期向衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)報(bào)送衛(wèi)生管理相關(guān)資料，包括衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查記錄、從業(yè)人員健康檔案、培訓(xùn)檔案等。八、衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理1.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)成立衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，由場(chǎng)所負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，衛(wèi)生管理人員、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指揮衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)包括：制定和修訂衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；組織開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)和演練；及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)報(bào)告衛(wèi)生突發(fā)事件情況；組織實(shí)施應(yīng)急救援工作，控制事態(tài)發(fā)展，減少損失；配合有關(guān)部門(mén)做好調(diào)查處理工作。2.應(yīng)急預(yù)案制定與演練制定衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理的程序、方法和措施，包括突發(fā)事件的報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置、人員疏散、醫(yī)療救治、消毒隔離等內(nèi)容。定期組織從業(yè)人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高從業(yè)人員的應(yīng)急處理能力和自我保護(hù)意識(shí)。演練應(yīng)至少每年進(jìn)行一次，并做好演練記錄。