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文檔簡介
PAGE機關衛(wèi)生保潔工作制度一、總則1.目的為加強機關衛(wèi)生保潔管理,創(chuàng)造整潔、舒適、文明的辦公環(huán)境,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于機關內所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設施的衛(wèi)生保潔工作。3.職責分工機關后勤管理部門負責衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、監(jiān)督檢查及考核評價。保潔人員負責具體的衛(wèi)生清掃、保潔作業(yè),嚴格按照本制度及相關標準執(zhí)行。二、衛(wèi)生保潔標準1.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公設備表面清潔,無灰塵、污漬。地面干凈整潔,無雜物、水漬,定期進行清掃和拖地。門窗玻璃明亮,窗臺無灰塵,定期擦拭。垃圾桶及時清理,垃圾袋更換及時,保持周圍環(huán)境清潔。室內空氣清新,定期通風換氣。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面干凈,扶手無灰塵,定期清掃和擦拭。電梯轎廂清潔,按鈕、內壁無污漬,定期消毒。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,便池、洗手盆無污垢,地面干燥無異味,定期消毒。會議室、接待室等公共活動區(qū)域保持整潔,桌椅擺放整齊,地面、桌面清潔。3.附屬設施照明燈具、開關等設施表面清潔,無灰塵、污漬。消防設施、安全標識等保持清潔,無損壞、遮擋。綠植定期澆水、修剪,保持美觀。三、保潔作業(yè)流程1.每日作業(yè)流程上午提前到達工作崗位,領取清潔工具和用品。對辦公區(qū)域進行全面清掃,包括地面、桌面、文件柜等。清理垃圾桶,更換垃圾袋。擦拭門窗玻璃、窗臺等。對衛(wèi)生間進行清潔消毒,包括便池、洗手盆、地面等。下午對公共區(qū)域進行巡回保潔,及時清理雜物、水漬等。檢查照明燈具、開關等設施是否正常,如有損壞及時報修。對綠植進行澆水、修剪。完成領導交辦的其他臨時性保潔任務。2.定期作業(yè)流程每周對辦公區(qū)域的地毯進行吸塵清潔。對公共區(qū)域的走廊、樓梯扶手進行深度擦拭。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具進行全面消毒。每月對空調出風口、濾網進行清潔。對會議室、接待室等公共活動區(qū)域進行全面清潔和消毒。對機關內的消防設施、安全標識進行檢查和清潔。每季度對機關內的門窗進行全面清潔,包括玻璃、窗框等。對衛(wèi)生間的地面、墻面進行深度清潔和消毒。對綠植進行全面修剪和養(yǎng)護。四、保潔人員行為規(guī)范1.遵守機關工作紀律,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.工作期間統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,保持良好的形象。3.嚴格按照保潔作業(yè)流程和標準進行操作,確保衛(wèi)生質量。4.愛護清潔工具和用品,節(jié)約使用,不得隨意丟棄或損壞。5.尊重機關工作人員,不得在工作中影響他人辦公。6.保守機關機密,不得泄露機關內部信息。7.積極接受機關后勤管理部門的監(jiān)督檢查,對提出的問題及時整改。五、監(jiān)督檢查與考核評價1.監(jiān)督檢查機關后勤管理部門定期對衛(wèi)生保潔工作進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔人員整改。設立意見箱,接受機關工作人員對衛(wèi)生保潔工作的意見和建議。2.考核評價建立保潔人員考核評價機制,根據衛(wèi)生保潔標準、作業(yè)流程、行為規(guī)范等進行考核??己藘热莅üぷ髻|量、工作效率、勞動紀律等方面??己私Y果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級,與保潔人員的績效工資掛鉤。對考核優(yōu)秀的保潔人員給予表彰和獎勵,對考核不合格的保潔人員進行批評教育、培訓或辭退。六、安全管理1.保潔人員在作業(yè)過程中要注意安全,正確使用清潔工具和用品。2.清潔電器設備時,必須先切斷電源,防止觸電事故。3.擦拭高處玻璃、燈具等時,要使用安全可靠的登高設備,并有專人監(jiān)護。4.清潔衛(wèi)生間等潮濕區(qū)域時,要注意防滑,防止摔倒。5.定期對清潔工具和用品進行檢查和維護,確保安全使用。七、培訓與提升1.機關后勤管理部門定期組織保潔人員進行業(yè)務培訓,提高其專業(yè)技能和服務水平。2.培訓內容包括衛(wèi)生保潔標準、作業(yè)流程、清潔工具使用、安全知識等方面。3.鼓勵保潔人員參加相關職業(yè)技能培訓和考核,取得相應的職業(yè)資格證書。4.根據保潔人員的工作表現(xiàn)和培訓情況
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