PAGE衛(wèi)生區(qū)責(zé)任制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，明確各部門(mén)及人員在衛(wèi)生區(qū)管理中的責(zé)任，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門(mén)、辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、公共區(qū)域等衛(wèi)生區(qū)的管理。（三）基本原則1.誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。各部門(mén)及人員對(duì)所使用的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)日常清潔、維護(hù)和管理。2.屬地管理原則。以衛(wèi)生區(qū)的地理位置為基礎(chǔ)，明確責(zé)任歸屬，確保管理無(wú)死角。3.監(jiān)督考核原則。建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)各部門(mén)及人員的衛(wèi)生區(qū)管理工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，確保制度有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生區(qū)劃分（一）辦公區(qū)域1.各部門(mén)辦公室：包括辦公桌椅、文件柜、電腦設(shè)備等區(qū)域由所在部門(mén)負(fù)責(zé)日常清潔。2.公共辦公區(qū)域：如走廊、樓梯、電梯間、會(huì)議室等由物業(yè)管理部門(mén)或指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期清潔。（二）生產(chǎn)車(chē)間1.生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域：按照生產(chǎn)線(xiàn)、工作崗位劃分責(zé)任區(qū)，由各崗位操作人員負(fù)責(zé)本區(qū)域的日常衛(wèi)生清理，包括設(shè)備清潔、物料擺放整理等。2.車(chē)間公共區(qū)域：如通道、休息區(qū)、工具存放區(qū)等由車(chē)間統(tǒng)一安排人員負(fù)責(zé)清潔。（三）公共區(qū)域1.公司/組織大門(mén)及周邊區(qū)域：由保安部門(mén)負(fù)責(zé)日常清掃和維護(hù)。2.停車(chē)場(chǎng)：包括停車(chē)位、行車(chē)道等由物業(yè)管理部門(mén)或相關(guān)外包服務(wù)單位負(fù)責(zé)清潔和管理。3.綠化區(qū)域：由綠化養(yǎng)護(hù)部門(mén)負(fù)責(zé)花草樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)和區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面、文件柜等表面清潔，無(wú)灰塵、污漬，物品擺放整齊。2.地面干凈，無(wú)垃圾、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。3.門(mén)窗玻璃明亮，窗臺(tái)無(wú)灰塵。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，周?chē)孛姹３智鍧崱＃ǘ┥a(chǎn)車(chē)間1.設(shè)備表面清潔，無(wú)油污、灰塵，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.生產(chǎn)物料擺放整齊，標(biāo)識(shí)清晰，通道暢通無(wú)阻。3.地面無(wú)積水、油污，保持干凈整潔，定期進(jìn)行清掃和沖洗。4.生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物及時(shí)清理，分類(lèi)存放，按照環(huán)保要求進(jìn)行處理。（三）公共區(qū)域1.地面干凈整潔，無(wú)明顯污漬、垃圾，定期進(jìn)行全面清掃。2.墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵，保持清潔。3.公共設(shè)施如樓梯扶手、欄桿等定期擦拭，保持光亮。4.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，便池、洗手池等設(shè)施及時(shí)清理消毒。四、責(zé)任分工（一）部門(mén)職責(zé)1.各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)衛(wèi)生區(qū)管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門(mén)的衛(wèi)生管理工作，確保達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。2.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)本部門(mén)日常衛(wèi)生清掃、檢查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生問(wèn)題。3.教育引導(dǎo)本部門(mén)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。（二）員工職責(zé)1.遵守公司/組織衛(wèi)生管理制度，積極參與所在部門(mén)及公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。2.保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔，及時(shí)清理個(gè)人產(chǎn)生的垃圾和廢棄物。3.愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或丟棄。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)向本部門(mén)負(fù)責(zé)人或相關(guān)管理部門(mén)報(bào)告。（三）物業(yè)管理部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清潔、消毒和維護(hù)工作，制定詳細(xì)的清潔計(jì)劃并組織實(shí)施。2.配備必要的清潔工具和設(shè)備，確保清潔工作順利開(kāi)展。3.對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問(wèn)題，定期向公司/組織匯報(bào)衛(wèi)生管理情況。4.協(xié)助各部門(mén)做好重大活動(dòng)或特殊情況下的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。（四）監(jiān)督考核部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生區(qū)管理監(jiān)督考核辦法，明確考核標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.定期對(duì)各部門(mén)及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，記錄考核結(jié)果。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門(mén)提出整改意見(jiàn)并督促落實(shí)。4.將衛(wèi)生區(qū)管理考核結(jié)果納入公司/組織整體績(jī)效考核體系。五、清潔頻次（一）辦公區(qū)域1.每日上班前，各部門(mén)員工對(duì)本部門(mén)辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)單清掃，擦拭桌面、清理垃圾等。2.每周至少進(jìn)行一次全面清潔，包括地面拖地、門(mén)窗玻璃擦拭、文件柜整理等。3.每月末進(jìn)行一次深度清潔，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行徹底清掃和消毒。（二）生產(chǎn)車(chē)間1.每班工作結(jié)束后，操作人員對(duì)本崗位作業(yè)區(qū)域進(jìn)行清理，清理設(shè)備、清掃地面、整理物料等。2.每天下班后，車(chē)間安排專(zhuān)人對(duì)車(chē)間公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃。3.每周進(jìn)行一次設(shè)備深度清潔和車(chē)間整體衛(wèi)生大檢查。4.每月根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)際情況，安排至少一次車(chē)間全面清潔消毒工作。（三）公共區(qū)域1.公司/組織大門(mén)及周邊區(qū)域、停車(chē)場(chǎng)每日進(jìn)行清掃，保持整潔。2.綠化區(qū)域根據(jù)季節(jié)和實(shí)際情況，定期進(jìn)行修剪、除草、澆水和衛(wèi)生清理。3.公共衛(wèi)生間每天定時(shí)進(jìn)行清掃、消毒，隨時(shí)保持清潔無(wú)異味。六、檢查與考核（一）檢查方式1.公司/組織成立衛(wèi)生檢查小組，定期對(duì)各部門(mén)及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。檢查小組成員包括監(jiān)督考核部門(mén)人員、物業(yè)管理部門(mén)人員及相關(guān)部門(mén)代表。2.日常檢查采用不定期抽查的方式，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生清潔情況、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等。3.每月組織一次全面檢查，按照衛(wèi)生區(qū)劃分逐一進(jìn)行檢查評(píng)估。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生清潔情況：根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)各衛(wèi)生區(qū)的清潔程度進(jìn)行評(píng)分，包括地面、桌面、門(mén)窗、設(shè)備等方面，清潔不到位的酌情扣分。2.責(zé)任落實(shí)情況：檢查各部門(mén)及人員對(duì)衛(wèi)生區(qū)責(zé)任的履行情況，是否存在推諉扯皮、未按要求進(jìn)行管理等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并扣分。3.問(wèn)題整改情況：對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題，各部門(mén)是否及時(shí)整改，整改效果是否達(dá)到要求，未按時(shí)整改或整改不徹底的進(jìn)行相應(yīng)扣分。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.每月公布衛(wèi)生區(qū)管理考核結(jié)果，對(duì)排名靠前的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。2.對(duì)考核不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，下達(dá)整改通知書(shū)，要求限期整改。連續(xù)兩個(gè)月考核不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，將對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話(huà)，并在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。3.衛(wèi)生區(qū)管理考核結(jié)果與部門(mén)及個(gè)人的績(jī)效考核掛鉤，作為績(jī)效考核的重要依據(jù)之一。七、獎(jiǎng)懲措施（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)于在衛(wèi)生區(qū)管理工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人，公司/組織給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)方式包括：頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)。給予一定金額的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定。在晉升、評(píng)優(yōu)等方面予以?xún)?yōu)先考慮。2.對(duì)提出合理化建議并有效改善公司/組織環(huán)境衛(wèi)生狀況的部門(mén)或個(gè)人，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰1.對(duì)違反衛(wèi)生區(qū)責(zé)任制度，衛(wèi)生管理不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，視情節(jié)輕重給予以下處罰：首次不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，責(zé)令限期整改，并在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，扣發(fā)部門(mén)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的一定比例。多次不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行警告處分，同時(shí)扣發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的一定比例。2.對(duì)故意破壞環(huán)境衛(wèi)生、不配合衛(wèi)生管理工作的個(gè)人，給予批評(píng)教育、罰款等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生區(qū)管理相關(guān)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和清潔技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔方法、責(zé)任制度等。2.根據(jù)不同崗位需求，開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)，如生產(chǎn)車(chē)間員工的設(shè)備清潔培訓(xùn)、辦公區(qū)域員工的桌面整理培訓(xùn)等。3.邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的清潔服務(wù)人員或衛(wèi)生管理專(zhuān)家進(jìn)行授課，分享先進(jìn)的衛(wèi)生管理經(jīng)驗(yàn)和方法。（二）宣傳1.通過(guò)公司/組織內(nèi)部宣傳欄、公告欄等渠道，宣傳衛(wèi)生區(qū)責(zé)任制度，提高員工對(duì)制度的知曉度和重視程度。2.在公司/組織內(nèi)部網(wǎng)站、微信公