PAGE公共場所衛(wèi)生責任制度一、總則（一）目的為加強本公司/組織所涉及公共場所的衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播，保障公眾健康，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，特制定本公共場所衛(wèi)生責任制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所管轄的各類公共場所，包括但不限于辦公區(qū)域、會議室、食堂、衛(wèi)生間、電梯間、走廊、停車場等。（三）職責分工1.公司/組織負責人為本公司/組織公共場所衛(wèi)生管理的第一責任人，全面負責公共場所衛(wèi)生管理工作，確保各項衛(wèi)生措施的有效落實。2.各部門負責人負責本部門管轄范圍內(nèi)公共場所的衛(wèi)生管理工作，組織實施衛(wèi)生清潔、消毒等工作，并監(jiān)督本部門員工遵守衛(wèi)生制度。3.全體員工應(yīng)自覺維護公共場所的環(huán)境衛(wèi)生，遵守本制度規(guī)定，積極配合衛(wèi)生管理工作。二、衛(wèi)生管理要求（一）環(huán)境衛(wèi)生1.保持公共場所環(huán)境整潔，無垃圾、無雜物、無痰跡、無積水。每日定時進行清掃，及時清除地面、桌面、窗臺等表面的灰塵和污漬。2.垃圾桶應(yīng)配備充足，并及時清理垃圾，保持垃圾桶內(nèi)外清潔。垃圾應(yīng)分類收集，定期運至指定地點進行處理。3.定期對公共場所的墻壁、天花板、門窗等進行清潔，保持表面干凈、無破損、無蜘蛛網(wǎng)。4.保持室內(nèi)空氣清新，定期開窗通風換氣。根據(jù)場所實際情況，可安裝空氣凈化設(shè)備，改善空氣質(zhì)量。（二）公共設(shè)施衛(wèi)生1.辦公桌椅、電腦設(shè)備、文件柜等應(yīng)定期擦拭，保持表面清潔，無灰塵、無污漬。2.會議室桌椅、投影儀、音響設(shè)備等應(yīng)在每次使用后進行清潔，確保設(shè)備正常運行且衛(wèi)生達標。3.食堂桌椅、餐具、廚具等應(yīng)嚴格按照衛(wèi)生標準進行清洗、消毒。餐具應(yīng)做到一洗、二清、三消毒、四保潔，廚具應(yīng)定期清潔油污，保持廚房環(huán)境整潔。4.衛(wèi)生間洗手池、便器、水龍頭等設(shè)施應(yīng)每日清潔消毒，無異味。衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時補充，保持衛(wèi)生間設(shè)施完好、功能正常。5.電梯間應(yīng)保持轎廂內(nèi)外清潔，定期擦拭電梯按鈕、扶手等部位，每日對電梯轎廂進行消毒。6.走廊、樓梯等公共通道應(yīng)保持清潔暢通，地面無雜物、扶手無灰塵。（三）飲用水衛(wèi)生1.提供安全衛(wèi)生的飲用水，飲用水應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標準。可采用桶裝水或通過合格的飲水機供應(yīng)飲用水。2.飲水機應(yīng)定期進行清洗消毒，更換濾芯，確保飲用水質(zhì)量安全。桶裝水應(yīng)索取有效的衛(wèi)生許可證和產(chǎn)品檢驗合格證明，檢查水桶外觀是否有破損、污垢等情況。3.鼓勵員工自帶水杯，減少一次性水杯的使用，倡導(dǎo)環(huán)保理念。（四）通風與空調(diào)系統(tǒng)衛(wèi)生1.加強公共場所的通風換氣，保持空氣流通。根據(jù)季節(jié)和天氣情況，合理調(diào)整通風時間和方式。2.定期對空調(diào)系統(tǒng)進行清洗消毒，包括空氣處理機組、新風機組、風機盤管等設(shè)備。清洗消毒應(yīng)按照專業(yè)規(guī)范進行，確?？照{(diào)系統(tǒng)的衛(wèi)生狀況良好，防止空氣傳播性疾病的發(fā)生。3.空調(diào)濾網(wǎng)應(yīng)定期清洗或更換，確保濾網(wǎng)清潔無堵塞，保證空調(diào)系統(tǒng)的正常運行和空氣質(zhì)量。三、衛(wèi)生清潔與消毒（一）清潔標準1.地面清潔應(yīng)達到無明顯污漬、水漬，光亮整潔。2.桌面、臺面清潔應(yīng)達到無灰塵、無污漬，物品擺放整齊。3.衛(wèi)生間清潔應(yīng)達到無異味、無污垢，設(shè)施完好，用品齊全。4.公共設(shè)施清潔應(yīng)達到表面干凈、無損壞，功能正常。（二）清潔頻次1.辦公區(qū)域、會議室等每日進行常規(guī)清潔，包括地面清掃、桌面擦拭等。2.食堂每餐結(jié)束后進行全面清潔，包括餐桌椅擦拭、餐具清洗消毒、廚房衛(wèi)生清理等。3.衛(wèi)生間每日定時進行多次清潔消毒，確保衛(wèi)生狀況良好。4.電梯間每日進行清潔消毒，重點部位隨時擦拭消毒。5.走廊、樓梯等公共通道每日進行清掃，定期進行全面清潔消毒。（三）消毒方法與要求1.對于公共接觸部位，如電梯按鈕、門把手、水龍頭等，可采用含氯消毒劑進行擦拭消毒，消毒濃度應(yīng)符合國家規(guī)定標準，作用時間不少于30分鐘。2.餐具消毒可采用物理消毒方法，如煮沸消毒1530分鐘，或使用消毒柜進行消毒；也可采用化學消毒方法，如使用含氯消毒劑浸泡消毒，消毒濃度和時間應(yīng)嚴格按照產(chǎn)品說明執(zhí)行。消毒劑應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配，避免長時間存放導(dǎo)致濃度降低影響消毒效果。3.衛(wèi)生間消毒可使用含氯消毒劑對便器、洗手池等進行擦拭消毒，地面可采用濕式清掃后用含氯消毒劑拖地消毒。4.空調(diào)系統(tǒng)消毒應(yīng)委托專業(yè)的清洗消毒機構(gòu)進行，按照相關(guān)標準和規(guī)范操作，確保消毒效果徹底。消毒后應(yīng)做好記錄，包括消毒時間、消毒部位、消毒劑名稱及濃度等。四、人員健康管理（一）健康檢查1.從事公共場所直接為公眾服務(wù)的人員，應(yīng)每年進行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗工作。新員工入職前必須進行健康檢查，合格后方能錄用。2.健康檢查項目應(yīng)包括病毒性肝炎、痢疾、傷寒、活動性肺結(jié)核、皮膚病、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙公共衛(wèi)生的疾病。（二）健康狀況監(jiān)測1.建立員工健康檔案，記錄員工的健康檢查情況和日常健康狀況。2.如發(fā)現(xiàn)員工患有有礙公共衛(wèi)生的疾病，應(yīng)立即停止其從事直接為公眾服務(wù)的工作，并及時安排治療。待病情痊愈，取得健康合格證明后，方可重新上崗。3.對于患有傳染性疾病的員工，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和疫情防控要求，采取隔離、治療等措施，并及時向當?shù)匦l(wèi)生健康部門報告。（三）個人衛(wèi)生要求1.員工應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣。工作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽。2.禁止在公共場所吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等行為。3.員工在操作食品、飲用水等直接與公眾健康相關(guān)的物品時，應(yīng)嚴格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程，洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣帽，防止食品污染和交叉感染。五、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）自查自糾1.各部門應(yīng)定期對本部門管轄范圍內(nèi)的公共場所衛(wèi)生狀況進行自查，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。自查頻率每周不少于一次。2.自查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施衛(wèi)生、通風與空調(diào)系統(tǒng)衛(wèi)生、人員健康管理等方面，應(yīng)做好詳細記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題要明確整改措施、責任人和整改期限。（二）定期檢查1.公司/組織應(yīng)定期組織對公共場所衛(wèi)生狀況進行全面檢查，檢查頻率每月不少于一次。2.檢查人員應(yīng)由公司/組織負責人、各部門負責人及相關(guān)管理人員組成。檢查過程中應(yīng)嚴格按照本制度及相關(guān)衛(wèi)生標準進行，對檢查結(jié)果進行詳細記錄。3.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合衛(wèi)生要求的問題，應(yīng)下達整改通知書，責令責任部門限期整改。整改完成后，進行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（三）投訴處理1.設(shè)立衛(wèi)生投訴渠道，接受公眾對本公司/組織公共場所衛(wèi)生問題的投訴和建議。投訴渠道可包括電話、郵箱、意見箱等。2.對收到的投訴應(yīng)及時進行調(diào)查處理，在規(guī)定時間內(nèi)給予投訴人答復(fù)。對于投訴反映的衛(wèi)生問題，應(yīng)立即組織整改，并將整改情況反饋給投訴人。六、培訓與宣傳（一）衛(wèi)生知識培訓1.定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓，培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)及標準、公共場所衛(wèi)生管理要求、清潔消毒方法、個人衛(wèi)生知識等。2.培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、觀看視頻等多種形式，確保員工能夠掌握必要的衛(wèi)生知識和技能。3.新員工入職時應(yīng)進行衛(wèi)生知識培訓，培訓合格后方可上崗。員工每年接受衛(wèi)生知識培訓的時間不少于[X]小時。（二）宣傳教育1.在公共場所顯著位置張貼衛(wèi)生宣傳海報、標語等，宣傳衛(wèi)生知識和健康理念，提高公眾的衛(wèi)生意識。2.利用公司/組織內(nèi)部的宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，定期發(fā)布衛(wèi)生管理工作動態(tài)、衛(wèi)生知識等內(nèi)容，營造良好的衛(wèi)生管理氛圍。七、獎懲措施（一）獎勵1.對于在公共場所衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，公司/組織將給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金獎勵、榮譽證書等，以激勵員工積極參與衛(wèi)生管理工作，共同維護良好的公共場所衛(wèi)生環(huán)境。（二）處罰1.對于違反本制度規(guī)定，導(dǎo)