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文檔簡介

PAGE衛(wèi)生追責(zé)制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司/組織的衛(wèi)生管理,保障員工身體健康,營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,特制定本衛(wèi)生追責(zé)制度。本制度旨在明確各部門及人員在衛(wèi)生管理方面的職責(zé),規(guī)范衛(wèi)生管理行為,對違反衛(wèi)生規(guī)定的行為進(jìn)行責(zé)任追究,確保公司/組織的衛(wèi)生狀況符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、分支機(jī)構(gòu)以及全體員工、外包服務(wù)人員等在公司/組織場所內(nèi)的衛(wèi)生管理活動(dòng)。包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、食堂、衛(wèi)生間、公共通道等所有公司/組織管轄范圍內(nèi)的區(qū)域。(三)基本原則1.責(zé)任明確原則:明確各部門、各崗位在衛(wèi)生管理中的具體職責(zé),確保衛(wèi)生管理工作事事有人管、人人有責(zé)任。2.預(yù)防為主原則:強(qiáng)調(diào)通過加強(qiáng)日常衛(wèi)生管理和監(jiān)督檢查,預(yù)防衛(wèi)生問題的發(fā)生,將衛(wèi)生隱患消除在萌芽狀態(tài)。3.全面覆蓋原則:對公司/組織內(nèi)所有區(qū)域的衛(wèi)生管理進(jìn)行全面規(guī)范,不留死角,確保整體衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)。4.獎(jiǎng)懲結(jié)合原則:對認(rèn)真履行衛(wèi)生管理職責(zé)、成績突出的部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對違反衛(wèi)生規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究和處罰,激勵(lì)全體員工積極參與衛(wèi)生管理工作。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工(一)行政管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善公司/組織的衛(wèi)生管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行情況。2.組織定期的衛(wèi)生檢查和不定期的抽查,對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時(shí)下達(dá)整改通知,并跟蹤整改落實(shí)情況。3.協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作,解決衛(wèi)生管理中的爭議和問題。4.負(fù)責(zé)與外部衛(wèi)生監(jiān)督部門溝通協(xié)調(diào),配合做好相關(guān)衛(wèi)生檢查和監(jiān)督工作。(二)各部門1.部門負(fù)責(zé)人職責(zé)為本部門衛(wèi)生管理工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門的衛(wèi)生管理工作,確保本部門區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況符合要求。制定本部門的衛(wèi)生管理計(jì)劃和措施,明確各崗位員工的衛(wèi)生職責(zé),并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織本部門員工進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高員工的衛(wèi)生意識和自我管理能力。對本部門發(fā)生的衛(wèi)生問題及時(shí)進(jìn)行整改,并向行政管理部門報(bào)告整改情況。2.員工職責(zé)遵守公司/組織的衛(wèi)生管理制度,做好本崗位區(qū)域內(nèi)的日常衛(wèi)生清潔工作,保持工作環(huán)境整潔。積極參加公司/組織及部門組織的衛(wèi)生活動(dòng),如大掃除、消毒等。愛護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施,不得故意損壞或破壞。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人或行政管理部門,并配合做好整改工作。(三)后勤保障部門1.負(fù)責(zé)公司/組織內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。2.按照規(guī)定定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒、通風(fēng)等衛(wèi)生處理,確保公共環(huán)境衛(wèi)生安全。3.負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔工具和用品的采購、發(fā)放和管理,保證衛(wèi)生工作的正常開展。4.對公司/組織內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保設(shè)施完好、正常使用。(四)食堂管理部門(如有食堂)1.負(fù)責(zé)食堂的衛(wèi)生管理工作,嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.確保食堂環(huán)境整潔,食品加工、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生要求,防止食物中毒等食品安全事故發(fā)生。3.定期對食堂工作人員進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn),督促工作人員保持個(gè)人衛(wèi)生。4.做好食堂餐具、廚具的清洗、消毒工作,保證餐具、廚具清潔衛(wèi)生。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求(一)辦公區(qū)域1.桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊,無雜物堆積。2.地面干凈整潔,無污漬、水漬,定期進(jìn)行清掃和拖地。3.門窗玻璃保持清潔,無灰塵、污漬。4.垃圾及時(shí)清理,垃圾桶定期清洗,保持外觀清潔。5.辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙,設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)識。(二)生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)設(shè)備表面清潔,無油污、灰塵,定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)。2.生產(chǎn)作業(yè)臺面保持整潔,物料擺放有序,生產(chǎn)結(jié)束后及時(shí)清理。3.車間地面無雜物、無積水,保持通道暢通。4.按照規(guī)定對車間進(jìn)行通風(fēng)、換氣,保持空氣清新。5.生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物、廢料及時(shí)清理,分類存放,定期處理。(三)倉庫1.貨物分類存放,標(biāo)識清晰,便于查找和管理。2.倉庫地面、貨架保持清潔,無灰塵、無雜物。3.定期對庫存貨物進(jìn)行盤點(diǎn)和整理,防止貨物積壓、變質(zhì)。4.倉庫內(nèi)設(shè)置防蟲、防鼠設(shè)施,確保貨物安全。(四)食堂1.食堂環(huán)境整潔,桌椅擺放整齊,地面、墻面干凈衛(wèi)生。2.食品加工區(qū)域清潔衛(wèi)生,廚具、餐具清洗消毒嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。3.食品儲(chǔ)存符合衛(wèi)生要求,分類存放,隔墻離地,防止交叉污染。4.食堂工作人員穿戴清潔的工作衣帽,保持個(gè)人衛(wèi)生。5.食堂周邊環(huán)境整潔,無垃圾、無污水。(五)衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間地面、墻面清潔,無污漬、無異味。2.便池、洗手池等衛(wèi)生設(shè)施定期清洗消毒,保持清潔。3.衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備充足,及時(shí)補(bǔ)充。4.衛(wèi)生間通風(fēng)良好,定期進(jìn)行除臭處理。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督(一)檢查方式1.定期檢查:行政管理部門每月組織一次全面的衛(wèi)生檢查,各部門每周進(jìn)行一次自查。檢查內(nèi)容包括各區(qū)域衛(wèi)生狀況、衛(wèi)生設(shè)施運(yùn)行情況、員工衛(wèi)生行為等。2.不定期抽查:行政管理部門不定期對各部門衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查,重點(diǎn)檢查衛(wèi)生問題多發(fā)區(qū)域、衛(wèi)生整改落實(shí)情況等。(二)檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行檢查,對各區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化評分。評分標(biāo)準(zhǔn)如下:1.優(yōu)秀(90100分):衛(wèi)生狀況良好,各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)均符合要求,無衛(wèi)生死角,員工衛(wèi)生意識強(qiáng)。2.良好(8089分):衛(wèi)生狀況基本符合要求,存在少量輕微衛(wèi)生問題,能及時(shí)整改,員工衛(wèi)生行為基本規(guī)范。3.合格(6079分):衛(wèi)生狀況存在一些明顯問題,部分區(qū)域衛(wèi)生未達(dá)標(biāo),需限期整改,員工衛(wèi)生意識有待提高。4.不合格(60分以下):衛(wèi)生狀況較差,存在較多衛(wèi)生問題,嚴(yán)重影響工作環(huán)境和員工健康,必須立即整改。(三)監(jiān)督機(jī)制1.行政管理部門設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對公司/組織的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行日常監(jiān)督。監(jiān)督小組定期召開會(huì)議,分析衛(wèi)生管理工作中存在的問題,提出改進(jìn)措施和建議。2.鼓勵(lì)全體員工對衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào),對舉報(bào)屬實(shí)的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。行政管理部門對舉報(bào)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。五、衛(wèi)生問題整改(一)整改通知1.衛(wèi)生檢查或抽查結(jié)束后,行政管理部門對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題進(jìn)行匯總整理,向責(zé)任部門下達(dá)《衛(wèi)生整改通知書》。通知書明確指出存在的問題、整改要求、整改期限等。2.《衛(wèi)生整改通知書》一式兩份,一份送達(dá)責(zé)任部門,一份留存行政管理部門備案。(二)整改措施1.責(zé)任部門收到《衛(wèi)生整改通知書》后,應(yīng)立即組織人員對存在的問題進(jìn)行分析,制定詳細(xì)的整改措施,明確整改責(zé)任人,確保整改工作落實(shí)到位。2.整改措施應(yīng)具有針對性和可操作性,能夠有效解決衛(wèi)生問題。對于短期內(nèi)無法完成整改的問題,應(yīng)制定階段性整改計(jì)劃,逐步推進(jìn)整改工作。(三)整改期限1.一般衛(wèi)生問題應(yīng)在接到《衛(wèi)生整改通知書》后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改。2.較為復(fù)雜或涉及多個(gè)部門的衛(wèi)生問題,整改期限根據(jù)實(shí)際情況確定,但最長不得超過[X]個(gè)工作日。(四)整改跟蹤1.行政管理部門負(fù)責(zé)對責(zé)任部門的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,定期了解整改進(jìn)展情況。2.責(zé)任部門應(yīng)在整改期限內(nèi)將整改情況書面報(bào)告行政管理部門。對于未能按時(shí)完成整改的,應(yīng)說明原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間,并繼續(xù)采取有效措施推進(jìn)整改工作。(五)整改復(fù)查1.整改期限屆滿后,行政管理部門對整改情況進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查合格的,解除整改通知;復(fù)查仍不合格的,對責(zé)任部門進(jìn)行嚴(yán)肅批評,并責(zé)令繼續(xù)整改,直至達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。2.將衛(wèi)生問題整改情況納入部門績效考核內(nèi)容,對整改不力、多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題的部門和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的績效扣分或處罰。六、衛(wèi)生追責(zé)措施(一)輕微違規(guī)行為追責(zé)1.對于首次違反衛(wèi)生規(guī)定,情節(jié)較輕的行為,如個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、未及時(shí)清理垃圾等,給予責(zé)任人批評教育,并責(zé)令立即整改。2.部門負(fù)責(zé)人對本部門員工的輕微違規(guī)行為未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正的,對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒談話,要求加強(qiáng)管理。(二)一般違規(guī)行為追責(zé)1.對于多次違反衛(wèi)生規(guī)定或情節(jié)較為嚴(yán)重的行為,如生產(chǎn)車間衛(wèi)生不符合要求、食堂衛(wèi)生存在食品安全隱患等,對責(zé)任人給予警告處分,并在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評。2.同時(shí),責(zé)令責(zé)任部門限期整改,整改期間對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效扣分。如因衛(wèi)生問題給公司/組織造成一定經(jīng)濟(jì)損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(三)嚴(yán)重違規(guī)行為追責(zé)1.對于違反衛(wèi)生規(guī)定導(dǎo)致重大衛(wèi)生事故或嚴(yán)重影響公司/組織形象的行為,如發(fā)生食物中毒事件、因衛(wèi)生問題被相關(guān)部門責(zé)令停產(chǎn)整頓等,對責(zé)任人給予記過、記大過、降職、撤職等處分,直至解除勞動(dòng)合同。2.對責(zé)任部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé),視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政處分,同時(shí)追究部門在衛(wèi)生管理方面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。3.涉及違法犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法處理。七、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制(一)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)1.在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出,如衛(wèi)生狀況長期保持優(yōu)秀、積極提出衛(wèi)生管理合理化建議并被采納、主動(dòng)參與衛(wèi)生問題整改且成效顯著等,給予個(gè)人或部門一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。2.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等,獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)貢獻(xiàn)大小確定,一般為[X]元至[X]元不等;獎(jiǎng)品包括榮譽(yù)證書、辦公用品、生活用品等。3.精神獎(jiǎng)勵(lì)包括表彰大會(huì)表揚(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書、在公司/組織內(nèi)部媒體宣傳報(bào)道等。(二)獎(jiǎng)勵(lì)程序1.由各部門推薦或員工個(gè)人自薦,填寫《衛(wèi)生管理獎(jiǎng)勵(lì)申請表》,詳細(xì)說明事跡和貢獻(xiàn)。

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