PAGE衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管登記制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的規(guī)范化管理，確保衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的準(zhǔn)確、完整和可追溯，保障公眾健康權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本登記制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有涉及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的部門、崗位及相關(guān)人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，確保登記工作合法合規(guī)。2.準(zhǔn)確及時(shí)原則：保證登記信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，及時(shí)記錄和更新相關(guān)數(shù)據(jù)，不得延誤、漏報(bào)或虛報(bào)。3.安全保密原則：妥善保管登記資料，防止信息泄露，確保信息安全。4.便于查詢?cè)瓌t：建立科學(xué)合理的登記檔案管理體系，便于信息查詢和統(tǒng)計(jì)分析，為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作提供有力支持。二、登記內(nèi)容與要求（一）被監(jiān)督單位基本信息登記1.單位名稱：準(zhǔn)確記錄被監(jiān)督單位的全稱，包括法定名稱、曾用名等。2.地址：詳細(xì)填寫單位所在地址，包括具體的門牌號(hào)、樓層、房間號(hào)等，確保地址準(zhǔn)確無誤。3.聯(lián)系方式：記錄單位的聯(lián)系電話、電子郵箱等，以便在需要時(shí)能夠及時(shí)溝通。4.法定代表人：填寫被監(jiān)督單位法定代表人的姓名、性別、身份證號(hào)碼等信息。5.經(jīng)營(yíng)范圍：明確單位的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)范圍，如餐飲服務(wù)、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等。6.行業(yè)類別：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確劃分被監(jiān)督單位的行業(yè)類別，如住宿業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、學(xué)校衛(wèi)生等。（二）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查記錄登記1.巡查時(shí)間：記錄每次巡查的具體日期和時(shí)間段，精確到年、月、日、時(shí)、分。2.巡查人員：填寫參與巡查的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員姓名，如有多人參與，應(yīng)逐一列出。3.巡查內(nèi)容：詳細(xì)記錄巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，包括環(huán)境衛(wèi)生狀況、衛(wèi)生設(shè)施配備及運(yùn)行情況、從業(yè)人員健康管理、消毒隔離措施落實(shí)情況等。4.存在問題：對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或法律法規(guī)要求的情況進(jìn)行準(zhǔn)確描述，如食品加工場(chǎng)所衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、從業(yè)人員未持有效健康證等。5.整改意見：針對(duì)存在的問題，提出具體的整改建議和要求，明確整改期限和責(zé)任人。6.整改情況跟蹤：記錄被監(jiān)督單位對(duì)整改意見的落實(shí)情況，包括整改措施、整改時(shí)間、整改結(jié)果等，確保問題得到有效解決。（三）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件登記1.案件來源：注明案件是通過日常巡查、投訴舉報(bào)、上級(jí)交辦等哪種途徑發(fā)現(xiàn)的。2.案件編號(hào)：為每個(gè)案件賦予唯一的編號(hào)，便于案件的管理和查詢。3.案件名稱：簡(jiǎn)要概括案件的主要內(nèi)容，如某餐飲單位食品衛(wèi)生違法案件。4.立案時(shí)間：記錄案件立案的具體日期。5.當(dāng)事人基本信息：填寫涉案單位或個(gè)人的名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式等。6.違法事實(shí)：詳細(xì)描述當(dāng)事人違反衛(wèi)生法律法規(guī)的具體行為和情節(jié)，如采購(gòu)使用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品原料、未按規(guī)定進(jìn)行食品留樣等。7.處理情況：記錄案件的處理結(jié)果，包括行政處罰決定書文號(hào)、處罰種類、處罰金額、執(zhí)行情況等。（四）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記1.報(bào)告時(shí)間：記錄信息報(bào)告的具體日期和時(shí)間。2.報(bào)告人：填寫報(bào)告信息的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員姓名。3.報(bào)告內(nèi)容：詳細(xì)說明報(bào)告的事項(xiàng)，如突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息、重大食品安全隱患等。4.接收部門：注明信息報(bào)告的接收部門，如當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)、上級(jí)主管部門等。5.反饋情況：記錄接收部門對(duì)報(bào)告信息的反饋意見和處理結(jié)果。三、登記流程（一）信息收集1.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在日常工作中，通過巡查、檢查、調(diào)查等方式，及時(shí)收集各類衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關(guān)信息。2.對(duì)于投訴舉報(bào)信息，應(yīng)詳細(xì)記錄舉報(bào)人姓名、聯(lián)系方式、舉報(bào)內(nèi)容等，并及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。3.從其他部門或渠道獲取的與衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管有關(guān)的信息，也應(yīng)按照要求進(jìn)行收集和整理。（二）信息錄入1.收集到的信息應(yīng)及時(shí)錄入衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管登記系統(tǒng)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.錄入人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)信息內(nèi)容，對(duì)于必填項(xiàng)必須填寫完整，不得遺漏或錯(cuò)誤錄入。3.在錄入過程中，如發(fā)現(xiàn)信息存在疑問或不明確的地方，應(yīng)及時(shí)與信息收集人員溝通核實(shí)，確保信息真實(shí)可靠。（三）信息審核1.錄入后的信息應(yīng)進(jìn)行審核，審核人員由經(jīng)驗(yàn)豐富的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員或管理人員擔(dān)任。2.審核內(nèi)容包括信息的準(zhǔn)確性、完整性、邏輯性等，確保登記信息符合相關(guān)規(guī)定和要求。3.對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的問題，審核人員應(yīng)及時(shí)反饋給錄入人員進(jìn)行修改，直至信息審核通過。（四）信息歸檔1.審核通過的登記信息應(yīng)及時(shí)進(jìn)行歸檔，按照類別和時(shí)間順序進(jìn)行整理存放。2.歸檔資料應(yīng)包括紙質(zhì)文檔和電子文檔，確保兩者內(nèi)容一致，便于查閱和管理。3.建立完善的檔案管理制度，明確檔案的保管期限、查閱權(quán)限等，確保檔案安全。四、登記檔案管理（一）檔案分類1.被監(jiān)督單位檔案：按照被監(jiān)督單位名稱建立獨(dú)立檔案，將該單位的基本信息、巡查記錄、案件處理等相關(guān)資料集中存放。2.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件檔案：以每個(gè)案件為單位進(jìn)行建檔，包括案件來源、立案審批表、調(diào)查筆錄、證據(jù)材料、行政處罰決定書等全套資料。3.信息報(bào)告檔案：將每次信息報(bào)告的相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，如報(bào)告登記表、報(bào)告內(nèi)容、接收部門反饋等。（二）檔案保管1.設(shè)立專門的檔案保管場(chǎng)所，配備必要的檔案保管設(shè)備，如檔案柜、防火防潮防蟲設(shè)施等。2.檔案保管期限應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，一般情況下，被監(jiān)督單位檔案應(yīng)長(zhǎng)期保存，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件檔案和信息報(bào)告檔案應(yīng)保存一定年限，期滿后經(jīng)審批方可銷毀。3.定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保檔案的完整性和可讀性，如發(fā)現(xiàn)檔案損壞或字跡模糊等情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或重新整理。（三）檔案查閱1.嚴(yán)格限制檔案查閱權(quán)限，未經(jīng)授權(quán)人員不得查閱檔案資料。2.因工作需要查閱檔案的，應(yīng)填寫檔案查閱申請(qǐng)表，注明查閱目的、查閱內(nèi)容、查閱時(shí)間等，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可查閱。3.查閱檔案時(shí)，應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行，查閱人員不得擅自涂改、抽取、復(fù)制檔案內(nèi)容，如需復(fù)制檔案資料，應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。4.查閱完畢后，查閱人員應(yīng)及時(shí)歸還檔案，并在檔案查閱登記表上簽字確認(rèn)。五、登記數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析（一）統(tǒng)計(jì)內(nèi)容1.被監(jiān)督單位數(shù)量統(tǒng)計(jì)：按行業(yè)類別、地區(qū)分布等維度統(tǒng)計(jì)被監(jiān)督單位的數(shù)量，分析不同類別和區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作重點(diǎn)。2.巡查情況統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)巡查次數(shù)、發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量、整改情況等，評(píng)估衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作的成效。3.案件情況統(tǒng)計(jì)：對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件的立案數(shù)量、違法類型、處罰結(jié)果等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，掌握違法案件的規(guī)律和趨勢(shì)。4.信息報(bào)告情況統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)信息報(bào)告的數(shù)量、報(bào)告內(nèi)容分類、接收部門反饋情況等，為信息報(bào)告工作提供參考。（二）統(tǒng)計(jì)方法1.利用衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管登記系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，定期生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。2.對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行人工審核和分析，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。3.結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果，繪制圖表、撰寫分析報(bào)告，直觀展示衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的現(xiàn)狀和存在的問題。（三）結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，調(diào)整衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計(jì)劃和重點(diǎn)，合理安排巡查力量，有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)問題的監(jiān)管。2.將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為評(píng)估衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作績(jī)效的重要依據(jù)，對(duì)工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行督促整改。3.通過統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)和潛在風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)采取措施加以防范和解決，不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作水平。六、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立專門的監(jiān)督小組，定期對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管登記工作進(jìn)行檢查，確保登記制度的執(zhí)行情況符合要求。2.監(jiān)督小組應(yīng)重點(diǎn)檢查登記信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，以及登記流程的規(guī)范性、檔案管理的安全性等方面。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況，確保問題得到有效解決。（二）考核機(jī)制1.建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管登記工作考核制度，明確考核指標(biāo)、考核方式和考核周期。2.考核指標(biāo)應(yīng)包括登記信息質(zhì)量、登記流程執(zhí)行情況、檔案管理水平、統(tǒng)計(jì)分析工作成效等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)到考核要求的進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。（三）責(zé)任追究1.對(duì)于違反衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管登記制度的行為，如故意漏報(bào)、虛報(bào)信息，擅自篡改檔案資料等，將依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。2.責(zé)任追究方式包括警告、罰款、辭退等