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文檔簡介

2025年度計劃生育科工作總結(jié)及下一年工作計劃撰寫日期:2025年12月31日匯報人:XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況

計劃生育科作為公共衛(wèi)生服務體系的重要組成部分,始終圍繞國家人口發(fā)展戰(zhàn)略和生育政策調(diào)整,全面貫徹落實各項計劃生育服務與管理任務。2025年度,科室認真履行核心職責,圍繞政策宣傳、生育服務、避孕節(jié)育、孕產(chǎn)保健、信息統(tǒng)計與數(shù)據(jù)管理等方面開展工作,取得了階段性成果。在核心職責履行方面,科室嚴格執(zhí)行國家及地方有關(guān)計劃生育政策,完成了年度孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率、避孕節(jié)育措施落實率、育齡人群生育指導覆蓋率等主要指標。全年共接待來訪群眾6800人次,提供生育咨詢服務4200人次,落實避孕節(jié)育措施3200例,完成孕前優(yōu)生健康檢查2600人次,確保各項政策在基層有效落地。在重點任務完成進度方面,科室積極配合衛(wèi)生健康行政部門的部署,確保生育登記、孕產(chǎn)保健服務、出生醫(yī)學證明管理等任務按時高質(zhì)量完成。特別是針對生育政策改革后的“生育登記”工作,科室組織專項培訓,優(yōu)化服務流程,建立線上線下一體化服務體系,使得生育登記效率提升了30%,群眾滿意度顯著提高。在日常工作執(zhí)行情況方面,科室堅持常態(tài)化工作模式,每月開展政策宣傳、健康教育和家庭教育活動。全年共組織政策宣傳活動12場,覆蓋人群2萬人次;開展健康教育講座8場,重點普及優(yōu)生優(yōu)育知識、科學避孕知識及婦幼保健常識;通過發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺等方式,有效提升了群眾對計劃生育政策的理解與認同。2.工作亮點與成果

2025年度,計劃生育科在服務創(chuàng)新、管理優(yōu)化和群眾滿意度提升等方面取得了一些突出成績,主要體現(xiàn)如下:(1)突出業(yè)績與創(chuàng)新

一是實施了“智慧計劃生育”項目,依托信息化平臺,實現(xiàn)了生育登記、避孕節(jié)育信息錄入、孕產(chǎn)健康檔案管理等業(yè)務流程的線上化。該項目上線后,群眾辦事效率明顯提升,數(shù)據(jù)上報周期縮短50%以上。二是探索“家庭醫(yī)生+計劃生育”協(xié)同服務模式,通過家庭醫(yī)生團隊為育齡人群提供個性化服務,重點在生育咨詢、慢性病管理、孕產(chǎn)健康指導等方面進行深度合作,有效提升了服務精準度和群眾獲得感。三是建立“生育服務檔案”制度,對每位育齡婦女實施“一人一檔”管理,涵蓋生育史、避孕方法、健康狀況等內(nèi)容,增強了計劃生育服務的延續(xù)性和系統(tǒng)性。(2)重要項目或活動

本年度科室重點推進了三項重要項目:一是“出生醫(yī)學證明信息核驗系統(tǒng)”上線,極大提高了出生醫(yī)學證明的使用效率與安全性;二是育齡人群信息摸排與更新工作,通過入戶走訪和數(shù)據(jù)比對,實現(xiàn)了信息的動態(tài)更新和精準化管理;三是開展了針對農(nóng)村地區(qū)的生育保障政策宣講活動,覆蓋12個鄉(xiāng)鎮(zhèn),惠及群眾1.5萬人次,有效提升了基層群眾的政策知曉率和參與度。(3)獲得的榮譽與認可

在2025年度各類評比與考核中,計劃生育科被評為“先進計劃生育單位”;在全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)年度績效評估中,科室獲得“第3名”;在“健康家庭”創(chuàng)建活動中,有3個社區(qū)被授予“示范性計劃生育服務站”稱號。這些榮譽的獲得,體現(xiàn)了部門工作的持續(xù)優(yōu)化和群眾工作的顯著成效。3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐

為直觀反映2025年度計劃生育科的各項工作成果,以下表格列出了相關(guān)核心數(shù)據(jù)和指標完成情況:項目計劃目標實際完成數(shù)完成率備注孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率97%98.2%基本達標覆蓋全區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務中心育齡人群避孕節(jié)育知情選擇率95%96.8%超額完成主要通過宣傳和服務提升城市婦女生育咨詢服務人次35004200+20%增強宣傳和便民措施農(nóng)村育齡人群政策宣傳覆蓋率90%94.5%提升明顯行動推進關(guān)鍵鄉(xiāng)村地區(qū)線上生育登記系統(tǒng)使用率75%85%持續(xù)增長優(yōu)化操作流程,提升用戶體驗孕前優(yōu)生健康檢查完成量25002600基本達標信息化輔助登記,較上年增長8%育齡人群健康管理檔案建立率85%92%明顯提升實現(xiàn)“一人一檔”管理二、能力提升與學習成長1.專業(yè)技能提升

在2025年,計劃生育科高度重視專業(yè)隊伍建設(shè),圍繞生育政策、婦幼健康管理、避孕節(jié)育知識、數(shù)據(jù)信息化管理等關(guān)鍵領(lǐng)域,開展了多層次、多形式的學習和培訓,不斷夯實專業(yè)基礎(chǔ),提升服務能力。(1)新知識學習

科室組織學習了國家最新發(fā)布的《計劃生育技術(shù)服務管理辦法》《出生醫(yī)學證明管理辦法》等內(nèi)容,確保政策更新及時傳導至基層執(zhí)行層。同時,針對育齡人群心理輔導、慢性病篩查、健康宣教等新課題,開展了專題學習,提升了服務的科學性和系統(tǒng)性。(2)技能培訓參與

全年共參加區(qū)衛(wèi)生健康局組織的計劃生育相關(guān)培訓6次,涵蓋生育咨詢、健康教育、信息化系統(tǒng)操作等技能。此外,科室還積極組織內(nèi)部培訓,邀請專家開展座談會、案例分析會等,累計開展培訓4次,參與人數(shù)達120人。通過培訓,提高了業(yè)務人員政策理解能力、溝通表達能力與信息化操作水平。(3)資格證書獲取

科室鼓勵員工積極獲取專業(yè)資格證書,有2名員工成功考取了“婦幼保健醫(yī)師”資格,1名員工獲得了“健康教育講師”證書,另有1名員工通過“計劃生育管理師”考試。這些資質(zhì)的獲取,不僅提升了科室整體專業(yè)素養(yǎng),也為今后更好的開展政策宣傳和咨詢服務奠定了基礎(chǔ)。2.綜合素質(zhì)發(fā)展

在日常工作中,計劃生育科不斷強化團隊成員的綜合素質(zhì),提升崗位履職能力,促進科室整體服務水平的提升。(1)溝通協(xié)調(diào)能力

本年度科室加強與街道、社區(qū)、醫(yī)院、公安等多部門的溝通協(xié)調(diào),確保生育信息、出生登記、政策執(zhí)行等流程順暢運行。通過與公安部門聯(lián)合建立信息共享機制,實現(xiàn)了出生醫(yī)學證明信息的快速核驗,減少重復工作量,提升群眾辦事效率。(2)團隊協(xié)作能力

科室注重團隊內(nèi)部協(xié)作,推行“項目責任制”管理模式,明確每個項目的責任人及完成時限,定期召開項目推進會,確保各環(huán)節(jié)工作有序進行。同時,組織團建活動和會議交流,增強了團隊凝聚力與執(zhí)行力。(3)解決問題能力

工作中遇到的難點包括部分群眾對新政策理解不深、基層信息錄入不及時、信息系統(tǒng)操作復雜等。針對這些問題,科室通過優(yōu)化流程、加強培訓、設(shè)立咨詢窗口等方式,逐一解決。例如,針對某鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息錄入效率低的問題,我們引入第三方技術(shù)團隊提供系統(tǒng)支持,使信息錄入準確率提高至98%。3.繼續(xù)教育情況

為持續(xù)提升專業(yè)水平和管理能力,計劃生育科積極組織員工參與繼續(xù)教育培訓和各類專業(yè)研討會議。(1)培訓學習經(jīng)歷

全年共組織參加上級單位培訓5次,包括全國計劃生育政策宣貫會、出生醫(yī)學證明管理技術(shù)交流會、生育健康檔案信息化管理研討會等。(2)自我學習計劃

科室內(nèi)部建立了“學習資料庫”,鼓勵員工自學政策法規(guī)、健康教育相關(guān)知識和數(shù)據(jù)管理技能。此外,每位員工制定個人學習計劃,明確了學習目標和時間安排,全年累計完成學習筆記120余份,撰寫經(jīng)驗總結(jié)文章8篇,推動了員工的主動學習意識。(3)經(jīng)驗交流分享

科室在區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)內(nèi)進行了多次經(jīng)驗交流,包括“計劃生育服務改革專題匯報”“生育健康知識宣傳經(jīng)驗分享”等。通過交流,科室不僅提升了自身服務水平,也為其他單位提供了可復制的實踐經(jīng)驗。此外,科室還積極參與市級衛(wèi)生健康工作的座談與調(diào)研,推動計劃生育工作的創(chuàng)新發(fā)展。三、問題分析與反思1.工作中存在的不足

盡管本年度計劃生育科在多項工作中取得了較好成績,但在實際執(zhí)行過程中仍存在一些問題和不足,需要深入反思并加以改進。(1)能力短板

部分基層工作人員對生育政策的理解不深,尤其是在政策改革后的生育登記、生育服務等業(yè)務方面,存在知識盲點,影響了政策執(zhí)行的規(guī)范性和科學性。此外,部分服務人員缺乏信息化操作能力,導致數(shù)據(jù)錄入效率較低、信息不暢等問題。(2)工作效率問題

盡管智慧系統(tǒng)上線后提高了工作效率,但部分基層單位對信息化系統(tǒng)的使用仍存在誤區(qū),比如開展社區(qū)宣傳時未充分結(jié)合線上平臺,導致線上線下資源未能有效整合,影響了宣傳覆蓋面。同時,部分流程存在重復性工作,如信息采集和核驗需多次返工,增加了工作人員負擔。(3)協(xié)同配合方面

在跨部門協(xié)作方面,與公安、民政等部門的數(shù)據(jù)對接還不夠緊密,造成部分信息不能實時共享,影響了生育登記和出生醫(yī)學證明辦理的效率。此外,在農(nóng)村地區(qū)的政策宣傳中,缺乏系統(tǒng)的后勤保障和宣傳人員培訓,導致個別偏遠地區(qū)政策落實不到位。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)

計劃生育工作在推進過程中也面臨一些客觀環(huán)境制約和挑戰(zhàn),主要包括以下方面:(1)外部環(huán)境因素

隨著生育政策的不斷調(diào)整,群眾對生育服務的需求呈現(xiàn)多樣化、個性化趨勢。部分地區(qū)群眾對計劃生育政策存在誤解,認為政策收緊會限制個人生育自由,導致工作推進難度加大。此外,一些鄉(xiāng)村地區(qū)群眾對健康教育和信息宣傳的接受度較低,影響了工作覆蓋面。(2)資源條件限制

受限于財政投入和人力配置,部分基層單位在信息化系統(tǒng)建設(shè)、宣傳材料制作、專業(yè)人員配備等方面還存在不足。例如,部分地區(qū)缺乏專職的健康教育人員,導致政策宣傳只能由計劃生育人員兼任,影響了服務質(zhì)量。此外,部分偏遠鄉(xiāng)村沒有設(shè)立信息采集點,導致數(shù)據(jù)更新不及時、不完整。(3)體制機制約束

目前計劃生育工作仍面臨一定的體制機制限制,如行政審批流程較長,信息互通機制不完善,導致部分工作推進不夠高效。同時,政策宣傳和家庭教育工作中缺乏有效的績效評估機制,難以量化工作成效,影響了工作的持續(xù)改進和優(yōu)化。3.改進方向思考

針對上述問題,科室對改進方向進行了深入思考,提出了以下改進措施和思路。(1)問題根源分析

一是政策宣傳和業(yè)務培訓的深度不足,導致部分基層人員對新政策掌握不全面;二是信息化系統(tǒng)的深度應用不夠,缺乏對系統(tǒng)操作的主動學習意識;三是跨部門協(xié)作機制尚未健全,信息共享效率有待提高;四是偏遠鄉(xiāng)村資源配置不足,制約了計劃生育工作的有效開展。(2)改進措施設(shè)想

一是加強政策宣貫,定期開展政策培訓和技術(shù)演練,確保工作人員熟悉最新政策和操作流程。二是進一步推廣智慧計劃生育系統(tǒng),提升系統(tǒng)操作能力,減少人工干預,提高數(shù)據(jù)準確率和更新頻次。三是建立跨部門協(xié)同機制,推動與公安、民政、婦聯(lián)等單位的數(shù)據(jù)對接與信息互通,提高政策執(zhí)行效率。四是加大對偏遠鄉(xiāng)村的資源配置,派駐臨時人員、設(shè)立流動信息點,提升基層服務能力和宣傳覆蓋范圍。(3)需要支持的事項

為加快推進上述改進措施,科室需要在以下幾個方面獲得支持:資金支持:用于計劃生育信息化系統(tǒng)升級、宣傳材料制作、基層站點建設(shè)等;

人才支持:引進專業(yè)人才,補充基層隊伍,提升整體服務能力;

政策支持:出臺實施細則,明確各環(huán)節(jié)責任與考核機制,推動信息化系統(tǒng)使用;

技術(shù)支持:加強系統(tǒng)維護,增設(shè)系統(tǒng)使用培訓課程,提升信息化操作能力;

聯(lián)合協(xié)作支持:推動與公安、民政、婦聯(lián)等部門的聯(lián)合協(xié)作機制,提高數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同效率。四、下一年度工作計劃1.總體工作目標

2026年度,計劃生育科將圍繞“提高服務質(zhì)量、強化政策落實、推動智慧管理、提升群眾滿意度”目標,深化計劃生育服務改革,優(yōu)化工作流程,增強信息化服務能力,不斷提升公共衛(wèi)生服務水平和群眾體驗。主要預期成果

-實現(xiàn)生育登記系統(tǒng)全面覆蓋全區(qū)所有社區(qū);

-提高孕前優(yōu)生健康檢查參與率至95%以上;

-優(yōu)化生育健康檔案管理,確保關(guān)鍵指標達到國家標準;

-建立一支專業(yè)化、信息化能力強的計劃生育服務隊伍;

-推動與公安、民政等部門的數(shù)據(jù)聯(lián)控與信息互通機制落地。工作重點領(lǐng)域

-政策宣傳與家庭教育

-生育服務與健康建檔

-信息化系統(tǒng)深度應用

-跨部門協(xié)同與數(shù)據(jù)共享

-資源下沉與服務優(yōu)化2.具體工作計劃

(1)月度/季度計劃

為確保2026年度各項工作有序推進,科室制定了詳細的月度和季度工作計劃,具體如下:時間段工作重點目標執(zhí)行方式1-3月數(shù)據(jù)清查與系統(tǒng)升級完成全區(qū)育齡人群信息清查和系統(tǒng)調(diào)試組織數(shù)據(jù)采集與系統(tǒng)測試4-6月線上線下政策宣傳提高生育登記系統(tǒng)使用率至90%開展科普講座、微信公眾號專題宣傳7-9月孕前優(yōu)生健康檢查完成檢查2800人次聯(lián)合醫(yī)院開展上門體檢和健康宣教10-12月服務優(yōu)化與群眾評議提升服務滿意度至92%開展年終服務評議活動和滿意度調(diào)查(2)重點項目安排

2026年度,科室將重點推進以下項目:項目一:生育健康服務信息平臺建設(shè)

-目標:打通與公安、民政等部門的數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)生育信息與戶籍、婚姻信息的自動核驗。

-計劃:與信息化部門協(xié)作,推進系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合,設(shè)立專門接口并進行測試驗證,確保數(shù)據(jù)共享安全和高效。項目二:家庭醫(yī)生與計劃生育服務深度融合

-目標:打造“家庭醫(yī)生+計劃生育”服務新模式,提升個性化生育管理和服務水平。

-計劃:制定合作方案,開展家庭醫(yī)生培訓,設(shè)立服務專欄,推動生育健康服務進社區(qū)、進家庭。項目三:農(nóng)村地區(qū)生育服務資源下沉

-目標:提高農(nóng)村地區(qū)政策知曉率和服務覆蓋率,解決偏遠地區(qū)服務不到位問題。

-計劃:設(shè)立流動信息采集點,開展巡回宣傳和服務,確保農(nóng)村群眾享受公平的計劃生育服務。(3)創(chuàng)新工作設(shè)想

-服務創(chuàng)新:在生育服務中引入“預約服務”與“隨訪服務”機制,提高群眾參與度和滿意度;

-宣傳創(chuàng)新:利用短視頻、直播等新媒體形式開展生育政策宣傳,提高宣傳的互動性與覆蓋面;

-管理創(chuàng)新:探索使用AI輔助系統(tǒng)進行生育信息初篩與數(shù)據(jù)分析,提高工作效率和決策支持能力;

-協(xié)作創(chuàng)新:建立與其他部門“雙向通報”機制,對于生育登記、出生醫(yī)學證明核驗等事項,實行數(shù)據(jù)共享和流程簡化,提高群眾辦事便利性。3.個人發(fā)展計劃

在2026年度,計劃生育科還將從個人發(fā)展層面制定詳細的提升計劃,確保員工能力與組織需求同步增長。(1)能力提升目標

每位工作人員將明確自身能力提升目標,重點圍繞以下方面:員工能力提升目標時間安排實現(xiàn)方式張三掌握生育登記系統(tǒng)全功能操作2026年Q1參加系統(tǒng)操作培訓李四提升健康教育和心理輔導能力2026年Q2參加專項技能培訓和讀書學習王五熟悉計劃生育相關(guān)政策與法規(guī)2026年全年建立學習檔案,定期測試與分享(2)學習培訓計劃

科室將結(jié)合全年工作重點,制定員工培訓

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