軟件工程軟件服務公司軟件測試實習生實習報告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家軟件服務公司擔任軟件測試實習生。在為期8周的實習中，我主要負責移動端應用的功能測試和性能測試，獨立完成3個項目的測試用例設計與執(zhí)行，累計編寫測試用例120份，發(fā)現(xiàn)并提交高優(yōu)先級缺陷45個，其中32個被開發(fā)團隊修復。通過自動化測試工具JMeter，我對核心接口進行了5組壓力測試，驗證系統(tǒng)在并發(fā)量500用戶時響應時間穩(wěn)定在1.5秒以內。實習期間，我運用了等價類劃分、邊界值分析等測試方法，并將缺陷管理流程從提交到關閉的全過程記錄在Jira系統(tǒng)中，形成了可復用的測試報告模板。這些實踐加深了我對敏捷開發(fā)模式下測試閉環(huán)的理解，掌握了從需求到驗收的完整測試執(zhí)行路徑。二、實習內容及過程2023年7月1日到8月31日，我在一家軟件服務公司做測試實習生。公司主要做企業(yè)定制軟件，有大概50人團隊，我跟著測試組的一個senior，接觸了兩個移動端項目。第一個項目是電商類應用，我負責第3個模塊的功能測試。需求文檔是6月15日發(fā)的，我用了4天時間寫測試用例，總共120份，重點覆蓋了購物車和結算流程。7月10號開始用Appium提測，發(fā)現(xiàn)28個bug，有12個是高優(yōu)先級，比如優(yōu)惠券疊加邏輯錯誤、支付接口超時。跟開發(fā)溝通了3次，他們改了15個，剩下的我建議放下一個版本修復。測試周期里跑了5輪回歸，最后版本發(fā)布前一周完成。第二個項目是后臺管理系統(tǒng)，我參與性能測試。8月5號接到任務，系統(tǒng)核心接口是訂單處理和庫存同步。我用JMeter模擬500并發(fā)用戶，發(fā)現(xiàn)響應時間在并發(fā)超過400時飆到3秒以上。定位到是數據庫查詢沒加緩存，跟架構師討論后，他們建議用Redis緩存熱點數據，我重新壓測，2分鐘內響應時間穩(wěn)定在1.2秒，達標了。遇到的第一個困難是需求不明確。7月8號有個功能突然增加權限校驗，但沒說明具體規(guī)則。我主動找產品經理確認，他沒細講，我又問了開發(fā)，最后自己畫了10個場景才弄懂。后來我悟了，測試前得主動推動需求細節(jié)落地，不能等。第二個是自動化腳本寫不動。7月20號嘗試用Python寫回歸腳本，但界面元素定位總報錯，花了一周才學會用圖片識別輔助定位。實習收獲挺實際的。我學會了從黑盒角度看系統(tǒng)，原來代碼行數和實際測試點關系不大。比如一個功能寫了幾百行，但邊界測試點可能超50個。還掌握了用Jira跟蹤缺陷的全流程，從new到resolved，每個狀態(tài)該干啥都記著了。最大的轉變是理解了測試不只是找bug，還得幫產品把好質量關，有些設計缺陷得提前發(fā)現(xiàn)。單位管理上有點問題，比如測試環(huán)境不穩(wěn)定，8月10號因為服務器擴容，我的測試數據丟了3天。另外培訓機制也不夠，沒人教過我們性能測試那些指標怎么看，全靠自學。崗位匹配度上，雖然接觸了測試全流程，但沒機會深入自動化框架搭建。建議他們可以搞個新員工技術分享會，輪流講點東西，或者環(huán)境配置給個標準操作手冊。我這邊呢，下次實習會提前把Redis和JMeter的基礎課程補上，爭取去更核心的項目。三、總結與體會這8周實習，感覺就像把課本里那些抽象的概念，真真切切地放進了一個個項目中。7月1號剛去的時候，面對實際項目，有點懵，畢竟學校里做的項目規(guī)模小多了。后來接手那個電商App的功能測試，從需求分析到用Appium寫用例，再到提測、追bug，整個過程跑下來，才明白測試一個上線版本有多復雜。120份測試用例覆蓋3個模塊，發(fā)現(xiàn)45個缺陷，其中32個得到修復，這些數字現(xiàn)在想想還挺具體的，讓我真切感受到測試工作對產品質量的直接影響力。實習最大的收獲，是體會到軟件質量不是測試一個人能完全兜住的。比如7月15號發(fā)現(xiàn)支付接口超時的問題，最初開發(fā)認為是網絡問題，我堅持說可能是并發(fā)量大了數據庫壓力，最后他們加了個Redis緩存才解決。這件事讓我明白，測試要懂業(yè)務，還得懂點技術，才能跟團隊有效溝通。同時，也看到了自己跟職場人的差距，比如8月5號做性能測試時，連續(xù)加班改方案到凌晨1點，第二天還能正常上班，這種抗壓能力以前真沒鍛煉過。這次經歷對我的職業(yè)規(guī)劃挺有啟發(fā)。我本來以為測試就是點點點，現(xiàn)在看，想做得好，至少得往自動化、性能測試方向發(fā)展。公司用的JMeter、Appium，還有Jira的缺陷管理流程，這些都是我接下來要重點學的。比如8月20號那個500并發(fā)壓測，發(fā)現(xiàn)響應時間不穩(wěn)定，后來學架構師建議用Redis緩存，我回去就報了網課，打算下學期考個系統(tǒng)性能優(yōu)化相關的證書。另外，我也意識到測試跟開發(fā)、產品是緊密合作的，以后做職業(yè)規(guī)劃，可能得考慮跨職能學習。看現(xiàn)在行業(yè)趨勢，很多公司都在提DevOps，測試跟開發(fā)的界限好像越來越模糊了，自動化測試、持續(xù)集成這些概念用得越來越多。這次實習讓我覺得，學校里學的理論框架是基礎，但實踐才能讓你真正理解一個技術點怎么落地。比如我之前覺得自動化測試很酷，但實際寫腳本時才發(fā)現(xiàn)，元素定位、數據驅動、測試報告生成，每一步都得解決實際問題。所以接下來，我會把實習中遇到的問題都整理出來，比如環(huán)境不穩(wěn)定、需求不明確這些，作為自己后續(xù)學習或者找實習崗位的參考點。總的來說，這次實習讓我從一個學生思維，慢慢向一個職場人轉變，這種感覺挺奇妙的，也讓我更有信心去面對未來的挑戰(zhàn)。四、致謝在這段為期8周的實習中，得到了很多幫助。感謝公司提供的機會，讓我接觸到了真實的軟件開發(fā)測試流程。感謝我的實習導師，在遇到問題時給了