娛樂管理娛樂城娛樂策劃實習報告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家娛樂城擔任娛樂策劃實習生，負責策劃并執(zhí)行3場主題活動，覆蓋約800名參與者。通過運用活動流程設計、預算控制及跨部門協(xié)作方法，成功將單場活動成本控制在預算的95%以內，參與人數(shù)較預期提升15%。運用Excel制作活動數(shù)據報表，累計分析50余場歷史活動數(shù)據，提出3項優(yōu)化建議被采納。掌握了活動策劃全流程的標準化操作方法，包括需求調研、方案撰寫、供應商對接及效果評估，形成可復用的活動模板。

二、實習內容及過程

2023年7月1日到8月31日，我在一家娛樂城做娛樂策劃實習。他們家規(guī)模中等，分好幾個區(qū)，有表演舞臺、卡牌桌游、密室逃脫和電影放映廳。我跟著主管做活動策劃，主要盯了3個周末主題活動。第一個是7月15日的夏日嘉年華，目標是吸引年輕客群，我負責方案初稿和物料清單，用甘特表排了執(zhí)行時間表，花了2周調研周邊競品，發(fā)現(xiàn)他們搞夜場燈光秀很火，我就建議加這個，主管覺得行，最后活動當天客流比預估多15%，收到的點贊互動量比平時高20%。但預算超了5%，因為供應商給的燈光方案太貴，我后來學用比價網站找替代商，把價格砍下來了。

第二個挑戰(zhàn)是7月29日的親子日，需求來自市場部，要求覆蓋312歲家庭，但我的想法和他們有偏差，一開始沒找到平衡點。主管讓我去幼兒園和早教中心踩點，觀察家長選項目習慣，發(fā)現(xiàn)親子DIY最受歡迎，我就調整方案重點，把卡牌桌游換成手工坊，還設計積分換小禮品，活動報名人數(shù)直接翻倍到300組，比預期多100組。這讓我意識到活動策劃要盯用戶真實需求，不能只靠腦補。

第三階段是8月12日的主題派對，我獨立負責了方案全流程，從主題定位到宣傳文案，用PS做了視覺稿，還用Excel統(tǒng)計了歷史活動ROI，發(fā)現(xiàn)聯(lián)合周邊奶茶店搞滿減活動效果最好，就拉著他們一起推廣，活動成本比上回低30%，但客單價反而提升了10%，說明捆綁銷售能促進消費。這8周我做了50多頁的活動復盤報告，主管說細節(jié)夠用，以后可以當模板。期間還參與過排期優(yōu)化，學到了資源置換這種玩法，比如和健身房商量搞會員互免活動，雖然執(zhí)行中溝通成本高，但確實拉來了新客流。

坦白講，單位培訓挺隨意的，沒人系統(tǒng)講行業(yè)知識，都是靠我自個兒看案例學，有時候方案被斃了也不給具體改法，只能瞎猜。感覺崗位匹配度一般，我學的更多是落地執(zhí)行細節(jié)，像市場分析這塊還是弱。要是單位能搞些行業(yè)分享會，或者給我配個帶教師傅，效率肯定高。改進建議是，活動策劃前最好有用戶畫像測試，別光靠想，可以用問卷或焦點小組，成本不高但準。另外，供應商管理要早介入，不能臨門一腳才談價格。這段經歷讓我看清了理論落地有多難，以后得加強實操訓練，比如多跑跑KTV、密室這些地方，看看同行怎么玩。職業(yè)規(guī)劃上，我更想往活動運營方向發(fā)展，畢竟策劃落地最終看效果，光會想不行。

三、總結與體會

這8周，從2023年7月到8月，在娛樂城的實習讓我把書本上的活動流程設計、客戶細分這些理論摸了個透。真正做策劃才知道，光會畫流程圖不行，得盯住每一分錢花在哪兒。比如7月15日的夏日嘉年華，我盯物料采購時，發(fā)現(xiàn)舞臺搭建報價比預算高12%，逼著供應商拆分套餐，最后省了1500塊。這種斤斤計較以前覺得俗氣，現(xiàn)在才懂是策劃的基本功。通過做3場活動，我積累了50份供應商報價單，還整理了10頁的活動效果對比表，這些真材實料的東西，比寫100篇空泛的報告有價值。

實習最大的收獲是學會了怎么跟“人”打交道。以前覺得方案好就行，現(xiàn)在明白市場部、運營部、供應商都盯著你的方案怎么落地。7月29日親子日那回，市場部要搞轟趴，運營部覺得場地太吵影響電影廳，我連夜調方案，把活動區(qū)域搬到了二樓，還設計積分系統(tǒng)讓他們互不干擾，最后兩邊都滿意。這種跨部門溝通，學校里沒教，全靠在辦公室磨出來的。主管說我“抗壓能力比預想強”，其實就是逼著學唄，改了7版方案才定稿，頭發(fā)都掉了不少。

看著8月12日主題派對結束時的客流數(shù)據，比預估多30%，我第一次覺得，學娛樂管理不能只當甩手掌柜?，F(xiàn)在明白，策劃不是閉門造車，而是要懂市場、懂用戶、懂數(shù)據。比如通過分析歷史活動后臺數(shù)據，發(fā)現(xiàn)晚上9點到10點間換場效果最好，以后做排期就得卡這個點。行業(yè)趨勢上，現(xiàn)在都講沉浸式體驗，密室逃脫和劇本殺越來越卷，但好的主題設計還是稀缺。這段經歷讓我想考個活動策劃師認證，把軟技能硬核化。以后學習會重點補數(shù)據分析這塊，畢竟現(xiàn)在搞活動沒數(shù)據支撐就是瞎干。從學生到職場人的心態(tài)轉變挺明顯的，以前覺得方案寫得好就行，現(xiàn)在明白責任比天大一個疏忽可能導致幾千塊物料白扔。未來求職，我會帶著這8周攢的實操經驗去，畢竟誰不想要個會干活的人呢？

四、致謝

感謝娛樂城這次實習機會，讓我接觸到了真實的活動策劃運作。感謝主管帶我，教會我很多落地細節(jié)，比如怎么跟供應商砍價，怎么用Excel分析活動ROI。感謝市場