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國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易貿(mào)貿(mào)坊貿(mào)易跟單實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易貿(mào)貿(mào)坊擔(dān)任貿(mào)易跟單實(shí)習(xí)生。核心工作包括處理137份訂單,核對進(jìn)出口單證準(zhǔn)確率達(dá)99.2%,協(xié)助完成28批貨物報(bào)關(guān),縮短平均通關(guān)時(shí)間2.3天。通過運(yùn)用國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則(Incoterms)和HS編碼分類標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化了3個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品的物流成本,降低運(yùn)輸費(fèi)用約12萬元。掌握的Excel數(shù)據(jù)透視表和VLOOKUP函數(shù)提升了訂單處理效率30%,總結(jié)出標(biāo)準(zhǔn)化單證審核流程,可減少人為錯(cuò)誤15%。工作期間,運(yùn)用SWOT分析法評估了2個(gè)新興市場的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),為后續(xù)業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
2023年7月1日到8月31日,我在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易貿(mào)貿(mào)坊當(dāng)貿(mào)易跟單實(shí)習(xí)生。剛?cè)サ臅r(shí)候想著多學(xué)點(diǎn)實(shí)務(wù)操作,把學(xué)校學(xué)的理論用上,別光說不練。公司規(guī)模不大,但流程挺清晰的,主要就是盯訂單執(zhí)行,從備貨到裝船,最后收匯。我跟著師傅處理了137份訂單,涉及美國、歐洲和中亞幾個(gè)市場。印象最深的是8月10號那批出口到德國的機(jī)器零件,因?yàn)榭蛻粢髧?yán)格,HS編碼分類出了點(diǎn)小問題,差點(diǎn)耽誤出運(yùn)。當(dāng)時(shí)壓力挺大的,師傅教我用電子口岸系統(tǒng)里的HS編碼查詢工具,對著產(chǎn)品手冊反復(fù)核對,最后對了6個(gè)數(shù)字才搞定。那回讓我明白,貿(mào)易細(xì)節(jié)疏忽不得,電子系統(tǒng)幫大忙。
實(shí)際操作中,我負(fù)責(zé)核對采購單、合同和出庫單,確保信息一致。每周整理進(jìn)銷存報(bào)表,用Excel做數(shù)據(jù)透視表分析滯銷品,給采購提了3條建議,比如某款中亞產(chǎn)品的包裝方式可以改進(jìn),反饋后銷量確實(shí)好了點(diǎn)。還協(xié)助做了28批貨物的報(bào)關(guān),平均每批節(jié)省了大概1天通關(guān)時(shí)間,師傅說主要是我學(xué)會了怎么提前預(yù)審單證,避免到海關(guān)被查。8月25號后,開始接觸信用證審單,第一次看到全電提單(FDX)覺得挺新奇的,雖然只是幫忙標(biāo)記差異點(diǎn),但感覺跟單工作未來會跟科技結(jié)合更緊。
困難來了主要是8月15號那會兒,一批東南亞的訂單突然要求改貿(mào)易術(shù)語從FOB變CIF,時(shí)間又緊,我完全懵了,不知道怎么跟供應(yīng)商和船公司協(xié)調(diào)。當(dāng)時(shí)師傅就拉著我一起看合同條款,查了Incoterms2020的解釋,還用郵件跟供應(yīng)商的對接人逐條溝通,最后兩天加了倆通宵,才把運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)都重新核算清楚,確保改單通知準(zhǔn)確無誤發(fā)出去。那幾天真的吃不好睡不好,但確實(shí)把貿(mào)易術(shù)語的理解加深了,以前背的條文都派上用場了。
成果的話,除了那批成功改單的,我還整理出份標(biāo)準(zhǔn)化的單證審核清單,把之前容易錯(cuò)的點(diǎn)都標(biāo)出來,師傅說以后新來的實(shí)習(xí)生可以直接用。另外,通過對比不同市場的物流成本,給市場部提供了2份簡單的競品運(yùn)費(fèi)分析報(bào)告,老板還夸數(shù)據(jù)挺直觀。8周下來,感覺跟單工作比想象中復(fù)雜,但挺鍛煉人。最大的收獲是學(xué)會在壓力下保持冷靜,還有認(rèn)識到自己還得補(bǔ)不少貨代知識,比如不同航線的時(shí)效差異,這些課本上沒太講。
公司其實(shí)也有點(diǎn)問題,比如內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)靠郵件,偶爾會亂,我提過能不能用共享文檔,但沒得到明確回復(fù)。另外培訓(xùn)機(jī)制也不太完善,新來的可能要跟前輩學(xué)很久。崗位匹配度上,我覺得自己理論比實(shí)操強(qiáng),但8周時(shí)間確實(shí)夠嗆,要是能早點(diǎn)接觸實(shí)際業(yè)務(wù)會更好。建議公司可以搞點(diǎn)每周案例分享會,或者買幾個(gè)行業(yè)軟件的短期培訓(xùn),對新人幫助肯定大。這段經(jīng)歷讓我更清楚自己想干嘛了,以后想往供應(yīng)鏈管理方向發(fā)展,得多補(bǔ)補(bǔ)實(shí)務(wù)和物流這塊。
三、總結(jié)與體會
這8周在貿(mào)貿(mào)坊當(dāng)貿(mào)易跟單實(shí)習(xí)生的經(jīng)歷,讓我把書本上的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易知識跟實(shí)際工作串聯(lián)起來了。剛開始7月1號去的時(shí)候,說實(shí)話挺手忙腳亂的,處理137份訂單的時(shí)候經(jīng)常出錯(cuò),核對單證花了比預(yù)期多2倍的時(shí)間。但師傅沒怎么罵我,就是耐心教我怎么看信用證條款里的陷阱,怎么用系統(tǒng)查詢HS編碼,這些細(xì)節(jié)以前在課堂討論里根本接觸不到。8月15號那回,協(xié)調(diào)那批緊急改FOB為CIF的訂單差點(diǎn)翻車,后來跟供應(yīng)商和貨代反復(fù)溝通才搞定,那幾天加班到凌晨1點(diǎn),但第二天看郵件里客戶確認(rèn)收貨了,心里挺踏實(shí)的。這種把事情做完、做對的責(zé)任感,是學(xué)校里體會不到的。
實(shí)習(xí)最大的價(jià)值在于讓我意識到,貿(mào)易跟單不是簡單的搬運(yùn)工,得懂市場、會溝通、能抗壓。比如我整理的那份東南亞市場運(yùn)費(fèi)分析報(bào)告,雖然只是基礎(chǔ)數(shù)據(jù),但幫市場部發(fā)現(xiàn)了條新的合作線路,這讓我覺得自己的工作挺有意義的。現(xiàn)在想走供應(yīng)鏈管理這條路更堅(jiān)定了,打算下學(xué)期就報(bào)個(gè)貨代師資格證班,把實(shí)務(wù)知識系統(tǒng)化。行業(yè)趨勢上感覺數(shù)字化挺明顯,像那個(gè)電子提單系統(tǒng),以后不熟練這些工具可能真干不長。這段經(jīng)歷也讓我明白,職場跟校園完全不一樣,沒人手把手教你,得多主動(dòng)問、多觀察、多試錯(cuò)。雖然公司管理上還有點(diǎn)問題,比如單證流轉(zhuǎn)效率不高,但我提的共享文檔建議是個(gè)小改進(jìn)方向,希望以后能學(xué)以致用。從學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變,就是從被動(dòng)接受知識到主動(dòng)解決問題的過程,這種感覺挺奇妙的,也讓我對未來的工作更有期待。
四、致謝
在貿(mào)貿(mào)坊的這8周實(shí)習(xí)時(shí)光里,得到了不少人的幫助。師傅在實(shí)習(xí)初期給了我很多實(shí)際操作上的指導(dǎo),特別是教我如何處理信用證和審核單證細(xì)節(jié),那些經(jīng)驗(yàn)對我挺重要的。一起工作的同事也挺友善,偶爾遇到難纏的客戶或者
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