PAGE運(yùn)營車輛派車單制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司運(yùn)營車輛的調(diào)度與使用管理，提高車輛使用效率，確保行車安全，降低運(yùn)營成本，特制定本派車單制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有運(yùn)營車輛，包括但不限于貨車、客車等，以及參與車輛調(diào)度與使用的相關(guān)部門和人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將行車安全放在首位，確保車輛狀況良好，駕駛員具備合格資質(zhì)且遵守交通法規(guī)。2.高效調(diào)配原則：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，合理安排車輛，提高車輛使用效率，避免資源閑置和浪費(fèi)。3.規(guī)范管理原則：嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行派車操作，確保管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二、派車單的使用與管理（一）派車單的格式與內(nèi)容1.格式：派車單應(yīng)采用統(tǒng)一的格式，包括紙質(zhì)版和電子版兩種形式，以確保信息的一致性和可追溯性。2.內(nèi)容：派車單應(yīng)包含以下基本信息：車輛信息：車輛車牌號、車型、車輛狀態(tài)（如正常、維修、保養(yǎng)等）。任務(wù)信息：任務(wù)編號、任務(wù)類型（如運(yùn)輸貨物、接送乘客等）、任務(wù)起止地點(diǎn)、預(yù)計(jì)出發(fā)時(shí)間、預(yù)計(jì)返回時(shí)間。駕駛員信息：駕駛員姓名、駕駛證號、聯(lián)系方式。審批信息：審批人姓名、審批意見、審批時(shí)間。（二）派車單的填寫要求1.填寫規(guī)范：派車單由任務(wù)發(fā)起部門或人員負(fù)責(zé)填寫，應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確、完整，不得隨意涂改。2.信息核實(shí)：填寫完成后，應(yīng)對派車單上的各項(xiàng)信息進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)，確保信息無誤。如有錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)更正。（三）派車單的審批流程1.初審：任務(wù)發(fā)起部門或人員填寫派車單后，提交至本部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審。初審主要審核任務(wù)的必要性、合理性以及派車單填寫的準(zhǔn)確性。2.終審：初審?fù)ㄟ^后，派車單提交至公司運(yùn)營管理部門進(jìn)行終審。終審主要審核車輛的可用性、駕駛員的安排是否合理以及任務(wù)對公司運(yùn)營的影響等。運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成終審，并簽署審批意見。（四）派車單的發(fā)放與存檔1.發(fā)放：終審?fù)ㄟ^后的派車單，由運(yùn)營管理部門發(fā)放給駕駛員。駕駛員應(yīng)在領(lǐng)取派車單時(shí)簽字確認(rèn)。2.存檔：派車單實(shí)行一式多份存檔制度，任務(wù)發(fā)起部門、運(yùn)營管理部門、駕駛員等各留存一份，以備查閱。存檔期限按照公司檔案管理規(guī)定執(zhí)行。三、車輛調(diào)度與安排（一）調(diào)度原則1.優(yōu)先保障原則：根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性，優(yōu)先安排涉及公司核心業(yè)務(wù)、重要客戶或緊急物資運(yùn)輸?shù)热蝿?wù)的車輛。2.就近調(diào)配原則：在滿足任務(wù)需求的前提下，優(yōu)先選擇距離任務(wù)地點(diǎn)較近的車輛進(jìn)行調(diào)度，以減少車輛行駛里程和時(shí)間成本。3.車輛匹配原則：根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)和要求，合理匹配車輛的類型、載重量等參數(shù)，確保車輛能夠安全、高效地完成任務(wù)。（二）調(diào)度流程1.任務(wù)接收：運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)接收來自各部門或客戶的車輛使用需求，并進(jìn)行初步登記和整理。2.需求分析：對接收的任務(wù)需求進(jìn)行分析，結(jié)合車輛的可用性、駕駛員的工作安排等因素，制定初步的調(diào)度方案。3.方案制定：根據(jù)調(diào)度原則，綜合考慮各種因素，制定詳細(xì)的車輛調(diào)度方案。調(diào)度方案應(yīng)明確車輛的車牌號、駕駛員、出發(fā)時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息。4.方案審批：調(diào)度方案提交至公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審批，并簽署審批意見。5.調(diào)度執(zhí)行：審批通過后的調(diào)度方案由運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施，通知駕駛員按照派車單要求執(zhí)行任務(wù)。（三）特殊情況的調(diào)度處理1.車輛故障：如在執(zhí)行任務(wù)過程中車輛出現(xiàn)故障，駕駛員應(yīng)立即向運(yùn)營管理部門報(bào)告。運(yùn)營管理部門應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行搶修，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整調(diào)度方案，調(diào)配其他車輛繼續(xù)完成任務(wù)。2.駕駛員突發(fā)狀況：若駕駛員因突發(fā)疾病、交通事故等原因無法繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)，運(yùn)營管理部門應(yīng)迅速調(diào)配其他具備資質(zhì)的駕駛員接替，并對任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和協(xié)調(diào)。3.臨時(shí)任務(wù)：對于臨時(shí)增加的任務(wù)需求，運(yùn)營管理部門應(yīng)根據(jù)任務(wù)的緊急程度和車輛的可用性，及時(shí)調(diào)整調(diào)度方案，優(yōu)先保障任務(wù)的完成。四、駕駛員職責(zé)（一）出車前準(zhǔn)備1.車輛檢查：駕駛員應(yīng)在出車前對車輛進(jìn)行全面檢查，包括車輛外觀、輪胎、制動系統(tǒng)、燈光、儀表盤等，確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行維修。2.證件攜帶：駕駛員應(yīng)攜帶駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證等相關(guān)證件，并確保證件齊全、有效。3.任務(wù)確認(rèn)：駕駛員在領(lǐng)取派車單后，應(yīng)仔細(xì)核對任務(wù)信息，包括任務(wù)起止地點(diǎn)、時(shí)間要求等，如有疑問應(yīng)及時(shí)與運(yùn)營管理部門溝通確認(rèn)。（二）行車過程1.遵守法規(guī)：駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全。不得超速、超載、疲勞駕駛等。2.安全駕駛：在行車過程中，駕駛員應(yīng)保持高度警惕，注意觀察路況，提前做好應(yīng)對突發(fā)情況的準(zhǔn)備。如遇惡劣天氣或路況復(fù)雜路段，應(yīng)減速慢行，確保行車安全。3.任務(wù)執(zhí)行：駕駛員應(yīng)按照派車單規(guī)定的任務(wù)要求，按時(shí)、準(zhǔn)確地將貨物或乘客送達(dá)目的地。在運(yùn)輸過程中，應(yīng)妥善保管貨物，確保貨物安全無損。如因駕駛員原因?qū)е仑浳飺p壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（三）收車后工作1.車輛清潔：任務(wù)完成后，駕駛員應(yīng)及時(shí)對車輛進(jìn)行清潔，保持車輛內(nèi)外整潔。2.車輛檢查：對車輛進(jìn)行再次檢查，如發(fā)現(xiàn)車輛存在問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行維修。3.派車單歸還：駕駛員應(yīng)將派車單交回運(yùn)營管理部門，并在派車單上注明任務(wù)完成情況。運(yùn)營管理部門應(yīng)對派車單進(jìn)行審核，確認(rèn)任務(wù)完成情況是否符合要求。五、車輛維護(hù)與保養(yǎng)（一）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.定期維護(hù)：運(yùn)營管理部門應(yīng)根據(jù)車輛的使用情況和行駛里程，制定詳細(xì)的車輛定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。定期維護(hù)保養(yǎng)包括日常保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)等。2.保養(yǎng)內(nèi)容：日常保養(yǎng)主要包括車輛外觀清潔、輪胎氣壓檢查、機(jī)油液位檢查等；一級保養(yǎng)主要包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等；二級保養(yǎng)主要包括對車輛發(fā)動機(jī)、變速器、制動系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查和維修。（二）維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施1.維修申請：駕駛員在車輛使用過程中如發(fā)現(xiàn)車輛存在問題，應(yīng)及時(shí)向運(yùn)營管理部門報(bào)告。運(yùn)營管理部門根據(jù)車輛問題的嚴(yán)重程度，安排相應(yīng)的維修人員進(jìn)行維修。2.維修記錄：維修人員應(yīng)對每次維修情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換零部件等信息。維修記錄應(yīng)作為車輛維護(hù)檔案的重要組成部分，以備查閱。3.保養(yǎng)監(jiān)督：運(yùn)營管理部門應(yīng)定期對車輛維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保維護(hù)保養(yǎng)工作按照計(jì)劃要求執(zhí)行，保證車輛的技術(shù)狀況良好。（三）車輛保險(xiǎn)與年檢1.保險(xiǎn)購買：公司應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定，為運(yùn)營車輛購買足額的保險(xiǎn)，包括交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。保險(xiǎn)期限應(yīng)覆蓋車輛的使用周期，確保車輛在發(fā)生事故時(shí)能夠得到有效的保障。2.年檢辦理：運(yùn)營管理部門應(yīng)負(fù)責(zé)組織車輛的年檢工作，確保車輛按時(shí)通過年檢。在年檢前，應(yīng)對車輛進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保車輛符合年檢標(biāo)準(zhǔn)。六、違規(guī)處理（一）駕駛員違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定：駕駛員在執(zhí)行任務(wù)過程中，如有違反交通法規(guī)、公司規(guī)章制度等行為，均屬于違規(guī)行為。具體違規(guī)行為包括但不限于超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、私自將車輛轉(zhuǎn)借他人等。2.處理措施：對于駕駛員的違規(guī)行為，公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理措施，包括警告、罰款、停職、辭退等。如因駕駛員違規(guī)行為導(dǎo)致交通事故或其他嚴(yán)重后果，駕駛員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）部門違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定：各部門在車輛使用過程中，如有違反本制度規(guī)定的行為，如未經(jīng)審批擅自使用車輛、虛報(bào)任務(wù)信息等，均屬于違規(guī)行為。2.處理措施：對于部門的違規(guī)行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理措施，包括責(zé)令整改、通報(bào)批評、扣減部門績