PAGE書(shū)館運(yùn)營(yíng)設(shè)施管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)書(shū)館運(yùn)營(yíng)設(shè)施的管理，確保設(shè)施的正常運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障讀者的閱讀權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本書(shū)館內(nèi)所有運(yùn)營(yíng)設(shè)施的管理，包括但不限于書(shū)架、桌椅、照明設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、圖書(shū)檢索系統(tǒng)等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保設(shè)施的使用安全，防止發(fā)生安全事故。2.規(guī)范管理原則：建立健全設(shè)施管理制度，規(guī)范設(shè)施的采購(gòu)、使用、維護(hù)、更新等流程。3.服務(wù)至上原則：以讀者需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化設(shè)施配置，提高服務(wù)水平。二、設(shè)施采購(gòu)管理（一）需求調(diào)研1.根據(jù)書(shū)館的發(fā)展規(guī)劃、讀者需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，定期開(kāi)展設(shè)施需求調(diào)研。2.調(diào)研內(nèi)容包括設(shè)施的功能、性能、數(shù)量、質(zhì)量要求等，廣泛征求館員和讀者的意見(jiàn)。（二）采購(gòu)計(jì)劃制定1.依據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，結(jié)合書(shū)館的預(yù)算情況，制定年度設(shè)施采購(gòu)計(jì)劃。2.采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)明確采購(gòu)項(xiàng)目、數(shù)量、規(guī)格、預(yù)算金額等詳細(xì)信息，并報(bào)館領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）采購(gòu)流程1.采購(gòu)方式：根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的性質(zhì)和金額大小，選擇合適的采購(gòu)方式，包括公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、單一來(lái)源采購(gòu)等。2.采購(gòu)實(shí)施：按照選定的采購(gòu)方式，組織實(shí)施采購(gòu)活動(dòng)。采購(gòu)過(guò)程中要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和采購(gòu)程序，確保采購(gòu)的公平、公正、公開(kāi)。3.合同簽訂：與中標(biāo)供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括設(shè)施的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等條款。（四）驗(yàn)收管理1.設(shè)施到貨后，由采購(gòu)部門(mén)、使用部門(mén)和相關(guān)技術(shù)人員組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)施的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、外觀、性能等，確保設(shè)施符合采購(gòu)合同要求。3.驗(yàn)收合格后，填寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，辦理入庫(kù)手續(xù)；驗(yàn)收不合格的，及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商解決。三、設(shè)施使用管理（一）使用規(guī)范1.制定各類(lèi)設(shè)施的使用操作規(guī)程，明確使用方法和注意事項(xiàng)，向館員和讀者進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。2.館員和讀者應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用設(shè)施，不得擅自更改設(shè)施的配置和功能。3.禁止在設(shè)施上進(jìn)行與書(shū)館業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的操作，如玩游戲、下載非法軟件等。（二）使用登記1.對(duì)于一些重要或貴重的設(shè)施，實(shí)行使用登記制度。2.使用人員在使用前應(yīng)填寫(xiě)使用登記表，記錄使用時(shí)間、設(shè)施名稱(chēng)、使用目的等信息。3.使用結(jié)束后，及時(shí)歸還設(shè)施，并做好設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作。（三）使用監(jiān)督1.書(shū)館管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)設(shè)施使用情況的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。2.對(duì)于違反使用規(guī)范的行為，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理，如警告、罰款、停止使用等。四、設(shè)施維護(hù)管理（一）維護(hù)計(jì)劃制定1.根據(jù)設(shè)施的使用頻率、性能狀況和使用壽命，制定年度設(shè)施維護(hù)計(jì)劃。2.維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)責(zé)任人等內(nèi)容，確保設(shè)施得到及時(shí)有效的維護(hù)。（二）日常維護(hù)1.館員應(yīng)做好設(shè)施的日常清潔和保養(yǎng)工作，如擦拭書(shū)架、桌椅，檢查照明設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)等的運(yùn)行情況。2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給維護(hù)人員，填寫(xiě)設(shè)施維修申請(qǐng)表。（三）維修管理1.維護(hù)人員接到維修申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。對(duì)于一般性故障，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)；對(duì)于復(fù)雜故障，應(yīng)制定維修方案，盡快組織維修。2.維修過(guò)程中要做好維修記錄，包括故障現(xiàn)象、維修方法、更換部件等信息。3.維修完成后，由使用人員對(duì)維修效果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后在維修申請(qǐng)表上簽字確認(rèn)。（四）定期巡檢1.定期對(duì)書(shū)館設(shè)施進(jìn)行全面巡檢，檢查設(shè)施的運(yùn)行狀況、安全性能等。2.巡檢人員應(yīng)填寫(xiě)巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并報(bào)告，及時(shí)安排維修或更換。五、設(shè)施安全管理（一）安全責(zé)任1.明確設(shè)施安全管理的責(zé)任人，館長(zhǎng)為設(shè)施安全管理的第一責(zé)任人，各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)設(shè)施的安全管理。2.安全責(zé)任人應(yīng)定期組織開(kāi)展設(shè)施安全檢查，落實(shí)安全防范措施，確保設(shè)施安全運(yùn)行。（二）安全檢查1.建立設(shè)施安全檢查制度，定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行安全檢查，包括電氣安全、消防安全、設(shè)備運(yùn)行安全等方面。2.安全檢查應(yīng)填寫(xiě)檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。（三）安全教育1.加強(qiáng)對(duì)館員和讀者的設(shè)施安全教育，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.定期組織安全培訓(xùn)和演練，如火災(zāi)逃生演練、電氣故障應(yīng)急處理演練等。（四）安全事故處理1.發(fā)生設(shè)施安全事故后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行救援和處理。2.及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告事故情況，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。六、設(shè)施更新管理（一）更新評(píng)估1.根據(jù)設(shè)施的使用年限、技術(shù)發(fā)展、業(yè)務(wù)需求等因素，定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行更新評(píng)估。2.評(píng)估內(nèi)容包括設(shè)施的性能狀況、維修成本、對(duì)服務(wù)質(zhì)量影響等，確定設(shè)施是否需要更新。（二）更新計(jì)劃制定1.經(jīng)評(píng)估需要更新的設(shè)施，制定更新計(jì)劃，明確更新項(xiàng)目、更新時(shí)間、更新預(yù)算等。2.更新計(jì)劃報(bào)館領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。（三）更新實(shí)施1.按照更新計(jì)劃，選擇合適的更新方式，如采購(gòu)新設(shè)備、升級(jí)現(xiàn)有系統(tǒng)等。2.更新過(guò)程中要做好數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)遷移等工作，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。3.更新完成后，對(duì)新設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收和調(diào)試，確保其正常運(yùn)行。七、設(shè)施資產(chǎn)管理（一）資產(chǎn)登記1.建立設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)賬，對(duì)所有設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)登記，包括設(shè)施名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)置時(shí)間、購(gòu)置價(jià)格、使用部門(mén)等信息。2.定期對(duì)設(shè)施資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。（二）資產(chǎn)標(biāo)識(shí)1.為設(shè)施資產(chǎn)粘貼標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)明設(shè)施名稱(chēng)、編號(hào)、使用部門(mén)等信息。2.資產(chǎn)標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、牢固，便于識(shí)別和管理。（三）資產(chǎn)處置1.對(duì)于閑置