PAGE社區(qū)小攤位運營管理制度一、總則（一）目的為加強社區(qū)小攤位的規(guī)范化管理，維護社區(qū)良好秩序，保障消費者合法權益，促進社區(qū)小攤位健康有序發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在本社區(qū)內設立的各類小攤位經營活動，包括但不限于小吃攤、日用品攤、小飾品攤等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和地方相關政策規(guī)定，合法經營。2.規(guī)范有序原則：確保小攤位經營活動規(guī)范、有序，不影響社區(qū)居民正常生活和公共秩序。3.公平公正原則：對待所有小攤位經營者一視同仁，公平競爭，公正管理。4.便民利民原則：在保障管理秩序的前提下，充分考慮居民需求，提供便利服務。二、攤位設置與規(guī)劃（一）攤位布局1.根據社區(qū)實際情況，合理規(guī)劃小攤位集中經營區(qū)域，明確各區(qū)域經營范圍，避免相互干擾。2.攤位之間應保持適當間距，確保人員通行順暢，消防安全通道暢通。（二）攤位申請1.有意在社區(qū)內經營小攤位的個人或單位，需向社區(qū)管理部門提交攤位申請。申請內容包括經營者基本信息、經營范圍、經營時間等。2.社區(qū)管理部門對申請進行審核，審核通過后發(fā)放攤位經營許可證。（三）攤位標識1.小攤位應統(tǒng)一設置明顯的標識，標明攤位編號、經營范圍、經營者姓名等信息。2.標識應符合社區(qū)整體環(huán)境要求，保持整潔、美觀。三、經營時間與期限（一）經營時間1.明確社區(qū)小攤位的日常經營時間范圍，一般為[具體時間段]，特殊情況需提前向社區(qū)管理部門報備。2.禁止在居民休息時間（如晚上[具體時間點]至次日早上[具體時間點]）進行高噪音、高污染的經營活動。（二）經營期限1.攤位經營許可證有效期為[X]年，期滿后需重新申請。2.在經營期限內，如有違反本管理制度的行為，社區(qū)管理部門有權視情節(jié)輕重縮短或取消經營期限。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生責任1.各小攤位經營者負責攤位周邊環(huán)境衛(wèi)生，實行“門前三包”，即包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。2.每日經營結束后，經營者應及時清理攤位內及周邊垃圾，保持環(huán)境整潔。（二）垃圾處理1.設置統(tǒng)一的垃圾收集點，小攤位經營者應將垃圾分類投放至指定地點。2.社區(qū)管理部門定期安排專人對垃圾進行清運，確保垃圾日產日清。（三）衛(wèi)生檢查1.社區(qū)管理部門定期對小攤位環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，對不達標的攤位下達整改通知，要求限期整改。2.將環(huán)境衛(wèi)生狀況納入對小攤位經營者的考核內容，與攤位經營許可證的續(xù)期等掛鉤。五、食品安全管理（一）經營資質1.從事食品經營的小攤位經營者必須持有有效的食品經營許可證，從業(yè)人員需持有健康證明。2.食品經營許可證應在攤位顯著位置公示。（二）食品采購1.嚴格把控食品采購渠道，確保所采購食品來源合法、質量安全。2.建立食品采購臺賬，記錄食品名稱、規(guī)格、數量、生產日期、保質期、供應商等信息。（三）食品加工與儲存1.食品加工過程應符合食品安全標準，做到生熟分開、煮熟煮透。2.配備必要的食品儲存設施，確保食品儲存條件符合要求，防止食品變質污染。（四）食品安全檢查1.社區(qū)管理部門聯(lián)合食品安全監(jiān)管部門定期對小攤位食品安全進行檢查，重點檢查食品經營資質、采購渠道、加工儲存等環(huán)節(jié)。2.對發(fā)現的食品安全問題，責令經營者立即整改，情節(jié)嚴重的依法予以處罰。六、消防安全管理（一）消防設施配備1.各小攤位應根據經營特點配備必要的消防設施，如滅火器、滅火毯等。2.消防設施應定期檢查、維護，確保完好有效。（二）用火用電安全1.嚴格遵守用火用電安全規(guī)定，不得私拉亂接電線，不得在攤位內使用明火做飯（特殊許可情況除外）。2.離開攤位時，應關閉所有電器設備，消除火災隱患。（三）消防通道暢通1.確保攤位周邊消防通道暢通無阻，不得堆放雜物。2.嚴禁在消防通道內設置攤位或停放車輛。（四）消防安全檢查1.社區(qū)管理部門定期組織消防安全檢查，對不符合消防安全要求的攤位下達整改通知。2.加強對小攤位經營者的消防安全宣傳教育，提高其消防安全意識。七、商品質量與價格管理（一）商品質量1.小攤位經營者應保證所售商品質量合格，符合國家相關標準和規(guī)定。2.不得銷售假冒偽劣商品、過期變質商品等。（二）價格管理1.明碼標價，在攤位顯著位置公示商品價格，不得進行價格欺詐。2.價格調整時，應及時更新標價信息。（三）投訴處理1.設立投訴舉報渠道，接受社區(qū)居民對商品質量和價格問題的投訴。2.對投訴事項及時進行調查處理，維護消費者合法權益。八、經營行為規(guī)范（一）誠實守信1.小攤位經營者應誠實守信，履行與消費者的約定，不得虛假宣傳、欺詐消費者。2.積極配合社區(qū)管理部門的管理工作，如實提供相關信息。（二）文明經營1.禮貌待客,使用文明用語，不得與消費者發(fā)生爭吵、沖突。2.保持攤位整潔、有序，不得亂擺亂放商品。（三）公平競爭1.遵守市場競爭規(guī)則，不得惡意排擠其他經營者，不得哄抬物價。2.共同維護社區(qū)小攤位經營秩序，營造良好的經營氛圍。九、監(jiān)督管理與考核（一）監(jiān)督檢查1.社區(qū)管理部門負責對小攤位經營活動進行日常監(jiān)督檢查，不定期開展專項檢查。2.監(jiān)督檢查內容包括攤位設置、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、消防安全、經營行為等方面。（二）考核評價1.建立小攤位經營者考核評價機制，根據日常監(jiān)督檢查情況、消費者投訴舉報情況等進行綜合考核。2.考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，考核結果與攤位經營許可證續(xù)期、優(yōu)惠政策享受等掛鉤。（三）違規(guī)處理1.對違反本管理制度的小攤位經營者，社區(qū)管理部門視情節(jié)輕重給予警告