PAGE環(huán)境衛(wèi)生督查外勤制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，確保工作場所及相關(guān)區(qū)域環(huán)境整潔、衛(wèi)生，保障員工健康與工作效率，特制定本環(huán)境衛(wèi)生督查外勤制度。（二）適用范圍本制度適用于公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、公共區(qū)域等所有與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的場所及周邊環(huán)境。（三）職責(zé)分工1.督查外勤小組負(fù)責(zé)對(duì)公司各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行定期與不定期的現(xiàn)場督查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題，并記錄詳細(xì)情況。督促責(zé)任部門或個(gè)人對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。2.責(zé)任部門負(fù)責(zé)本部門所管轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生日常維護(hù)與管理。按照督查外勤小組提出的整改要求，按時(shí)完成整改任務(wù)。配合督查外勤小組的工作，提供必要的協(xié)助與信息。3.行政部門負(fù)責(zé)制定和完善環(huán)境衛(wèi)生督查外勤制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)各部門之間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，對(duì)重大環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行決策。負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)物資的采購、配備與管理。二、督查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面保持清潔，無明顯污漬、垃圾、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。地毯應(yīng)定期吸塵，保持干凈整潔，無異味。2.桌面及辦公用品桌面物品擺放整齊，文件、資料等應(yīng)分類放置，保持桌面整潔。電腦、電話、打印機(jī)等辦公用品表面無灰塵，定期進(jìn)行擦拭。3.門窗及玻璃門窗玻璃干凈透明，無灰塵、污漬，定期進(jìn)行清潔。窗臺(tái)無雜物，保持整潔。4.公共區(qū)域走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域地面干凈，墻壁無污漬、灰塵。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，周圍地面保持清潔。消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)等應(yīng)保持完好、清潔，無遮擋。（二）生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)設(shè)備設(shè)備表面清潔，無油污、灰塵，定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)。設(shè)備周圍地面無雜物、油污，保持通道暢通。2.物料擺放物料應(yīng)分類存放，擺放整齊，標(biāo)識(shí)清晰。物料不得隨意堆放，不得占用通道和消防通道。3.生產(chǎn)環(huán)境車間地面保持清潔，無積水、油污，定期進(jìn)行清掃和沖洗。墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，保持整潔。通風(fēng)良好，空氣清新，無異味。（三）倉庫1.貨物存儲(chǔ)貨物應(yīng)分類分區(qū)存放，擺放整齊，便于查找和搬運(yùn)。貨物不得直接接觸地面，應(yīng)放置在貨架或墊板上。2.倉庫地面與貨架倉庫地面干凈，無雜物、灰塵，定期進(jìn)行清掃。貨架應(yīng)保持整潔，無灰塵、貨物堆積，定期進(jìn)行整理。3.倉庫通道通道暢通無阻，不得堆放貨物或雜物。消防通道應(yīng)保持暢通，不得占用。（四）公共區(qū)域1.停車場地面干凈，無垃圾、雜物，定期進(jìn)行清掃。停車位標(biāo)線清晰，車輛停放有序。2.綠化區(qū)域花草樹木生長良好，無病蟲害，定期進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。綠化區(qū)域內(nèi)無垃圾、雜物，保持整潔美觀。3.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面干凈，無污漬、積水。洗手池、水龍頭、馬桶等設(shè)施清潔衛(wèi)生，無異味。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全，及時(shí)補(bǔ)充。三、督查方式與頻率（一）督查方式1.現(xiàn)場檢查：督查外勤小組定期或不定期到各區(qū)域進(jìn)行實(shí)地檢查，查看環(huán)境衛(wèi)生狀況。2.拍照記錄：對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行拍照，記錄問題所在位置、具體情況等，作為整改依據(jù)。3.填寫檢查表：督查外勤人員按照環(huán)境衛(wèi)生督查檢查表的內(nèi)容，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果。（二）督查頻率1.定期督查每天上午和下午各進(jìn)行一次全面督查，覆蓋公司所有區(qū)域。每周進(jìn)行一次重點(diǎn)區(qū)域復(fù)查，確保問題得到有效整改。2.不定期督查根據(jù)實(shí)際情況，隨時(shí)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行不定期抽查，重點(diǎn)檢查易出現(xiàn)問題或近期環(huán)境衛(wèi)生狀況較差的區(qū)域。四、問題整改與跟蹤（一）問題反饋1.督查外勤小組在檢查過程中發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題后，應(yīng)及時(shí)填寫問題反饋單，詳細(xì)說明問題所在區(qū)域、問題描述、責(zé)任部門等信息。2.將問題反饋單及時(shí)送達(dá)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人，并要求責(zé)任部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽收。（二）整改要求1.責(zé)任部門收到問題反饋單后，應(yīng)立即組織人員對(duì)問題進(jìn)行整改。2.整改措施應(yīng)明確、具體，確保能夠有效解決問題。整改期限一般根據(jù)問題的難易程度確定，簡單問題應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，復(fù)雜問題應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)制定整改計(jì)劃，并逐步推進(jìn)整改工作，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。（三）整改跟蹤1.督查外勤小組負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任部門的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查。2.在整改期限內(nèi)，定期到責(zé)任部門查看整改進(jìn)展情況，確保整改工作按計(jì)劃進(jìn)行。3.整改完成后，對(duì)整改效果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，在問題反饋單上簽字確認(rèn)；驗(yàn)收不合格的，要求責(zé)任部門繼續(xù)整改，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。五、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，無明顯問題，得[X]分。2.存在輕微環(huán)境衛(wèi)生問題，如地面有少量污漬、桌面物品擺放不夠整齊等，每次扣[X]分。3.存在較嚴(yán)重環(huán)境衛(wèi)生問題，如垃圾堆積、設(shè)備油污嚴(yán)重等，每次扣[X]分。4.對(duì)督查外勤小組提出的整改要求拒不執(zhí)行或整改不力的，每次扣[X]分，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。（二）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.連續(xù)[X]個(gè)月環(huán)境衛(wèi)生考核得分在[X]分以上，且在公司環(huán)境衛(wèi)生管理方面表現(xiàn)突出的部門或個(gè)人，給予[具體獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等]。2.對(duì)積極提出環(huán)境衛(wèi)生管理合理化建議，并被公司采納且取得良好效果的部門或個(gè)人，給予[具體獎(jiǎng)勵(lì)]。（三）處罰措施1.當(dāng)月環(huán)境衛(wèi)生考核得分低于[X]分的部門，給予部門負(fù)責(zé)人警告處分，并要求部門制定詳細(xì)的整改措施，限期整改。2.連續(xù)兩個(gè)月環(huán)境衛(wèi)生考核得分低于[X]分的部門，對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并扣發(fā)當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的[X]%。3.對(duì)因環(huán)境衛(wèi)生問題導(dǎo)致公司受到外部投訴或影響公司形象的部門或個(gè)人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰。六、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織公司員工參加環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔方法、個(gè)人衛(wèi)生要求等方面。3.邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。（二）宣傳1.通過公司內(nèi)部宣傳欄、公告欄等渠道，宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)制度要求。2.發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生管