PAGE精神衛(wèi)生清潔制度及流程一、總則1.目的為確保精神衛(wèi)生服務(wù)場所環(huán)境的清潔與衛(wèi)生，為患者提供安全、舒適、整潔的治療與生活環(huán)境，預(yù)防交叉感染，維護(hù)公共衛(wèi)生與健康，特制定本醫(yī)院精神衛(wèi)生清潔制度及流程。2.適用范圍本制度適用于我院精神心理科病房區(qū)在內(nèi)的所有精神衛(wèi)生服務(wù)場所及其附屬區(qū)域，包括病房、治療室、活動室、走廊、衛(wèi)生間、廚房、儲物間、醫(yī)護(hù)辦公室、會議室等。3.編制依據(jù)本制度依據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》、《精神衛(wèi)生機構(gòu)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求1.病房清潔標(biāo)準(zhǔn)床單元：床單、被套、枕套應(yīng)保持清潔、平整、無污漬，每周至少更換一次；床墊、床架應(yīng)定期清潔，無積塵、無雜物。病房地面：每日濕式清掃，保持清潔、干燥，無痰跡、無血跡、無污漬，定期進(jìn)行消毒。病房門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺清潔無灰塵，定期擦拭。病房家具：桌椅、衣柜等表面清潔，無灰塵、無污漬，定期消毒。病房空氣：保持通風(fēng)良好，每日至少通風(fēng)2次，每次30分鐘以上，必要時進(jìn)行空氣消毒。2.治療室清潔標(biāo)準(zhǔn)治療臺面：清潔、平整，無血跡、無污漬，每日治療前進(jìn)行清潔消毒。治療設(shè)備：儀器表面清潔，定期維護(hù)保養(yǎng)，無灰塵、無污漬，使用后及時清潔消毒。治療室地面：每日濕式清掃，保持清潔、干燥，定期消毒。治療室空氣：保持通風(fēng)良好，每日至少通風(fēng)2次，每次30分鐘以上，必要時進(jìn)行空氣消毒。3.活動室清潔標(biāo)準(zhǔn)活動設(shè)施：桌椅、玩具、娛樂器材等表面清潔，無灰塵、無污漬，定期消毒?；顒邮业孛妫好咳諠袷角鍜撸３智鍧?、干燥，定期消毒?；顒邮覊γ妫簾o污漬、無灰塵，定期擦拭?；顒邮铱諝猓罕３滞L(fēng)良好，每日至少通風(fēng)2次，每次30分鐘以上，必要時進(jìn)行空氣消毒。4.走廊清潔標(biāo)準(zhǔn)走廊地面：每日濕式清掃，保持清潔、干燥，無痰跡、無血跡、無污漬，定期進(jìn)行消毒。走廊墻面：無污漬、無灰塵，定期擦拭。走廊門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺清潔無灰塵，定期擦拭。走廊扶手：清潔、無灰塵，定期消毒。5.衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間地面：每日濕式清掃，保持清潔、干燥，無積水、無污漬，定期進(jìn)行消毒。衛(wèi)生間墻面：無污漬、無霉斑，定期擦拭。衛(wèi)生間潔具：馬桶、洗手盆、水龍頭等清潔，無污漬、無異味，每日消毒。衛(wèi)生間垃圾桶：及時清理垃圾，垃圾袋每日更換，垃圾桶定期消毒。6.廚房清潔標(biāo)準(zhǔn)廚房臺面：清潔、平整，無油漬、無污漬，每日使用后進(jìn)行清潔消毒。廚房廚具：爐灶、抽油煙機、微波爐、冰箱等表面清潔，定期維護(hù)保養(yǎng)，無灰塵、無污漬，使用后及時清潔消毒。廚房地面：每日濕式清掃，保持清潔、干燥，定期消毒。廚房空氣：保持通風(fēng)良好，每日至少通風(fēng)2次，每次30分鐘以上，必要時進(jìn)行空氣消毒。7.儲物間清潔標(biāo)準(zhǔn)儲物架：物品擺放整齊，貨架表面清潔，無灰塵、無污漬，定期擦拭。儲物間地面：每日濕式清掃，保持清潔、干燥，定期消毒。儲物間門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺清潔無灰塵，定期擦拭。儲物間空氣：保持通風(fēng)良好，每日至少通風(fēng)2次，每次30分鐘以上，必要時進(jìn)行空氣消毒。8.醫(yī)護(hù)辦公室清潔標(biāo)準(zhǔn)辦公桌面：清潔、整齊，無文件堆積，電腦、打印機等設(shè)備表面清潔，無灰塵、無污漬，定期擦拭。辦公椅：表面清潔，無污漬，定期擦拭。辦公室地面：每日濕式清掃，保持清潔、干燥，定期消毒。辦公室墻面：無污漬、無灰塵，定期擦拭。辦公室門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺清潔無灰塵，定期擦拭。9.會議室清潔標(biāo)準(zhǔn)會議桌椅：表面清潔，無灰塵、無污漬，擺放整齊，定期擦拭。會議室地面：每日濕式清掃，保持清潔、干燥，定期消毒。會議室墻面：無污漬、無灰塵，定期擦拭。會議室門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺清潔無灰塵，定期擦拭。會議室音響、投影儀等設(shè)備：表面清潔，定期維護(hù)保養(yǎng)，無灰塵、無污漬，使用后及時清潔消毒。三、清潔流程1.病房清潔流程準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。整理物品：協(xié)助患者整理床上用品及個人物品，將不需要的物品清理出病房。清掃地面：從病房門口開始，由里向外清掃地面，清除灰塵、雜物等。擦拭家具：依次擦拭桌椅、衣柜、窗臺等家具表面，去除灰塵、污漬。更換床單：按照操作規(guī)程更換床單、被套、枕套。消毒：根據(jù)消毒規(guī)范，對病房地面、家具等進(jìn)行消毒。通風(fēng)換氣：打開病房門窗，通風(fēng)換氣30分鐘以上。收尾工作：清理清潔工具，擺放整齊，關(guān)好門窗。2.治療室清潔流程準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、治療巾等。清理治療臺面：清理治療臺上的雜物、垃圾，將用過的治療用品分類放置。擦拭治療臺面：用清潔劑和清水擦拭治療臺面，去除污漬，再用消毒治療巾擦拭消毒。清潔治療設(shè)備：用濕布擦拭治療設(shè)備表面，按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求進(jìn)行清潔消毒。清掃地面：清掃治療室地面，去除灰塵、雜物。消毒：對治療室地面、臺面、設(shè)備等進(jìn)行消毒。通風(fēng)換氣：打開治療室門窗，通風(fēng)換氣30分鐘以上。整理物品：整理治療用品，擺放整齊，補充消毒治療巾等物品。收尾工作：清理清潔工具，擺放整齊，關(guān)好門窗。3.活動室清潔流程準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。整理活動設(shè)施：將桌椅、玩具、娛樂器材等擺放整齊，清理雜物。清掃地面：從活動室門口開始，由里向外清掃地面，清除灰塵、雜物等。擦拭活動設(shè)施：依次擦拭桌椅、玩具、娛樂器材等表面，去除灰塵、污漬。消毒：根據(jù)消毒規(guī)范，對活動室地面、活動設(shè)施等進(jìn)行消毒。通風(fēng)換氣：打開活動室門窗，通風(fēng)換氣30分鐘以上。收尾工作：清理清潔工具，擺放整齊，關(guān)好門窗。4.走廊清潔流程準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把加長桿（用于清潔高處）、抹布、清潔劑、消毒劑等。清掃地面：從走廊一端開始，由里向外清掃地面，清除灰塵、雜物等，注意清掃墻角、門后等衛(wèi)生死角。擦拭墻面：用濕布擦拭走廊墻面，去除污漬、灰塵。擦拭門窗：用濕布擦拭走廊門窗玻璃、窗框、窗臺，保持明亮清潔。擦拭扶手：用濕布擦拭走廊扶手，去除灰塵、污漬，定期消毒。消毒：對走廊地面、墻面、門窗、扶手等進(jìn)行消毒。通風(fēng)換氣：打開走廊窗戶，通風(fēng)換氣30分鐘以上。收尾工作：清理清潔工具，擺放整齊，關(guān)好門窗。5.衛(wèi)生間清潔流程準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、馬桶刷、空氣清新劑等。清理垃圾：及時清理衛(wèi)生間垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。清掃地面：清掃衛(wèi)生間地面，去除積水、污漬，注意清掃墻角、地漏周圍等衛(wèi)生死角。擦拭潔具：先用清潔劑擦拭馬桶、洗手盆、水龍頭等潔具表面，去除污漬，再用消毒水擦拭消毒，最后用清水沖洗干凈。如有異味，可噴灑空氣清新劑。消毒：對衛(wèi)生間地面、潔具等進(jìn)行全面消毒。通風(fēng)換氣：打開衛(wèi)生間窗戶或排氣扇，通風(fēng)換氣30分鐘以上。收尾工作：清理清潔工具，擺放整齊，關(guān)好門窗。6.廚房清潔流程準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、鋼絲球等。清理廚具：將爐灶、抽油煙機、微波爐、冰箱等廚具表面的油污、食物殘渣等清理干凈。擦拭廚房臺面：用清潔劑和清水擦拭廚房臺面，去除污漬，再用消毒水擦拭消毒。清潔廚具：按照廚具使用說明，分別對爐灶、抽油煙機、微波爐、冰箱等進(jìn)行深度清潔消毒。爐灶可使用鋼絲球去除頑固污漬，抽油煙機可拆卸部件進(jìn)行清洗，微波爐、冰箱內(nèi)部可使用專用清潔劑擦拭。清掃地面：清掃廚房地面，去除油污、雜物，注意清掃墻角、爐灶周圍等衛(wèi)生死角。消毒：對廚房地面、臺面、廚具等進(jìn)行消毒。通風(fēng)換氣：打開廚房窗戶或排氣扇，通風(fēng)換氣30分鐘以上。收尾工作：清理清潔工具，擺放整齊，關(guān)好門窗。7.儲物間清潔流程準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。整理物品：將儲物架上的物品分類整理，清理過期、損壞或不需要的物品。清掃地面：清掃儲物間地面，去除灰塵、雜物。擦拭儲物架：用濕布擦拭儲物架表面，去除灰塵、污漬。消毒：對儲物間地面、儲物架等進(jìn)行消毒。通風(fēng)換氣：打開儲物間門窗，通風(fēng)換氣30分鐘以上。收尾工作：清理清潔工具，擺放整齊，關(guān)好門窗。8.醫(yī)護(hù)辦公室清潔流程準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。整理桌面：整理辦公桌上的文件、辦公用品，將不需要的物品清理出桌面。擦拭桌面：用清潔劑和清水擦拭辦公桌面，去除污漬，再用消毒水擦拭消毒。擦拭辦公椅：用濕布擦拭辦公椅表面，去除灰塵、污漬。清掃地面：清掃辦公室地面，去除灰塵、雜物。消毒：對辦公室地面、桌面、辦公椅等進(jìn)行消毒。通風(fēng)換氣：打開辦公室門窗，通風(fēng)換氣30分鐘以上。收尾工作：清理清潔工具，擺放整齊，關(guān)好門窗。9.會議室清潔流程準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。整理會議桌椅：將會議桌椅擺放整齊，清理桌面、椅面的雜物。擦拭會議桌椅：用濕布擦拭會議桌椅表面，去除灰塵、污漬。清掃地面：清掃會議室地面，去除灰塵、雜物。擦拭墻面：用濕布擦拭會議室墻面，去除污漬、灰塵。擦拭門窗：用濕布擦拭會議室門窗玻璃、窗框、窗臺，保持明亮清潔。清潔音響、投影儀等設(shè)備：用濕布擦拭音響、投影儀等設(shè)備表面，按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求進(jìn)行清潔消毒。消毒：對會議室地面、桌椅、墻面、門窗、設(shè)備等進(jìn)行消毒。通風(fēng)換氣：打開會議室門窗，并開啟空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)，通風(fēng)換氣30分鐘以上。收尾工作：清理清潔工具，擺放整齊，關(guān)好門窗。四、清潔人員職責(zé)1.清潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度及相關(guān)操作規(guī)程，認(rèn)真完成各項清潔任務(wù)。2.每日按時對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行清潔，確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。如遇特殊情況，應(yīng)及時調(diào)整清潔計劃，優(yōu)先保障重點區(qū)域的清潔。3.清潔人員在清潔過程中應(yīng)注意節(jié)約用水、用電，合理使用清潔工具和清潔劑，避免浪費。4.負(fù)責(zé)清潔工具的保管和維護(hù)，定期檢查工具的完好情況，及時更換損壞的工具。5.按照消毒規(guī)范，正確使用消毒劑，做好消毒工作，防止交叉感染。6.發(fā)現(xiàn)清潔區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患時，應(yīng)及時報告相關(guān)部門進(jìn)行維修處理。7.積極參加醫(yī)院組織的清潔衛(wèi)生培訓(xùn)，不斷提高清潔技能和衛(wèi)生意識。五、監(jiān)督與考核1.成立清潔衛(wèi)生監(jiān)督小組，由醫(yī)院后勤管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，成員包括護(hù)理部、院感科、各科室護(hù)士長等相關(guān)人員。2.監(jiān)督小組定期對各清潔區(qū)域進(jìn)行檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.制定清潔衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，對清潔人員的工作質(zhì)量進(jìn)行量化考核評分，考核結(jié)果與績效掛鉤。4.清潔