PAGE公司洗手間衛(wèi)生制度總則1.目的為了營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境，保障員工的身體健康，特制定本公司洗手間衛(wèi)生制度。本制度旨在規(guī)范公司洗手間的清潔、維護(hù)與管理，確保洗手間始終處于良好的衛(wèi)生狀態(tài)，滿足公司日常運(yùn)營(yíng)和員工使用需求。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及公共區(qū)域的洗手間，包括但不限于男女通用洗手間、獨(dú)立的男女洗手間等。3.職責(zé)分工行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定洗手間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和檢查流程，并監(jiān)督執(zhí)行情況。定期組織對(duì)洗手間衛(wèi)生狀況的全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并協(xié)調(diào)解決。負(fù)責(zé)安排專業(yè)清潔人員進(jìn)行日常清潔工作，并對(duì)清潔工作質(zhì)量進(jìn)行考核。清潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)洗手間進(jìn)行日常清潔、消毒和維護(hù)工作。及時(shí)清理洗手間內(nèi)的垃圾和雜物，保持洗手池、便器、地面等設(shè)施的清潔衛(wèi)生。定期檢查洗手間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告行政部門(mén)。全體員工自覺(jué)遵守洗手間衛(wèi)生制度，愛(ài)護(hù)洗手間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。保持個(gè)人衛(wèi)生，便后及時(shí)沖水，洗手后擦干臺(tái)面，不亂扔垃圾。積極配合清潔人員的工作，如有問(wèn)題或建議及時(shí)反饋給行政部門(mén)。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.洗手臺(tái)臺(tái)面干凈無(wú)污漬、水漬，無(wú)雜物堆積。水龍頭、洗手液瓶等設(shè)施表面清潔光亮，無(wú)污垢、無(wú)指紋。洗手池內(nèi)無(wú)積水，下水管道暢通無(wú)阻。2.便器馬桶內(nèi)外表面清潔，無(wú)污漬、無(wú)異味。便池內(nèi)無(wú)糞便殘留，沖水后無(wú)污垢附著。馬桶蓋、坐墊干凈，定期消毒，無(wú)細(xì)菌滋生。3.地面地面干凈整潔，無(wú)腳印、無(wú)污漬、無(wú)水漬。墻角、墻邊無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。地面保持干燥，防滑性能良好，避免員工滑倒。4.鏡子鏡子表面清潔光亮，無(wú)污漬、無(wú)水印。鏡框周圍無(wú)灰塵、無(wú)雜物。5.垃圾桶垃圾桶套有垃圾袋，并及時(shí)更換。垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)桶口，垃圾日產(chǎn)日清，保持垃圾桶周圍清潔無(wú)異味。6.墻壁墻壁表面無(wú)污漬、無(wú)涂鴉，保持清潔衛(wèi)生。定期檢查墻壁瓷磚是否有松動(dòng)、脫落現(xiàn)象，如有問(wèn)題及時(shí)維修。7.空氣洗手間內(nèi)空氣清新，無(wú)異味。定期開(kāi)窗通風(fēng)或使用空氣清新設(shè)備，保持空氣流通。清潔流程1.日常清潔上午清潔清潔人員在上班前30分鐘到達(dá)洗手間，首先打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)換氣。使用清潔工具依次清潔洗手臺(tái)、便器、地面、鏡子等區(qū)域。洗手臺(tái)先用濕布擦拭臺(tái)面，去除污漬和水漬，再用干布擦干；便器內(nèi)外用專用清潔劑擦拭，然后沖水沖洗干凈；地面用拖把拖凈，墻角和墻邊用掃帚清掃；鏡子用玻璃清潔劑擦拭光亮。清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，并將垃圾桶放置原位。檢查洗手間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施是否正常，如發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水、馬桶堵塞等問(wèn)題及時(shí)報(bào)告行政部門(mén)。下午清潔在下午上班前30分鐘再次進(jìn)行清潔工作，重點(diǎn)清理上午使用過(guò)程中產(chǎn)生的污漬和垃圾。對(duì)洗手臺(tái)、便器等區(qū)域進(jìn)行二次擦拭，確保清潔效果。拖地時(shí)注意地面的干燥程度，避免員工滑倒。檢查洗手間內(nèi)的衛(wèi)生狀況，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)后關(guān)閉門(mén)窗。2.定期消毒每周至少對(duì)洗手間進(jìn)行一次全面消毒。消毒時(shí)間安排在非工作時(shí)間，如周末或節(jié)假日。使用專業(yè)的消毒藥水對(duì)洗手臺(tái)、便器、地面、垃圾桶等區(qū)域進(jìn)行噴灑消毒，消毒藥水的濃度和使用方法按照產(chǎn)品說(shuō)明執(zhí)行。消毒后，讓消毒藥水在物體表面停留一定時(shí)間，然后用清水擦拭干凈。3.特殊清潔當(dāng)洗手間內(nèi)出現(xiàn)污漬較重、異味較大或發(fā)生污染事件時(shí)，清潔人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行特殊清潔。針對(duì)特殊污漬，使用相應(yīng)的清潔劑進(jìn)行處理，如頑固的油污可使用強(qiáng)力去污劑，血跡等可使用含氯消毒劑。處理異味時(shí)，可在洗手間內(nèi)放置除臭劑或空氣清新劑，并加強(qiáng)通風(fēng)換氣。污染事件發(fā)生后，對(duì)受污染的區(qū)域進(jìn)行徹底清潔和消毒，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施，防止污染擴(kuò)散。檢查與考核1.檢查頻率行政部門(mén)每天對(duì)洗手間進(jìn)行不定時(shí)檢查，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生狀況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況等。每周組織一次全面檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)洗手間的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查。每月進(jìn)行一次綜合評(píng)估，對(duì)洗手間的整體衛(wèi)生情況進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。2.檢查內(nèi)容衛(wèi)生狀況檢查：包括洗手臺(tái)、便器、地面、鏡子、垃圾桶、墻壁等區(qū)域的清潔程度，有無(wú)污漬、異味、積水等問(wèn)題。設(shè)備設(shè)施檢查：檢查水龍頭、馬桶、照明設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備等是否正常運(yùn)行，有無(wú)損壞現(xiàn)象。物品擺放檢查：檢查洗手間內(nèi)的衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等物品是否擺放整齊，數(shù)量是否充足。3.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀況良好，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，得85分及以上。存在輕微衛(wèi)生問(wèn)題，如個(gè)別區(qū)域有污漬、垃圾清理不及時(shí)等，得70至84分。衛(wèi)生問(wèn)題較為嚴(yán)重，如大面積污漬、異味明顯、設(shè)備設(shè)施損壞等，得6069分。衛(wèi)生狀況極差，不符合基本衛(wèi)生要求，得60分以下。4.考核結(jié)果應(yīng)用對(duì)于衛(wèi)生狀況良好的洗手間，給予清潔人員適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、表?yè)P(yáng)信等。對(duì)于衛(wèi)生問(wèn)題較多的洗手間，責(zé)令清潔人員限期整改，并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。連續(xù)多次考核結(jié)果較差的清潔人員，行政部門(mén)將視情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰，如扣發(fā)工資、辭退等。設(shè)施維護(hù)與管理1.設(shè)施設(shè)備管理行政部門(mén)負(fù)責(zé)建立洗手間設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的名稱、型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、維修記錄等信息。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，并記錄維修情況。根據(jù)設(shè)備的使用年限和實(shí)際情況，制定合理的設(shè)備更新計(jì)劃，及時(shí)更換老化、損壞嚴(yán)重的設(shè)備。2.易耗品管理行政部門(mén)負(fù)責(zé)洗手間易耗品的采購(gòu)和管理，根據(jù)員工使用情況合理確定采購(gòu)數(shù)量和品種。定期檢查易耗品的庫(kù)存情況，及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等物品，確保洗手間內(nèi)物品充足。對(duì)易耗品的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，避免浪費(fèi)。3.安全管理洗手間內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，如“小心地滑”、“節(jié)約用水”等，提醒員工注意安全。定期檢查洗手間內(nèi)的電器設(shè)備、電線線路等，確保用電安全。如發(fā)現(xiàn)電線老化、漏電等問(wèn)題，及時(shí)維修或更換。保持洗手間內(nèi)通風(fēng)良好，防止有害氣體積聚。如使用化學(xué)清潔劑等，應(yīng)注意通風(fēng)換氣，避免員工吸入有害氣體。培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門(mén)定期組織清潔人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高其清潔水平和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、消毒方法、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等方面。對(duì)新入職的清潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其熟悉洗手間衛(wèi)生制度和工作要求，掌握基本的清潔技能。鼓勵(lì)清潔人員參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和技能競(jìng)賽，不斷提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.宣傳通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、郵件通知、微信群等方式，向全體員工宣傳洗手間衛(wèi)生制度，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和文明素質(zhì)。在洗手間內(nèi)張貼衛(wèi)生標(biāo)語(yǔ)和溫馨提示，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)洗手間設(shè)施設(shè)備。定期