PAGE科室護理衛(wèi)生打掃制度一、總則1.目的為了確?？剖易o理工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，為患者提供安全、舒適的治療和康復環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本科室全體護理人員及相關衛(wèi)生打掃工作人員。3.基本原則遵循國家衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)院感染管理相關標準，確?？剖倚l(wèi)生符合要求。明確分工，責任到人，保證衛(wèi)生打掃工作的全面、細致、高效。注重預防為主，通過日常衛(wèi)生打掃和定期消毒，減少交叉感染風險。二、衛(wèi)生打掃職責分工1.護理人員職責負責各自護理單元的病床、床頭柜、治療車、儀器設備等的日常清潔擦拭。協(xié)助患者做好個人衛(wèi)生護理，保持病房整潔有序。及時清理病房內的醫(yī)療垃圾和生活垃圾，按規(guī)定分類放置。參與科室公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作，如走廊、換藥室、處置室等。2.衛(wèi)生打掃工作人員職責每日定時對科室走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域進行清掃、拖地，保持地面清潔無污漬。負責衛(wèi)生間、開水間等特殊區(qū)域的衛(wèi)生打掃，包括便池、洗手池、鏡子等的清潔消毒，定期更換衛(wèi)生紙等用品。定期對科室門窗、墻壁、天花板等進行清潔，去除灰塵、污漬。協(xié)助護理人員搬運較重的醫(yī)療設備或清理較大面積的垃圾。三、衛(wèi)生打掃標準與流程1.病房衛(wèi)生病床及床頭柜每日清晨整理床鋪，更換床單、被套、枕套，保持床鋪平整、干凈、無褶皺。用清潔的濕毛巾擦拭床頭柜表面，去除灰塵、污漬，保持臺面整潔，物品擺放整齊。治療車每次使用后，及時清理治療車上的雜物、血跡等。用含有效氯消毒劑的濕布擦拭治療車內外表面，包括把手區(qū)域，確保消毒徹底。每周對治療車進行一次全面清潔消毒，必要時拆卸部件進行清洗。儀器設備各類儀器設備表面每日用專用清潔布擦拭，保持清潔光亮。定期按照儀器設備維護保養(yǎng)要求進行深度清潔和消毒，防止交叉感染。對于有特殊要求的精密儀器，嚴格按照操作規(guī)程進行清潔和維護。病房地面每日用濕拖把拖地，去除地面污漬、灰塵，保持地面清潔。如地面有血跡、嘔吐物等污染，應立即用含有效氯消毒劑的拖把進行消毒處理，然后再清潔干凈。病房空氣每日通風換氣23次，每次30分鐘以上，保持空氣清新。必要時可使用空氣凈化器或紫外線消毒燈進行空氣消毒，按照相關操作規(guī)范執(zhí)行。2.公共區(qū)域衛(wèi)生走廊每日定時清掃走廊地面，用濕拖把拖地，保持地面干凈、無雜物。擦拭走廊墻壁、扶手、門窗等，去除灰塵、污漬，保持表面清潔。定期清理走廊盡頭的垃圾桶，及時更換垃圾袋，保持垃圾桶周圍清潔無異味。換藥室、處置室每日工作結束后，對換藥室、處置室的臺面、治療床、儀器設備等進行全面清潔消毒。清理醫(yī)療垃圾和廢棄物，按照規(guī)定分類存放，及時轉運。定期對換藥室、處置室的空氣進行消毒，可采用紫外線消毒燈照射30分鐘以上。衛(wèi)生間每日早、中、晚各進行一次衛(wèi)生打掃，包括便池、洗手池、地面、鏡子等的清潔消毒。用含有效氯消毒劑擦拭便池內外，去除污漬和異味，定期進行深度清潔。清潔洗手池，保持臺面干凈，水龍頭、皂液器等無污漬。拖地保持衛(wèi)生間地面干燥、清潔，無積水。及時補充衛(wèi)生紙、洗手液等用品，定期更換垃圾桶內的垃圾袋。開水間每日清理開水間地面、臺面，保持干凈整潔。定期清潔開水器，去除水垢，保證水質衛(wèi)生。檢查開水間的水龍頭、管道等設施，如有損壞及時報修。四、衛(wèi)生打掃時間安排1.日常衛(wèi)生打掃護理人員在每日晨會后，對各自負責的護理單元進行初步整理和清潔工作，包括整理床鋪、擦拭床頭柜等。衛(wèi)生打掃工作人員在上午8:009:00對科室公共區(qū)域進行第一次全面清掃，包括走廊、衛(wèi)生間等。護理人員在上午治療、護理工作間隙，隨時清理病房內的垃圾和做好相關清潔工作。下午2:003:00，衛(wèi)生打掃工作人員對公共區(qū)域進行再次巡查和局部清潔，護理人員同步做好病房內的衛(wèi)生維護。傍晚下班前，護理人員完成當天最后的病房整理和清潔工作，確保病房整潔有序，為患者提供良好的夜間休息環(huán)境。2.定期衛(wèi)生打掃每周五下午，全體護理人員和衛(wèi)生打掃工作人員共同參與科室的全面衛(wèi)生大掃除。大掃除內容包括：徹底清潔病房內的所有設施設備，包括擦拭門窗玻璃、清潔天花板角落等；對公共區(qū)域進行深度清潔，如清洗走廊墻壁、消毒衛(wèi)生間地面等；全面整理科室的儲物間、庫房等，保持物品擺放整齊有序。每月末，對科室的儀器設備進行一次全面的清潔消毒和維護保養(yǎng)，確保設備正常運行和衛(wèi)生達標。五、衛(wèi)生打掃監(jiān)督與檢查1.護士長監(jiān)督護士長每日對科室衛(wèi)生打掃情況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。檢查病房衛(wèi)生是否符合標準，包括床鋪整理、物品擺放、地面清潔等。查看公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況，如走廊、衛(wèi)生間等是否干凈整潔。對衛(wèi)生打掃工作中存在的不足之處提出具體的改進意見，要求責任人員立即整改。2.定期檢查科室每周組織一次衛(wèi)生打掃情況的集中檢查，由護士長或指定專人負責。檢查內容涵蓋病房、公共區(qū)域的各個方面，按照衛(wèi)生打掃標準進行評分。對檢查結果進行記錄和通報，對衛(wèi)生打掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的個人或小組給予表揚，對不達標的提出批評并限期整改。3.患者及家屬反饋鼓勵患者及家屬對科室衛(wèi)生情況進行監(jiān)督和反饋，設立意見箱或通過科室滿意度調查收集相關信息。對患者及家屬提出的衛(wèi)生問題，及時進行調查核實，并采取有效措施加以解決。將患者及家屬的反饋作為改進科室衛(wèi)生打掃工作的重要依據(jù)，不斷提高服務質量。六、衛(wèi)生打掃用品管理1.用品采購根據(jù)科室衛(wèi)生打掃工作的實際需求，定期制定衛(wèi)生打掃用品采購計劃。采購的用品應符合國家相關質量標準，確保安全、環(huán)保、有效。選擇信譽良好的供應商，簽訂采購合同，明確用品的規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間等條款。2.用品存放設立專門的衛(wèi)生打掃用品存放區(qū)域，保持通風、干燥，防止用品受潮、變質。按照用品的種類、用途進行分類存放，標識清晰，便于取用。對清潔工具、消毒劑等危險物品，應嚴格按照相關規(guī)定進行存放，確保安全。3.用品使用護理人員和衛(wèi)生打掃工作人員應按照規(guī)定的方法和用量使用衛(wèi)生打掃用品，避免浪費。定期檢查用品的使用情況，及時補充短缺的用品，確保衛(wèi)生打掃工作的正常開展。對使用后的一次性衛(wèi)生用品，應按照醫(yī)療垃圾處理規(guī)定進行分類收集、存放和轉運，防止交叉污染。七、衛(wèi)生打掃培訓與教育1.新員工培訓對新入職的護理人員和衛(wèi)生打掃工作人員進行衛(wèi)生打掃制度及相關操作規(guī)范的培訓。培訓內容包括科室衛(wèi)生打掃的職責分工、標準流程、時間安排、監(jiān)督檢查等方面。通過現(xiàn)場演示、實際操作等方式，讓新員工熟悉衛(wèi)生打掃工作的具體要求和方法，確保能夠獨立、規(guī)范地完成工作任務。2.定期培訓每月組織一次衛(wèi)生打掃相關知識和技能的培訓，不斷提高護理人員和衛(wèi)生打掃工作人員的業(yè)務水平。培訓內容可包括最新的衛(wèi)生標準、消毒技術、清潔工具的正確使用等。邀請醫(yī)院感染管理部門的專家或經驗豐富的同事進行授課，分享實際工作中的經驗和案例，增強培訓的針對性和實用性。3.應急培訓針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件或特殊情況，如傳染病爆發(fā)等，及時開展應急衛(wèi)生打掃培訓。培訓內容重點包括特殊區(qū)域的消毒方法、醫(yī)療垃圾的應急處理、防護用品的正確使用等。通過模擬演練等方式，讓工作人員熟悉應急處理流程，提高應對突發(fā)事件的能力。八、獎懲制度1.獎勵對于在衛(wèi)生打掃工作中表現(xiàn)突出的個人或小組，給予以下獎勵：頒發(fā)榮譽證書，在科室內部進行公開表揚。給予一定的物質獎勵，如獎金、獎品等。在績效考評中給予加分，作為晉升、評優(yōu)的依據(jù)之一。具體表現(xiàn)包括：嚴格遵守衛(wèi)生打掃制度，工作認真負責，衛(wèi)生質量長期保持優(yōu)秀；積極提出改進衛(wèi)生打掃工作的合理化建議，被科室采納并取得良好效果；在應急衛(wèi)生打掃工作中表現(xiàn)出色，為保障科室安全做出貢獻等。2.懲罰對于違反衛(wèi)生打掃制度的個人或小組，視情節(jié)輕重給予以下懲罰：進行批評教育，責令其立即整改。在科室內部進行通報批評，取消當月績效加分?？鄢欢ǖ目冃И劷?，情節(jié)嚴重的給予警告、待崗等處分。具體違規(guī)行為包括：未按照規(guī)定的時間、標準進行衛(wèi)生打掃；衛(wèi)生