PAGE日常清潔衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司/組織內(nèi)的日常清潔衛(wèi)生工作，營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工的身體健康，提升公司形象，促進(jìn)各項工作的順利開展。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等場所的清潔衛(wèi)生管理。3.職責(zé)分工行政管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂和完善日常清潔衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對公司/組織內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的檢查、評估和考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個人進(jìn)行表彰和獎勵，對不符合要求的提出整改意見并跟蹤整改情況。協(xié)調(diào)解決清潔衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的各類問題，如資源調(diào)配、與外部清潔服務(wù)供應(yīng)商的溝通等。各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及責(zé)任區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作，確保達(dá)到制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。教育和引導(dǎo)本部門員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)辦公環(huán)境，積極配合公司的清潔衛(wèi)生管理工作。對本部門清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，對難以解決的問題及時上報行政管理部門。清潔人員嚴(yán)格按照本制度及相關(guān)操作規(guī)程，認(rèn)真做好公司/組織內(nèi)各區(qū)域的日常清潔工作，確保清潔質(zhì)量。負(fù)責(zé)清潔工具、設(shè)備的保管和維護(hù)，定期檢查工具和設(shè)備的完好情況，及時報修或更換損壞的工具和設(shè)備。積極配合公司/組織的衛(wèi)生檢查和考核工作，并根據(jù)檢查意見及時整改。二、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面：保持整潔，無灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊有序。電腦及周邊設(shè)備：電腦屏幕、主機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)等表面清潔，無污漬、灰塵；連接線整理規(guī)范。文件柜：外觀干凈，柜內(nèi)文件分類存放整齊，定期清理過期文件。地面：干凈無垃圾、污漬，地毯定期吸塵，保持清潔。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，窗簾干凈整潔。垃圾桶：垃圾及時清理，桶身保持清潔，無異味，垃圾袋及時更換。2.生產(chǎn)車間設(shè)備：設(shè)備表面清潔，無油污、灰塵，定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，確保設(shè)備正常運行。操作臺面：保持干凈，生產(chǎn)結(jié)束后及時清理，無殘留物料、污漬。地面：地面清潔，無雜物、油污，通道暢通無阻。物料堆放區(qū)：物料擺放整齊，標(biāo)識清晰，保持區(qū)域整潔，定期清理廢舊物料。通風(fēng)口及管道：定期清理通風(fēng)口和管道，確保通風(fēng)良好，無積塵。垃圾桶及廢棄物處理：垃圾桶及時清理，廢棄物按照規(guī)定分類存放、處理，防止污染環(huán)境。3.公共區(qū)域走廊：地面干凈，墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，照明設(shè)施完好。樓梯：踏步、扶手清潔，無污漬、灰塵，欄桿光亮。電梯：轎廂內(nèi)部清潔，按鈕、扶手無污漬，定期消毒，保持空氣清新。衛(wèi)生間：地面、墻面干凈，便池、洗手盆清潔無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，定期消毒。茶水間：桌面、地面清潔，飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備干凈，水杯擺放整齊，及時清理垃圾。會議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，會議結(jié)束后及時清理茶具、垃圾。4.員工宿舍床鋪：床單、被罩、枕套干凈整潔，疊放整齊，被子疊放規(guī)范。桌面及個人物品：桌面無雜物，個人物品擺放有序，保持室內(nèi)整潔。地面：地面清潔，無垃圾、污漬，定期清掃。衛(wèi)生間：同公共區(qū)域衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)，保持通風(fēng)良好，無異味。門窗：玻璃明亮，窗臺無灰塵，窗簾干凈。三、清潔衛(wèi)生工作流程1.每日清潔流程辦公區(qū)域員工上班前，清理個人桌面，將文件、辦公用品擺放整齊。清潔人員在上班后，首先清理垃圾桶，更換垃圾袋，然后依次擦拭桌面、電腦設(shè)備、文件柜等，清掃地面，最后清潔門窗。生產(chǎn)車間生產(chǎn)員工在生產(chǎn)結(jié)束后，清理操作臺面，將剩余物料妥善存放。清潔人員隨后對設(shè)備進(jìn)行擦拭保養(yǎng)，清掃地面，清理物料堆放區(qū)，檢查通風(fēng)口及管道，最后清理垃圾桶。公共區(qū)域早上，清潔人員先清理衛(wèi)生間、茶水間的垃圾，擦拭洗手盆、便池等，補(bǔ)充衛(wèi)生紙。然后清掃走廊、樓梯，擦拭扶手、電梯轎廂內(nèi)部等。全天不定時巡查公共區(qū)域，及時清理地面垃圾，保持環(huán)境整潔。員工宿舍員工起床后整理床鋪，收拾個人物品。清潔人員定期清掃地面，擦拭桌面、門窗，清理衛(wèi)生間，保持宿舍衛(wèi)生。2.定期清潔流程辦公區(qū)域每周進(jìn)行一次全面清潔，包括擦拭燈具、清潔空調(diào)出風(fēng)口、對文件柜進(jìn)行深度清理等。每月對地毯進(jìn)行深度清潔或更換（根據(jù)實際情況）。生產(chǎn)車間每周對設(shè)備進(jìn)行深度保養(yǎng)清潔，檢查設(shè)備內(nèi)部衛(wèi)生情況。每月對通風(fēng)管道進(jìn)行徹底清理，防止積塵影響通風(fēng)和生產(chǎn)環(huán)境。每季度對車間地面進(jìn)行全面清掃和沖洗（根據(jù)生產(chǎn)環(huán)境要求）。公共區(qū)域每周對走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域進(jìn)行全面清潔，包括墻壁、天花板的擦拭。每月對衛(wèi)生間進(jìn)行深度消毒，包括使用專業(yè)消毒劑對便池、洗手盆等進(jìn)行消毒處理。每季度對茶水間的飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備進(jìn)行全面清潔和消毒。員工宿舍每周對宿舍進(jìn)行全面清潔，包括擦拭門窗玻璃、清潔家具表面等。每月對宿舍進(jìn)行一次消毒，確保居住環(huán)境衛(wèi)生安全。四、清潔衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式日常巡查：行政管理部門及各部門負(fù)責(zé)人每日對本部門及責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正清潔衛(wèi)生問題。定期檢查：行政管理部門每周組織一次全面的清潔衛(wèi)生檢查，按照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對各區(qū)域進(jìn)行評分。檢查結(jié)果以書面形式通報各部門。不定期抽查：行政管理部門不定期對公司/組織內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并要求相關(guān)部門限期整改。2.考核標(biāo)準(zhǔn)評分細(xì)則：根據(jù)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的評分細(xì)則，對各區(qū)域的清潔程度、衛(wèi)生保持情況、設(shè)備維護(hù)等方面進(jìn)行量化評分。例如，地面清潔度占[X]分，桌面整潔度占[X]分等。考核等級：考核結(jié)果分為優(yōu)秀（[X]分及以上）、良好（[X][X]分）合格（[X][X]分）、不合格（低于[X]分）四個等級。3.獎懲措施獎勵對在清潔衛(wèi)生檢查中連續(xù)多次獲得優(yōu)秀的部門或個人，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金、獎品等。在公司內(nèi)部通報表揚表現(xiàn)突出的部門或個人，樹立榜樣，激勵全體員工積極參與清潔衛(wèi)生工作。懲罰對清潔衛(wèi)生檢查中不合格的部門，下達(dá)整改通知書，要求限期整改。整改后仍不符合要求的，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，如扣除部門績效分?jǐn)?shù)、罰款等。對因清潔衛(wèi)生問題影響公司形象或造成不良后果的，追究相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的責(zé)任。五、清潔衛(wèi)生工具與設(shè)備管理1.工具配備根據(jù)不同區(qū)域的清潔需求，配備相應(yīng)的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、吸塵器、清潔劑、消毒劑等。清潔工具應(yīng)定期更新補(bǔ)充，確保滿足日常清潔工作的需要。2.設(shè)備管理對于清潔衛(wèi)生所需的設(shè)備，如電梯清潔設(shè)備、地面清洗機(jī)等，應(yīng)建立設(shè)備臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的型號、購置時間、使用情況、維護(hù)記錄等信息。制定設(shè)備操作規(guī)程，要求清潔人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備，避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，如清潔、潤滑、檢查零部件等，確保設(shè)備正常運行。設(shè)備出現(xiàn)故障時，及時報修，并記錄維修情況。根據(jù)設(shè)備的使用年限和性能狀況，適時進(jìn)行設(shè)備更新，以提高清潔工作效率和質(zhì)量。六、清潔衛(wèi)生安全管理1.清潔劑與消毒劑使用安全清潔人員在使用清潔劑和消毒劑時，應(yīng)佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品，如手套、口罩等，避免直接接觸。嚴(yán)格按照清潔劑和消毒劑的使用說明進(jìn)行配比和操作，防止因濃度過高或使用不當(dāng)造成人員傷害或環(huán)境污染。妥善存放清潔劑和消毒劑，遠(yuǎn)離火源、熱源和食品存放區(qū)域，防止發(fā)生泄漏、爆炸等安全事故。2.清潔作業(yè)安全在進(jìn)行高處清潔作業(yè)時，如擦拭門窗玻璃、清潔天花板等，應(yīng)使用合格的登高設(shè)備，并確保設(shè)備固定牢固，操作人員系好安全帶。清潔地面時，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，提醒人員注意防滑，避免滑倒摔傷。清潔電氣設(shè)備時，應(yīng)先切斷電源，待設(shè)備完全斷電后再進(jìn)行操作，防止觸電