PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安保人員制度一、總則（一）目的為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安保工作，維護衛(wèi)生院正常秩序，保障醫(yī)療安全、人員安全和財產安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體安保人員。（三）基本原則1.預防為主原則：通過建立健全各項安保措施，預防各類安全事故和事件的發(fā)生。2.安全第一原則：始終將保障衛(wèi)生院人員和財產安全放在首位。3.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，依法開展安保工作。二、安保人員職責（一）安全保衛(wèi)職責1.負責衛(wèi)生院各出入口的值守，嚴格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度，嚴禁無關人員和車輛進入衛(wèi)生院。2.定時巡邏衛(wèi)生院院區(qū)，包括門診樓、住院部、醫(yī)技科室、藥房、倉庫等區(qū)域，檢查門窗、水電設施等是否安全，及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患。3.維護衛(wèi)生院內的秩序，制止各類擾亂醫(yī)療秩序的行為，如插隊、吵鬧、尋釁滋事等，確保患者、家屬和醫(yī)護人員的人身安全。（二）消防安全職責1.熟悉衛(wèi)生院內的消防設施和器材位置，定期進行檢查和維護，確保其處于良好備用狀態(tài)。2.開展消防安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)用火、用電、用氣行為，消除火災隱患。3.組織或參與衛(wèi)生院的消防演練，提高自身及全體員工的消防安全意識和應急處置能力。（三）突發(fā)事件應急職責1.制定各類突發(fā)事件應急預案，如火災、地震、暴力襲擊等，并定期組織演練。2.突發(fā)事件發(fā)生時，迅速到達現(xiàn)場，按照應急預案進行處置，疏散人員，保護現(xiàn)場，協(xié)助相關部門開展救援工作。3.及時向上級領導和相關部門報告突發(fā)事件情況，配合后續(xù)調查處理工作。（四）協(xié)助醫(yī)療工作職責1.在患者就診高峰期，協(xié)助維持掛號、繳費、候診等區(qū)域的秩序，引導患者有序就診。2.配合醫(yī)護人員做好特殊患者的護送和安全管理工作，確?；颊咴谵D運過程中的安全。三、人員管理（一）招聘與錄用1.安保人員應具備初中以上文化程度，身體健康，品行良好，無違法犯罪記錄。2.招聘過程應嚴格按照相關程序進行，包括面試、體檢、背景調查等，確保錄用人員符合崗位要求。（二）培訓與考核1.新入職安保人員應接受不少于[X]天的崗前培訓，培訓內容包括安全保衛(wèi)知識、消防安全知識、職業(yè)道德規(guī)范、應急處置技能等。2.定期組織安保人員參加業(yè)務培訓和技能提升培訓，培訓頻率每年不少于[X]次。3.建立安保人員考核制度，定期對安保人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務能力、出勤情況等進行考核，考核結果與績效掛鉤。（三）考勤與請假1.安保人員應嚴格遵守衛(wèi)生院的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如需請假，應提前按照規(guī)定填寫請假申請表，經批準后方可離崗。請假期間應安排好工作交接，確保安保工作不受影響。（四）獎懲制度1.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的安保人員給予表彰和獎勵，獎勵方式包括獎金、榮譽證書等。2.對違反本制度、工作失職或造成安全事故的安保人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、辭退等處罰。四、工作流程與規(guī)范（一）人員出入管理流程1.患者及家屬進入衛(wèi)生院時，安保人員應禮貌詢問，引導其在入口處進行登記，包括姓名、身份證號碼、就診科室等信息。2.對于外來人員，如供應商、維修人員等，必須憑有效證件經相關部門或人員批準后，進行登記并發(fā)放臨時出入證，方可進入衛(wèi)生院。3.人員離開衛(wèi)生院時，安保人員應檢查其攜帶物品，防止未經許可的物品帶出。（二）車輛出入管理流程1.衛(wèi)生院職工車輛憑工作證或車輛通行證進入，安保人員應核實證件并予以放行。2.外來車輛進入衛(wèi)生院時，安保人員應引導其在指定區(qū)域停車，并要求駕駛員進行登記，說明來訪事由、聯(lián)系電話等信息。3.救護車等特殊車輛可優(yōu)先放行，但應做好登記記錄。（三）巡邏工作流程1.安保人員應按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，巡邏過程中應認真填寫巡邏記錄。2.巡邏時要注意觀察周圍環(huán)境，檢查門窗是否關閉、水電設施是否正常、消防通道是否暢通等。3.發(fā)現(xiàn)異常情況應及時報告，并采取相應措施進行處理，如保護現(xiàn)場、疏散人員等。（四）消防安全工作流程1.每日對消防設施和器材進行檢查，包括滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災報警系統(tǒng)等，檢查內容包括外觀、壓力、有效期等。2.每月組織一次消防安全全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的火災隱患及時下達整改通知，并跟蹤整改情況。3.定期組織消防演練，演練內容包括火災報警、人員疏散、滅火操作等，演練后進行總結評估，不斷完善應急預案。（五）突發(fā)事件應急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后，安保人員應立即向衛(wèi)生院領導報告，并迅速啟動應急預案。2.按照預案要求，采取相應的應急措施，如疏散人員、控制現(xiàn)場、滅火救援等。3.在應急處置過程中，要及時與相關部門和單位取得聯(lián)系，如消防部門、公安部門、醫(yī)療救援團隊等，配合做好后續(xù)工作。4.事件處理完畢后，要及時進行總結分析，查找原因，總結經驗教訓，對應急預案進行修訂完善。五、裝備與設施管理（一）安保裝備配備1.為安保人員配備必要的安保裝備，如對講機、手電筒、橡膠警棍、防刺背心、頭盔等。2.定期對安保裝備進行檢查和維護，確保其性能良好，隨時可投入使用。（二）消防設施管理1.按照國家消防規(guī)范要求，在衛(wèi)生院各區(qū)域合理配備消防設施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災報警系統(tǒng)等。2.建立消防設施和器材臺賬，詳細記錄其型號、數(shù)量、位置、購置時間、維護保養(yǎng)情況等信息。3.定期對消防設施和器材進行維護保養(yǎng)，委托具有資質的專業(yè)機構進行檢測，確保其處于正常運行狀態(tài)。（三）監(jiān)控設施管理1.在衛(wèi)生院主要出入口、重要科室、公共區(qū)域等安裝監(jiān)控攝像頭，確保監(jiān)控無死角。2.建立監(jiān)控系統(tǒng)管理制度，安排專人負責監(jiān)控設備的日常運行和維護，定期檢查設備性能，確保圖像清晰、存儲數(shù)據(jù)完整。3.監(jiān)控資料應妥善保存，保存期限不少于[X]天，以備查閱。六、安全檢查與隱患排查（一）定期安全檢查1.衛(wèi)生院應每月組織一次全面的安全檢查，由安保部門牽頭，各相關科室配合參與。2.安全檢查內容包括安全保衛(wèi)、消防安全、醫(yī)療安全、電氣安全、建筑安全等方面，檢查過程中要認真填寫檢查記錄。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要下達整改通知書，明確整改責任部門、整改期限和整改要求，跟蹤整改情況，確保隱患得到及時消除。（二）專項安全檢查1.根據(jù)季節(jié)特點、重大節(jié)日、重要活動等情況，適時組織專項安全檢查，如夏季防火檢查、冬季防寒保暖及用電安全檢查、節(jié)假日安全檢查等。2.專項安全檢查應針對特定的安全問題進行深入排查，制定專項檢查方案，確保檢查工作有的放矢。（三）隱患排查與整改1.安保人員在日常工作中要加強安全隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)并報告各類安全隱患。2.對于排查出的安全隱患，要建立臺賬，詳細記錄隱患內容、發(fā)現(xiàn)時間、整改措施、整改責任人、整改期限等信息。3.整改責任人要按照整改要求及時進行整改，整改完成后要進行復查，確保隱患徹底消除。對因客觀原因暫時無法整改的隱患，要采取有效的防范措施，確保安全。七、與相關部門協(xié)作（一）與公安部門協(xié)作1.加強與當?shù)毓才沙鏊臏贤?lián)系，及時報告衛(wèi)生院周邊的治安情況和各類突發(fā)事件。2.協(xié)助公安部門開展調查取證工作，提供相關監(jiān)控資料和證人證言等。3.配合公安部門做好衛(wèi)生院內的治安防范工作，打擊各類違法犯罪行為。（二）與消防部門協(xié)作1.積極配合消防部門開展消防安全檢查和指導工作，及時整改消防隱患。2.參與消防部門組織的消防培訓和演練活動，提高自身消防安全意識和應急處置能力。3.火災發(fā)生時，及時向消防部門報警，配合消防部門進行滅火救援工作。（三）與醫(yī)療部門協(xié)作1.協(xié)助醫(yī)護人員維護醫(yī)療秩序，保障患者就醫(yī)安全。2.在醫(yī)療應急事件中，聽從醫(yī)療部門指揮，配合做好患者疏散、轉運等工作。3.與醫(yī)療