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PAGE科技館衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的參觀環(huán)境,保障科技館內(nèi)展品、設(shè)備的正常運(yùn)行,維護(hù)公眾健康,特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于科技館內(nèi)所有區(qū)域,包括展廳、公共活動(dòng)區(qū)域、辦公區(qū)域、機(jī)房、庫(kù)房、衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工館務(wù)管理部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。定期組織衛(wèi)生檢查和評(píng)估,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作,確保科技館整體衛(wèi)生狀況良好。保潔人員按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,負(fù)責(zé)科技館日常的清潔工作,包括地面、墻面、門窗、展品表面等的清潔。及時(shí)清理垃圾和廢棄物,保持環(huán)境整潔。配合館務(wù)管理部門做好衛(wèi)生檢查和整改工作,對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)。各部門工作人員負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù),保持桌面整潔、文件擺放有序,地面無(wú)雜物。教育引導(dǎo)本部門工作人員和參觀公眾愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,遵守衛(wèi)生制度。積極配合保潔人員和館務(wù)管理部門的衛(wèi)生管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求展廳衛(wèi)生1.展品衛(wèi)生每日對(duì)展品表面進(jìn)行清潔,使用干凈柔軟的抹布擦拭,去除灰塵、污漬和指紋等。對(duì)于易損展品,應(yīng)采用專業(yè)清潔工具和方法,避免造成損壞。定期對(duì)展品進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng),根據(jù)展品材質(zhì)和特性,選用合適的清潔用品和設(shè)備,確保展品外觀良好,功能正常。注意展品周圍環(huán)境的清潔,保持展品展示區(qū)域無(wú)雜物、無(wú)積水,地面干凈整潔。2.展架、展板衛(wèi)生展架、展板表面應(yīng)保持清潔,無(wú)灰塵、無(wú)污漬,定期進(jìn)行擦拭。檢查展架、展板的固定情況,如有松動(dòng)、損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,確保展示安全。展架上的展品擺放應(yīng)整齊有序,標(biāo)識(shí)清晰,方便觀眾參觀。3.地面衛(wèi)生展廳地面每日進(jìn)行清掃,清除雜物和垃圾,保持地面干凈。定期對(duì)地面進(jìn)行拖地或吸塵,確保地面無(wú)明顯污漬、水漬,光亮整潔。對(duì)于人流量較大的區(qū)域,應(yīng)增加清潔頻次,及時(shí)清理地面的腳印和污漬。4.墻面衛(wèi)生墻面應(yīng)保持清潔,無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),定期進(jìn)行擦拭。檢查墻面上的裝飾、標(biāo)識(shí)等是否完好,如有損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。注意墻面與展品、展架之間的縫隙清潔,避免積塵。公共活動(dòng)區(qū)域衛(wèi)生1.休息區(qū)衛(wèi)生休息區(qū)的桌椅、沙發(fā)等設(shè)施應(yīng)保持清潔,定期擦拭,無(wú)灰塵、無(wú)污漬。及時(shí)清理休息區(qū)的垃圾和廢棄物,保持休息區(qū)環(huán)境整潔。提供干凈的飲用水,飲水機(jī)定期進(jìn)行清潔消毒,確保水質(zhì)安全。2.通道衛(wèi)生通道地面保持干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水,每日進(jìn)行清掃和拖地。通道兩側(cè)的墻面、扶手等設(shè)施應(yīng)定期清潔,無(wú)灰塵、無(wú)污漬。確保通道暢通無(wú)阻,不得堆放雜物,保障人員通行安全。3.電梯、樓梯衛(wèi)生電梯轎廂每日進(jìn)行清潔,包括地面、轎廂壁、按鈕等,保持干凈整潔,無(wú)異味。定期對(duì)電梯進(jìn)行消毒,特別是按鈕、扶手等易接觸部位,防止交叉感染。樓梯扶手、臺(tái)階應(yīng)保持清潔,定期擦拭,無(wú)灰塵、無(wú)污漬,確保通行安全。辦公區(qū)域衛(wèi)生1.桌面衛(wèi)生辦公桌面應(yīng)保持整潔,文件、辦公用品擺放有序,每日清理桌面雜物。定期擦拭桌面,保持桌面干凈無(wú)灰塵、無(wú)污漬。2.地面衛(wèi)生辦公區(qū)域地面每日進(jìn)行清掃,保持地面干凈,無(wú)雜物、無(wú)垃圾。定期拖地或吸塵,確保地面清潔光亮。3.門窗衛(wèi)生門窗玻璃應(yīng)保持清潔,無(wú)灰塵、無(wú)污漬,定期擦拭。檢查門窗的密封情況,如有損壞應(yīng)及時(shí)維修,確保室內(nèi)環(huán)境良好。4.文件柜衛(wèi)生文件柜表面應(yīng)定期擦拭,保持清潔,無(wú)灰塵、無(wú)污漬。文件柜內(nèi)文件應(yīng)分類存放,整齊有序,便于查找。機(jī)房衛(wèi)生1.設(shè)備衛(wèi)生機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備表面應(yīng)每日進(jìn)行清潔,去除灰塵和污漬,保持設(shè)備外觀整潔。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行深度清潔,包括主機(jī)、顯示器、服務(wù)器等,確保設(shè)備散熱良好,運(yùn)行正常。注意設(shè)備的線路整理,避免線路雜亂無(wú)章,影響設(shè)備正常運(yùn)行和安全。2.地面衛(wèi)生機(jī)房地面應(yīng)保持干凈,無(wú)雜物、無(wú)灰塵,每日進(jìn)行清掃和拖地。機(jī)房?jī)?nèi)不得堆放雜物,保持通道暢通,便于設(shè)備維護(hù)和人員通行。3.空氣衛(wèi)生定期對(duì)機(jī)房進(jìn)行通風(fēng)換氣,保持空氣清新??筛鶕?jù)實(shí)際情況安裝空氣凈化設(shè)備,改善機(jī)房空氣質(zhì)量。庫(kù)房衛(wèi)生1.物品擺放衛(wèi)生庫(kù)房?jī)?nèi)的物品應(yīng)分類存放,擺放整齊有序,便于查找和管理。定期清理庫(kù)房?jī)?nèi)的雜物和廢舊物品,保持庫(kù)房整潔。2.貨架衛(wèi)生貨架表面應(yīng)定期擦拭,保持清潔,無(wú)灰塵、無(wú)污漬。檢查貨架的牢固情況,如有損壞應(yīng)及時(shí)維修,確保物品存放安全。3.地面衛(wèi)生庫(kù)房地面每日進(jìn)行清掃,保持地面干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水。定期拖地或吸塵,防止灰塵和雜物對(duì)庫(kù)存物品造成污染。衛(wèi)生間衛(wèi)生1.便器衛(wèi)生便器每日進(jìn)行清潔消毒,包括馬桶、小便器等,無(wú)污漬、無(wú)異味。定期對(duì)便器進(jìn)行深度清潔,去除水垢和細(xì)菌滋生。2.洗手池衛(wèi)生洗手池臺(tái)面、水龍頭等應(yīng)保持清潔,無(wú)污漬、無(wú)積水,每日進(jìn)行擦拭。定期對(duì)洗手池進(jìn)行消毒,防止細(xì)菌傳播。3.地面衛(wèi)生衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水,每日進(jìn)行清掃和拖地。及時(shí)清理地面的水漬,防止滑倒。4.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣,定期開(kāi)窗通風(fēng)或使用通風(fēng)設(shè)備,保持空氣清新,無(wú)異味。三、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查頻率館務(wù)管理部門每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查,各部門負(fù)責(zé)人每日對(duì)本部門衛(wèi)生情況進(jìn)行自查。保潔人員在日常工作中隨時(shí)對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。2.檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)科技館內(nèi)各個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,包括展品、展架、地面墻面、公共活動(dòng)區(qū)域、辦公區(qū)域、機(jī)房、庫(kù)房、衛(wèi)生間等。檢查衛(wèi)生清潔工具的配備和使用情況,確保工具清潔、完好,符合衛(wèi)生要求。檢查衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況,包括保潔人員的工作流程、各部門工作人員的衛(wèi)生維護(hù)責(zé)任落實(shí)等。3.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生檢查結(jié)果采用百分制評(píng)分,90分及以上為優(yōu)秀,8089分為良好,6079分為合格,60分以下為不合格。對(duì)于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能立即整改的要求當(dāng)場(chǎng)整改;不能立即整改的,明確整改責(zé)任人、整改期限,跟蹤督促整改。將衛(wèi)生檢查結(jié)果與各部門和保潔人員的績(jī)效考核掛鉤,對(duì)于連續(xù)多次衛(wèi)生檢查成績(jī)優(yōu)秀的部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)處罰。四、清潔消毒管理1.消毒范圍科技館內(nèi)人員密集區(qū)域、易接觸部位以及可能存在交叉感染風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)域,如展廳入口、電梯轎廂、衛(wèi)生間、休息區(qū)桌椅等,應(yīng)定期進(jìn)行消毒。對(duì)于展品、設(shè)備等,根據(jù)其材質(zhì)和特性,按照相關(guān)要求進(jìn)行消毒處理,避免對(duì)展品造成損壞。2.消毒頻率公共區(qū)域和人員頻繁接觸的設(shè)施設(shè)備,每日至少消毒一次。對(duì)于疫情防控等特殊時(shí)期,應(yīng)增加消毒頻次,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行重點(diǎn)消毒。3.消毒方法采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒用品和設(shè)備,如含氯消毒劑、酒精等,按照正確的配比和操作方法進(jìn)行消毒。對(duì)于不同材質(zhì)的物品和表面,應(yīng)選用合適的消毒方法,如擦拭消毒、噴霧消毒、浸泡消毒等。在消毒過(guò)程中,應(yīng)注意做好個(gè)人防護(hù),避免消毒劑對(duì)人體造成傷害。4.消毒記錄建立消毒記錄臺(tái)賬,詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒用品名稱及用量、消毒人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。五、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳內(nèi)容向參觀公眾宣傳愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的重要性,倡導(dǎo)文明參觀,不亂扔垃圾、不隨地吐痰。宣傳科技館的衛(wèi)生制度和要求,引導(dǎo)公眾自覺(jué)遵守,共同維護(hù)良好的參觀環(huán)境。普及衛(wèi)生健康知識(shí),如疾病預(yù)防、個(gè)人衛(wèi)生等,提高公眾的健康意識(shí)。2.宣傳方式在科技館內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳展板、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),展示環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和衛(wèi)生制度。通過(guò)廣播、電視等媒體設(shè)備,循環(huán)播放衛(wèi)生宣傳音頻和視頻,營(yíng)造良好的宣傳氛圍。在科技館官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布衛(wèi)生宣傳信息,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。3.教育活動(dòng)結(jié)合科普教育活動(dòng),開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生主題教育,引導(dǎo)公
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