PAGE物業(yè)中消防制度一、總則（一）目的為了加強本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全管理，預防和減少火災危害，保障業(yè)主、使用人的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)及相關行業(yè)標準，結合本物業(yè)實際情況，制定本消防制度。（二）適用范圍本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)主、使用人以及物業(yè)服務企業(yè)工作人員。（三）基本原則消防安全管理工作遵循“預防為主、防消結合”的方針，實行“誰主管、誰負責”的原則，確保消防安全責任落實到每個崗位和個人。二、消防組織與職責（一）消防安全責任人物業(yè)服務企業(yè)法定代表人是本物業(yè)管理區(qū)域消防安全責任人，全面負責消防安全工作，履行下列職責：1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全符合規(guī)定，掌握本區(qū)域的消防安全情況。2.將消防工作與物業(yè)管理服務工作統(tǒng)籌安排，批準實施年度消防工作計劃。3.為本物業(yè)管理區(qū)域的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障。4.確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。5.組織防火檢查，督促整改火災隱患，及時處理涉及消防安全的重大問題。6.根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊、義務消防隊。7.組織制定符合本物業(yè)管理區(qū)域實際的滅火和應急疏散預案，并實施演練。（二）消防安全管理人物業(yè)服務企業(yè)應任命一名消防安全管理人，負責組織實施本物業(yè)管理區(qū)域的消防安全管理工作。消防安全管理人履行下列職責：1.擬訂年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作。2.組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實。3.擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。4.組織實施防火檢查和火災隱患整改工作。5.組織實施對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。6.組織管理專職消防隊、義務消防隊。7.在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練。8.消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。（三）各部門及崗位消防安全職責1.客服部門負責對業(yè)主、使用人進行消防安全宣傳教育，告知其消防安全注意事項。及時受理業(yè)主、使用人有關消防安全方面的投訴和舉報，并協(xié)調相關部門處理。在辦理入住、裝修等手續(xù)時，向業(yè)主、使用人宣傳消防安全規(guī)定，并將相關消防安全要求納入合同或協(xié)議內(nèi)容。2.工程部門負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防設施設備的日常維護保養(yǎng)、維修檢查工作，確保消防設施設備完好有效。按照消防法規(guī)和行業(yè)標準，對消防設施設備進行定期檢測和更新改造，保證其性能符合要求。負責制定電氣設備、燃氣設備等的安全操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行，防止因電氣、燃氣故障引發(fā)火災。在進行裝修、改造等工程施工時，嚴格遵守消防安全規(guī)定，采取防火措施，確保施工安全。3.秩序維護部門負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常消防安全巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)和制止各類消防安全違法行為，消除火災隱患。協(xié)助有關部門做好火災現(xiàn)場的保護和秩序維護工作，配合火災事故調查。負責組織、指導和督促本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的義務消防隊開展工作，參與滅火和應急疏散演練。熟悉本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防設施設備位置和使用方法，能夠在火災發(fā)生時迅速采取應急措施。4.保潔部門負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保持疏散通道、安全出口暢通，不得堆放雜物。定期清理消防設施設備表面的灰塵和雜物，確保其整潔，不影響正常使用。在進行清潔作業(yè)時，注意防火安全，不得使用易燃、易爆的清潔用品，避免引發(fā)火災。（四）業(yè)主、使用人消防安全職責1.遵守國家有關消防安全的法律法規(guī)和本物業(yè)管理區(qū)域的消防安全制度。2.配合物業(yè)服務企業(yè)做好消防安全工作，接受消防安全檢查和監(jiān)督。3.不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防設施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。4.進行室內(nèi)裝修、裝飾時，不得擅自改變房屋建筑結構，不得影響消防安全。如需進行動火作業(yè)等可能影響消防安全的活動，應提前向物業(yè)服務企業(yè)辦理審批手續(xù)，并采取相應的防火措施。5.教育和督促家庭成員遵守消防安全規(guī)定，做好家庭消防安全工作。6.發(fā)現(xiàn)火災及時報警，并積極配合撲救火災和疏散人員。三、消防設施設備管理（一）消防設施設備的配置1.按照國家有關消防法規(guī)和行業(yè)標準，在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合理配置各類消防設施設備，包括但不限于消火栓系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、滅火器、消防應急照明和疏散指示標志等。2.確保消防設施設備的配置符合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和消防安全需求，能夠有效預防和撲救火災。（二）消防設施設備的日常維護保養(yǎng)1.物業(yè)服務企業(yè)應制定消防設施設備維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責任人。2.工程部門應按照維護保養(yǎng)計劃，定期對消防設施設備進行檢查、維護、保養(yǎng)和維修，確保其完好有效。3.每次維護保養(yǎng)工作應做好記錄，包括維護保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、結果等，并存檔備查。4.對消防設施設備進行維護保養(yǎng)時，應使用符合國家標準的配件和材料，不得擅自更改消防設施設備的性能和參數(shù)。（三）消防設施設備的檢測與更新改造1.物業(yè)服務企業(yè)應定期委托具有相應資質的檢測機構對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防設施設備進行全面檢測，確保其性能符合國家標準。2.根據(jù)檢測結果和消防設施設備的使用年限、運行狀況等，及時進行更新改造，保證消防設施設備的可靠性和有效性。3.對消防設施設備進行更新改造時，應嚴格按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行設計、施工和驗收，確保改造后的消防設施設備符合要求。（四）消防設施設備的標識與警示1.在消防設施設備上設置明顯的標識，標明其名稱、用途、操作方法、維護保養(yǎng)要求等信息，便于業(yè)主、使用人和工作人員識別和使用。2.在疏散通道、安全出口等位置設置明顯的消防安全警示標志，引導人員安全疏散。3.定期檢查消防設施設備標識和警示標志的完好情況，如有損壞、褪色等應及時更換。四、消防安全檢查與隱患整改（一）消防安全檢查制度1.物業(yè)服務企業(yè)應建立健全消防安全檢查制度，明確檢查的內(nèi)容、周期和責任人。2.消防安全檢查分為日常檢查、定期檢查和專項檢查。日常檢查由秩序維護部門負責，每天對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全情況進行巡查；定期檢查由消防安全管理人組織，每月至少進行一次全面檢查；專項檢查根據(jù)季節(jié)特點、重大節(jié)日、重要活動等情況適時組織，對重點部位、消防設施設備等進行專項檢查。3.消防安全檢查應填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題應詳細記錄，包括問題描述、發(fā)現(xiàn)時間、整改責任人等。（二）火災隱患整改1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患，應立即采取措施進行整改。能夠立即整改的，應立即整改；不能立即整改的，應制定整改計劃，明確整改措施、期限和責任人，及時進行整改。2.在火災隱患整改期間，應采取臨時防范措施，確保消防安全。3.整改完成后，應進行復查，確?；馂碾[患得到徹底消除。對因客觀原因不能及時整改的火災隱患，應采取有效的防范措施，并向上級主管部門和當?shù)叵啦块T報告。4.對業(yè)主、使用人違反消防安全規(guī)定，存在火災隱患拒不整改的，物業(yè)服務企業(yè)應及時報告當?shù)叵啦块T，并協(xié)助消防部門依法處理。五、消防宣傳教育與培訓（一）消防宣傳教育1.物業(yè)服務企業(yè)應定期組織開展消防安全宣傳教育活動，向業(yè)主、使用人宣傳消防安全知識和法律法規(guī)，提高其消防安全意識。2.利用小區(qū)公告欄、電子顯示屏、微信公眾號等多種形式，廣泛宣傳消防安全知識，發(fā)布消防安全提示信息。3.在每年的“119”消防宣傳日等重要節(jié)點，組織開展大型消防安全宣傳活動，營造良好的消防安全氛圍。（二）消防培訓1.物業(yè)服務企業(yè)應定期組織員工參加消防安全培訓，使其熟悉消防法規(guī)、掌握消防設施設備的操作技能和滅火、應急疏散預案的內(nèi)容。2.新入職員工應進行上崗前消防安全培訓，培訓合格后方可上崗。3.對重點崗位人員，如秩序維護員、工程維修人員等，應進行專門的消防安全培訓，提高其應急處置能力。4.根據(jù)不同季節(jié)、不同崗位的特點，適時組織針對性的消防培訓，如夏季防火培訓、冬季取暖防火培訓等。六、滅火和應急疏散預案（一）預案制定1.物業(yè)服務企業(yè)應根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，制定滅火和應急疏散預案。預案應包括火災報警、應急疏散、撲救初起火災、安全防護救護等內(nèi)容。2.滅火和應急疏散預案應明確各部門及人員的職責分工，確保在火災發(fā)生時能夠迅速、有效地開展應急處置工作。3.預案應定期進行修訂和完善，確保其科學性、實用性和可操作性。（二）預案