1、年度投資者關(guān)系管理工作計(jì)劃按照上市公司與投資者關(guān)系工作指引、上市公司信息披露管理辦法、股票上市規(guī)則、主板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引和公司投資者關(guān)系管理辦法等法規(guī)、規(guī)則的規(guī)定，貫徹中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)陜西_ 關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)投資者關(guān)系管理維護(hù)資本市場穩(wěn)定 _ (陜西證監(jiān)會(huì)xx104號(hào))的精神，進(jìn)一步提高公司投資者關(guān)系管理工作水平，結(jié)合公司的實(shí)際情況公司投資者關(guān)系管理在公司董事會(huì)的指導(dǎo)下開展工作。 公司董事會(huì)秘書是投資者關(guān)系管理的負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)公司投資者關(guān)系管理工作。 公司董事會(huì)辦公室作為公司投資者關(guān)系工作的管理部門，負(fù)責(zé)投資者關(guān)系的日常管理，公司下屬各部門協(xié)助董事會(huì)辦公室進(jìn)行投資者關(guān)系管理工作。促進(jìn)

2、公司和投資者之間的良性關(guān)系，為了持續(xù)獲得市場的認(rèn)可和支持而努力。 進(jìn)一步充分保障投資者的愛情，切實(shí)維護(hù)投資者的合法利益提高公司和投資者的溝通質(zhì)量和效率，促進(jìn)公司和投資者之間的健康交流，以各種方式有效地增進(jìn)投資者對(duì)公司的全面認(rèn)識(shí)，充分獲得市場價(jià)值的認(rèn)可。1 .嚴(yán)格按照中國證券監(jiān)督會(huì)和深圳證券交易所的監(jiān)督管理要求，按時(shí)編寫和公開各期定期報(bào)告，使股東和潛在投資者能夠及時(shí)和正確地理解公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、內(nèi)部控制和財(cái)務(wù)狀況等重要信息。2 .嚴(yán)格遵守信息披露形式，及時(shí)披露公司股東大會(huì)決議、董事會(huì)決議、監(jiān)事會(huì)決議和其他重要信息等臨時(shí)報(bào)告，確保股東或潛在投資者及時(shí)掌握公司動(dòng)態(tài)信息。3、對(duì)投資者、證券服務(wù)機(jī)構(gòu)人員

3、、新聞媒體等特定對(duì)象參觀、調(diào)查、采訪公司現(xiàn)場的需要進(jìn)行認(rèn)真接待，實(shí)施預(yù)約制度，通過合理、適當(dāng)?shù)陌才耪{(diào)查、參觀過程，使調(diào)查、參觀、采訪者能及時(shí)正確地了解公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營情況同時(shí)，還必須對(duì)未公開的信息和內(nèi)部信息進(jìn)行保密，不得泄露未公開的信息，避免和防止由此引起的泄露和相關(guān)的內(nèi)幕交易。4、公司將繼續(xù)和全面進(jìn)行投資者關(guān)系管理培訓(xùn)，對(duì)董事、監(jiān)事、高級(jí)管理者、部門負(fù)責(zé)人、分公司負(fù)責(zé)人、投資者關(guān)系管理相關(guān)人員加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，及時(shí)學(xué)習(xí)和執(zhí)行中國證券監(jiān)督會(huì)、深圳證券交易所新公布的相關(guān)政策法規(guī)，提高其專業(yè)水平，由投資者規(guī)范5 .確保電話咨詢專線和郵件順利進(jìn)行。 公司以電話咨詢專線、傳真、信、網(wǎng)站、電子郵件

4、、深交易所相互交換的平臺(tái)等方式與投資者聯(lián)系，使投資者能及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營情況。6 .投資者對(duì)電話的提問要認(rèn)真耐心地回答，對(duì)電話的意見和建議，要做好記錄，及時(shí)傳達(dá)給有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)。 相關(guān)人員嚴(yán)格遵守公司的商業(yè)秘密，在公司不發(fā)表公告之前，不得泄露可能引起公司股價(jià)變動(dòng)的重大事項(xiàng)、定期報(bào)告和臨時(shí)公告內(nèi)容。7、認(rèn)真做好公司2018年度內(nèi)召開的各次股東大會(huì)的準(zhǔn)備組織工作，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)投票渠道，確保許多中小股東行使合法權(quán)利，保證各次股東大會(huì)順利召開。8 .繼續(xù)關(guān)注媒體報(bào)道，及時(shí)澄清不真實(shí)信息。 公司繼續(xù)關(guān)注新聞媒體和互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于公司的各種信息，并立即向公司的董事會(huì)和管理層反饋。 對(duì)于媒體報(bào)道的傳聞和不真實(shí)的信息，公司會(huì)立即尋求證據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證，以防止股價(jià)因傳聞而大幅度變動(dòng)。 對(duì)公司股票交易價(jià)格可能已有很大影響或影響投資者決策的信息，必要時(shí)明確履行信息披露義務(wù)。9 .關(guān)注公司的股票交易，進(jìn)行危機(jī)處理。 公司的股票交易價(jià)格或交易量發(fā)生異常變動(dòng)時(shí)，公司必須立即自我調(diào)查是否有應(yīng)公開的非公開的重大信息，向相關(guān)人員征求證明，核實(shí)實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行信息