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文檔簡介

1、辦公設(shè)備保養(yǎng)/保養(yǎng)合同甲:乙:甲乙雙方根據(jù)互惠原則,通過友好協(xié)議簽訂以下辦公設(shè)備的保養(yǎng)/修理合同。一、維護范圍和內(nèi)容:1 .計算機硬件故障維護(計算機主體、顯示器等硬件故障的情況下,需要另外支付更換費用) 。2 .計算機軟件故障維護,包括系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)恢復、系統(tǒng)更新、定期檢查、硬盤數(shù)據(jù)的備份、恢復、軟件安裝。3 .計算機外圍設(shè)備故障維護(打印機、掃描儀、復印機、傳真)。4 .局域網(wǎng)故障維護(保證現(xiàn)有的公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡的維護、測試、公司內(nèi)部網(wǎng)絡通信正常) 。5 .乙方損壞的辦公設(shè)備零件在制造商的保修期內(nèi),甲方免費向制造商發(fā)送保證或更換,乙方必須提供制造商的詳細地址、聯(lián)系方式和電腦零件的保證書,

2、甲方不能保證成功和所需時間。 制造商不在市內(nèi)加服務費,在市內(nèi)外加服務費。6 .乙方損壞的電腦零件不在廠家保修期內(nèi)時,甲方可以為乙方修理,修理費用按實際修理費用收取,不另外收取服務費。7 .正常的設(shè)備使用消耗品不在維護范圍內(nèi),如鼓、墨盒、墨帶盒、墨帶等,更換設(shè)備零件的甲方為乙方免費更換、修理,購買零件的費用由乙方承擔。二、維護方式及雙方遵守條約1、辦公設(shè)備的臨時緊急修理。 每周一至周五的8:0017:30 (節(jié)假日除外)接到乙方電話或其他方式的通知后,甲方必須在3小時內(nèi)到達合同約定的地方,并對在本合同上簽字的年保修設(shè)備進行保修(如果需要更換零件,部品費用另算)。 特殊情況下,甲乙雙方必須尊重當時

3、的事實,通過電話協(xié)商。2 .每月定期訪問一次維護系統(tǒng),優(yōu)化配置用戶系統(tǒng),調(diào)整應用軟件和相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)更高的使用效率,發(fā)現(xiàn)甲方為乙方提供辦公設(shè)備維護時有故障的危險3 .保證范圍外(1)天災、人禍等不可抗力造成的損害。(2)未經(jīng)乙方同意或雇用第三方修理而造成的破損。4 .本合同所包含的事務設(shè)備發(fā)生故障后,立即通知乙方,忠實地通知乙方故障發(fā)生的情況,幫助乙方的保養(yǎng)人員做出正確的判斷。5 .更換零件:(1)零件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方應與乙方協(xié)商后進行。(2)更換零件的費用由乙方負擔,甲方有義務提供零件報價,乙方參考確認。6 .甲方為乙方更換的零件在保修期內(nèi)沒有人為損壞。 甲方必

4、須為乙方無償更換和修理。 屬于乙方不適當使用或人為損壞的,費用由乙方負擔。 (注意:消耗品(如線圈、墨盒、頭、碳粉盒、墨帶、計算機軟件等)不在此保修范圍內(nèi)。 (請參見。)7、乙方修理的零件在規(guī)定的保修期內(nèi)發(fā)生與上次相同的故障,不是人為的破損時,甲方必須免費修理。 甲方就設(shè)備故障問題通知乙方,乙方確定修理時進行修理。八、機密。 雙方同意確認在本合同執(zhí)行過程中了解的關(guān)于雙方的內(nèi)容和數(shù)據(jù)或信息是機密的。 雙方必須嚴格遵守保密合同。三、合同的生效和合同期限本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,合同期限為:日。 日常維護會計方式:月結(jié)算()或季度結(jié)算()。日常的維護會計期間是每月()費用。季度()費用。四、支付方式1、雙方協(xié)商月結(jié)或季度結(jié)的維持費用,乙方在會計期限屆滿七天內(nèi),向甲方支付費用。2 .日常修理設(shè)備的費用在修理完成后三天內(nèi)一次支付給甲方。3 .協(xié)議的結(jié)束和懲罰發(fā)生以下情況時,甲、乙各方有權(quán)利單方面立即終止本合同。(1)如無特別原因,甲、乙雙方未能履行本合同的義務。(2)未經(jīng)乙方同意擅自更換辦公設(shè)備零件。(三)未經(jīng)甲方同意拖欠甲方貨款。(4)甲方在為乙方維持服務期間,不履行維護條款,或者服務態(tài)度不好,乙方向甲方負責人報告。 3次也發(fā)生了同樣的事態(tài),但甲還沒有改善和行動,所以乙可以立即中止合同,在接受服務的月支付費用,馀額由甲無條件地返還給乙。 甲方進行維護時,乙方應積極協(xié)助甲方進行維

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