1、禮儀教育（一）,禮儀展風(fēng)采,08北京奧運會禮儀小姐,2008北京奧運風(fēng)采,中國禮儀隊,走進(jìn)奧運禮儀,走進(jìn)奧運禮儀,走進(jìn)奧運禮儀,上海世博會的禮儀小姐,2010廣州亞運會禮儀小姐,禮儀是,包括家庭日常生活中、學(xué)校集體活動中、社會交往活動中自然形成的各種文明舉止行為。,禮儀屬于道德范疇，是禮節(jié)與儀式的總稱。從廣義上講，是指一個時代的典章制度；從狹義上講，是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、民族文化、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、時代潮流等因素影響而形成的，為人們所認(rèn)同并遵守，由思想所支配的外在表現(xiàn)的行為準(zhǔn)則、規(guī)范和形式的總和。,禮儀教育之升旗篇,看過天安門廣場升旗儀式，你印象最深的是什么？,禮儀不僅僅是一種

2、形式，而且是一個人、一個集體、乃至一個國家精神文明的象征。,參加升國旗儀式應(yīng)注意什么？,參加升國旗儀式，衣著整潔，脫帽肅立，行隊禮或注目禮，唱國歌嚴(yán)肅，準(zhǔn)確，聲音洪亮。,禮儀教育之行為篇,“有個性的小茅”的故事,禮儀與個性,思考：（1）小茅的行為與禮儀有關(guān)嗎？請指出其中不合禮儀的地方。（2）對我們來說，有那些基本的禮儀要求？,P83討論,禮儀有特定的要求個人禮儀表現(xiàn)在：舉止文明、動作優(yōu)雅、姿態(tài)瀟灑、手勢得當(dāng)、表情自然、行為檢點、儀表端莊、著裝得體、講究衛(wèi)生等；,中學(xué)生日常行為規(guī)范（修訂）：穿戴整潔、樸素大方，不燙發(fā)，不染發(fā)，不化妝，不佩戴首飾，男生不留長發(fā)，女生不穿高跟鞋。,中學(xué)生文明禮儀規(guī)范

3、：衣著整潔、得體、樸素、大方，不得穿奇裝異服，不得穿不符合中學(xué)生身份的時裝。男女同學(xué)都不許燙發(fā)、染發(fā)，不得化妝。不得穿拖鞋、高跟鞋。男女同學(xué)一律不得佩戴任何飾件，要適時理發(fā)，經(jīng)常梳洗，勤剪指甲，勤換衣服。,1、比一比，評一評：生活中我們的坐站行姿。,2、學(xué)一學(xué)：符合禮儀要求的坐站行姿。,儀態(tài)大比拼,禮貌的站姿要求：“站如松”像松柏一樣端正挺拔。要領(lǐng)：上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然下垂，兩腿相靠直立，肌肉略有收縮感。,優(yōu)雅的坐姿要求：“坐如鐘”像鐘一樣端正、穩(wěn)重。要領(lǐng)：上身正直，頭正目平，嘴巴微閉，臉帶微笑，兩手交叉放在兩腿上兩腿自然彎曲，小腿基本與地面垂直

4、，兩腳平落地面，兩膝間距離：男子以松開一拳為宜，女子不分為好。,正確的行姿要求：“行如風(fēng)”像風(fēng)一樣輕盈。要領(lǐng)：上身正直不動，兩肩相平不搖，兩臂擺動自然，兩腿直而不僵，腳印正對前方，步幅適中均勻，男子行走，兩腳跟前進(jìn)在一線上，兩腳尖稍外展；女子兩腳要在一條直線上，稱“一字步”，以顯優(yōu)美。,禮儀教育之待人接物篇,討論案例,女大學(xué)生求職：有一個女大學(xué)生去求職，因她條件不錯，公司的人事主管表示可以錄用。這個女大學(xué)生一時興奮，吃了一塊口香糖，順手將紙皮扔到了桌上，結(jié)果她沒被錄用。聽到這話，女大學(xué)生哭了，順手又將擦淚的紙巾扔到了地板上，主管將其撿起放回紙簍。這個女大學(xué)生的行為有什么不妥？你怎么看待主管的選

5、擇？女大學(xué)生的行為和求職失敗給你什么啟示？,大學(xué)生的行為和擇業(yè)經(jīng)歷給我們什么啟示？,小節(jié)見禮儀小節(jié)見文明小節(jié)見風(fēng)度,禮儀收藏夾,A、介紹的禮儀,B、握手的禮儀,C、電話禮儀,D、客人來訪的禮儀,介紹的禮儀,把男性介紹給女性。把年幼的介紹給年長的。把一個人介紹給一群人時，先說出這個人的姓名，在依次說出群體中人員的名字。在年齡、身份較相近的人群中，可以自我介紹。,根據(jù)自己的經(jīng)驗，探討我們與不同的人見面時握手的禮節(jié)：,與同學(xué)見面：與長輩見面：與異性朋友見面：,與同學(xué)見面，自己應(yīng)該主動伸手。,應(yīng)該等長輩主動伸手。,男性應(yīng)該等女性先伸手后再握手，男性只握女性手指即可，女性如果無握手之意，男性不應(yīng)伸手，而

6、以點頭示意。,撥打電話的一方要主動報上姓名。接電話的一方要運用禮貌用語，仔細(xì)聆聽。打電話時的音量不宜過大，時間不宜過長。通話內(nèi)容結(jié)束后要互道再見，禮貌地結(jié)束通話。在公共場所應(yīng)避免大聲講電話或長時間通話。在會議上、圖書館、課室、自習(xí)室、電影院等場所響起手機或使用手機是極不文明的行為。,“電話禮儀”,客人來訪的禮儀,當(dāng)家中長輩不在家時，我們應(yīng)該負(fù)起小主人的責(zé)任，把熟悉的客人迎進(jìn)門，倒茶招待；對陌生的客人，可隔著門縫告知家長外出，請改日來訪。假如父母一時回不來而客人有急事要走時，可以問客人有什么事需要轉(zhuǎn)告或請他們留下字條，如方便也可電話詢問父母。,交談,真摯熱情,文雅大方,善于思考,認(rèn)真有禮,適時發(fā)問,切忌東張西望，左顧右盼，坐臥不安，心不在焉，或者翻閱書報，自顧自處理一些與交談無關(guān)的事務(wù)。這都是極不禮貌的表現(xiàn)，會使對方感到被你輕視而不悅。在交談中，也不要面帶倦容，隨意打哈欠、伸懶腰，顯出一副疲憊不堪的樣子。,（小結(jié)）在待人接物中注意遵循禮儀，會使我們變得優(yōu)雅可親，會給人留下美好的印象，更容易被人接納，也有利