1、September2002,NJU賈良定,1,企業(yè)戰(zhàn)略管理,講授者：賈良定南京大學商學院工商管理系北京大學光華管理學院博士，講010-62758824jldyxlzsjldyxlzs,September2002,NJU賈良定,2,第一講戰(zhàn)略管理概述,1.戰(zhàn)略管理含義2.戰(zhàn)略管理過程3.戰(zhàn)略管理益處,September2002,NJU賈良定,3,1.戰(zhàn)略管理含義,內外匹配論外因論內因論資源論能力論經(jīng)營循環(huán)論三問題、三假設和三出路論企業(yè)家論,September2002,NJU賈良定,4,匹配論,巴納德：強調企業(yè)組織與環(huán)境相適應（匹配思想）安德魯斯：通過組織的實力與弱點及市

2、場環(huán)境的機會與威脅的方式將戰(zhàn)略定義為公司能干什么與它可以做什么之間的一種配比，并將戰(zhàn)略劃分為四個要素：市場機會、公司實力、個人價值觀和渴望、社會責任。,September2002,NJU賈良定,5,外因論,波特：產(chǎn)業(yè)結構分析及其定位理論企業(yè)戰(zhàn)略制定就必須考慮兩個方面的因素：一是企業(yè)所處行業(yè)的結構；二是企業(yè)在所在行業(yè)中的競爭地位。戰(zhàn)略就是分析行業(yè)的五種競爭力量并制定影響這五種力量的措施,September2002,NJU賈良定,6,內因論：資源與能力,斯爾茲尼克(1957)：獨特能力(distinctivecompetence)安德魯斯、安索夫：公司使命或戰(zhàn)略建立在“獨特能力”基礎之上，它包括企

3、業(yè)成長方式，有關企業(yè)實力與不足的平衡思考，以及明確企業(yè)的競爭優(yōu)勢和協(xié)同效應從而開發(fā)新市場和新產(chǎn)品。,September2002,NJU賈良定,7,巴尼：同一產(chǎn)業(yè)內的企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源是異質的，并且這些異質資源在企業(yè)間是不完全流動的，因而異質性能夠長久保持。Amit&Schoemaker:戰(zhàn)略資產(chǎn)Peteraf:組織租金和資產(chǎn)Hamel&Prahalad:核心能力理論核心能力是組織內的集體知識和集體學習，尤其是協(xié)調不同生產(chǎn)技術和整合多種多樣技術流的能力,September2002,NJU賈良定,8,企業(yè)資源異質性企業(yè)資源不可流動性,價值稀缺性不完全模仿性歷史依賴因果不明社會復雜性不完全替代性

4、,持續(xù)競爭優(yōu)勢,JayBarney,September2002,NJU賈良定,9,資源可從企業(yè)外部獲得被企業(yè)擁有或控制可轉換,技能基于組織處理的信息企業(yè)專長有形的無形的媒介工具,戰(zhàn)略資產(chǎn)一系列不能市場化的資源和技能與戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素相對應不確定性形成企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基礎決定了組織的租金不可交易互補性稀缺性專用性特有性,產(chǎn)業(yè),競爭者,客戶,戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素產(chǎn)業(yè)特性不能市場化的資源和技能影響產(chǎn)業(yè)的獲利水平隨不確定性變化并受其制約,替代品,潛在進入者,供應商,環(huán)境因素例如：技術，標準,企業(yè),September2002,NJU賈良定,10,資源異質性有價值性稀缺性市場勢力,對競爭的事后限制不完全模仿有限替代

5、,不完全流動低交易性互補性互相專有性,對競爭的事前限制法律管制專利,Peteraf:CoreResourcesandSustainedRents,September2002,NJU賈良定,11,資源類型,資產(chǎn),具有法律背景的資產(chǎn)合同、許可權、知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密,無法律背景的資產(chǎn)聲譽、關系網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫,Know-howEmployeeKnow-howSupplierdistributor,組織文化質量意識、管理變化能力、服務意識,勝任能力competence,管制差異（法律保護）,功能差異（技能與經(jīng)驗）,位置差異（由于前期努）力,文化差異（組織態(tài)度）,能力差異類型,可持續(xù)競爭優(yōu)勢,Septemb

6、er2002,NJU賈良定,12,經(jīng)營循環(huán)論(臺灣吳思華),從企業(yè)經(jīng)營循環(huán)來看，戰(zhàn)略至少具有以下四個方面的內涵：評估并界定企業(yè)的生存利基；建立并維持企業(yè)不敗的競爭優(yōu)勢；達成企業(yè)目標的系列重大活動；形成內部資源分配過程的指導原則。,September2002,NJU賈良定,13,企業(yè)經(jīng)營循環(huán),September2002,NJU賈良定,14,戰(zhàn)略的基本維度,September2002,NJU賈良定,15,經(jīng)營范疇的界定與調整：外在的產(chǎn)品市場活動組合地理位置業(yè)務規(guī)模核心資源的創(chuàng)造與積累：內在的資產(chǎn)能力事業(yè)網(wǎng)絡的建構與強化：實有若無體系成員網(wǎng)絡關系網(wǎng)絡位置,September2002,NJU賈良定,1

7、6,三問題三假設三出路論(復旦項保華),戰(zhàn)略管理=方向正確+運作高效+心情舒暢,September2002,NJU賈良定,17,三問題：,業(yè)務是什么？應該是什么？為什么？,September2002,NJU賈良定,18,三假設：組織建立和運作的基礎性的假設條件,外部環(huán)境：符合實際使命目標：上下一致內部實力：動態(tài)發(fā)展,組織所處環(huán)境的假設組織根本目標的假設組織自身優(yōu)勢的假設,假設必須符合事實假設必須相互協(xié)調組織內部徹底貫徹和理解既定理論企業(yè)經(jīng)營理論必須不斷驗證和調整,September2002,NJU賈良定,19,三出路：,特色：以獨特性贏得顧客提供特殊產(chǎn)品或服務滿足特殊顧客群需要以特殊途徑滿足顧

8、客取舍：權衡利弊做出決策有所為有所不為魚和熊掌難得兼為他人留有生機組合：多個環(huán)節(jié)配合默契管理群體協(xié)同效應市場網(wǎng)絡協(xié)同效應資源競合協(xié)同效應,September2002,NJU賈良定,20,企業(yè)家論(我的思考),戰(zhàn)略是企業(yè)家夢想及其實現(xiàn)其夢想的過程。沒有企業(yè)家，就沒有企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略完成三大任務：發(fā)現(xiàn)（市場機會）精耕細作再發(fā)現(xiàn)（市場機會）這三大任務的完成，導致了企業(yè)的持續(xù)的生存和發(fā)展。,September2002,NJU賈良定,21,時間,壟斷利潤,發(fā)現(xiàn)市場機會,精耕細作,再發(fā)現(xiàn)機會,精耕細作,再發(fā)現(xiàn)機會,精耕細作,持續(xù)不斷,September2002,NJU賈良定,22,2.戰(zhàn)略管理過程,戰(zhàn)略制定

9、：確定企業(yè)任務，認定企業(yè)的外部機會與威脅，認定企業(yè)內部優(yōu)勢與弱點，建立長期目標，制定供選擇戰(zhàn)略，以及選擇特定的實施戰(zhàn)略。戰(zhàn)略實施：樹立年度目標、制定政策、激勵員工和配置資源，以便使制定的戰(zhàn)略得以貫徹執(zhí)行。戰(zhàn)略評價：重新審視外部與內部因素；度量業(yè)績；采取糾偏措施。,September2002,NJU賈良定,23,戰(zhàn)略管理框架,遠景和使命陳述,環(huán)境研究,核心能力,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)術選擇,資源配置計劃,業(yè)績度量與評價,反饋：不斷學習，靈活調整,1,2,3,4,5,September2002,NJU賈良定,24,公司層次(corporate)業(yè)務層次(business)職能層次(function),戰(zhàn)略層次,September2002,NJU賈良定,25,戰(zhàn)略層次間的邏輯,業(yè)務確定,業(yè)務識別,業(yè)務精耕細作,職能激增,業(yè)務擴張,重新尋找自我,September2002,NJU賈良定,26,3.戰(zhàn)略管理的益處,(1)通過采用更為系統(tǒng)、更為合乎邏輯和理性的戰(zhàn)略選擇方法制定更好的戰(zhàn)略；(2)戰(zhàn)略管理更重要的貢獻不在于成文的決策