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文檔簡介

1、第七章控制功能，文山市人民醫(yī)院。學習目標掌握控制功能的概念、基本原則；熟悉區(qū)分控制的三種基本類型控制的基本過程和方法了解風險管理安全管理的意義管理功能在護理工作中的應用第一，受控概念管理員對執(zhí)行中發(fā)生的偏差采取糾正措施，以確保下屬的執(zhí)行結果與計劃一致，從而實現(xiàn)預定目標和計劃的管理活動。第二，控制的重要性控制在經(jīng)營中起著核心作用，加強安全，控制有利于組織超越現(xiàn)狀，實施合理的授權。第1節(jié)控制功能概述，第一節(jié)控制功能概述，3，控制類型(1)按控制角色鏈接(基本類型)1，對主動控制(前饋控制)活動開始前的結果進行仔細分析，研究，預測，預防護理職業(yè)暴露計劃2，流程控制(鏈接質量管理)的主要控制方法等間接

2、控制(3)按控制來源進行分解-公式、非正式組織控制、自我控制(4)按控制活動性質進行分解-預防控制、修改控制(5)按控制組織結構進行分解-集中控制、分散控制、層次結構控制、第一節(jié)控制功能概覽、4，控制原則計劃原則的客觀性原則靈活性原則及時性原則，第一節(jié)控制功能概述。1，控制的基本過程(1)建立標準護理系統(tǒng)中常用的控制標準：時間標準、質量標準、程序標準、行為標準(2)績效1測量，選擇適當?shù)臏y量方法2，建立有效的信息反饋系統(tǒng)(3)偏差更正注意：確定主要原因；識別修改的對象；選擇正確的糾正措施，第ii節(jié)控制基本流程，方法，2、控制基本方法(a)行為控制法直接監(jiān)督目標管理管理行政控制(b)組織文化和組

3、控制法3，執(zhí)行控制時要注意的事項1，及時獲取實時信息，提高控制效果2，控制工作要面向未來，第二節(jié)控制基本過程，方法。一、風險管理是識別、測量、分析風險，有效控制風險，以最經(jīng)濟的方法綜合處理風險，實現(xiàn)最佳安全生產(chǎn)保障的科學管理方法。(a)風險管理的概念(4)風險管理的意義(b)風險管理的概念和意義(5)風險管理的目標(c)風險管理技術(7)風險管理中護士的作用1、風險報告者2、風險管理的實施者3、參與風險管理的在職培訓者4、風險管理的效果護理安全管理(1)患者安全管理(2)患者安全管理(3)護理人員的職業(yè)保護措施，3節(jié)護理管理中的應用控制，定期護理質量管理分析會議，分析各季度護理不安全因素，討論，總結，整改； 建立藥品、物品安全檢查體系，每

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