1、某礦全員管理班組建設(shè)模式調(diào)查 近日，中國煤炭工業(yè)協(xié)會和中國能源化學工會聯(lián)合有關(guān)專家對國投塔山礦“人人都是班組長”全員管理班組建設(shè)模式與實踐研究課題進行了評審，得出的結(jié)論是：創(chuàng)新性地提出 “人人都是班組長”的全員管理班組建設(shè)模式，實行班組長、輪值班組長、班委集體決策并明確職責，實施“賽馬、榮譽、分享、輪值、評議、活力”等運行機制，搭建“例會平臺、透明化看板平臺、案例管理平臺”，聚焦班組的安全、學習和和諧三大要素，符合“人本管理”的核心理念，是一種特色鮮明、行之有效的班組管理模式。 來到國投塔山礦綜采一隊的會議室，正趕上“鋼鐵班”在開班前會。只見上一班的輪值班長王志斌鄭重地將手中標記著“輪值班長”

2、的紅色安全帽交到了這一班的輪值班長王金堂手中。王金堂放下安全帽后，開始從容不迫地主持班前會，安排一天的工作，班長和跟班隊長在一旁做補充說明，安全委員進行安全提醒，中間也有一些職工向他提問。 其中，學習委員的提問環(huán)節(jié)讓空氣頓時緊張了起來，他給大家提的問題是煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定中的第二條和第五條分別是什么。一名40歲左右的老職工被點了名，也許是因為緊張，他回答得有些磕磕巴巴，險些沒有通過。學習委員顯得并不滿意，又提問了一名新來的職工，這名職工迅速地站起來并流利地說出了答案。學習委員當著全班的面嚴厲批評了第一個職工，當場指出，作為一名老職工應該為新職工做好榜樣。老職工聽了這番話后，漲紅了

3、臉，低著頭在一旁默不作聲。還好，這時有活力委員來救場，給大家唱了一首流行歌曲，緩解了氣氛。 班前會結(jié)束后，戴上紅色安全帽的王金堂坦言，雖然自己已經(jīng)是第六次當輪值班長了，但還是很緊張。因為現(xiàn)在正在進行工作面最為關(guān)鍵的回撤工作，頭一天還因為底板不平倒了一個架子，安全壓力很大。記者看到，他的筆記本上密密麻麻記滿工作中的注意事項?！半m然只有小學文化，但要當好一天的班長就不能出任何差錯?！苯衲?0歲出頭的王金堂深感輪值班長責任的重大。 為什么要輪值班組長 “20xx年10月9日，中華全國總工會、工業(yè)和信息化部、國資委、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合印發(fā)了關(guān)于加強班組建設(shè)的指導意見，對班組建設(shè)的原則、目標、內(nèi)容

4、進行了詳細的闡釋和指導。各行各業(yè)掀起了班組建設(shè)的熱潮，紛紛開展特色班組管理模式創(chuàng)建活動，我們也想通過大膽實踐，總結(jié)出行之有效的班組管理法來。”國投塔山礦上級企業(yè)國投大同能源公司董事長馬占田說。 20xx年1月，針對班組建設(shè)存在的問題，國投塔山聯(lián)合八九點咨詢開展了“班組建設(shè)抓什么”、“班組長怎么管”、“職工積極性怎么調(diào)動”的學習大討論。最終發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的班組管理方式是依靠班組長個人勤懇、負責的工作態(tài)度及積累了多年的管理經(jīng)驗，而國投塔山礦作為一個建礦未滿5年的礦井，班組長管理經(jīng)驗不足，全礦600多名職工來自全國13個省、自治區(qū)，80%以上的職工只有中學文化，即便是從中挑出幾名骨干當班長，他們也很難在短

5、時間內(nèi)勝任。 20xx年，國投塔山礦曾發(fā)生過一起一人違章作業(yè)死亡事故，發(fā)生事故的現(xiàn)場只有兩個人，一般情況下，大家只注意許多人在一起工作時的安全，往往忽視了單個人作業(yè)時的安全。因此，即便是培養(yǎng)了高素質(zhì)的班組長也不能從根本上確保每一名職工的安全，唯一的辦法就是提高每一個人的素質(zhì)?！爸挥忻恳幻毠ざ汲蔀榻?jīng)驗豐富、責任心強的班長，才能實現(xiàn)整個礦井的安全?！瘪R占田說。 出于這樣的考慮，國投塔山礦想到的最直接辦法就是培訓和教育。但怎樣才能拋棄刻板地說教和機械地記憶，真正激發(fā)起每名職工主動學習的潛能，以飽滿的熱情投入到這項工作中呢？該礦最終選擇了與國內(nèi)專業(yè)班組建設(shè)機構(gòu)八九點管理咨詢公司合作，開展全員管理班組

6、建設(shè)工作。 然而，任何事情都不是一蹴而就的，新的理念在推廣之初進行得并不順利。 第一次培訓結(jié)束后的半年時間里，只有綜采區(qū)的一個隊開始這樣做，而且是在職工背不出整個管理體系罰3000元的情況下強力推進的，其他區(qū)隊都在抵制，大部分區(qū)隊長、班長都覺得這是在忽悠人，沒有任何實際意義，還有一些職工反映寧可多干活也不想在班會上發(fā)言，更別提主持班會了。 “多年來，大家都習慣了，接受一個和生產(chǎn)沒關(guān)系的新東西，都不是很情愿。經(jīng)過培訓，我從八九點管理咨詢公司提供的許多管理理念和方法中選取了適合自己區(qū)隊發(fā)展的精華部分，并堅定了這套管理模式可以全面提高職工素質(zhì)的信念，希望能夠給區(qū)隊的安全發(fā)展帶來一次全面的革新?！痹摰V

7、綜采區(qū)區(qū)長李天生說。 “作為領(lǐng)導層，我們也有顧慮，因為從沒有一個煤礦這樣做過。輪值并不是簡單的輪流當班長，如果輪值班組長的權(quán)責過大，可能有職工因為能力問題而無法勝任，不能確保輪值期間的管理效果。如果輪值人員的權(quán)、責、利界定不清楚，可能會引發(fā)管理沖突，不利于班組正常生產(chǎn)活動的順利進行；如果輪值周期太短，可能會導致輪值只是走過場，起不到應有作用；如果輪值周期太長，也可能使部分職工長期得不到鍛煉機會?！瘪R占田說。 如何進行輪值 在接到職工和礦領(lǐng)導的反饋意見后，八九點管理咨詢公司的咨詢?nèi)藛T深入到每個班組去了解實際情況，并為國投塔山礦量身定做了一套明確的管理機制，清楚地界定了班長和輪值班組長各自的職能和

8、權(quán)限。 首先，除部分特殊崗位如電工等不參與輪值外，其他班組成員均參與輪值管理活動，輪值的周期為1到7天，各班組可以根據(jù)自身工作性質(zhì)及人員素質(zhì)等實際情況，完善本班組輪值管理制度。輪值班組長應在班長的領(lǐng)導和輔導下，組織班組管理委員或者小組進行班組的日常管理工作以及安全生產(chǎn)組織工作，對當天的生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、分配、學習、協(xié)作和士氣負相應的責任，保障生產(chǎn)的正常進行和任務(wù)的完成。對于輪值期間遇到的工作問題，在能力范圍內(nèi)可獨立處理的，可協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決問題；對于能力范圍內(nèi)不能獨立處理的，可尋求班組長支持和幫助，并配合班組長解決問題。 “班長擁有最終的決策權(quán)和管理權(quán)，是班組安全生產(chǎn)的第一責任人，對本班組的安全生產(chǎn)負全部責任。”八九點管理咨詢公司CEO江廣營說。 與此同時，班委作為全員管理班組建設(shè)模式中的重要成員，在輔助輪值班組長方面起到了不可忽視的作用。據(jù)江廣營介紹，每個班將人員平均分為若干小組，每個小組設(shè)小組長，不同小組的人員可以按照輪值周期依次輪換?？梢苑殖蓪W習小組、安全小組等不同小組，然后每次由