1、配送中心系統(tǒng)規(guī)劃,1,PPT學(xué)習(xí)交流,將系統(tǒng)工程的基本理論和方法推廣到物流系統(tǒng)，探討物流系統(tǒng)的物流動(dòng)線和設(shè)備選擇等問(wèn)題。 主要內(nèi)容包括：配送中心系統(tǒng)規(guī)劃、配送中心的總體規(guī)劃、配送中心作業(yè)設(shè)備的選擇、配送中心分揀作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃、配送中心倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)規(guī)劃、配送中心輔助設(shè)施規(guī)劃、配送中心信息系統(tǒng)規(guī)劃、配送中心規(guī)劃方案評(píng)價(jià)有關(guān)問(wèn)題以及配送中心規(guī)劃領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行介紹。 課程目標(biāo) 要求從系統(tǒng)的掌握現(xiàn)代配送中心規(guī)劃的系統(tǒng)理論，會(huì)用相關(guān)的方法對(duì)配送中心進(jìn)行分析、規(guī)劃、評(píng)價(jià)和決策。,課程內(nèi)容,2,PPT學(xué)習(xí)交流,教材 配送中心系統(tǒng)規(guī)劃 王轉(zhuǎn) 主編，中國(guó)物資出版社，2003 參考資料 物流配送中心設(shè)施及設(shè)備設(shè)計(jì)

2、劉昌祺編，機(jī)械工業(yè)出版社，2004 物流設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)程國(guó)全 主編中國(guó)物資出版社，2003 設(shè)施規(guī)劃與物流中心設(shè)計(jì)林立千 主編 清華大學(xué)出版社，2003,3,PPT學(xué)習(xí)交流,本章主要內(nèi)容 配送中心概述 配送中心建設(shè)的目的及意義 配送中心系統(tǒng)規(guī)劃概述 配送中心的選址,第一章 配送中心規(guī)劃概論,4,PPT學(xué)習(xí)交流,一、概述 1配送中心的概念定義 配送中心就是從事貨物配備（集貨、加工、分貨、揀選、配貨）和組織對(duì)用戶的送貨,以高水平實(shí)現(xiàn)銷售和供應(yīng)服務(wù)的現(xiàn)代流通設(shè)施。 1）是基于物流合理化和發(fā)展市場(chǎng)兩個(gè)需要而發(fā)展的 2）解決了用戶小批量多樣化需求和廠商大批量專業(yè)化生產(chǎn)的矛盾，因此，逐漸成為現(xiàn)代化物流的標(biāo)

3、志,1.1 配送中心概述,5,PPT學(xué)習(xí)交流,2 配送中心和物流中心的區(qū)別 （GB/T 18354-2001國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)） 物流中心定義：從事物流活動(dòng)的場(chǎng)所或組織，應(yīng)基本符合下列要求：1、主要面向社會(huì)服務(wù)；2、物流功能健全；3、完善的信息網(wǎng)絡(luò)；4、輻射范圍大；5、少品種、大批量；6、存儲(chǔ)、吞吐能力強(qiáng)；7、物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、管理。 配送中心定義：從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織，應(yīng)基本符合下列要求：1、主要為特定的用戶服務(wù)；2、配送功能健全；3、完善的信息網(wǎng)絡(luò)；4、輻射范圍小；5、多品種、小批量；6、以配送為主、儲(chǔ)存為輔。,1.1 配送中心概述,6,PPT學(xué)習(xí)交流,3本課研究的為泛指的物流配送中

4、心。 二、配送中心的分類 1. 概述 建造企業(yè)的背景不同，其配送中心的功能、構(gòu)成和運(yùn)營(yíng)方式就有很大區(qū)別，因此，在配送中心規(guī)劃時(shí)應(yīng)充分注意配送中心的類別及其特點(diǎn),1.1 配送中心概述,7,PPT學(xué)習(xí)交流,2.按配送中心的設(shè)立者分類 制造商型配送中心 服務(wù)本企業(yè)設(shè)計(jì)比較容易，但不具備社會(huì)化的要求。 批發(fā)商型配送中心 重要的活動(dòng)是對(duì)物品進(jìn)行匯總和再銷售，而它的全部進(jìn)貨和出貨都是社會(huì)配送的，社會(huì)化程度高 零售商型配送中心 由零售商向上整合所成立的配送中心。以零售業(yè)為主體 專業(yè)物流配送中心 以第三方物流企業(yè)（包括傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)和運(yùn)輸企業(yè)）為主體的配送中心,1.1 配送中心概述,8,PPT學(xué)習(xí)交流,3.按

5、配送貨物的屬性分類 食品配送中心（蒙牛） 日用品配送中心（物美） 醫(yī)藥配送中心（國(guó)藥） 家電配送中心、電子（3C）產(chǎn)品配送中心（蘇寧，大中） 書(shū)籍配送中心（新華傳媒） 服飾配送中心（美特斯/邦威，PPG） 汽車零件配送中心（NAPA） 生鮮產(chǎn)品處理中心（京客?。?電子商務(wù)（京東、淘寶）,1.1 配送中心概述,9,PPT學(xué)習(xí)交流,4.配送中心的自動(dòng)化程度分類,1.1 配送中心概述,10,PPT學(xué)習(xí)交流,三、配送中心的功能 重視商品流通的全方位功能,1.1 配送中心概述,11,PPT學(xué)習(xí)交流,1.1 配送中心概述,四 配送中心的流程 配送中心的特性或規(guī)模不同，其營(yíng)運(yùn)涵蓋的作業(yè)項(xiàng)目和作業(yè)流程也不完全

6、相同，但基本作業(yè)流程相同,12,PPT學(xué)習(xí)交流,1.1 配送中心概述,13,PPT學(xué)習(xí)交流,五、配送中心的構(gòu)成,1.1 配送中心概述,14,PPT學(xué)習(xí)交流,一、建設(shè)配送中心的目的 擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率 改進(jìn)物流與信息流系統(tǒng)，使物流合理化以降低成本 提高服務(wù)質(zhì)量 1）降低交貨時(shí)間 2）提高交貨頻度 3）降低缺貨率、誤配率 4）緊急配送、假日配送 5）流通加工 6）司機(jī)的服務(wù)態(tài)度 我國(guó)配送中心普遍存在的問(wèn)題 物流作業(yè)不規(guī)范,各種編碼缺乏標(biāo)準(zhǔn)。 機(jī)械化、自動(dòng)化程度低。 配送中心與外部的接口系統(tǒng) 配送中心沒(méi)有計(jì)算機(jī)輔助決策系統(tǒng)，如貨物組配、運(yùn)輸路徑規(guī)劃,1.2 配送中心建設(shè)的目的及意義,15,PP

7、T學(xué)習(xí)交流,二、配送中心的發(fā)展途徑 自營(yíng)途徑 改造途徑 聯(lián)合途徑,1.2 配送中心建設(shè)的目的及意義,16,PPT學(xué)習(xí)交流,一、建設(shè)配送中心的目的 擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率 改進(jìn)物流與信息流系統(tǒng)，使物流合理化以降低成本 提高服務(wù)質(zhì)量 1）降低交貨時(shí)間 2）提高交貨頻度 3）降低缺貨率、誤配率 4）緊急配送、假日配送 5）流通加工 6）司機(jī)的服務(wù)態(tài)度 我國(guó)配送中心普遍存在的問(wèn)題 物流作業(yè)不規(guī)范,各種編碼缺乏標(biāo)準(zhǔn)。 機(jī)械化、自動(dòng)化程度低。 配送中心與外部的接口系統(tǒng) 配送中心沒(méi)有計(jì)算機(jī)輔助決策系統(tǒng)，如貨物組配、運(yùn)輸路徑規(guī)劃,1.2 配送中心建設(shè)的目的及意義,17,PPT學(xué)習(xí)交流, 1.3 配送中心系統(tǒng)

8、規(guī)劃概述,一、配送中心系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容,18,PPT學(xué)習(xí)交流, 1.3 配送中心系統(tǒng)規(guī)劃概述,二、配送中心的規(guī)劃程序 （1）籌建準(zhǔn)備階段 （2）系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段 1）基本流程設(shè)計(jì) 2）配送中心的要素和能力設(shè)計(jì) 3）運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4）平面布置 5）建筑規(guī)劃 6）制訂進(jìn)度計(jì)劃 7）建設(shè)成本的概算 （3）方案評(píng)估階段 （4）詳細(xì)設(shè)計(jì)階段 對(duì)所使用的設(shè)備類型、能力等作出規(guī)定以及決定作業(yè)場(chǎng)所詳細(xì)配置，辦公及信息系統(tǒng) 的設(shè)施規(guī)格與數(shù)量，制定設(shè)計(jì)施工計(jì)劃等。 （5）系統(tǒng)實(shí)施階段,19,PPT學(xué)習(xí)交流, 1.3 配送中心系統(tǒng)規(guī)劃概述,二、配送中心的規(guī)劃要素（E、I、Q、R、S、T、C） EEntry：指配送的對(duì)

9、象或客戶 如制造商型的配送中心，經(jīng)銷商（營(yíng)業(yè)所）、統(tǒng)倉(cāng)及批發(fā)店等的訂貨量較大，它的出貨形態(tài)可能大部分是整托盤出貨（PP），小部分整箱出貨；而超市的訂貨量其次，它的出貨形態(tài)可能30%是屬于整箱出貨（PC），70%是屬于拆箱出貨（CB）。,20,PPT學(xué)習(xí)交流, 1.3 配送中心系統(tǒng)規(guī)劃概述,二、配送中心的規(guī)劃要素（E、I、Q、R、S、T、C） IItem：指配送商品的種類 在配送中心所處理的商品品項(xiàng)數(shù)差異性非常大,在配送中心所處理的商品種類不同，其特性也完全不同。 QQuantity：指配送商品的數(shù)量或庫(kù)存量 配送中心的庫(kù)存量如何控制？確定平衡點(diǎn)顯得非常重要。需要了解客戶的訂貨習(xí)性而對(duì)癥下藥 R

10、Route：指配送的通路 1） 工廠營(yíng)業(yè)所（經(jīng)銷商）零售商 消費(fèi)者 2） 工廠配送中心營(yíng)業(yè)所（經(jīng)銷商） 零售商 消費(fèi)者 3） 工廠配送中心零售店消費(fèi)者 4） 工廠配送中心消費(fèi)者,21,PPT學(xué)習(xí)交流, 1.3 配送中心系統(tǒng)規(guī)劃概述,二、配送中心的規(guī)劃要素（E、I、Q、R、S、T、C） SService：指物流的服務(wù)品質(zhì) 1） 訂貨交貨時(shí)間 2） 商品缺貨率 3） 流通加工的服務(wù) 4） 商品店頭陳列服務(wù) 5） 緊急配送、夜間配送及假日配送 6） 司機(jī)服務(wù)態(tài)度 7） 信息提供的服務(wù) 8） 顧問(wèn)咨詢服務(wù),22,PPT學(xué)習(xí)交流, 1.3 配送中心系統(tǒng)規(guī)劃概述,二、配送中心的規(guī)劃要素（E、I、Q、R、S

11、、T、C） TTime：指物流的交貨時(shí)間 物流的交貨時(shí)間是指從客戶下訂單開(kāi)始，訂單處理、庫(kù)存檢查、理貨、流通加工、裝車、卡車配送到達(dá)客戶手上的這一段時(shí)間稱為物流的交貨時(shí)間 物流的送貨頻度：以EQ分析的ABC分類而決定配送的頻度，例如：A級(jí)廠商的訂貨量較大每天配送，而B(niǎo)級(jí)廠商的訂貨量中等則二天配送一次，而C級(jí)廠商的訂貨量較少則三天配送一次或四天配送一次 CCost：指配送商品的價(jià)值或建造的預(yù)算 一種是以商品營(yíng)業(yè)額的百分比計(jì)費(fèi)（包括倉(cāng)儲(chǔ)、理貨、流通加工及配送費(fèi)用），是以進(jìn)貨的價(jià)格計(jì)算的；商品種類的不同比例也不同。 另外一種是以倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、理貨費(fèi)、裝卸費(fèi)（裝柜或拆柜）流通加工費(fèi)及配送費(fèi)等分別計(jì)費(fèi)的；這些費(fèi)用與廠商的業(yè)務(wù)量、處理量、配送中心的設(shè)備與地點(diǎn)以及作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。,23,PPT學(xué)習(xí)交流, 1.4 配送中心的選址,一、選址的決策 地理區(qū)域的選擇 具體地址的選擇,24,PPT學(xué)習(xí)交流, 1.4 配送中心的選址,二、選址的主要因素 （1） 客戶的分布:配送中心多建在城市邊緣接近客戶分布的地區(qū) （2） 供應(yīng)商的分布:物流越接近供應(yīng)商，則其商品的安全庫(kù)存可以控制在較低的水平 （3） 交通條件:盡量選擇在交通方便的高速公路、國(guó)道及快速道路附近的地方 （4） 土地條件:相關(guān)法令規(guī)章及城市規(guī)劃、用地的形狀、長(zhǎng)寬、面積與未來(lái)擴(kuò)充的可能性 （5） 自然條件：事先了解當(dāng)?shù)刈匀?/p>