1、工作匯報制度第一條 目的1、促使員工經(jīng)常自我總結(jié)，提高工作效率，逐步實(shí)現(xiàn)自我管理。2、落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理等級制度，達(dá)到項(xiàng)目與項(xiàng)目經(jīng)理的對應(yīng)，充分使用task系統(tǒng)、OA系統(tǒng)進(jìn)行工作總結(jié)，匯報項(xiàng)目進(jìn)展、工作質(zhì)量、下一步工作計劃、工作難點(diǎn)和需要支持等，使集團(tuán)上下、各部門之間及時溝通信息，利于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)作。第二條 方式3、工作匯報采用層級匯報制度，通過辦公系統(tǒng)的會議管理工具進(jìn)行管理。項(xiàng)目組成員向項(xiàng)目經(jīng)理匯報，項(xiàng)目經(jīng)理向相關(guān)單位負(fù)責(zé)人匯報；各單位負(fù)責(zé)人定期向董事會（包含董事長和董事會成員）匯報，特殊情況或董事會重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目各單位負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)項(xiàng)目經(jīng)理向董事會匯報；董事會根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況點(diǎn)名匯報。第三條 每月

2、工作匯報4、項(xiàng)目組成員向項(xiàng)目經(jīng)理的匯報項(xiàng)目組成員根據(jù)工作進(jìn)展情況通過task系統(tǒng)隨時向項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行工作匯報，總結(jié)上期的工作內(nèi)容、工作成績、工作要點(diǎn)、工作中遇到的困難、需要的支持和可行的解決方案建議等。 5、項(xiàng)目經(jīng)理向部門負(fù)責(zé)人的匯報項(xiàng)目經(jīng)理每周將項(xiàng)目組成員的任務(wù)完成情況、項(xiàng)目組成員的工作總結(jié)提煉及成員的工作狀態(tài)通過task系統(tǒng)提交，同時注重成員附加值和成長程度，成員在工作中出現(xiàn)的知識能力性格方面的問題和相應(yīng)的解決辦法及提升人員素質(zhì)能力的建設(shè)方案，并將業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用情況如實(shí)反映到匯報中。6、部門負(fù)責(zé)人向集團(tuán)董事會匯報部門負(fù)責(zé)人要熟知集團(tuán)該領(lǐng)域業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)，匯報內(nèi)容包括布置下期工作要點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、

3、解決問題的思路，以及具體工作計劃安排情況、要求預(yù)期要達(dá)到的效果，實(shí)施的步驟，完成的時間與任務(wù)指標(biāo)。對于如何監(jiān)督企業(yè)制度遵守，以及在企業(yè)文化建設(shè)方面存在的問題提供可行性解決方案。第四條 董事會點(diǎn)名工作匯報7、應(yīng)工作性質(zhì)或項(xiàng)目需要即時由集團(tuán)董事長點(diǎn)名當(dāng)面匯報。匯報內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)展、工作重點(diǎn)、工作中遇到的難題及成因、需要的支持、重要的信息資源及解決問題的辦法措施建議等。第五條 工作報告的處理8、項(xiàng)目經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人必須對員工工作報告中“遇到的困難”、“需要的支持”做出及時反應(yīng)和反饋。工作報告由項(xiàng)目經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人在task系統(tǒng)予以保存。第六條 工作匯報的具體要求9、工作匯報在task系統(tǒng)中統(tǒng)一進(jìn)行

4、，匯報人在系統(tǒng)權(quán)限范圍內(nèi)對工作內(nèi)容做詳細(xì)說明。10、被匯報人在會議中，對匯報情況進(jìn)行指導(dǎo)與要求，對于匯報人違反匯報制度內(nèi)容的情況形成意見反饋給集團(tuán)辦公室進(jìn)行按章處理。發(fā)現(xiàn)匯報存在問題，負(fù)責(zé)人隱瞞情況的，負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11、項(xiàng)目組成員應(yīng)于每周五17：00前通過task系統(tǒng)上傳匯報材料，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)于每周五17：00前通過task系統(tǒng)上傳匯報材料，部門負(fù)責(zé)人于每月28日前將匯報材料通過task系統(tǒng)上傳，最遲不得遲于匯報開始的前一天15:00（如匯報早于28日，則另行通知時間）。 12、匯報材料應(yīng)翔實(shí)、完整，表達(dá)清楚、確切，文字嚴(yán)謹(jǐn)、樸實(shí)。項(xiàng)目工作分解合理、工作分項(xiàng)內(nèi)容負(fù)責(zé)人明確、完成與進(jìn)度時限

5、合理明確、檢查標(biāo)準(zhǔn)及要求明確、工作進(jìn)展中取得的成績、存在的問題與不足并分析其原因、提出可行性解決方案、需要的支持與配合、可分享的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、工作中發(fā)現(xiàn)的重要信息資源等都需要列明或完善。13、關(guān)鍵性工作要按照計劃目標(biāo)實(shí)施，出現(xiàn)問題隨時匯報，提供解決問題的詳實(shí)信息資料，爭取用關(guān)鍵性工作帶動整體目標(biāo)向前推進(jìn)。14、結(jié)合現(xiàn)有資源和可開發(fā)資源提出下階段工作計劃及目標(biāo)，目標(biāo)與集團(tuán)整體目標(biāo)一致，計劃要有指導(dǎo)思想，有工作重點(diǎn)，落實(shí)目標(biāo)的手段和方法、計劃實(shí)施人、實(shí)施人具體負(fù)責(zé)的內(nèi)容、預(yù)期實(shí)現(xiàn)程度和效果，可檢查驗(yàn)收的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等。第七條 工作匯報考核15、董事會根據(jù)匯報工作項(xiàng)目情況及本制度要求對匯報的效果進(jìn)行評價，

6、評價結(jié)果作為評定本月單位或部門負(fù)責(zé)人工作績效的主要指標(biāo)，同時也是董事會對相關(guān)負(fù)責(zé)人的中期及年終考核的主要依據(jù)。16、工作計劃工作重點(diǎn)不明確扣3-5分；任務(wù)分配不合理或工作時限安排不明確，或者安排出現(xiàn)明顯工時浪費(fèi)扣2-5分；工作分配沒有明確可控的驗(yàn)收檢查標(biāo)準(zhǔn)扣3-5分；對于計劃明顯不符合本公司（部門）實(shí)際，嚴(yán)重偏離公司發(fā)展方向（不屬于本公司職能部門范疇，也未事先報批或與董事會溝通確認(rèn)的計劃內(nèi)容）的除扣5-10分。17、工作總結(jié)沒有完成預(yù)期任務(wù)的，按照未完成的程度及造成的影響扣3-10分，對出現(xiàn)的問題沒有合理解決方案的扣2-5分，報告內(nèi)容空洞缺少前因后果資料不完整扣2-5分，隱瞞工作失誤扣3-5分

7、，謊報工作成果內(nèi)容數(shù)據(jù)失真扣5-10分。18、匯報制度要按期在task系統(tǒng)中進(jìn)行，沒有按期（被批準(zhǔn)除外）且推遲3日的，薪資待遇降一級處理并處以留職查看；匯報人不清楚戰(zhàn)略任務(wù)的或匯報達(dá)不到要求的，責(zé)令2日內(nèi)重新匯報，如仍不符合要求或出現(xiàn)2次延期匯報超過3日的，視為人員不能勝任工作，按照相關(guān)制度轉(zhuǎn)交人力資源部門給與降職、調(diào)崗、降薪等“人才計劃”調(diào)整，并通過董事會批準(zhǔn)實(shí)施。第八條 附則19、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。20、本制度解釋權(quán)歸屬集團(tuán)辦公室。工作報告匯報人：崗位：時間：一、 上期工作總結(jié)、存在的問題及解決辦法二、 下期工作要點(diǎn)及安排計劃三、 重要信息（員工任務(wù)完成情況、成長狀態(tài)、人才附加值）四、 工作實(shí)施步驟、完成時間及指標(biāo)五、 需要的支持內(nèi)容六、 業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用情況、制度執(zhí)行情況、企業(yè)文化建設(shè)情況及建議執(zhí)行方案出差工作報告出差人員在外地