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1、銀行信貸培訓(xùn)心得體會(huì)5篇 銀行信貸培訓(xùn)心得體會(huì)(1)信貸培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,回想起來仍歷歷在目。首先感謝縣聯(lián)社和磨坪信用社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),而我也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),這些都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。心得體會(huì)如下:1、“態(tài)度決定一切”是我在整個(gè)培訓(xùn)過程中感受最深的一點(diǎn)。西南財(cái)大講師說在給我們“洗腦”。我卻更愿意說是這兩天的培訓(xùn)在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫,讓我們更為趨于完美?!昂侠淼囊笫清憻挘缓侠淼囊笫悄ゾ殹?,正是這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度,才能充分的吸收新鮮知識(shí),真正的充實(shí)自己。對(duì)于我而言,這些沙礫是敢于展現(xiàn)自我的勇氣,是理論觀念的補(bǔ)充,是積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的鋪
2、路石,是身處困境的積極態(tài)度,是面臨挑戰(zhàn)的堅(jiān)定信念。“細(xì)節(jié)決定成敗”、“唯一不變的就是變”、“情商決定成敗”、“做不到第一就做唯一”、“團(tuán)隊(duì)給予我們的永遠(yuǎn)勝過我們給予團(tuán)隊(duì)的”等等這一切,感受從未如此深刻過。做事先做人,要?jiǎng)?chuàng)造卓越,專業(yè)知識(shí)、努力工作是必要條件卻不是充分條件,從“秀才的夢(mèng)”故事當(dāng)中感受積極的心態(tài)決定積極的人生,態(tài)度才是決定的關(guān)鍵。2、“什么是感恩”?有人說,感恩是鞋,穿上它,我們才能在人生的道路上健步如飛。而我覺得,感恩更像是生命中那一朵朵不謝的花,因?yàn)楦卸?,所以我們的生命變得五彩斑斕。作為一名信合員工,我無時(shí)無刻不感受到世人對(duì)此職業(yè)的尊重;無時(shí)無刻不在心底充滿著擁有神圣職業(yè)的那種
3、自豪。而在自豪的同時(shí),我也深知,自己所擁有的神圣,所擁有的光環(huán),所受到的尊重,無一不來自信合和社會(huì)的關(guān)懷,來自領(lǐng)導(dǎo)的信任,來自親人的期待,來自廣大儲(chǔ)戶默默的支持。感謝信用社溫暖博大的懷抱,讓我沐浴在“服務(wù)三農(nóng)”的陽光下,健康成長(zhǎng)。是信用社把我培養(yǎng)成為一名光榮的信合人,使我實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。社會(huì)各界齊心協(xié)力支持支農(nóng)事業(yè),黨和政府給予信用社及信用工作無限關(guān)懷。這支持,這關(guān)懷似一股股暖流,涌動(dòng)在教育工作者心田,時(shí)刻激勵(lì)我們不辜負(fù)黨和政府以及社會(huì)各界對(duì)我們的期望。上了禮儀課,我明白了許多為人處世的道理,這是我在培訓(xùn)過程中的另一大收獲。通過培訓(xùn),尤其是自我介紹之后,增強(qiáng)了營銷理念,我清楚地知道自己應(yīng)該
4、如何去面對(duì)客戶,具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。更重要的是我因此而獲取的面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和自信.將營銷知識(shí)與我們信用社的特殊營銷產(chǎn)品相結(jié)合,感悟最深刻的是“客戶的滿意不包括無理的要求”,因?yàn)轭櫩偷钠谕麜?huì)提高,我們變的越快,客戶的口味就變的越高,我們無法滿足。不能太在乎顧客一定要得到什么樣的服務(wù),改變以前信用社的“客戶就是上帝”的想法,在客戶面前我們也要維護(hù)自己的尊嚴(yán),不應(yīng)該像以前要求的員工要做到“罵不還口,打不還手”,那樣既得不到社會(huì)的尊重,也傷了員工的工作熱情,無法體現(xiàn)信用社“以人為本”的管理模式,信用社的地位也會(huì)因此下降。自己的合法權(quán)益得不到保護(hù)就是損失。只要是合理的就要堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。這就需要恰當(dāng)?shù)母星?/p>
5、溝通處理,也就是感情營銷。3、“要做百事通”,優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要熟悉信貸產(chǎn)品,加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。一位老銀行家有句名言“任何一個(gè)傻瓜都能把錢放出去,而收回它卻需要相當(dāng)大的本事”。信貸資金的安全性最重要,如果一筆貸款不安全,多么高的利率也彌補(bǔ)不了本金的損失。所以說信貸部門應(yīng)是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。通過法律課的培訓(xùn)使我感到作為一名信用社的客戶經(jīng)理壓力很大,法律對(duì)信貸資金的安全起到關(guān)鍵的重要,因?yàn)槲覀儾欢蓵?huì)因一個(gè)小小的失誤就導(dǎo)致信貸資金損失成百上千萬,后果是嚴(yán)重的,損失是巨大的。特別是要熟悉物
6、權(quán)法、合同法、抵押擔(dān)保法。銀行信貸培訓(xùn)心得體會(huì)(2)8月28日,湖南省分行第二期網(wǎng)點(diǎn)信貸人員培訓(xùn)班在常州培訓(xùn)中心8705開班,有幸參與此次為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。回顧此次培訓(xùn),精心組織的培訓(xùn)項(xiàng)目、妙趣橫生的教學(xué)形式,主題鮮明、內(nèi)容豐富,為我們學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會(huì)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我更加全面的了解理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程及設(shè)計(jì)原理、營銷技巧等,受益匪淺。本次學(xué)習(xí)課程包括“信貸業(yè)務(wù)流程”、“網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)”、“風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控合規(guī)管理”、“網(wǎng)點(diǎn)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營銷”等,這些實(shí)用的課程,有助于我們對(duì)自己平日工作進(jìn)行梳理及歸納,同時(shí),講師不拘泥于教材的內(nèi)容,結(jié)合全國調(diào)研的真實(shí)案例與我們分享,更
7、是拓寬了我們的視野。本次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到以下幾點(diǎn):一、要有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,我們每個(gè)人的能力是有限的,只有我們有機(jī)結(jié)合在一起,為著一個(gè)共同的目標(biāo),才能做的最好。在平時(shí)的工作中,只有通過不同部門、不同崗位,充分發(fā)揮集體聯(lián)動(dòng)的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,才能使工作做的更出色,達(dá)到事半功倍的效果。二、要有敏銳的市場(chǎng)洞察力。作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,對(duì)客戶進(jìn)行全方面的分析與評(píng)價(jià)。保持與客戶的聯(lián)系,對(duì)客戶實(shí)行差別化服務(wù),積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的營銷商機(jī),從源頭上拼搶客戶資源,在國家政策大力扶持小企業(yè)發(fā)展的
8、大環(huán)境下,爭(zhēng)取讓小企業(yè)為我行帶來高附加值。三、要有高超的客戶服務(wù)技能。我們?cè)诠ぷ髦幸驹诳蛻舻慕嵌葹榭蛻舴?wù),要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn),充分考慮到客戶的需求,急客戶之所急,想客戶之所想,針對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,讓客戶得到滿意的答復(fù),努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。四、要有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。作為一名客戶經(jīng)理,工作在建行的第一線,面臨著各種可以發(fā)生的案件和風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)性操作及遵章守紀(jì)就是員工最低的道德標(biāo)準(zhǔn),努力提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任心意識(shí)、合規(guī)操作意識(shí),杜絕有章不循、違規(guī)操作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高制度執(zhí)行力,自覺樹立合規(guī)守法意識(shí),正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,才能做到盡
9、職免責(zé),才能確保業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。此次培訓(xùn),我的信貸認(rèn)知得到強(qiáng)化,業(yè)務(wù)知識(shí)得到補(bǔ)充。知其然,知其所以然。幾天的知識(shí)汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學(xué)到的營銷技巧,挖掘自身潛能,以飽滿的工作熱情,做出更好的工作業(yè)績(jī)。銀行信貸培訓(xùn)心得體會(huì)(3)2018 年 6 月 4 日至 8 日,我有幸參加了總行信貸管理部在常州培訓(xùn)中心舉辦的中國建設(shè)銀行 2018年第 2 期信貸管理能力提升培訓(xùn)班(海外管理)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分全面深入,涉及信用風(fēng)險(xiǎn)管理、海外授信審批管理、信貸政策解讀、國別風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面。信貸管理部鄧艾兵總經(jīng)理在授課時(shí)傳達(dá)了總行對(duì)海外機(jī)構(gòu)穩(wěn)中偏穩(wěn)的信貸發(fā)展要求,通報(bào)了海外機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管控形勢(shì)及
10、面臨的問題,同時(shí)對(duì)夯實(shí)管理基礎(chǔ)工作提出了五個(gè)到位的管理要求。胡萍副總經(jīng)理在結(jié)課講話對(duì)海外機(jī)構(gòu)的信貸管理工作提出了四項(xiàng)要求。一是高度重視合規(guī)要求。要認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)合規(guī)性管理的重要性,要嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)要求,遇到問題及時(shí)與總行溝通;要加強(qiáng)學(xué)習(xí)總行針對(duì)海外機(jī)構(gòu)的政策制度,并結(jié)合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求制定細(xì)則;要加強(qiáng)合規(guī)的定期檢查和重檢,在自查中補(bǔ)短板。二是保持資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。要采用七率指標(biāo)檢測(cè)對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行前瞻性的分析;要調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),對(duì)行業(yè)和客戶未來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷,騰出資源到更好的領(lǐng)域。三是全面管,主動(dòng)管,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的管控。重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)保外貸業(yè)務(wù),加強(qiáng)對(duì)于第一還款來源的審查,內(nèi)保外貸合規(guī)性以及相關(guān)制度的
11、完善應(yīng)作為各家海外機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn);重點(diǎn)關(guān)注銀團(tuán)貸款,不能放松獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)判斷,不能跟風(fēng),各家海外機(jī)構(gòu)對(duì)融資多、發(fā)展快的借款人要保持警惕。四是促進(jìn)人員隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)好五個(gè)到位,重視信管隊(duì)伍的建設(shè);信貸管理人員數(shù)量素質(zhì)與業(yè)務(wù)規(guī)模要匹配, 管得住什么干什么。通過此次培訓(xùn),我加深了對(duì)信貸管理的理解和對(duì)總行精神的領(lǐng)會(huì)。授信審批部作為銀行的第二道防線, 除了要高效完成日常對(duì)于信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的判斷和把控,更要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理政策以及各方監(jiān)管規(guī)定,才能使得銀行信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。對(duì)于信貸管理我們應(yīng)充分發(fā)揮主動(dòng)性,不能等到風(fēng)險(xiǎn)暴露了才去解決,而是要將管理前移到過程中去。對(duì)于信貸業(yè)務(wù)我們要有總體意識(shí),在關(guān)注重點(diǎn)業(yè)
12、務(wù)、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí), 緊跟市場(chǎng)情況的變化進(jìn)行主動(dòng)的預(yù)判和調(diào)整。銀行信貸培訓(xùn)心得體會(huì)(4)xxxx年x月xxxx日,我行舉辦了“信用風(fēng)險(xiǎn)管理與貸款風(fēng)險(xiǎn)分類”培訓(xùn)班,一天多的時(shí)間里,兩位老師對(duì)貸款五級(jí)分類的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評(píng),既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,使我對(duì)五級(jí)貸款分類工作有了更多的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。確實(shí),在銀行工作這么多年,以前還認(rèn)為對(duì)貸款五級(jí)分類工作的認(rèn)識(shí)比較到位:一是準(zhǔn)確的分類有助于準(zhǔn)確計(jì)算壞帳準(zhǔn)備金,二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后,發(fā)現(xiàn)以前對(duì)五級(jí)分類工作的認(rèn)識(shí)有所偏差,五級(jí)分類工作的意義不僅局限于計(jì)算準(zhǔn)備金和應(yīng)付監(jiān)管部門,而應(yīng)該從理念和文
13、化的角度來看。如果用一句話來說,就是要“以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化”。首先,信貸五級(jí)分類工作強(qiáng)調(diào)的是一種信貸管理的理念。比如:通過進(jìn)行五級(jí)分類工作,會(huì)提示和引導(dǎo)我們要注意第一還款來源,而非抵押和擔(dān)保。這才是一種正確的思考問題的方式,所以對(duì)我們來說,通過學(xué)習(xí)首先要樹立先進(jìn)的、正確的理念,就象李行長(zhǎng)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的“思路決定出路,思想決定未來”,我們一定要通過這次學(xué)習(xí),加強(qiáng)和深化對(duì)貸款五級(jí)分類的認(rèn)識(shí)和理念的轉(zhuǎn)變。其次,信貸五級(jí)分類工作是一種制度安排。是加強(qiáng)信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說,過程比結(jié)果更重要,信貸五級(jí)分類的過程是加強(qiáng)信貸管理的重要手段,是一種加強(qiáng)信貸管理工作的重要制度安排,
14、我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢ㄒ粩鄬?shí)踐和堅(jiān)持。第三,信貸五級(jí)分類工作是促進(jìn)更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實(shí),文化的形成是需要制度的保障的,在有效的堅(jiān)持和實(shí)踐信貸五級(jí)分類工作的同時(shí),也就會(huì)不斷的促進(jìn)我們更加健康的信貸文化的形成??傊刨J五級(jí)分類工作不僅僅是為提準(zhǔn)備而是為了揭示風(fēng)險(xiǎn),不是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管部門,而是為了提高信貸管理的科學(xué)性,不是僅僅為了完善制度和流程,而是為了以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化。銀行信貸培訓(xùn)心得體會(huì)(5)我行“陽光信貸”活動(dòng)開展以來,我越來越深刻的認(rèn)識(shí)到,陽光信貸活動(dòng)是在現(xiàn)階段我行業(yè)務(wù)發(fā)展的必須行動(dòng),
15、體現(xiàn)了農(nóng)合行的經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,對(duì)推動(dòng)農(nóng)合行改革與發(fā)展有重要的意義。陽光信貸活動(dòng),是提高經(jīng)營管理水平的需要。一方面,要提高全體員工對(duì)陽光信貸的認(rèn)識(shí),當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要,維護(hù)和提升合行形象。要集中時(shí)間、集中精力做好“陽光信貸知識(shí)專項(xiàng)學(xué)習(xí),讓全體員工準(zhǔn)確自覺地融入到陽光信貸活動(dòng)中去。陽光信貸活動(dòng),是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。實(shí)施陽光信貸活動(dòng),是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)
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