1、1.為什么做微信營(yíng)銷？ 其實(shí)，已經(jīng)不是做不做微信營(yíng)銷的問(wèn)題。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前微信的注冊(cè)用戶已經(jīng)突破五個(gè)億，日活躍用戶在1.98億以上。這是一個(gè)什么樣的概念呢？也許您的客戶，就是這1.8億活躍人數(shù)的其中組成部分。當(dāng)我們的客戶都在玩微信的時(shí)候，我們卻沒(méi)有通過(guò)微信的途徑去影響他們、營(yíng)銷他們，那么最后被市場(chǎng)所淘汰出局的一定那些沒(méi)有做出改變的人！我們現(xiàn)在不做微信，可能不會(huì)對(duì)我們的生意造成任何的影響。但如果我們沒(méi)有去做任何的準(zhǔn)備與嘗試，那么我們的客戶一定會(huì)在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上放棄我們！ 因?yàn)槲覀兊念櫩投荚谑褂梦⑿牛覀兊母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手很有可能會(huì)通過(guò)微信來(lái)營(yíng)銷我們的顧客，當(dāng)對(duì)手和我們的顧客成為“親密伙伴”的時(shí)候，就

2、是我們失去客戶的時(shí)候。 當(dāng)我們身邊的企業(yè)或者是我們的對(duì)手們開(kāi)始或徹底掌握到了微信營(yíng)銷的方法的時(shí)候，就不是我們發(fā)展和改變的問(wèn)題了，那會(huì)是生存的問(wèn)題了。不管你信不信，時(shí)代已經(jīng)在發(fā)生這樣的改變，不是某幾個(gè)人的意志所能阻擋得了的。 2、蘭州屬于西部信息落后地區(qū)，現(xiàn)在用微信的人還少，做了有效果嗎？十年前馬云說(shuō)，“如果今天我們不做電子商務(wù)，十年后將無(wú)商可做”。到了今天，我們?cè)倏纯词遣皇沁@樣的呢？有很多的企業(yè)在網(wǎng)上的銷售額已經(jīng)大大地超越線下。我相信很多老板都會(huì)覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跟我們的生意關(guān)系不大，到時(shí)候再說(shuō)吧。如果我們能早一點(diǎn)去實(shí)施移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的話，哪怕是不能成功，至少我們會(huì)收獲到一些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)。但是如果等

3、到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)迫你去跟他“發(fā)生關(guān)系”的時(shí)候，那么，我們真的就晚了。大家看看美膚匯的賬號(hào)，別人都在用淘寶做化妝品的時(shí)候，他們卻獨(dú)樹(shù)一幟地選擇在微信上面做化妝品的營(yíng)銷，去年已經(jīng)是6000單每天的成交量了。各位，如果還有人去微信做化妝品的話，會(huì)有美膚匯有經(jīng)驗(yàn)嗎？人家干了一年多，新手卻剛剛上手，機(jī)會(huì)成本、粉絲信任成本就會(huì)搞死新手的，當(dāng)然了，除非新手是個(gè)天才。 就像今天誰(shuí)再去復(fù)制一個(gè)淘寶的概念是一樣的，有那么多的聰明人和無(wú)數(shù)的資金去做淘寶這樣的平臺(tái)，我們也沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)誰(shuí)搞得過(guò)淘寶。機(jī)會(huì)很重要，所有的消費(fèi)市場(chǎng)是公平的，誰(shuí)先來(lái)誰(shuí)就會(huì)比對(duì)手多出更多的勝算機(jī)會(huì)，先做和后做一定是不一樣的。3、微信營(yíng)銷好做嗎？ 這個(gè)

4、問(wèn)題，也是很多朋友經(jīng)常問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題。我很難給出一個(gè)明確的答案，微信營(yíng)銷好做，也不好做。關(guān)鍵是要看你達(dá)到什么目的。 其實(shí)做微信營(yíng)銷，在我看來(lái)，無(wú)非是要達(dá)到幾個(gè)目的。 第一：樹(shù)立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的品牌。第二:擴(kuò)展?fàn)I銷渠道，擴(kuò)大宣傳渠道。第三：提高業(yè)績(jī)。第四：維護(hù)老客戶，新增新客戶。 所以，在做之前，一定要想好：自己想要通過(guò)微信營(yíng)銷，達(dá)到什么目的？ 下面我還會(huì)提到一些具體的方法，來(lái)一一解答微信營(yíng)銷是如何達(dá)到這四個(gè)目的的。4、那如何做微信營(yíng)銷？其實(shí)這個(gè)問(wèn)題很寬泛，不同行業(yè)，不同產(chǎn)品有不一樣的玩法。微信營(yíng)銷，就是借助微信這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略級(jí)平臺(tái)展開(kāi)的各種營(yíng)銷，以便在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行提前布局，樹(shù)立企業(yè)的品牌，

5、與客戶形成緊密的互動(dòng)關(guān)系。第一個(gè)是把握現(xiàn)在，第二個(gè)是把握未來(lái)，預(yù)防的成本一定會(huì)比治病的成本低很多。其實(shí)很多企業(yè)朋友都已經(jīng)意識(shí)到了社會(huì)化營(yíng)銷的厲害之處。包括QQ營(yíng)銷、微博營(yíng)銷，而微信也屬于社會(huì)化營(yíng)銷其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。這類營(yíng)銷的成功案例有很多，比較有名的案例如小米手機(jī)，小米手機(jī)的發(fā)售和營(yíng)銷，都是通過(guò)微博、微信這些社會(huì)化營(yíng)銷渠道，他們沒(méi)有做任何傳統(tǒng)的如電視、報(bào)紙、DM這些廣告。小米一年就做了100多億的營(yíng)業(yè)額。要知道，他們成立到現(xiàn)在才不過(guò)兩年而已，最近通過(guò)QQ空間銷售紅米手機(jī)，四分鐘10萬(wàn)臺(tái)手機(jī)就被一搶而空 還有一個(gè)在蘭州比較有名的案例是成縣的核桃，成縣縣委書(shū)記通過(guò)微博賣核桃，就是一個(gè)社會(huì)化

6、媒體營(yíng)銷的經(jīng)典案例。微信，就是比微博更強(qiáng)大的一個(gè)營(yíng)銷渠道而已。時(shí)代變了，我們的營(yíng)銷方式也該變了。如果您還選擇電視廣告、報(bào)紙登傳統(tǒng)媒體，那就真的落后了，一不小心就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給顛覆了。企業(yè)為什么要做微信營(yíng)銷？ （價(jià)值篇） 在概念篇中，我大概介紹了一下企業(yè)為什么要做微信營(yíng)銷，已經(jīng)如何做微信營(yíng)銷。相信很多朋友對(duì)微信營(yíng)銷以及有了個(gè)大概的了解。那么這篇，我將從微信營(yíng)銷能給企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值，簡(jiǎn)單介紹一下。1、前兩年是微博營(yíng)銷，今年又是微信營(yíng)銷，那微博營(yíng)銷和微信營(yíng)銷有什么區(qū)別？微博與微信有以下不同：第一、用戶使用兩個(gè)平臺(tái)的習(xí)慣不同。微博用戶更傾向于電腦，而微信則完全是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得玩法，也就是智能手機(jī)以及平板電

7、腦。很多人電腦可能不會(huì)用，但手機(jī)一定玩得很溜。第二、微博有媒體特性，更適合做企業(yè)品牌曝光，維護(hù)公共關(guān)系和媒體關(guān)系，也可以做客戶關(guān)系的維護(hù)，而微信是個(gè)圈子的平臺(tái)，適合企業(yè)的信息推送，維護(hù)客戶關(guān)系，打折促銷活動(dòng)。 用個(gè)很形象的比喻，大家對(duì)微博和微信營(yíng)銷之間，會(huì)有個(gè)更清晰的了解。這樣說(shuō)吧，微博是個(gè)大廣播，假若村長(zhǎng)是個(gè)博主，要發(fā)個(gè)言，這個(gè)發(fā)言可以理解成他的微博內(nèi)容，他在廣播里面說(shuō)下午要開(kāi)村會(huì)議了，然后村民聽(tīng)到后，都開(kāi)始交頭 接耳互相告知，互相猜測(cè)評(píng)說(shuō)。而微信卻是個(gè)座談會(huì)，品牌公眾號(hào)是主持人，參會(huì)者也需要發(fā)言，還需要和主持人互動(dòng)。當(dāng)然微信也可以做一些活動(dòng)，但一定要做到 精準(zhǔn)推送。微博營(yíng)銷只在粉絲傳播，而

8、微信營(yíng)銷注重深度用戶服務(wù)。微博營(yíng)銷賺的是轉(zhuǎn)發(fā)量和眼球，而微信營(yíng)銷重在提供客戶服務(wù)。舉例來(lái)說(shuō)，某酒店管家微信號(hào)，用戶只需要 將自己的地理位置發(fā)送過(guò)去，他便可推薦位置附近的酒店、價(jià)格及電話。而招行最近開(kāi)通的微信直接查余額的服務(wù)，更是讓人稱贊，這些服務(wù)都是對(duì)微信開(kāi)發(fā)接口做 了深度2次開(kāi)發(fā)做到的。這兩個(gè)案例都是利用接口做到的。還有些品牌公眾號(hào)，利用自動(dòng)應(yīng)答智能機(jī)器人，品牌主填充問(wèn)答數(shù)據(jù)庫(kù)后，基本上可以做到智能客服答 疑，再配以眾多人工客服應(yīng)答。有朋友曾這樣說(shuō)：如果你有十萬(wàn)粉絲的公眾平臺(tái)，你就相當(dāng)于辦了個(gè)城市電視臺(tái)2、作微信營(yíng)銷能給企業(yè)帶來(lái)什么？第一、銷售渠道。您現(xiàn)在的銷售渠道有幾個(gè)？是傳統(tǒng)的批發(fā)加零售

9、，還是進(jìn)商超，或者是店面銷售。有沒(méi)有想過(guò)，在淘寶開(kāi)店呢？或許您認(rèn)為，現(xiàn)在還做淘寶，遲了。那么，移動(dòng)電商剛剛開(kāi)始，你想不想不再錯(cuò)過(guò)一次機(jī)會(huì)呢？為什么要通過(guò)微信做電商呢？因?yàn)樵蹅兊目蛻舳荚谖⑿派狭寺铩Ｉ洗挝覀內(nèi)ツ戏匠鞘校l(fā)現(xiàn)人家一個(gè)小飯館都開(kāi)始用微信點(diǎn)餐、支付了，而且人家飯館的會(huì)員系統(tǒng)做的超棒，有哪些老客戶，他們都不愁沒(méi)生意了。電商時(shí)代，您有沒(méi)有趕上？十年前，您的產(chǎn)品有么有在淘寶上銷售。 或者說(shuō)：您的產(chǎn)品并不適合在淘寶上銷售，比如說(shuō)蛋糕、KTV，那么，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，您一定要讓自己的產(chǎn)品與他發(fā)生關(guān)系。訂蛋糕？通過(guò)微信完成所有的訂單支付流程。訂KTV包廂，酒店客房，鮮花等本地化服務(wù)，照樣可以通過(guò)微

10、信來(lái)訂購(gòu)。您想不想把生意搬到微信上呢？其實(shí)我發(fā)現(xiàn)，我們很多企業(yè)，都是在不停地發(fā)展新客戶。如果一旦新客戶倍增的滿了，業(yè)績(jī)就會(huì)下降。其實(shí)，只要維護(hù)好老客戶，給他們提供個(gè)性化服務(wù)，就這些老客戶，以及他們轉(zhuǎn)介紹來(lái)的客戶，都足夠企業(yè)商家的業(yè)績(jī)了。用微信，就能做好客戶服務(wù)，還能通過(guò)分享機(jī)制，影響到老客戶的社交圈。所帶來(lái)的，就不僅僅是業(yè)績(jī)了還有就是廣告效應(yīng)。第二、廣告渠道。您現(xiàn)在是通過(guò)什么渠道來(lái)做廣告呢？電視？報(bào)紙？還是戶外廣告？公交車體？有一家公司叫小米，估計(jì)大家都很熟悉了。兩年的創(chuàng)業(yè)公司，現(xiàn)在做到100億的一個(gè)市值。他們所有的銷售和服務(wù)，都是通過(guò)新的媒體來(lái)完成。包括論壇、微博、微信、QQ空間，他們幾乎沒(méi)

11、有在電視和報(bào)紙上做廣告，但是能通過(guò)QQ空間，90秒鐘銷售10萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，預(yù)約客戶達(dá)到760萬(wàn)。這是什么概念？您呢？有沒(méi)有想過(guò)，當(dāng)有一天，可以不用花多少傳統(tǒng)廣告費(fèi)用，照樣可以讓自己的廣告，以病毒式方式傳播出去。同時(shí)，讓您的產(chǎn)品擁有粉絲。我說(shuō)說(shuō)我的玩法吧。微布谷成立以來(lái)，所有的營(yíng)銷都是通過(guò)QQ空間和微信完成，傳播效果和轉(zhuǎn)化率相當(dāng)高。很多朋友覺(jué)得我分享的內(nèi)容不錯(cuò)，他就會(huì)主動(dòng)分享或者轉(zhuǎn)載。一個(gè)分享和轉(zhuǎn)載背后，就至少能影響到兩百多個(gè)人，這兩百多個(gè)人幾乎都是他朋友圈的朋友。而且微布谷的網(wǎng)站，已經(jīng)有好幾個(gè)關(guān)鍵詞在百度首頁(yè)有了排名，通過(guò)百度搜索，也來(lái)了不少咨詢客戶。如果您的老客戶也分享了您的內(nèi)容到Q空間和微信，

12、是不是也影響了他背后的朋友群體呢。相當(dāng)于幫您做了個(gè)倍增廣告推廣。第三、客戶渠道。我們的目標(biāo)客戶在哪里了？他們有沒(méi)有用微信呢？如果他們用微信了，那咱們就通過(guò)微信進(jìn)行客戶抓潛。為他們奉獻(xiàn)價(jià)值，提供給有用信息。舉個(gè)列子吧。我的微信好友中，有一個(gè)蛋糕房的朋友。她每天都通過(guò)微信分享一些店內(nèi)的新品、蛋糕的制作過(guò)程，包括員工的一些生活照等等，感覺(jué)到很溫馨，我也關(guān)注了他們的公眾號(hào)。當(dāng)有天朋友過(guò)生日的時(shí)候，我直接通過(guò)微信訂的蛋糕。對(duì)于蛋糕房來(lái)說(shuō)，我就是一個(gè)潛在客戶，而且抓潛成功，因?yàn)樾纬沙山涣?。同時(shí)，他們通過(guò)各種溫馨客戶服務(wù)，以后每當(dāng)我要訂蛋糕的時(shí)候，就直接通過(guò)微信在她家訂購(gòu)了。同時(shí)，因?yàn)榈案馓貏e好吃，我就隨手

13、拍了張照片分享到了朋友圈，結(jié)果好多朋友問(wèn)我從哪里訂購(gòu)的。無(wú)形中，我又幫著他們做了一次免費(fèi)廣告。但，我是真心覺(jué)得好吃才分享的。 拓展思考一下：當(dāng)這家蛋糕店在這座城市成為微信上的一個(gè)O2O蛋糕品牌時(shí)，已經(jīng)擁有了大量忠誠(chéng)的客戶粉絲群體時(shí)，其他的蛋糕店才想通過(guò)微信來(lái)做，還有機(jī)會(huì) 嗎？時(shí)間成本，機(jī)會(huì)成本，積累的經(jīng)驗(yàn)，新的微信蛋糕品牌如何來(lái)拼？當(dāng)我們的顧客都習(xí)慣了在微信上訂購(gòu)蛋糕，而減少去店面的次數(shù)，當(dāng)我們?cè)镜睦峡蛻舳紡奈?信上成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶時(shí)，我們店面的業(yè)績(jī)，如何來(lái)擴(kuò)展？ 不要懷疑這種事情發(fā)生的可能性。淘寶用血淋淋的案列，向所有拒絕電商的傳統(tǒng)老板上了深刻的一堂課。我購(gòu)買衣服都去淘寶了，我以前經(jīng)常購(gòu)

14、買服裝的哪家店，是不是就少了一個(gè)客戶呢？當(dāng)這樣的人越來(lái)越多的時(shí)候呢？想一下，您的企業(yè)，能否通過(guò)微信進(jìn)行客戶抓潛和持續(xù)服務(wù)呢？第四、客戶服務(wù)是不是覺(jué)得發(fā)展新客戶的成本在逐漸地增加，維系老客戶的難度在不斷地變大？而且客戶的忠誠(chéng)度非常低，今天在你家消費(fèi)，明天可能就去他家了。微信通過(guò)建立CRM客戶數(shù)據(jù)管理分析體系，讓自己知道產(chǎn)品銷售趨勢(shì)、新增客戶狀況和老客戶忠實(shí)度來(lái)幫助自己制定更加科學(xué)合理的公司運(yùn)營(yíng)體系。 客戶過(guò)生日的時(shí)候，您是如何做親情服務(wù)的呢？ 還是說(shuō)上一家蛋糕店吧。因?yàn)槲谊P(guān)注了他們的公眾號(hào)，他們就有了我詳細(xì)的信息，這里面就有我的生日信息。在我過(guò)生日的前幾天，他們就給我發(fā)了一張精美的電子生日賀卡。

15、收到的時(shí)候，我覺(jué)得特感動(dòng)，因?yàn)檫€有人記得我生日。然后呢，在過(guò)生日的前一天，他們又推送了一條訂生日蛋糕可以打八折的圖文信息，而且還有好幾款生日蛋糕的供我選擇。我覺(jué)得這樣的服務(wù)太溫馨了，而且就是我所需要的。我馬上通過(guò)微信訂購(gòu)了生日蛋糕，錢也是通過(guò)微信支付的。第二天生日蛋糕送來(lái)的時(shí)候，蛋糕房還贈(zèng)送了一張紙質(zhì)賀卡，還有兩份小甜品。那份驚喜，那份激動(dòng)，不能用文字來(lái)描述。我相信，我以后訂購(gòu)蛋糕，一定是這家了。而且我還會(huì)極力影響身邊朋友去她家訂購(gòu)。客戶服務(wù)的方法是老方法，但用的模式卻是微信。通過(guò)微信贈(zèng)送賀卡，管理客戶資料，推送定向產(chǎn)品信息，包括銷售、訂購(gòu)都是通過(guò)微信來(lái)完成的。還 有就是一家酒店，我住了一晚，

16、然后客服小姐說(shuō)關(guān)注他們的公眾平臺(tái)可以打折。我想有這等好事？所以馬上關(guān)注了。結(jié)果我離店的時(shí)候，馬上就有調(diào)查問(wèn)卷通過(guò)微信 發(fā)到了我的手機(jī)上，然后經(jīng)常會(huì)通過(guò)微信發(fā)送一些問(wèn)候、祝福，以及酒店打折的信息。我想，下次住店的時(shí)候，一定會(huì)通過(guò)微信訂購(gòu)他家房間的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)微信訂 購(gòu)，是有折扣的其實(shí)上面三點(diǎn)，還有一個(gè)細(xì)節(jié)我沒(méi)有剖析。在這里先說(shuō)一下。在幾個(gè)微信的案例中，我都通過(guò)朋友圈分享了，等于說(shuō)我主動(dòng)宣傳了他們的品牌，我的朋友圈好友就都看到這家店的信息了。微信，就可以做到讓我們的粉絲或者客戶成為我們的“銷售人員”？讓他們?cè)敢馇抑鲃?dòng)地幫助傳播我們的品牌。這可是免費(fèi)廣告哦。第五、形象品牌知名度如果當(dāng)用戶通過(guò)微信訪問(wèn)我

17、們的企業(yè)，展示的是一個(gè)非常大氣精美的微網(wǎng)站時(shí)，客戶會(huì)不會(huì)對(duì)我們的形象有更多認(rèn)識(shí)？我們可以在互聯(lián)網(wǎng)上建立官方網(wǎng)站，為什么不在微信建立形象展示網(wǎng)站呢？展示公司的品牌、形象、文化、服務(wù)、產(chǎn)品等眾多信息，并且利用微信的特性，展示更豐富的應(yīng)用和內(nèi)容，您想不想？微信的活躍用戶1.8億，制作一個(gè)精美的官方網(wǎng)站或者銷售網(wǎng)站，會(huì)大幅度提升公司的形象和品牌。第六：客戶互動(dòng)其實(shí)這一點(diǎn)，應(yīng)該劃分在客戶服務(wù)里面的。但是它內(nèi)容比較重點(diǎn)，我就單獨(dú)拿出來(lái)作為一條分析。您是如何與自己的老客戶進(jìn)行互動(dòng)的？酒會(huì)？茶話會(huì)？還是可能每個(gè)企業(yè)都有自己的客戶互動(dòng)和維持的模式。但是對(duì)于一些小企業(yè)，小商家，可能這種高端玩法就不適合了。或者，有

18、的商家想舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，可是激活不了多少客戶來(lái)參加。諸如這類問(wèn)題，現(xiàn)在微信營(yíng)銷系統(tǒng)，就能完全解決了。比如說(shuō)：微布谷針對(duì)微信進(jìn)行了深度二次開(kāi)發(fā)，讓客戶的微信擁有了更多的功能。比如說(shuō)：優(yōu)惠劵、大轉(zhuǎn)盤、水果抽獎(jiǎng)、微信喜帖等等。通過(guò)大量的微信好友，進(jìn)行病毒式網(wǎng)絡(luò)傳播，您能迅速聚集到大量的客戶來(lái)參加您的優(yōu)惠活動(dòng)。而且不限地點(diǎn)，不限天氣，不限時(shí)間，不限空間，而且有趣好玩，能鎖定大量的定向客戶群體。小米手機(jī)曾經(jīng)在微信做過(guò)一次抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，贈(zèng)送了幾臺(tái)小米手機(jī)，價(jià)值也就幾千塊錢。但是這次活動(dòng)給小米增加了十幾萬(wàn)的粉絲，而且朋友圈關(guān)于小米的話題分享，達(dá)到了前所未有的規(guī)模。其實(shí)，微信營(yíng)銷能給企業(yè)帶來(lái)的好處，不僅僅是上面

19、六點(diǎn)，可能還有更多。這六點(diǎn)，屬于比較明顯的能直接給企業(yè)帶來(lái)的好處。還有更多好處，期待各位企業(yè)家、商家來(lái)挖掘。3、你們的收費(fèi)有點(diǎn)貴哦？您覺(jué)得，收多少合適呢？是的，也許有人收費(fèi)比我們要低，這就如同：三星有一千多的手機(jī)，還有五千多的手機(jī)。因?yàn)槟枰模俏医o您帶來(lái)超值的價(jià)值，而不是花了錢，卻達(dá)不到效果。要說(shuō)價(jià)格，我也可以低點(diǎn)價(jià)格給您做，但是一千多的手機(jī)號(hào)呢，還是五千多的手機(jī)好呢？我們能提供：產(chǎn)品服務(wù)：我們不停地研發(fā)產(chǎn)品，持續(xù)的更新產(chǎn)品，而且只有上新產(chǎn)品，都是免費(fèi)給客戶提供的。網(wǎng)上也有定制開(kāi)發(fā)的，是按照你開(kāi)發(fā)的功能來(lái)收費(fèi)的。那下次要繼續(xù)開(kāi)發(fā)，是需要繼續(xù)付費(fèi)的。產(chǎn)品無(wú)法得到持續(xù)更新。廣告服務(wù)：我們本身是

20、做自媒體的，有大量的關(guān)注群體。我們能提供的，是將你們作為案列，寫入我們的日志、網(wǎng)站和我們的宣傳廣告中。這個(gè)價(jià)值，你覺(jué)得值多少？培訓(xùn)服務(wù)：我們的合作伙伴都是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和自媒體好幾年的，在這個(gè)行業(yè)有大量的資源和人脈，有第一手的資訊。同時(shí)，我們也經(jīng)常去南方城市學(xué)習(xí)最先進(jìn)的微信營(yíng)銷理念和知識(shí)。而這些東西，我們都是提供給您的。您覺(jué)得現(xiàn)在參加一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)，要多少錢合適？另外，我會(huì)將自己做自媒體營(yíng)銷的干貨分享給您。包括如何整合利用QQ空間、說(shuō)說(shuō)、微信，形成營(yíng)銷矩陣。這些干貨，都是我們一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。一般是不會(huì)分享給別人的。你覺(jué)得，這個(gè)價(jià)值，大不？您還需要什么呢？我的核心就是互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷，只要您的企

21、業(yè)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方面的，我都可以作為您的免費(fèi)顧問(wèn)，將我數(shù)年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，提供給您做參考。當(dāng)然哦，這個(gè)是有條件的，就是必須我的有時(shí)間。如果您現(xiàn)在還覺(jué)得價(jià)格高了，那就真的沒(méi)辦法了。我真的不想將這些東西賤賣，我也不希望您便宜買去之后，發(fā)揮不了作用。一分錢一分貨，我覺(jué)得微布谷值這個(gè)價(jià)。您覺(jué)得呢？企業(yè)為什么要做微信營(yíng)銷？ （產(chǎn)品篇） 在價(jià)值篇中，我著重寫了做微信營(yíng)銷，能給企業(yè)、商家?guī)?lái)什么好處。那么產(chǎn)品篇，我將從產(chǎn)品的角度，來(lái)剖析，經(jīng)過(guò)對(duì)微信深度二次開(kāi)發(fā)后，是如何為企業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值的。1、什么叫深度二次開(kāi)發(fā)？產(chǎn)品都有那些類型？微信有一個(gè)平臺(tái)叫公眾平臺(tái)，還有一個(gè)平臺(tái)叫開(kāi)放平臺(tái)。這兩個(gè)平臺(tái)，是提供給第三方開(kāi)發(fā)團(tuán)

22、隊(duì)，開(kāi)發(fā)出更多的能在微信上允許的產(chǎn)品。咱們用的微信，是微信團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的，大家功能一樣，性能一樣。但如果要用到一些其他功能，就需要通過(guò)接口進(jìn)行開(kāi)發(fā)。舉個(gè)后端開(kāi)發(fā)的列子吧：微信打車，就是將打車軟件開(kāi)發(fā)出來(lái)，對(duì)接在微信上。只要客戶和出租車司機(jī)都再用微信，并且關(guān)注了微信打車的公眾平臺(tái)，那么用戶就可以通過(guò)微信來(lái)打車了，非常方便。解決了等車、預(yù)約車、支付以及點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)。另外比較典型的就是招商銀行了，通過(guò)二次開(kāi)發(fā)，只要是關(guān)注了招商銀行公眾賬號(hào)，就可以隨時(shí)查詢余額，查詢消費(fèi)記錄等等。包括有的餐館，對(duì)微信進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)后，就可以通過(guò)微信點(diǎn)餐、預(yù)約定位、點(diǎn)評(píng)、會(huì)員管理、以及支付等等。所以，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，以后會(huì)有大量的

23、企業(yè)、商家進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，以便將自己的服務(wù)、產(chǎn)品搬到微信上。相關(guān)的案例，可以查詢微布谷官方網(wǎng)站：/case.html那目前微布谷能提供的產(chǎn)品有：微信網(wǎng)站、微信會(huì)員系統(tǒng)以及微信營(yíng)銷系統(tǒng)。什么是微信網(wǎng)站呢？微信網(wǎng)站，這樣解釋吧，在電腦時(shí)代，咱們企業(yè)商家都會(huì)制作一個(gè)網(wǎng)站，那么它是存在電腦上的。今天制作的微信網(wǎng)站，是制作的手機(jī)網(wǎng)站，并且通過(guò)微信提供的接口，將他對(duì)接在了微信中。也就是說(shuō)，通過(guò)微信，能直接到達(dá)我們的網(wǎng)站，展現(xiàn)公司的品牌。因?yàn)槲⑿诺漠a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，所以能實(shí)現(xiàn)比電腦版網(wǎng)站更多的功能。什么是微信會(huì)員系統(tǒng)？微信會(huì)員系統(tǒng)，就是CRM管理系統(tǒng)。在微信上直接管理咱們的會(huì)

24、員，因?yàn)槲⑿疟緛?lái)就是通訊工具，所有他又具備了客服的作用。而我們往常的會(huì)員管理，都單向管理，現(xiàn)在就可以多方位的對(duì)客戶進(jìn)行有效管理了。下面我的著重對(duì)會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行闡述。什么是微信營(yíng)銷系統(tǒng)？微信營(yíng)銷系統(tǒng)，就是結(jié)合微信特殊的交互方式設(shè)計(jì)的抽獎(jiǎng)?lì)愋∮螒?，由此引起用戶?duì)商家微信的極大關(guān)注，并可讓用戶自發(fā)對(duì)商家微信活動(dòng)進(jìn)行分享和轉(zhuǎn)發(fā)，從而實(shí)現(xiàn)商家微信粉絲的爆發(fā)式增長(zhǎng)，從而帶動(dòng)產(chǎn)品銷量。目前有大轉(zhuǎn)盤、抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠將、水果達(dá)人、微信喜帖等產(chǎn)品，而且我們還在開(kāi)發(fā)更多適合微信上玩的營(yíng)銷應(yīng)用，這些都是持續(xù)免費(fèi)提供給客戶的。2、微信網(wǎng)站能給企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值？微網(wǎng)站有多種風(fēng)格的行業(yè)模版，精致美觀，適合各類企業(yè)！目的是讓每個(gè)中

25、小型商家和個(gè)人都擁有自己的終身網(wǎng)站。企業(yè)開(kāi)發(fā)了微信網(wǎng)站，將他對(duì)接在微信上，只要是客戶關(guān)注了您的微信號(hào)，就能通過(guò)網(wǎng)站，對(duì)您的公司、產(chǎn)品等進(jìn)行非常詳細(xì)的了解，而且微信網(wǎng)站里面是對(duì)接了在線撥打電話、LBS位置定位、在線預(yù)約報(bào)名、以及產(chǎn)品訂購(gòu)等功能，等于是一個(gè)微電商網(wǎng)站，最大程度上展現(xiàn)公司的品牌，也能通過(guò)微信將自己的產(chǎn)品銷售出去。微信5.0版本開(kāi)通了微信支付，所有銷售流程都打通了，您只要做好產(chǎn)品就OK。當(dāng)我們的客戶都在玩微信時(shí)，將我們的產(chǎn)品、服務(wù)通過(guò)微信提供給他們，這就是微網(wǎng)站給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。3、微信會(huì)員系統(tǒng)能給企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值？微信會(huì)員卡，就相當(dāng)于微信里面的虛擬會(huì)員卡，將商家發(fā)行的傳統(tǒng)會(huì)員卡，經(jīng)過(guò)

26、電子技術(shù)轉(zhuǎn)換后，對(duì)接在微信平臺(tái)。當(dāng)消費(fèi)者掃描商家的二維碼或者關(guān)注商家公眾號(hào)時(shí)，就能獲得一張電子會(huì)員卡，并且儲(chǔ)存在微信中，即可享受商家提供的折扣和優(yōu)惠。每個(gè)微信會(huì)員都有一個(gè)唯一的會(huì)員號(hào)。哪怕解綁了，當(dāng)他再一次關(guān)注我們的時(shí)候，會(huì)員號(hào)還是不變的。然后呢，當(dāng)會(huì)員拿著微信會(huì)員卡進(jìn)店消費(fèi)的時(shí)候，所有的消費(fèi)記錄就會(huì)有一個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生。這些記錄包括會(huì)員積分、使用情況、余額等，而且商家和會(huì)員都可以查詢這個(gè)數(shù)據(jù)。包括會(huì)員也可以提前儲(chǔ)值，通過(guò)微信支付等等。當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)給會(huì)員微信號(hào)發(fā)送一個(gè)消費(fèi)單據(jù)。同時(shí)，這套系統(tǒng)又能產(chǎn)生大量的會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)，并且進(jìn)行科學(xué)有效的電腦分析，從而引導(dǎo)商家做好客戶服務(wù)。我用餐飲

27、行業(yè)舉個(gè)列子吧。比如說(shuō)您是一家中餐店，現(xiàn)在有一萬(wàn)個(gè)微信朋友領(lǐng)取了您店發(fā)放的微信會(huì)員卡。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，您就能很清晰的看到以下數(shù)據(jù)：消費(fèi)最多的會(huì)員是哪一位，消費(fèi)最少的會(huì)員是哪一位。消費(fèi)次數(shù)最多的是哪一位，平均消費(fèi)是多少，重復(fù)消費(fèi)的會(huì)員有多少。哪一個(gè)菜品點(diǎn)的次數(shù)最多，哪一個(gè)時(shí)間段的營(yíng)業(yè)額最高，新增了多少會(huì)員，有多少老會(huì)員很久沒(méi)有來(lái)店消費(fèi)了當(dāng)您對(duì)這些數(shù)據(jù)一目了然的時(shí)候，您是不是發(fā)覺(jué)，商業(yè)決策會(huì)更輕松呢？比 如說(shuō)：什么時(shí)候推出促銷活動(dòng)更合適，老會(huì)員很久時(shí)間不來(lái)消費(fèi)，是什么原因？今天能不能激活他。給他發(fā)個(gè)微信，告訴他最近的活動(dòng)，或者通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)給他發(fā)送 問(wèn)候短信，這樣就能促進(jìn)老會(huì)員進(jìn)行重復(fù)消費(fèi)，激活了沉睡

28、會(huì)員。有一些菜品被點(diǎn)次數(shù)最多，是不是讓服務(wù)員大力推廣這些菜品？有些菜品幾乎很少被點(diǎn)，是不是選 擇取消？您會(huì)發(fā)覺(jué)，當(dāng)有數(shù)據(jù)作支持的時(shí)候，您對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理就會(huì)一目了然。都在談大數(shù)據(jù)，那咱們做自己店里的數(shù)據(jù)如何？4、微信營(yíng)銷系統(tǒng)能給企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值？微信營(yíng)銷系統(tǒng)的產(chǎn)品目前有：大轉(zhuǎn)盤、抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠將、水果達(dá)人、微信喜帖。我們給企業(yè)開(kāi)發(fā)出了抽獎(jiǎng)系統(tǒng)，那么只要是關(guān)注了企業(yè)微信號(hào)，客戶就直接在微信上抽獎(jiǎng)了。你想想，不用租場(chǎng)地，不用雇員工，不用促銷人員在臺(tái)上聲嘶力竭的搞 活動(dòng)，講規(guī)則。而且不分刮風(fēng)下雨，24小時(shí)都能做抽獎(jiǎng)，甚至是，當(dāng)有微信好友抽到了大獎(jiǎng)，他會(huì)馬上將這個(gè)信息分享到朋友圈，又會(huì)影響到幾百人來(lái)抽獎(jiǎng)。在 現(xiàn)實(shí)中，假如