1、湖南華菱湘潭鋼鐵有限公司企業(yè)文化管理體系建設(shè)方案優(yōu)鋼文化落地項(xiàng)目組 （二00八年三月二十八日 湖南湘潭)目 錄總 則3第一部分 企業(yè)文化管理體系3第二部分 企業(yè)文化系統(tǒng)管理7企業(yè)文化理念管理7企業(yè)文化行為管理8企業(yè)文化視覺管理9第三部分 企業(yè)文化實(shí)施管理10附 則12總 則第一條 為加強(qiáng)湘鋼企業(yè)文化建設(shè)和管理，塑造具有湘鋼特色、推動(dòng)湘鋼發(fā)展的企業(yè)文化，特制定本方案。第二條 本方案對(duì)湘鋼企業(yè)文化管理體系、企業(yè)文化管理和建設(shè)的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定，是湘鋼開展企業(yè)文化建設(shè)、實(shí)施湘鋼文化落地的依據(jù)。第三條 本方案一經(jīng)制定，湘鋼各職能部門和二級(jí)單位均須遵照?qǐng)?zhí)行。湘鋼各職能部門和二級(jí)單位依照本方案享有相應(yīng)的

2、權(quán)利，同時(shí)也必須履行相應(yīng)的義務(wù)。第一部分 企業(yè)文化管理體系第四條 湘鋼企業(yè)文化管理體系包括領(lǐng)導(dǎo)層、推進(jìn)層和執(zhí)行層三個(gè)有機(jī)結(jié)合的層面，共同推進(jìn)湘鋼企業(yè)文化的建設(shè)和管理。湘鋼企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)是管理的最高機(jī)構(gòu)，由湘鋼核心領(lǐng)導(dǎo)層全體成員和二級(jí)單位一把手組成；湘鋼企業(yè)文化建設(shè)工作小組受建設(shè)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，由公司黨群工作部、管理創(chuàng)新部、黨政辦公室組成，全面負(fù)責(zé)湘鋼企業(yè)文化的推進(jìn)和建設(shè)的實(shí)施；執(zhí)行層是指湘鋼各職能部門和二級(jí)單位，具體參與企業(yè)文化建設(shè)，是湘鋼企業(yè)文化建設(shè)的主體。湘鋼企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)：主任：劉捷、趙振營(yíng)成員：周海斌、易佐、梁曉軍、張愛兵、王樹春、成沛祥、肖江平、唐衛(wèi)紅、曹志強(qiáng)湘鋼企業(yè)文化建設(shè)工作

3、小組：組 長(zhǎng)：宋曉乙副組長(zhǎng)：陳展、譚謙、文吉平、鄒依東、陳昆山、李中柱、吳希彥、徐智勇成 員：李衛(wèi)國(guó)、陳芳義、馮建強(qiáng)、王國(guó)輝、符蓉，各單位辦公室（綜合管理室）主任（主管）。第五條 湘鋼企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)是湘鋼企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu)，其職責(zé)包括：（一）負(fù)責(zé)湘鋼企業(yè)文化建設(shè)整體工作的決策、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和評(píng)價(jià)；（二）審議確定湘鋼企業(yè)文化核心內(nèi)容；（三）批準(zhǔn)公司理念識(shí)別手冊(cè)、行為識(shí)別手冊(cè)和視覺識(shí)別手冊(cè)及其修訂方案；（四）審批湘鋼企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；（五）審批湘鋼企業(yè)文化年度工作計(jì)劃；（六）審批湘鋼企業(yè)文化管理制度；（七）批準(zhǔn)二級(jí)單位結(jié)合自身成功經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)實(shí)際形成的運(yùn)營(yíng)之道；（八）批準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方

4、案；（九）領(lǐng)導(dǎo)并推動(dòng)公司文化建設(shè)主題活動(dòng)；（十）批準(zhǔn)有關(guān)制度的優(yōu)化方案；（十一）領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估，批準(zhǔn)改進(jìn)方案；（十二）對(duì)相關(guān)企業(yè)文化的各項(xiàng)重大事項(xiàng)進(jìn)行決定。湘鋼企業(yè)文化建設(shè)工作小組是湘鋼企業(yè)文化管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在湘鋼企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其職責(zé)包括：（一）向公司企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)報(bào)告工作；（二）研究和制訂湘鋼企業(yè)文化體系；（三）制訂湘鋼各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度；（四）制訂湘鋼企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃，并組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)；（五）制訂湘鋼企業(yè)文化年度工作計(jì)劃，并組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)；（六）組織進(jìn)行對(duì)湘鋼企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；（七）審核各二級(jí)單位結(jié)合自身成功經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)實(shí)際形成的運(yùn)營(yíng)之道；（八

5、）制訂湘鋼對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行； （九）充分利用公司內(nèi)外部的各種載體，開展湘鋼對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化宣傳；（十）組織開展公司企業(yè)文化主題活動(dòng)；（十一）組織公司企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)估工作，提出改進(jìn)建議；（十二）選拔、組建、培訓(xùn)和管理企業(yè)文化講師團(tuán)隊(duì)伍；（十三）挖掘、整理企業(yè)文化案例，編制案例集，組織宣傳；（十四）根據(jù)需要提出對(duì)公司理念識(shí)別手冊(cè)、行為識(shí)別手冊(cè)、視覺識(shí)別手冊(cè)的修訂建議。第六條 各職能部門的共性職責(zé)：湘鋼各部門在企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)的統(tǒng)一部署和企業(yè)文化建設(shè)工作小組的指導(dǎo)下，對(duì)本部門員工開展理念宣貫，參與各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，梳理職能范圍內(nèi)的相關(guān)制度并提出修訂建議，督促本部門員工行為方式向公

6、司倡導(dǎo)的方向轉(zhuǎn)變。人力資源部：建設(shè)并完善與企業(yè)文化理念相一致的人力資源管理體系，促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的心理認(rèn)同，選拔、訓(xùn)練公司企業(yè)文化講師團(tuán)隊(duì)伍，組織企業(yè)文化培訓(xùn)；財(cái)務(wù)部：貫徹落實(shí)企業(yè)文化投入保障機(jī)制，組織成員單位成本文化的建設(shè)；生產(chǎn)管理中心：組織成員單位質(zhì)量文化、安全文化的建設(shè)；公司辦：組織成員單位執(zhí)行文化的建設(shè)；監(jiān)察審計(jì)部：組織成員單位廉潔文化的建設(shè)；黨群部：負(fù)責(zé)在群眾性學(xué)習(xí)和文體活動(dòng)中宣貫、滲透企業(yè)文化理念，寓教于樂；市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)利用外部廣告資源宣貫、傳播公司企業(yè)文化；其它部門：結(jié)合本部門職責(zé)，配合推進(jìn)企業(yè)文化宣貫落地。第七條 各二級(jí)單位的職責(zé)：（一）接受企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)的統(tǒng)一部署；（二

7、）貫徹落實(shí)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化理念體系；（三）進(jìn)行體現(xiàn)自身特色的運(yùn)營(yíng)之道建設(shè)；（四）成立本單位的企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組，明確企業(yè)文化建設(shè)的職能；（五）持續(xù)對(duì)本單位員工進(jìn)行文化理念宣貫；（六）根據(jù)企業(yè)文化理念落地的要求進(jìn)行分層面的制度梳理并提出修正意見；（七）持續(xù)督促本單位員工行為方式向公司倡導(dǎo)的方向轉(zhuǎn)變。第二部分 企業(yè)文化系統(tǒng)管理一、企業(yè)文化理念管理第八條 湘鋼企業(yè)文化理念是指湘鋼的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)之道、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。第九條 湘鋼企業(yè)文化建設(shè)工作小組是湘鋼企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化建設(shè)工作小組應(yīng)充分調(diào)研國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化，總結(jié)湘鋼的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)，研究制訂符合湘

8、鋼發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。第十條 企業(yè)文化建設(shè)工作小組在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，分析湘鋼所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，廣泛聽取意見和建議，提煉湘鋼企業(yè)文化的核心思想，使湘鋼的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際，對(duì)湘鋼的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。第十一條 公司、各職能部門和二級(jí)單位應(yīng)為企業(yè)文化建設(shè)工作小組的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。第十二條 企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)湘鋼企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定；企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)審議確定的湘鋼企業(yè)文化理念將作為湘鋼企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。二、企業(yè)文化行為管理第十三條 湘鋼企業(yè)文化行為是湘鋼企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范，必須與

9、企業(yè)文化理念保持一致。第十四條 湘鋼的企業(yè)文化行為系統(tǒng)涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域：（一）企業(yè)文化核心理念行為規(guī)范。該規(guī)范對(duì)企業(yè)文化核心理念進(jìn)行了設(shè)計(jì)，是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ)；（二）企業(yè)員工行為規(guī)范。該規(guī)范對(duì)企業(yè)員工行為進(jìn)行了設(shè)計(jì)，是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ)；（三）企業(yè)特殊風(fēng)俗規(guī)范。該規(guī)范在對(duì)內(nèi)工作上，對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場(chǎng)所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定；在對(duì)外工作上，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。第十五條 企業(yè)文化建設(shè)工作小組是湘鋼企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)審批生效后，企業(yè)文化建設(shè)工作

10、小組負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。三、企業(yè)文化視覺管理第十六條 湘鋼企業(yè)文化視覺系統(tǒng)是湘鋼企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對(duì)相關(guān)器物的視覺設(shè)計(jì)，可以直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)湘鋼企業(yè)文化的核心思想。第十七條 湘鋼企業(yè)文化視覺系統(tǒng)包括如下內(nèi)容：（一）企業(yè)名稱（全稱、簡(jiǎn)稱）、企業(yè)標(biāo)識(shí)、品牌標(biāo)志圖案；（二）企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、組合規(guī)范、輔助圖形；（三）企業(yè)象征圖案；（四）企業(yè)宣傳標(biāo)語；（五）企業(yè)吉祥物；（六）公司之歌；（七）企業(yè)容貌。第十八條 湘鋼企業(yè)文化視覺系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括：（一）辦公用品、事務(wù)用品；（二）企業(yè)證照、文件類；（三）交通運(yùn)輸工具類；（四）指示、標(biāo)識(shí)類；（五）廣告展示陳列類；（六）商品及包裝類；（七）服飾類

11、；（八）公司出版物；（九）公司禮品；（十）公司網(wǎng)頁；（十一）其他。第十九條 企業(yè)文化建設(shè)工作小組是湘鋼企業(yè)文化視覺系統(tǒng)的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化建設(shè)工作小組在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計(jì)單位對(duì)企業(yè)文化視覺系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)審議認(rèn)可，企業(yè)文化建設(shè)工作小組負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。第三部分 企業(yè)文化實(shí)施管理第二十條 管理流程（一）決策與計(jì)劃：每年年底，企業(yè)文化建設(shè)工作小組根據(jù)公司實(shí)際情況，制定年度具體工作計(jì)劃、措施，經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)審批后組織實(shí)施。（二）實(shí)施與協(xié)調(diào)：企業(yè)文化建設(shè)工作小組定期與湘鋼各職能部門和二級(jí)單位進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握計(jì)劃實(shí)施情況，加強(qiáng)對(duì)工作過程的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，保障企業(yè)文

12、化建設(shè)的整體效果。適時(shí)召開企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施調(diào)度會(huì)，了解、掌握計(jì)劃實(shí)施情況，解決工作中存在的問題，提供相應(yīng)的指導(dǎo)，監(jiān)督企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施。（三）評(píng)估與改進(jìn)：企業(yè)文化建設(shè)工作小組組織對(duì)各職能部門和二級(jí)單位企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，向企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)報(bào)告評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)建議。評(píng)估結(jié)果納入績(jī)效考評(píng)范圍。定期組織經(jīng)驗(yàn)交流，促進(jìn)各職能部門和二級(jí)單位完善企業(yè)文化建設(shè)。第二十一條 企業(yè)文化建設(shè)工作小組負(fù)責(zé)推動(dòng)湘鋼企業(yè)文化的實(shí)施，主管湘鋼報(bào)、公司網(wǎng)站、電視臺(tái)，組織開展湘鋼對(duì)內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。第二十二條 湘鋼各單位在開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作時(shí)，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。企業(yè)文化建設(shè)工作小組負(fù)責(zé)對(duì)湘鋼各單位宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。第二十三條 湘鋼各單位在開展對(duì)外宣傳時(shí)，必須將宣傳內(nèi)容上報(bào)企業(yè)文化建設(shè)工作小組審核，并會(huì)同企業(yè)文化建設(shè)工作小組開展工作。第二十四條 企業(yè)文化建設(shè)工作小組應(yīng)協(xié)助戰(zhàn)略管理部做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)識(shí)使用規(guī)范的檢查工作。第二十五條 為更好的培育、塑造湘鋼企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)工