1、永州恒通慶泰電器成套有限公司 培訓(xùn)記錄 HT/QR-QP.03-04 ：001 培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)地點(diǎn)會(huì)議室培訓(xùn)時(shí)間2010年10月23日主講人 培訓(xùn)對(duì)象全體人員記 錄應(yīng)到人數(shù) 人實(shí)到人數(shù) 人缺席人數(shù)培訓(xùn)人員簽到表培訓(xùn)記錄為了提高本公司工廠質(zhì)量保證能力，確保批量生產(chǎn)的認(rèn)證產(chǎn)品與型式試驗(yàn)合格的樣品一致性，順利地進(jìn)行工廠強(qiáng)制性認(rèn)證工廠審查，公司特舉辦這次培訓(xùn)，旨在使有關(guān)人員加深對(duì)產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證實(shí)施規(guī)則中有關(guān)條款內(nèi)容的理解，提高工廠質(zhì)量保證能力，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要如下：1 簡要介紹了認(rèn)證的其本環(huán)節(jié)：認(rèn)證的申請(qǐng)-型式試驗(yàn)-初始工廠審查-認(rèn)證結(jié)果的評(píng)價(jià)與批準(zhǔn)-獲證后的監(jiān)督2 簡要介紹了強(qiáng)制性產(chǎn)

2、品認(rèn)證標(biāo)志的使用3 重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“工廠質(zhì)量保證能力要求”，它共有十大要素，主要如下：A.職責(zé)和資源。對(duì)工廠在管理職責(zé)，相互關(guān)系和資源等方面提出了要示。B.文件和記錄。對(duì)文件的內(nèi)容及其控制，質(zhì)量記錄的控制等方面提出了要求。C.采購和進(jìn)貨檢驗(yàn)。對(duì)供應(yīng)商及其提供的產(chǎn)品的檢驗(yàn)、驗(yàn)證，定期確認(rèn)檢驗(yàn)提出了控制要求。D.生產(chǎn)過程控制和過程檢驗(yàn)。對(duì)關(guān)鍵工序及操作人員，生產(chǎn)環(huán)境，工藝監(jiān)控和產(chǎn)品特性監(jiān)控，設(shè)備維護(hù)和工序檢驗(yàn)等方面提出了要求。E.例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)。對(duì)產(chǎn)品的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)提出了要求。F.檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備。對(duì)用于檢驗(yàn)和試驗(yàn)的儀器設(shè)備提出了校準(zhǔn)和運(yùn)行檢查的要求。J.不合格品的控制。對(duì)生產(chǎn)過程中不合格品

3、提出了標(biāo)識(shí)，隔離和處置等要求。H.內(nèi)部審核。對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)部質(zhì)量審核的內(nèi)容作出了規(guī)定并提出了要求。 永州恒通慶泰電器成套有限公司 培訓(xùn)記錄（續(xù)頁）培訓(xùn)記錄I.產(chǎn)品的一致性。對(duì)工廠認(rèn)證產(chǎn)品的變更提出了控制和申報(bào)要求。J包裝，搬運(yùn)和儲(chǔ)存。對(duì)產(chǎn)品的包裝，搬運(yùn)，儲(chǔ)存等方面提出了要求。通過這次培訓(xùn)，使有關(guān)人員加深了對(duì)工廠質(zhì)量保證能力要求的理解，為工廠提高質(zhì)量保證能力提供了有力的保障?？己朔绞娇己私Y(jié)論評(píng)定永州恒通慶泰電器成套有限公司 培訓(xùn)記錄 HT/QR-QP.03-04 ：002 培訓(xùn)內(nèi)容檢驗(yàn)員知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)地點(diǎn)辦公室培訓(xùn)時(shí)間2010年09月15日主講人培訓(xùn)對(duì)象檢驗(yàn)員記 錄 應(yīng)到人數(shù)人實(shí)到人數(shù)人缺席人數(shù)培訓(xùn)人

4、員簽到表培訓(xùn)記錄為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，使批量生產(chǎn)的產(chǎn)品與型式試驗(yàn)合格的樣品保持一致性，嚴(yán)格按照檢驗(yàn)文件要求，把好質(zhì)量關(guān)，獲得顧客滿意，公司特舉辦這次培訓(xùn)。檢驗(yàn)員職責(zé)：1、樹立堅(jiān)定的質(zhì)量責(zé)任心，以對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持三不放的原則，做好本職工作。2、對(duì)檢驗(yàn)要進(jìn)行全方位跟蹤，隨時(shí)檢查原始記錄和檢驗(yàn)全過程，對(duì)不合格的操作方法應(yīng)及時(shí)糾正。3、對(duì)照原材料名細(xì)，按照設(shè)計(jì)和技術(shù)要求，對(duì)每種原材料進(jìn)行抽檢，對(duì)特殊要求的特殊件，關(guān)鍵件應(yīng)進(jìn)行全檢。4、對(duì)那些與設(shè)計(jì)要求不符，質(zhì)量無法保證的三無產(chǎn)品應(yīng)拒檢拒簽。5、半成品或成品中檢驗(yàn)出的不合格品，應(yīng)及時(shí)通知生產(chǎn)車間進(jìn)行返工或返修。6、要認(rèn)真填寫檢驗(yàn)原始記錄

5、，記錄應(yīng)包括：型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等，應(yīng)保存完整 以備查。永州恒通慶泰電器成套有限公司 培訓(xùn)記錄（續(xù)頁）培訓(xùn)記錄7、對(duì)檢驗(yàn)合格的成品應(yīng)分批次進(jìn)行存放，不允許混放。8、對(duì)成品中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)以書面報(bào)告型式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，如果得不到處理時(shí)，有權(quán)越級(jí)上報(bào)，并予以扣留，不得出庫。二學(xué)習(xí)了有關(guān)的檢驗(yàn)文件。包括例行檢驗(yàn)文件，確認(rèn)檢驗(yàn)文件，進(jìn)貨檢驗(yàn)文件，過程檢驗(yàn)文件，和關(guān)鍵件定期確認(rèn)檢驗(yàn)文件的全部內(nèi)容。三學(xué)習(xí)了運(yùn)行檢查有關(guān)知識(shí)。 通過這次培訓(xùn)，使檢驗(yàn)員了解了有關(guān)檢驗(yàn)的知識(shí)，提高了檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)水平，為把好公司的質(zhì)量關(guān)奠定了基礎(chǔ)，為提高工廠質(zhì)量保證能力提供了有力的保障?？己朔绞娇己私Y(jié)論評(píng)定永州恒通慶泰電器成套有

6、限公司 培訓(xùn)記錄HT/QR-QP.03-04 ：003 培訓(xùn)內(nèi)容工藝規(guī)程，操作知識(shí)培訓(xùn)地點(diǎn)車間培訓(xùn)時(shí)間2010年10月10日主講人 培訓(xùn)對(duì)象操作工記 錄應(yīng)到人數(shù)人實(shí)到人數(shù)人缺席人數(shù)培訓(xùn)人員簽到表培訓(xùn)記錄為了提高工廠質(zhì)量保證能力，使批量生產(chǎn)的產(chǎn)品與型式試驗(yàn)合格的樣品保持一致性，嚴(yán)格按照工藝要求進(jìn)行操作，特對(duì)操作工進(jìn)行了這次培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：A 學(xué)習(xí)了一系列的工藝文件，詳細(xì)講解了工藝文件的有關(guān)要求，使生產(chǎn)過程受控。B 學(xué)習(xí)了一系列的操作規(guī)程，嚴(yán)格要求操作工按照要求進(jìn)行操作，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)。C 學(xué)習(xí)了設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等有關(guān)方面的知識(shí)。D 學(xué)習(xí)了在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)自檢互檢的重要性，確保不合格品

7、不流入下一道工序。通過這次培訓(xùn)，使有關(guān)人員熟悉了相關(guān)文件內(nèi)容，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，安全生產(chǎn)提供了有力的保證?？己朔绞娇己私Y(jié)論評(píng)定 永州恒通慶泰電器成套有限公司 培訓(xùn)記錄HT/QR-QP.03-04 ：004 培訓(xùn)內(nèi)容質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)地點(diǎn)辦公室培訓(xùn)時(shí)間2010年11月23日主講人 培訓(xùn)對(duì)象全體人員記 錄應(yīng)到人數(shù)人實(shí)到人數(shù)人缺席人數(shù)培訓(xùn)人員簽到表培訓(xùn)記錄培訓(xùn)內(nèi)容摘要：主要講解全面質(zhì)量管理基本知識(shí)內(nèi)容。一、首先介紹了全面質(zhì)量管理的概念與實(shí)施1、 質(zhì)量的概念：一組固有特性滿足要求的程度。2、 產(chǎn)品質(zhì)量特性包括：性能、可靠性與維修性、安全性、環(huán)境適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性。3、 全面質(zhì)量管理的定義：一個(gè)組織以質(zhì)

8、量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過證顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)所益，而達(dá)到長期成功的管理途徑。4、 質(zhì)量管理的發(fā)展階段：質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段、全面質(zhì)量管理階段。5、 全面質(zhì)量管理的基本思想：把用戶顧客放在第一位。以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。全員參與質(zhì)量管理。全過程的質(zhì)量控制。全企業(yè)的質(zhì)量管理。綜合運(yùn)用多種管理手段方法。6、 什么PDCA循環(huán)的工作程序？P-計(jì)劃、D-執(zhí)行、C-檢查、A-總結(jié)、改進(jìn)。二講解全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容：1、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)及作用 6、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)2、 以用戶滿意為中心 7、質(zhì)量成本管理3、 質(zhì)量戰(zhàn)略策劃4、 人力資源開發(fā)管理5、 過程質(zhì)量控制 記錄：考核

9、方式考核結(jié)論評(píng)定永州恒通慶泰電器成套有限公司 培訓(xùn)記錄HT/QR-QP.03-04 ：005 培訓(xùn)記錄培訓(xùn)內(nèi)容摘要：三、講解全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，包括：質(zhì)量教育。質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)始于教育，終于教育。質(zhì)量教育工作是推行全面質(zhì)量管理的一項(xiàng)根本性的基礎(chǔ)工作。質(zhì)量責(zé)任制。要推行全面質(zhì)量管理工作應(yīng)該建立質(zhì)量責(zé)任制并制定考核措施，獎(jiǎng)懲辦法并實(shí)施執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)化工作。產(chǎn)品生產(chǎn)加工應(yīng)執(zhí)行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)量工作。是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段和方法。質(zhì)量信息工作。質(zhì)量信息分為企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部，應(yīng)建立信息反饋溝通渠道確保質(zhì)量信息傳遞及時(shí)、有效。四、講解現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本內(nèi)容：1、 強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)加工過程中的“

10、三按”生產(chǎn)，按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。2、 強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)現(xiàn)場的定量管理工作。3、 講解“5S”管理的含義：整理 整頓清掃 清潔 紀(jì)律。4、 影響產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的五大因素：人、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境簡稱“4MIE”。5、 講解對(duì)不合格產(chǎn)品的處置控制：標(biāo)識(shí)記錄、隔離、報(bào)告、評(píng)審、處置。 記錄：考核方式考核結(jié)論評(píng)定 永州恒通慶泰電器成套有限公司 培訓(xùn)記錄HT/QR-QP.03-04 ：006 培訓(xùn)內(nèi)容ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)地點(diǎn)辦公室培訓(xùn)時(shí)間2010年10月8日主講人 培訓(xùn)對(duì)象全體人員記 錄應(yīng)到人數(shù)人實(shí)到人數(shù)人缺席人數(shù)培訓(xùn)人員簽到表培訓(xùn)記錄培訓(xùn)內(nèi)容摘要：一、現(xiàn)在就開始我們的第一個(gè)內(nèi)容，ISO90

11、00標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展。首先，介紹一下ISO。ISO這個(gè)詞大家都不陌生，他的中文名稱是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，ISO是英文International Organization for Standardization的簡稱，它是一個(gè)國際性的非贏利的組織。目前的會(huì)員已經(jīng)超過了150個(gè)，我國也是其成員之一。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的前身是國家標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)國際聯(lián)合會(huì)和聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)委員會(huì)。1947年2月23日，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式成立。介紹八項(xiàng)質(zhì)量管理原則：（以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系）2000版的標(biāo)準(zhǔn)一共由八個(gè)部分組成，其中，第四到第八章介紹了組織運(yùn)行需要控制的內(nèi)容，前三章是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的說明和介紹。標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，在這里就不挨條講述了，只針對(duì)每一章的重點(diǎn)向大家進(jìn)行介紹，同時(shí)歡迎各位隨時(shí)提出問題，我們一起來探討?，F(xiàn)在開始，首先來看第一章到第三章合并起來講。標(biāo)準(zhǔn)的總體概況1，標(biāo)準(zhǔn)的目的 a) 需要證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品；b) 通過體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)的過程以及保證符