1、流程名稱：市場調(diào)研流程流程代號：SC-003主管部門：市場部 市場人員市場經(jīng)理計劃安排 執(zhí)行調(diào)研工作 調(diào)研 呈報結(jié)果市場總監(jiān)市場經(jīng)理市場策劃 寫調(diào)研報告 審核分析 呈交 資料匯總 調(diào)研結(jié)果分析、確認市場推廣計劃制訂、審批程序流程說明：1、 市場經(jīng)理按計劃安排調(diào)研主管向調(diào)研員布置調(diào)研工作，調(diào)研員進行調(diào)研后將調(diào)研結(jié)果呈報調(diào)研主管進行資料匯總，然后呈交給市場經(jīng)理。2、 市場經(jīng)理對資料進行審核、分析，寫調(diào)研報告，提交市場總監(jiān)，進行調(diào)研結(jié)果分析、確認后進入市場推廣計劃制訂、審批流程。3、 調(diào)研員調(diào)研內(nèi)容包括同業(yè)信息，通路信息，消費者信息以及專項要求等。4、 附：市場調(diào)研申請表。流程名稱：市場推廣計劃制訂

2、、審批流程。流程代號：SC-004主管部門：市場部市場經(jīng)理直接下級市場經(jīng)理 召開會議 方案意見匯總 研究計劃方案擬定市場推廣計劃 呈報 市場總監(jiān) 分情況 審批總監(jiān) 命令 需求計劃市場經(jīng)理活動策劃 檢查、督辦 年度、月份命令 按計劃實施 協(xié)調(diào)執(zhí)行計劃 市場策劃活動策劃市場推廣策劃方案制訂、審批程序流程名稱：市場推廣策劃方案制訂、審批流程。流程代號：SC-005主管部門：市場部直接下級 提出意見 市場經(jīng)理 總體方案構(gòu)思 會議研究 其他有關(guān)人員 提出意見 匯總 市場總監(jiān)市場經(jīng)理 呈報 視情況 擬訂成熟方案 審批預算外 簽否 修訂 呈報 審批預算內(nèi)總裁市場總監(jiān)市場經(jīng)理 審批 簽批、命令 反饋 檢查、督

3、辦市場計劃制訂、審批程序簽批 按方案執(zhí)行 簽批 按方案執(zhí)行 市場經(jīng)理促銷計劃制訂、審批程序流程說明：1、 市場推廣策劃方案嚴格按照市場推廣計劃執(zhí)行，計劃內(nèi)市場推廣方案的實施呈報事業(yè)部經(jīng)理簽批，特殊情況下計劃外的市場推廣策劃方案由集團總經(jīng)理簽批后執(zhí)行。2、 市場推廣策劃方案由市場經(jīng)理擬訂，包括市場重點及促銷方案，以及預期效果分析。3、 市場推廣策劃方案須交一份到市場總監(jiān)，由市場總監(jiān)負責檢查、督辦。4、 本計劃簽批后由市場經(jīng)理按方案執(zhí)行進入市場計劃和促銷計劃的制訂、審批流程。5、 附：A、市場推廣策劃方案 B、會議決議三、市場員行動管理流程流程名稱：業(yè)務(wù)員行動管理流程流程代號：SC-010主管部門：市場部市場人員 市場人員行動管理程序 簽否 市場人員市場經(jīng)理 制訂外出活動計劃 呈交 審核 簽準 市場人員市場經(jīng)理 上報明日計劃 填寫業(yè)務(wù)報表 開展業(yè)務(wù) 定期呈報 審查市場總監(jiān) 流程說明:1、 業(yè)務(wù)員外出開展業(yè)務(wù)活動后要及時填寫業(yè)務(wù)日報，另外需每天與市場經(jīng)理聯(lián)系。2、 市場經(jīng)理可按照業(yè)務(wù)員外出活動計劃的區(qū)域，要求業(yè)務(wù)員用當?shù)毓潭娫捇仉?，以確定業(yè)務(wù)員的確切活動位置。3、 市場總