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1、實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)課程名稱(chēng):電子商務(wù)案例分析實(shí)訓(xùn)課程編號(hào):適用專(zhuān)業(yè):電子商務(wù)、保險(xiǎn)、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 時(shí) 數(shù):28學(xué)時(shí)編 寫(xiě):保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院信息系2005年12月實(shí)訓(xùn)目的與基本要求:實(shí)訓(xùn)目的:電子商務(wù)案例分析實(shí)訓(xùn)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)理論方向課程的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)目的:(1)通過(guò)鮮活的電子商務(wù)應(yīng)用案例使學(xué)生充分理解電子商務(wù)的內(nèi)涵;(2)通過(guò)電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室軟件的操作使學(xué)生掌握電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)。實(shí)訓(xùn)重點(diǎn):使學(xué)生掌握企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的基本運(yùn)營(yíng),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合進(jìn)行靈活運(yùn)用的能力?;疽螅海?)實(shí)訓(xùn)形式多樣。在案例分析階段,學(xué)生可分組自由討論,發(fā)表見(jiàn)解,但必須獨(dú)立提交實(shí)訓(xùn)
2、作業(yè);在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室模擬操作階段,學(xué)生可35人為一組,分別代表消費(fèi)者(Consumer)、商家(Business)、網(wǎng)上銀行(Network Bank)以及后臺(tái)管理人員,進(jìn)行電子商務(wù)交易模擬,并能完成分配的任務(wù)。(2)在案例實(shí)訓(xùn)過(guò)程中要注意總結(jié)成功案例成功的主要因素,以及失敗案例有哪些不足之處,需要如何改進(jìn)等。(3)在模擬操作階段,主要目的是增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力,而不再是局限于對(duì)一些概念的講解上。(4)實(shí)訓(xùn)結(jié)束要求上交相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告(打印A4版面2張)。實(shí)訓(xùn)原理與方法:根據(jù)學(xué)生個(gè)體水平的差異性,循序漸進(jìn),合理安排每次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,使每個(gè)學(xué)生都能各取所需。在實(shí)訓(xùn)形式上,采取理論講授與實(shí)際操作
3、相結(jié)合的原則,以學(xué)生動(dòng)手操作為主,適當(dāng)輔以講授,使學(xué)生系統(tǒng)地掌握所學(xué)知識(shí)。實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地:實(shí)訓(xùn)主要安排在學(xué)生機(jī)房進(jìn)行。實(shí)訓(xùn)設(shè)備及軟件:硬件設(shè)備沒(méi)有太高要求,一般配置的計(jì)算機(jī)和一臺(tái)投影儀即可。軟件要求:(1)服務(wù)器:Win2000 Server操作系統(tǒng);IE6.0或者其他瀏覽器軟件;電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室(在此選擇中鴻網(wǎng)略的電子商務(wù)師模擬實(shí)驗(yàn)室);(2)學(xué)生機(jī):Win2000 professional操作系統(tǒng);IE6.0或者其他瀏覽器軟件;電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室(中鴻網(wǎng)略的電子商務(wù)師模擬實(shí)驗(yàn)室軟件)。實(shí)訓(xùn)材料:無(wú)特別說(shuō)明。實(shí)訓(xùn)課時(shí)分配:實(shí)訓(xùn)總學(xué)時(shí)數(shù)為28學(xué)時(shí),每周安排4學(xué)時(shí),一般4個(gè)學(xué)時(shí)作為一個(gè)實(shí)訓(xùn)單元。共七
4、個(gè)實(shí)訓(xùn)單元。實(shí)訓(xùn)一 不同類(lèi)型的電子商務(wù)網(wǎng)站【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】1.通過(guò)Internet,瀏覽企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(C2C)3種類(lèi)型的電子商務(wù)網(wǎng)站,各選擇5個(gè)記錄下來(lái)。要求:記錄網(wǎng)站名稱(chēng)、網(wǎng)址(或域名)、經(jīng)營(yíng)理念、主營(yíng)業(yè)務(wù)、盈利模式、送貨方式、支付方式等?!静襟E與方法】1 打開(kāi)IE瀏覽器,通過(guò)免費(fèi)搜索引擎網(wǎng)站(如百度(),GOOGLE()等),輸入關(guān)鍵詞“電子商務(wù)網(wǎng)站”。即可顯示多頁(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的信息。2 企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)電子商務(wù)網(wǎng)站:(1)阿里巴巴()阿里巴巴
5、( A )是全球企業(yè)間( B2B )電子商務(wù)的著名品牌,是全球國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和商人社區(qū)。良好的定位,穩(wěn)固的結(jié)構(gòu),優(yōu)秀的服務(wù)使阿里巴巴成為全球首家擁有超過(guò) 800 萬(wàn) 網(wǎng)商的電子商務(wù)網(wǎng)站,遍布 220 個(gè)國(guó)家和地區(qū),每日向全球各地企業(yè)及商家提供 810 萬(wàn) 條商業(yè)供求信息,成為全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的首選網(wǎng)站,被商人們?cè)u(píng)為“最受歡迎的 B2B 網(wǎng)站”。 杰出的成績(jī)使阿里巴巴受到各界人士的關(guān)注。 WTO 首任總干事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問(wèn),美國(guó)商務(wù)部、日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、歐洲中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)等政府和民間機(jī)構(gòu)均向本地企業(yè)推薦阿里巴巴。阿里巴巴兩次入選哈佛大學(xué)商學(xué) MB
6、A 案例,在美國(guó)學(xué)術(shù)界掀起研究熱潮;連續(xù)五次被美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志福布斯選為全球最佳 B2B 站點(diǎn)之一;多次被相關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)為全球最受歡迎的 B2B 網(wǎng)站、中國(guó)商務(wù)類(lèi)優(yōu)秀網(wǎng)站、中國(guó)百家優(yōu)秀網(wǎng)站、中國(guó)最佳貿(mào)易網(wǎng)。被國(guó)內(nèi)外媒體、硅谷和國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資家譽(yù)為與 Yahoo 、 Amazon 、 eBay 、 AOL 比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。2003 年 5 月,阿里巴巴投資 1 億人民幣 推出個(gè)人網(wǎng)上交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)(T ),致力打造全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站, 2004 年 7 月,又追加投資 3.5 億人民幣。 截至 2005 年 7 月 10 日 ,淘寶網(wǎng)在線(xiàn)商品數(shù)量超過(guò) 800 萬(wàn)
7、件、網(wǎng)頁(yè)日瀏覽量突破 9000 萬(wàn)、注冊(cè)會(huì)員數(shù)突破 760 萬(wàn)、 2005 年二季度成交額達(dá) 16.5 億人民幣,遙遙領(lǐng)跑中國(guó)個(gè)人電子商務(wù)市場(chǎng)。 在全球權(quán)威 Alexa2004 年排名中,淘寶網(wǎng)在全球網(wǎng)站綜合排名中位居前 20 名,中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站排名第1名。2003年10月,阿里巴巴創(chuàng)建獨(dú)立的第三方支付平臺(tái)支付寶,正式進(jìn)軍電子支付領(lǐng)域,目前,支付寶已經(jīng)和國(guó)內(nèi)的工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行和招商銀行,國(guó)際的 VISA 國(guó)際組織 等各大金融機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作。截至2005年3月的數(shù)據(jù),通過(guò)支付寶在淘寶網(wǎng)的日均交易額就已超過(guò) 350 萬(wàn)人民幣,而增勢(shì)依然十分迅猛。阿里巴巴創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬云被著名
8、的“世界經(jīng)濟(jì)論壇”選為“未來(lái)領(lǐng)袖”、被美國(guó)亞洲商業(yè)協(xié)會(huì)選為“商業(yè)領(lǐng)袖”,是 50 年來(lái)第一位成為福布斯封面人物的中國(guó)企業(yè)家,并曾多次應(yīng)邀為全球著名高等學(xué)府麻省理工學(xué)院、沃頓商學(xué)院、哈佛大學(xué)講學(xué)。2002年5月馬云成為日本最大的日經(jīng)雜志的封面人物,日經(jīng)雜志高度評(píng)價(jià)阿里巴巴在中日貿(mào)易領(lǐng)域里的貢獻(xiàn)。阿里巴巴成立至今5年多時(shí)間,全球十幾種語(yǔ)言400多家著名新聞傳媒對(duì)阿里巴巴的追蹤報(bào)道從未間斷,被傳媒界譽(yù)為“真正的世界級(jí)品牌”。全球著名的互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)網(wǎng)站A對(duì)全球商務(wù)及貿(mào)易類(lèi)網(wǎng)站進(jìn)行排名調(diào)查,阿里巴巴網(wǎng)站排名首位。“傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求”是阿里巴巴生存與發(fā)展的根基,調(diào)查顯示:阿
9、里巴巴的網(wǎng)上會(huì)員近五成是通過(guò)口碑相傳得知阿里巴巴并使用阿里巴巴;各行業(yè)會(huì)員通過(guò)阿里巴巴商務(wù)平臺(tái)雙方達(dá)成合作者占總會(huì)員比率近五成。世界精英的夢(mèng)幻組合團(tuán)隊(duì)是阿里巴巴大廈的基石,完美堅(jiān)固的團(tuán)隊(duì)組合,堅(jiān)定不移的目標(biāo)信念,使這家要走 102 年的企業(yè)每天在實(shí)踐著自己的使命:“讓天下沒(méi)有難做的生意!”(2)中國(guó)制造網(wǎng)()中國(guó)制造網(wǎng)(Made-in-C)是一個(gè)中國(guó)產(chǎn)品信息薈萃的網(wǎng)上世界,面向全球提供中國(guó)產(chǎn)品的電子商務(wù)服務(wù),旨在利用互聯(lián)網(wǎng)將中國(guó)制造的產(chǎn)品介紹給全球采購(gòu)商。中國(guó)制造網(wǎng)獨(dú)有的“Made in China”域名對(duì)中外商家而言非常直觀(guān)
10、形象,具有很強(qiáng)的親和力和天生的知名度;而它的信息平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)商業(yè)服務(wù)更為中國(guó)對(duì)內(nèi)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。中國(guó)制造網(wǎng)現(xiàn)已成為中國(guó)產(chǎn)品供應(yīng)商和全球采購(gòu)商共通共享的網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)。在國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)活動(dòng)中,供應(yīng)商希望自己的產(chǎn)品盡可能被眾多采購(gòu)商熟知,而采購(gòu)商則希望多多結(jié)識(shí)和了解產(chǎn)品供應(yīng)商從而找到最適合的供應(yīng)商和合作伙伴。中國(guó)制造網(wǎng)關(guān)注中國(guó)企業(yè)特別是眾多中小企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)槲覀兩钚牛挥性谥行∑髽I(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上全球經(jīng)濟(jì)才能更健康地成長(zhǎng)。憑借巨大而翔實(shí)的商業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù),便捷而高效的功能和服務(wù),中國(guó)制造網(wǎng)成功地幫助了眾多供應(yīng)商和采購(gòu)商建立聯(lián)系、提供商業(yè)機(jī)會(huì),為中國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)啟了一扇方便的電
11、子商務(wù)之門(mén)。中國(guó)制造網(wǎng)由焦點(diǎn)科技開(kāi)發(fā)有限公司全力開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)。焦點(diǎn)科技開(kāi)發(fā)有限公司()成立于1996年,是國(guó)內(nèi)最早專(zhuān)業(yè)從事電子商務(wù)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用高新技術(shù)的企業(yè)之一,致力于為客戶(hù)提供全面的電子商務(wù)解決方案。焦點(diǎn)科技擁有雄厚的資金、技術(shù)、通信資源和市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)力,經(jīng)過(guò)多年持續(xù)、高速的發(fā)展,伴隨著中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用的逐漸深化,逐步建立了一支技術(shù)過(guò)硬、善于創(chuàng)新的技術(shù)隊(duì)伍和一套規(guī)范、完善的服務(wù)體系。面對(duì)日益增長(zhǎng)的中國(guó)貿(mào)易出口商和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),焦點(diǎn)科技推出了在線(xiàn)的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái) 中國(guó)制造網(wǎng),提供最全面和準(zhǔn)確的中國(guó)產(chǎn)品和供應(yīng)商信息。經(jīng)過(guò)多年的踏實(shí)積累和成功運(yùn)營(yíng),中國(guó)制造網(wǎng)現(xiàn)
12、已成為最知名的B2B網(wǎng)站之一,有效的在全球買(mǎi)家和中國(guó)產(chǎn)品供應(yīng)商之間架起了貿(mào)易橋梁。宗旨:1) 促進(jìn)全球買(mǎi)家和中國(guó)產(chǎn)品供應(yīng)商之間的貿(mào)易活動(dòng)和合作。2) 提供優(yōu)質(zhì)可靠的中國(guó)產(chǎn)品和供應(yīng)商信息。3) 幫助買(mǎi)家和賣(mài)家實(shí)現(xiàn)高效而便捷的在線(xiàn)商務(wù)活動(dòng)。(3)中華世貿(mào)網(wǎng)(/home)中華世貿(mào)網(wǎng)是由香港世貿(mào)在線(xiàn)(控股)有限公司投資控股,由深圳市金世貿(mào)信息技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)具體運(yùn)營(yíng)管理,是從事全球貿(mào)易、商務(wù)、資訊、傳播等專(zhuān)業(yè)商務(wù)性信息網(wǎng)站。致力于“網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)、經(jīng)貿(mào)橋梁構(gòu)筑、促進(jìn)經(jīng)貿(mào)發(fā)展、增進(jìn)中外商機(jī)”。 中華世貿(mào)網(wǎng)主要業(yè)務(wù)一、 搭建國(guó)內(nèi)外商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系:在中國(guó)各大省會(huì)城
13、市內(nèi)建立以深圳為主體的30個(gè)省、直轄市、自治區(qū)的商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,預(yù)測(cè)3年內(nèi)將在中國(guó)成立上千個(gè)地方站。二、 收集有源信息,發(fā)展入網(wǎng)企業(yè):由國(guó)內(nèi)各地方站直接聯(lián)系當(dāng)?shù)仄髽I(yè)收集信息資源,發(fā)展入網(wǎng)企業(yè)。信息的采集經(jīng)過(guò)地方站初步編輯整合后傳遞到“中華世貿(mào)網(wǎng)”,經(jīng)二次編輯整理后,在“中華世貿(mào)網(wǎng)”的中央數(shù)據(jù)庫(kù)和地方站統(tǒng)一存儲(chǔ),在網(wǎng)站上進(jìn)行發(fā)布信息。三、 發(fā)布信息:發(fā)布入網(wǎng)企業(yè)的基本情況以及供求信息的主頁(yè)宣傳(含文字和圖片)信息。四、 提供商務(wù)電子信箱等附加服務(wù)內(nèi)容:五、 搭建國(guó)內(nèi)外企業(yè)商務(wù)購(gòu)銷(xiāo)平臺(tái):公司以商務(wù)拓展聯(lián)合海外合作體系整合信息資源、撮合交易、匹配訂單貿(mào)易,利用網(wǎng)站上的優(yōu)勢(shì)資源建立“中外企業(yè)產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)
14、平臺(tái)”,為客戶(hù)群體提供更便利的商務(wù)服務(wù)。1. 真實(shí)可靠:發(fā)布的信息資源是由各地方站直接面對(duì)企業(yè)進(jìn)行第一手收集,由企事業(yè)負(fù)責(zé)人蓋章確認(rèn)后方可信息傳播。2. 及時(shí)準(zhǔn)確:企事業(yè)發(fā)布的供求信息,由入網(wǎng)企業(yè)的信息員和各地方站進(jìn)行跟蹤,如發(fā)生信息改變時(shí),可以在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行更新或修改。3. 全面掌握:匯聚國(guó)內(nèi)外眾多國(guó)家和地區(qū)的不同行業(yè)的商務(wù)信息交易,同時(shí)提供綜合信息(經(jīng)貿(mào)資訊、科技動(dòng)態(tài)、人才交流等)。4. 便捷方便:發(fā)布的商貿(mào)信息可按產(chǎn)品名稱(chēng)、企業(yè)名稱(chēng)、行業(yè)類(lèi)別、地理位置及其它組合形式進(jìn)行查詢(xún)。(4)中國(guó)安防信息網(wǎng)()中國(guó)安防信息網(wǎng)由北京威泰電子設(shè)備有限公司創(chuàng)辦。
15、網(wǎng)站的建立目標(biāo)是為國(guó)內(nèi)千萬(wàn)安防客戶(hù)提供一個(gè)誠(chéng)信、公正的商務(wù)交互平臺(tái),將傳統(tǒng)的全國(guó)性采購(gòu)及貿(mào)易活動(dòng)轉(zhuǎn)變成一個(gè)高效率、高效益、低成本的新型電子商務(wù)模式,促進(jìn)并擴(kuò)展國(guó)內(nèi)與國(guó)際貿(mào)易,引導(dǎo)中小企業(yè)參與全國(guó)與全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),為中國(guó)商人服務(wù),網(wǎng)站自開(kāi)通到現(xiàn)在,每日客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量已經(jīng)突破10000人次,通過(guò)網(wǎng)站電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù)絡(luò)繹不絕。我們將更加努力,更好的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)目標(biāo):只要是安防企業(yè)就一定要用中國(guó)安防信息網(wǎng)成為規(guī)模較大的安防行業(yè)市場(chǎng)成為一家持續(xù)發(fā)展100年的企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)宗旨:誠(chéng)信、公正、進(jìn)取發(fā)揮中國(guó)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),讓中國(guó)公司企業(yè)活躍在更大的舞臺(tái)。時(shí)代賦予了我們良好的發(fā)展機(jī)遇,讓我們一同把握互聯(lián)網(wǎng)的巨
16、大商機(jī),共同邁向輝煌?。?)中采網(wǎng)()中采網(wǎng)(中文版國(guó)際域名:www.CNeB;英文版國(guó)際域名:;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站點(diǎn):www.CNeB;注冊(cè)商標(biāo):“中采網(wǎng)”和“誠(chéng)信榜”)是由國(guó)際電子資源機(jī)構(gòu)(International Electronics Sources Group) 等社會(huì)團(tuán)體聯(lián)合發(fā)起,香港中采網(wǎng)企業(yè)控股有限公司及深圳兩家投資發(fā)展公司投資并控股,深圳市中采網(wǎng)企業(yè)策劃有限公司開(kāi)發(fā)的一個(gè)專(zhuān)業(yè)電子元器件暨設(shè)備工模儀器等大型在線(xiàn)采購(gòu)交易平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)媒體。中采網(wǎng)自2000年5月開(kāi)通以來(lái),得
17、到中國(guó)大陸以及港澳臺(tái)電子界的廣泛關(guān)注和支持。先后經(jīng)過(guò)三次的整合和改版,于2004年7月全新推出行業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)品牌會(huì)員“誠(chéng)信榜”,截至2004年底,擁有電子行業(yè)內(nèi)注冊(cè)廠(chǎng)商7178個(gè)會(huì)員,其中“誠(chéng)信榜”會(huì)員在推出不到半年的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)超過(guò)300個(gè)廠(chǎng)家會(huì)員?,F(xiàn)在日訪(fǎng)問(wèn)量已經(jīng)超過(guò)2萬(wàn)個(gè)IP,網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)量由最初開(kāi)通時(shí)的300多人次日瀏覽量已經(jīng)超過(guò)3萬(wàn)人次。2004年10月,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和發(fā)展需求,中采網(wǎng)企業(yè)控股公司再次攜手國(guó)際電子資源機(jī)構(gòu)(International Electronics Sources Group) 又推出“你搜NiS”專(zhuān)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)登錄搜索引擎,并于 2005年1月8日正式運(yùn)
18、行,本搜索引擎實(shí)行免費(fèi)自行登錄的方式,目標(biāo)是打造中國(guó)網(wǎng)絡(luò)業(yè)產(chǎn)品分類(lèi)最全面的搜索引擎。歡迎立即免費(fèi)登錄加盟您公司的網(wǎng)站(6)國(guó)際手機(jī)采購(gòu)網(wǎng)()(略)3 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)電子商務(wù)網(wǎng)站:(1)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)()當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自1999年11月開(kāi)通,目前是全球最大的中文網(wǎng)上圖書(shū)音像商城,面向全世界中文讀者提供近30多萬(wàn)種中文圖書(shū)和音像商品,每天為成千上萬(wàn)的消費(fèi)者提供方便、快捷的服務(wù),給網(wǎng)上購(gòu)物者帶來(lái)極大的方便和實(shí)惠。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是以世界上最全的中文圖書(shū)使所有中文讀者獲得啟迪,得到教育,享受娛樂(lè)!已有全球600萬(wàn)
19、的讀者在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購(gòu)過(guò)自己喜愛(ài)的商品。(2)開(kāi)心購(gòu)物網(wǎng)()開(kāi)心購(gòu)物網(wǎng)是由廣州盤(pán)古公司開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)的一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站。開(kāi)心購(gòu)物網(wǎng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)風(fēng)靡歐美幾十年的著名成人玩具泰迪熊、款式酷美時(shí)尚且價(jià)格優(yōu)惠的925純銀飾品,更是國(guó)內(nèi)外少有的專(zhuān)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)由歐美設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的歐美時(shí)尚飾品的購(gòu)物網(wǎng)站,由國(guó)內(nèi)外幾家品牌車(chē)模供應(yīng)商提供的車(chē)模商品也深受愛(ài)車(chē)人的喜愛(ài),更多時(shí)尚獨(dú)特的商品還將陸續(xù)上架。開(kāi)心購(gòu)物網(wǎng)上商品品種豐富,品味高雅,時(shí)尚浪漫,是國(guó)內(nèi)購(gòu)物網(wǎng)站中少有時(shí)尚精品類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)。開(kāi)心購(gòu)物網(wǎng)麾下有一批年輕的IT專(zhuān)業(yè)人才、出色的美術(shù)設(shè)計(jì)人員以及熟諳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)才,并將當(dāng)
20、代營(yíng)銷(xiāo)管理理念融匯到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)之中,年輕而迅速成長(zhǎng)的開(kāi)心購(gòu)物網(wǎng)將與關(guān)心和支持我們的各位顧客和經(jīng)銷(xiāo)商一起成長(zhǎng)!(3)igo5西單電子商務(wù)()北京西單電子商務(wù)有限公司()是由著名的大型國(guó)有商業(yè)企業(yè)北京市西單商場(chǎng)股份有限公司和北京西單友誼集團(tuán)共同投資組建;公司在吸收原有西單商場(chǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,致力于建設(shè)一個(gè)面向消費(fèi)者個(gè)人、消費(fèi)品廠(chǎng)商和工商企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)企業(yè)。公司主要開(kāi)展網(wǎng)上零售、為企業(yè)提供網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、為商業(yè)企業(yè)提供電子商務(wù)和企業(yè)信息化管理方案等綜合性電子商務(wù)業(yè)務(wù)和技術(shù)服務(wù),是目前國(guó)內(nèi)唯一的在大型國(guó)有商業(yè)企業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)上建設(shè)的綜合性的、
21、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)企業(yè)。(4)中百網(wǎng)()武漢中百電子商務(wù)有限公司是由中國(guó)上市公司武漢中百集團(tuán)股份有限公司出資組建,將IT技術(shù)與傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)進(jìn)行有力結(jié)合,集BtoB、BtoC等綜合信息、交易服務(wù)于一體的高科技網(wǎng)絡(luò)公司。公司主營(yíng)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成,兼營(yíng)辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)廣告及實(shí)業(yè)投資。中百電子商務(wù)網(wǎng)于2000年4月由武漢中百電子商務(wù)有限公司建設(shè)開(kāi)通,開(kāi)創(chuàng)了武漢地區(qū)零售企業(yè)網(wǎng)上購(gòu)物的先河,并被市科技局確定為“武漢市電子商務(wù)示范單位”。通過(guò)四年多的努力,中百網(wǎng)的社會(huì)影響和知名度得以較大幅度地提高,廣泛受到了政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)注和支持。省信息
22、廳、市信息局、市科技局、全國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、市商業(yè)局等部門(mén)均為中百網(wǎng)立項(xiàng)、申報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)、刊發(fā)簡(jiǎn)報(bào)。公司由此獲得了“科技成果獎(jiǎng)”、“科技進(jìn)步獎(jiǎng)”、“百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”獎(jiǎng)項(xiàng)。在輿論宣傳上,湖北日?qǐng)?bào)、武漢晚報(bào)、湖北電視臺(tái)等多家媒體對(duì)中百網(wǎng)的報(bào)道達(dá)30多次。中百電子商務(wù)網(wǎng)創(chuàng)立發(fā)展至今,在主要功能上實(shí)現(xiàn)了:一是對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的B2C網(wǎng)上購(gòu)物、二是對(duì)企業(yè)的B2B電子商務(wù)活動(dòng),有IIAE供應(yīng)商查詢(xún)系統(tǒng)、三是根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)了增值服務(wù),包括網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)制作、域名申請(qǐng)代理、網(wǎng)站策劃、軟件開(kāi)發(fā)、虛擬主機(jī)等內(nèi)容。中百電子商務(wù)網(wǎng)以滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者和客戶(hù)需求為宗旨,注重技術(shù)的開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn),給用戶(hù)提供功能齊全的電子交易平臺(tái),快捷完善的物流配
23、送和及時(shí)準(zhǔn)確的供應(yīng)鏈管理信息。公司全體職員愿以高效卓越的工作表現(xiàn),致力于建設(shè)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的綜合電子商務(wù)平臺(tái),最終實(shí)現(xiàn)中百電子商務(wù),服務(wù)千萬(wàn)家的目標(biāo)(5)中國(guó)花城()4 消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(C2C)電子商務(wù)網(wǎng)站:(1)易趣網(wǎng)()(2)淘寶網(wǎng)()淘寶網(wǎng)()是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的個(gè)人交易網(wǎng)上平臺(tái),由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投資4.5億創(chuàng)辦,致力于成就全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站。淘寶網(wǎng),顧名思義-沒(méi)有淘不到的寶貝,沒(méi)有賣(mài)不出寶貝。自2003年5月10日成立以來(lái),淘寶網(wǎng)基于誠(chéng)
24、信為本的準(zhǔn)則,從零做起,在短短的半年時(shí)間,迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)個(gè)人交易市場(chǎng)的領(lǐng)先位置,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個(gè)發(fā)展奇跡,真正成為有志于網(wǎng)上交易的個(gè)人的最佳網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化。在為淘寶會(huì)員打造更安全高效的商品交易平臺(tái)的同時(shí),也全心營(yíng)造和倡導(dǎo)了互幫互助,輕松活潑的家庭式文化氛圍,讓每位在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的人,交易更迅速高效,并在交易的同時(shí),交到更多朋友,成為越來(lái)越多網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的最先選擇。淘寶網(wǎng)的創(chuàng)立,為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供了更好的個(gè)人交易場(chǎng)所,淘寶網(wǎng)憑借其迅速發(fā)展以及其在個(gè)人交易領(lǐng)域的獨(dú)特文化,榮獲了財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)與搜狐公司2003年度評(píng)選的國(guó)內(nèi)10大最佳投資的榮譽(yù)。
25、(3)拍拍網(wǎng)(/)(4)一拍網(wǎng)()“一拍”是自2004年初新浪和雅虎兩大互聯(lián)網(wǎng)品牌成立的合資公司北京新雅在線(xiàn)信息技術(shù)有限公司經(jīng)營(yíng)的功能全面的全新優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)社區(qū),將為中國(guó)中小企業(yè)及個(gè)人用戶(hù)提供順暢的交易平臺(tái)及多種交易模式。“一拍”取意成語(yǔ)“一拍即合”,寓意全新的拍賣(mài)平臺(tái)中買(mǎi)家、賣(mài)家雙方之間的交易輕松順暢,“一拍即合”的網(wǎng)上交易體驗(yàn)?!耙慌摹钡哪繕?biāo)是成為國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)上“買(mǎi)家賣(mài)家聚集地”,中國(guó)第一的注重誠(chéng)信、安全的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上“自由市場(chǎng)”?!緮?shù)據(jù)記錄與整理】略【結(jié)果分析】略【思考題】1選擇自己感興趣的電子商務(wù)網(wǎng)站(如易趣
26、,當(dāng)當(dāng)網(wǎng))瀏覽其電子商務(wù)平臺(tái),對(duì)其BtoC、CtoC策略進(jìn)行評(píng)價(jià)。實(shí)訓(xùn)二 實(shí)踐網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】1. 親自上網(wǎng)購(gòu)物(至少舉出2個(gè)案例),并把購(gòu)物的全過(guò)程記錄下來(lái)。2. 上網(wǎng)搜索國(guó)際和國(guó)內(nèi)最新的電子商務(wù)數(shù)據(jù),例如網(wǎng)上營(yíng)業(yè)額、網(wǎng)民數(shù)等。3. 上網(wǎng)瀏覽一個(gè)國(guó)內(nèi)外比較著名的網(wǎng)站,分析網(wǎng)上購(gòu)物和傳統(tǒng)商務(wù)有什么不同,寫(xiě)出500字左右的報(bào)告。4進(jìn)入電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室,實(shí)現(xiàn)B2C購(gòu)物過(guò)程?!静襟E與方法】1 如進(jìn)入中國(guó)花城()網(wǎng)站,在網(wǎng)上定購(gòu)一束鮮花。流程如下:(1)進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)(若想通過(guò)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)支付,就必須成為中國(guó)花城的會(huì)員)。(2)選購(gòu)商品。(3)放入購(gòu)物車(chē),繼續(xù)購(gòu)物。(4
27、)結(jié)賬(注:有會(huì)員通道和非會(huì)員通道兩種結(jié)算方式)(5)網(wǎng)上購(gòu)物完成。2 國(guó)際和國(guó)內(nèi)最新的電子商務(wù)數(shù)據(jù)中國(guó)網(wǎng)民數(shù)突破1億 居世界第二位中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng) 2005-07-2208:14在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)步入第二個(gè)十年之際,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)終于突破1億大關(guān)。7月21日下午,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了第16次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,報(bào)告顯示,截至2005年6月30日,我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)達(dá)到10300萬(wàn),半年增加了900萬(wàn)人,和上年同期相比增長(zhǎng)18.4%。其中寬帶上網(wǎng)的人數(shù)增長(zhǎng)迅猛,首次超過(guò)了網(wǎng)民的一半,達(dá)到5300萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為23.8%,這也是寬帶用戶(hù)首次超過(guò)了撥號(hào)上網(wǎng)用戶(hù)人數(shù)。目前,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)和
28、寬帶上網(wǎng)人數(shù)均僅次于美國(guó),位居世界第二。根據(jù)此次調(diào)查,我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)達(dá)到4560萬(wàn)臺(tái),比去年同期相比增長(zhǎng)25.6%,網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬總數(shù)達(dá)到總?cè)萘繛?2617M,網(wǎng)站數(shù)達(dá)到67.7萬(wàn)個(gè)。我國(guó)IP地址近幾年的快速增長(zhǎng),總數(shù)達(dá)到6830萬(wàn)個(gè),超過(guò)4個(gè)A類(lèi)地址,擁有量排名世界第四。報(bào)告顯示,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源獲得了重大突破,國(guó)家域名CN下注冊(cè)的域名數(shù)高速增長(zhǎng),達(dá)到62.2萬(wàn),半年新增19萬(wàn)個(gè),增長(zhǎng)率為44.1%。CN域名注冊(cè)的高速增長(zhǎng),主要原因有國(guó)家對(duì)域名管理政策的調(diào)整營(yíng)造了CN域名快速健康發(fā)展的宏觀(guān)環(huán)境;同時(shí),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起,以及我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入,CN域名作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)志,正得到越來(lái)越
29、多國(guó)內(nèi)外企業(yè)的重視。當(dāng)然,CN域名注冊(cè)費(fèi)用近幾年持續(xù)大幅下調(diào),也直接帶動(dòng)了注冊(cè)量的快速攀升。根據(jù)報(bào)告的熱點(diǎn)數(shù)據(jù)分析,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物大軍達(dá)到2000萬(wàn)人,網(wǎng)上支付的比例增長(zhǎng)至近半數(shù),網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)巨大,網(wǎng)上購(gòu)物者半年內(nèi)累計(jì)購(gòu)物金額達(dá)到100億元,半年內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)在300萬(wàn)部以上。可見(jiàn),1億網(wǎng)民背后蘊(yùn)涵著一個(gè)巨大的市場(chǎng),能抓住網(wǎng)民需求的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用,都可能產(chǎn)生非??捎^(guān)的經(jīng)濟(jì)效益。本次報(bào)告新增加了即時(shí)通訊和網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)最反感問(wèn)題調(diào)查。結(jié)果顯示,即時(shí)通訊工具的功能需求趨向多媒體,除了文字聊天外,用戶(hù)常用或希望有的功能主是二人視頻和IP電話(huà),這將指引即時(shí)通訊軟件由文字聊天向音頻、視頻聊天發(fā)展。網(wǎng)民
30、最反感的問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)病毒,其次是彈出式廣告/窗口,和網(wǎng)絡(luò)入侵/攻擊,互聯(lián)網(wǎng)安全問(wèn)題日益突出。和1億多網(wǎng)民數(shù)量反映互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模、市場(chǎng)潛力相比,互聯(lián)網(wǎng)域名地址數(shù)量、網(wǎng)站數(shù)量和帶寬在一定程度上反映了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展水平。近兩來(lái)來(lái)帶寬用戶(hù)、IP地址數(shù)量、CN域名數(shù)量的快速增長(zhǎng),反映了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源的快速發(fā)展推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向深度和廣度邁進(jìn),而1億網(wǎng)民的多元化互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用又引發(fā)了對(duì)基礎(chǔ)資源的強(qiáng)大需求,二者相輔相成推動(dòng)著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)全面發(fā)展?;?億網(wǎng)民的新起點(diǎn),迎接中國(guó)的將是在互聯(lián)網(wǎng)上延伸出的多種市場(chǎng)機(jī)遇?。▉?lái)源:千龍網(wǎng))3 網(wǎng)上購(gòu)物和傳統(tǒng)商務(wù)的比較88481. 訪(fǎng)問(wèn)速度及查
31、詢(xún)的方便程度:相對(duì)而言,8848的訪(fǎng)問(wèn)速度比較快,這可能也是8848成為同類(lèi)網(wǎng)站中人氣最旺的原因之一吧。采用站內(nèi)搜索和多級(jí)目錄,搜索較為方便。2. 品種及價(jià)格:品種繁多,有家電 、通訊器材、 計(jì)算機(jī)等電子產(chǎn)品,也有鮮花、服飾、禮品等日常用品。部分產(chǎn)品有較大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。3. 付款方式:有多種電子或網(wǎng)上支付方式 ,還支持傳統(tǒng)的郵局匯款和銀行匯款,對(duì)部分城市還可以實(shí)行貨到付款的方式。付款方式應(yīng)該算是比較齊全的。8848特別推薦招商銀行一網(wǎng)通,別的支付手段不是只限于北京范圍,就是核對(duì)時(shí)間長(zhǎng),工行牡丹卡要15天。4. 收貨方式及時(shí)間:用包裹或是EMS,普通郵遞不收取任何費(fèi)用,EMS方式郵遞收取一定比例的
32、運(yùn)費(fèi)。普通郵遞半個(gè)月,EMS一周多。5. 售后服務(wù):在下訂單之后,8848會(huì)給你發(fā)三封信,分別為定單確認(rèn)、到款確認(rèn)、收貨通知,以確認(rèn)交易無(wú)誤。 6. 特色服務(wù):對(duì)于會(huì)員有一系列的優(yōu)惠活動(dòng)。 Hoyodo(好又多)1. 訪(fǎng)問(wèn)速度及查詢(xún)的方便程度:連接速度較快。采用站內(nèi)搜索和多級(jí)目錄,搜索較為方便。2. 品種及價(jià)格:有十余個(gè)大類(lèi),有家電 、圖書(shū)、 計(jì)算機(jī)、 流行精品、軟件、 音像制品、 醫(yī)療保健、 通訊器材、兒童玩具等等。3. 付款方式:Hoyodo的支付方式應(yīng)該算是比較齊全的,有網(wǎng)上支付 、郵局匯款、銀行匯款三種,基本上包括了一般用戶(hù)所可能用到的付款方式。4. 收貨方式及時(shí)間:用包裹或是EMS,
33、視地區(qū)不同,時(shí)間有所差異,一般一周到半個(gè)月可以收到貨物。5. 售后服務(wù):各類(lèi)商品的保修條件以廠(chǎng)商提供的為準(zhǔn)。如手機(jī),有保修卡,可以到各地維修處修理。硬件產(chǎn)品,屬于全國(guó)聯(lián)保的,就近維修;不屬于全國(guó) 聯(lián)保的,由Hoyodo負(fù)責(zé)維修。 6. 特色服務(wù):部分商品可以議價(jià)。26881. 訪(fǎng)問(wèn)速度及查詢(xún)的方便程度:速度一般,有分類(lèi)目錄可供查詢(xún)。2. 品種及價(jià)格:準(zhǔn)確的說(shuō),阿里巴巴不是一個(gè)單純的BC網(wǎng)站,他還有一些其它的服務(wù)。單看在線(xiàn)銷(xiāo)售,主要是軟件,還包括一些相關(guān)類(lèi)電子產(chǎn)品。3. 付款方式:4. 收貨方式及時(shí)間:用包裹或是EMS,普通包裹郵費(fèi)統(tǒng)一為10元,特快專(zhuān)遞郵費(fèi)統(tǒng)一為30元。一般地區(qū)可以在一周到半個(gè)
34、月內(nèi)收到,部分地區(qū)可能需要較長(zhǎng)時(shí)間。5. 售后服務(wù):用戶(hù)必須在收到郵件當(dāng)日起,三日內(nèi)連同郵局損毀證明寄回受損軟件,可以更換。質(zhì)量問(wèn)題,免費(fèi)調(diào)換并承擔(dān)回程郵費(fèi)。 新浪商城1. 訪(fǎng)問(wèn)速度及查詢(xún)的方便程度:可能是國(guó)內(nèi)第一大網(wǎng)站,訪(fǎng)問(wèn)者眾多的緣故吧!連上新浪商城的速度比較慢(同一地區(qū)訪(fǎng)問(wèn)新浪新聞中心的速度要快得多,不知是何緣故,不會(huì)是新浪不重視電子商務(wù)吧?)。2. 品種及價(jià)格:新浪商城里目前有計(jì)算機(jī)、軟件、圖書(shū)、家電、鮮花、禮品等十幾個(gè)大類(lèi)上千種商品。3. 付款方式:提倡使用網(wǎng)上結(jié)算,非網(wǎng)上支付的方式(郵局匯款、貨到付款)只針對(duì)部分商家可行。 4. 收貨方式及時(shí)間:郵局包裹或是EMS,對(duì)于大中城市,一
35、般一周到半個(gè)月可以收到貨物。 5. 售后服務(wù):可用電話(huà)或Email聯(lián)系,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。小結(jié)1.和傳統(tǒng)商場(chǎng)比較,商品種類(lèi)也算是比較豐富了,從服裝到電腦,大多是有一定價(jià)位的商品。2.理論上說(shuō),網(wǎng)上銷(xiāo)售省去了中間商環(huán)節(jié),省去了店鋪費(fèi)用等等,應(yīng)該有較大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),可是在幾家網(wǎng)上商店,對(duì)大多數(shù)商品而言,我們都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。3.所有的網(wǎng)上商城都有一個(gè)自身難以解決的問(wèn)題,那就是瀏覽速度慢,讓不少有心一試的朋友等待難耐,無(wú)可奈何棄它而去。4.較傳統(tǒng)購(gòu)物而言,在商品的查詢(xún)上有較大優(yōu)勢(shì),可以很方便地查詢(xún)所需的商品,只是要費(fèi)較多話(huà)費(fèi)。而且不能即購(gòu)即得,有個(gè)時(shí)間差。 5.售后服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng),雖然絕大部分網(wǎng)
36、上購(gòu)物都有較為完善的服務(wù)條款,但實(shí)際操作起來(lái)仍有一些距離。主要是需要通過(guò)郵送業(yè)務(wù),比較費(fèi)時(shí)費(fèi)事。 6.大多數(shù)網(wǎng)站沒(méi)有對(duì)一些網(wǎng)民最關(guān)心的地方做更多宣傳,使得不少網(wǎng)民心有疑慮,不敢行動(dòng)。 總的說(shuō),國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物取得了比較大的進(jìn)展,相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也有了大的發(fā)展。特別是在大城市,可以和傳統(tǒng)購(gòu)物一較高低了??梢灶A(yù)料在不久的將來(lái),會(huì)有令人驚喜的成績(jī)!模擬實(shí)訓(xùn)室操作過(guò)程(1)實(shí)訓(xùn)題目:小王給IBM公司代理筆記本電腦,為了擴(kuò)大銷(xiāo)售,他決定在一家知名網(wǎng)上商城開(kāi)辟一個(gè)專(zhuān)柜,銷(xiāo)售IBM筆記本電腦。于是他首先申請(qǐng)一個(gè)相應(yīng)的銀行帳號(hào),又申請(qǐng)成為這家網(wǎng)上商城的特約商戶(hù),商品名稱(chēng):S*商戶(hù),專(zhuān)賣(mài)商品類(lèi)別為:筆記本電腦,專(zhuān)賣(mài)店名
37、稱(chēng)為D*專(zhuān)賣(mài)店,經(jīng)營(yíng)品牌為:*品牌.入駐商城后,小王添加了第一批商品,商品名稱(chēng)為IBM*,進(jìn)貨價(jià)5000,市場(chǎng)價(jià)55000,優(yōu)惠價(jià)5300,期初記賬為1臺(tái)。開(kāi)張第一天,小王擔(dān)心庫(kù)存不足,于是采購(gòu)入庫(kù)5臺(tái)該商品,交貨方式為送貨上門(mén),運(yùn)輸方式為火車(chē),結(jié)算方式為網(wǎng)上支付。(請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)師模擬實(shí)驗(yàn)室中完成上述操作,所需其他信息自定義。*代表考生號(hào)的后3位。)操作過(guò)程:(1)進(jìn)入電子銀行,申請(qǐng)B2C特約商戶(hù),設(shè)置相關(guān)信息(2)進(jìn)入B2C頁(yè)面,進(jìn)行商戶(hù)入駐(3)按要求填寫(xiě)相關(guān)信息(郵件地址,銀行賬號(hào)必須填寫(xiě)正確)(4)進(jìn)入B2C后臺(tái),商店管理設(shè)置網(wǎng)店LOGO,BANNER,并發(fā)布網(wǎng)店(5)商品管理登記新商
38、品,填寫(xiě)相關(guān)信息并保存(6)期初數(shù)據(jù)輸入1保存記賬(7)采購(gòu)管理采購(gòu)訂單新單,輸入相關(guān)信息,保存新單(8)返回查看結(jié)果【數(shù)據(jù)記錄與整理】略【結(jié)果分析】略【思考題】1 親自上網(wǎng)購(gòu)物,并把購(gòu)物的全過(guò)程(包括主要頁(yè)面)記錄下來(lái)。實(shí)訓(xùn)三 C2C電子商務(wù)模式分析【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】1. 進(jìn)入淘寶電子商務(wù)網(wǎng)站,注冊(cè)會(huì)員,拍賣(mài)你的商品。2. 進(jìn)入電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室,同學(xué)之間實(shí)現(xiàn)拍賣(mài)與競(jìng)拍全過(guò)程?!静襟E與方法】1淘寶網(wǎng)站操作過(guò)程(1) 進(jìn)入淘寶主頁(yè):(2) 注冊(cè)會(huì)員(3) 登錄我的淘寶,修改相關(guān)信息(4) 點(diǎn)擊“我要買(mǎi)”,選擇所需購(gòu)買(mǎi)的商品(5) 點(diǎn)擊“我要賣(mài)”,登記我要賣(mài)出的商品(6)
39、登錄后臺(tái),進(jìn)行商品管理。2 模擬實(shí)訓(xùn)室操作過(guò)程(1)實(shí)訓(xùn)題目:劉芳喜歡收集各種明信片,經(jīng)常在網(wǎng)上進(jìn)行交易,這次她準(zhǔn)備把一套全新的長(zhǎng)城明信片拿出來(lái)拍賣(mài),商品名稱(chēng)為“長(zhǎng)城明信片*”,起拍價(jià)為20元,在線(xiàn)時(shí)間1天,最后這套明信片被一顧客以50元的價(jià)格拍得。請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)師實(shí)驗(yàn)室中模擬完成以上交易。(*代表準(zhǔn)考證號(hào)的后3位,其他信息自定義。)操作過(guò)程:(1)進(jìn)入電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室(2)進(jìn)入C2C網(wǎng)站,注冊(cè)用戶(hù)(3)選擇賣(mài)東西商品分類(lèi)(郵幣/古董/字畫(huà)/收藏)(4)填寫(xiě)名信片相關(guān)信息(5)以顧客身份注冊(cè)一用戶(hù)(同學(xué)間可相互操作)(6)出價(jià)50元并競(jìng)買(mǎi)(7)交易成交,查看結(jié)果(2)實(shí)訓(xùn)題目:茂澤是個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)
40、戶(hù),想擴(kuò)大生意范圍,他特別看中網(wǎng)上拍賣(mài)這種模式,于是也在網(wǎng)上以用戶(hù)名maoze*,密碼為“”免費(fèi)注冊(cè)了拍賣(mài)會(huì)員,并且把自己經(jīng)營(yíng)的服裝發(fā)布到網(wǎng)上“服裝、內(nèi)衣”類(lèi)中。具體商品信息為:全新的“艾格春季休閑服*”2件,商品所在地為深圳,起始價(jià)為80元,商品在線(xiàn)時(shí)間為10天。茂澤怕自己發(fā)布的商品排序靠后,因此,又在BBS中以相同的用戶(hù)名注冊(cè)了會(huì)員,發(fā)布了一條標(biāo)題和內(nèi)容均為“艾格春季休閑服全國(guó)最低價(jià),歡迎購(gòu)買(mǎi)!數(shù)量有限!*”的帖子。(請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)實(shí)驗(yàn)室中模擬上述操作,所需其他注冊(cè)信息自定義,*代表考生號(hào)的后3位。)操作過(guò)程:(1)茂澤進(jìn)入C2C網(wǎng)站,注冊(cè)會(huì)員(2)選擇賣(mài)東西商品分類(lèi)(服裝、內(nèi)衣)(3)填寫(xiě)
41、商品相關(guān)信息,發(fā)布(4)BBS注冊(cè)用戶(hù),注冊(cè)為BBS會(huì)員(5)發(fā)布新帖(6)查看結(jié)果(3)實(shí)訓(xùn)題目:又到了年底,明明幫助父母收拾家務(wù),找出了很多用舊的物品,其中有一付半新的“XGM001*”型鍵盤(pán),明明覺(jué)得扔了可惜,準(zhǔn)備通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)出去,于是,首先在得易網(wǎng)趣里注冊(cè)了一個(gè)會(huì)員,并建立了自己的商品分類(lèi)MINGMING*,把該鍵盤(pán)的詳細(xì)信息填寫(xiě)在此目錄下,起始價(jià)為5元,底價(jià)為20元,在線(xiàn)時(shí)間為7天。信息剛發(fā)布不久,就有一個(gè)網(wǎng)友出價(jià)40元想要拍得該商品,于是明明就同意了該交易,并確定該買(mǎi)家。(請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)師模擬實(shí)驗(yàn)室中完成上述操作,所需其他信息自定義。*代表考生號(hào)的后3位。)操作過(guò)程(1)C2C網(wǎng)站注
42、冊(cè)用戶(hù)(2)以管理員身份登錄管理后臺(tái)(3)后臺(tái)管理拍賣(mài)目錄設(shè)置,新增類(lèi)別名稱(chēng)(4)退出后臺(tái)管理,選擇賣(mài)東西選擇分類(lèi)(MINGMING401)(5)填寫(xiě)商品相關(guān)信息和底價(jià),完成(6)以網(wǎng)友身份注冊(cè)一用戶(hù)(7)出價(jià)40元并競(jìng)買(mǎi)(8)成交實(shí)訓(xùn)四 B2B電子商務(wù)模式分析【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】1登錄阿里巴巴網(wǎng)站(),注冊(cè)會(huì)員,登錄商品,并管理商品。2進(jìn)入電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室B2B模塊,完成供應(yīng)商,采購(gòu)商身份注冊(cè),并發(fā)布商品和管理商品?!静襟E與解答】1阿里巴巴網(wǎng)站操作過(guò)程(1) 進(jìn)入阿里巴巴中國(guó)站主頁(yè):/(2) 免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員(
43、3) 登錄,修改相關(guān)信息(4)點(diǎn)擊“我要采購(gòu)”,選擇所需購(gòu)買(mǎi)的商品(5)點(diǎn)擊“我要銷(xiāo)售”,登記我要賣(mài)出的商品(6)登錄后臺(tái),進(jìn)行商品管理。(7) 買(mǎi)賣(mài)洽談(8) 簽訂電子合同(9) 交易成功2模擬實(shí)訓(xùn)室操作過(guò)程(1)實(shí)訓(xùn)題目:凱達(dá)公司是一家玩具廠(chǎng)商,其產(chǎn)品名稱(chēng)為*玩具,售價(jià)為50元/只,銳麗公司是一家玩具經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,獲悉凱達(dá)公司生產(chǎn)的玩具銷(xiāo)路很好,為了得到較低的折扣,銳麗公司向凱達(dá)公司申請(qǐng)成為簽約商戶(hù)并向其發(fā)出訂購(gòu)100個(gè)玩具的詢(xún)價(jià)單,凱達(dá)公司見(jiàn)到銳麗公司的詢(xún)價(jià)單后,立即進(jìn)行報(bào)價(jià),隨后雙方進(jìn)入網(wǎng)上洽談室進(jìn)行洽談,經(jīng)過(guò)磋商,凱達(dá)公司決定以每只40元的售價(jià)賣(mài)給銳麗公司,并最終簽定交易10
44、0只玩具的合同。請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)師實(shí)驗(yàn)室模擬完成以上操作流程。(凱達(dá)公司注冊(cè)為:凱達(dá)*,銳麗公司注冊(cè)為:銳麗*,*為考生準(zhǔn)考證號(hào)后3位,直接下載使用CA證書(shū),洽談內(nèi)容自定義)操作過(guò)程(1)凱達(dá)公司進(jìn)入電子銀行,企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè),填寫(xiě)注冊(cè)信息(2)獲得銀行證書(shū)和下載密碼,下載并安裝證書(shū),進(jìn)入銀行,獲得銀行賬號(hào)(3)凱達(dá)公司進(jìn)入B2B,會(huì)員注冊(cè),以供應(yīng)商的身份注冊(cè)成為會(huì)員用戶(hù)(4)獲得企業(yè)CA證書(shū)和下載密碼,進(jìn)入CA認(rèn)證,下載CA證書(shū)并安裝(5)登錄到后臺(tái),產(chǎn)品目錄新增產(chǎn)品,按要求添加商品信息,完成(6)銳麗公司進(jìn)入電子銀行,企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè),填寫(xiě)注冊(cè)信息(7)獲得銀行證書(shū)和下載密碼,下載并安裝證書(shū),
45、進(jìn)入銀行,獲得銀行賬號(hào)(8)進(jìn)入B2B,會(huì)員注冊(cè),以采購(gòu)商的身份注冊(cè)成為會(huì)員用戶(hù)(9)獲得企業(yè)CA證書(shū)和下載密碼,進(jìn)入CA認(rèn)證,下載CA證書(shū)并安裝(10)登錄到后臺(tái),進(jìn)入該產(chǎn)品采購(gòu)區(qū),申請(qǐng)成為簽約商戶(hù)(11)購(gòu)物車(chē)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量100生成詢(xún)價(jià)單(12)凱達(dá)公司登錄后臺(tái),客戶(hù)管理同意簽約(13)凱達(dá)公司后臺(tái)網(wǎng)上洽談報(bào)價(jià)4000提交報(bào)價(jià)(14)銳麗公司進(jìn)入后臺(tái)網(wǎng)上洽談生成洽談單,查看洽談單明細(xì),提交意見(jiàn)(同意)(15)凱達(dá)公司后臺(tái)網(wǎng)上洽談洽談單明細(xì)提交意見(jiàn)(同意),生成電子合同(16)凱達(dá)公司簽訂合同(17)銳麗公司進(jìn)入后臺(tái)電子合同簽訂合同,合同生效(2)實(shí)訓(xùn)題目:風(fēng)華公司作為B2B業(yè)務(wù)的供應(yīng)商,生產(chǎn)汽
46、車(chē)配件,為擴(kuò)大銷(xiāo)售,公司決定將其產(chǎn)品風(fēng)華*配件放到網(wǎng)上銷(xiāo)售,價(jià)格為100元/件。(請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)師實(shí)驗(yàn)室模擬完成以上操作。*代表準(zhǔn)考證后3位,其他信息自定義)操作過(guò)程(1)進(jìn)入電子銀行,進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè),按要求填寫(xiě)注冊(cè)相關(guān)信息(2)下載企業(yè)銀行證書(shū)并安裝(證書(shū)信息從郵箱獲得)(3)進(jìn)入B2B,會(huì)員注冊(cè)(4)按要求填寫(xiě)供應(yīng)商注冊(cè)相關(guān)信息(銀行賬號(hào)為已注冊(cè)的銀行賬號(hào)),完成(5)登錄郵箱,獲取CA證書(shū)等信息(6)返回CA認(rèn)證CA證書(shū)下載,輸入證書(shū)號(hào)碼和密碼,下載證書(shū)并安裝(7)B2B選擇供應(yīng)商登錄,登錄后臺(tái)管理頁(yè)面(8)產(chǎn)品目錄新增產(chǎn)品,填寫(xiě)相關(guān)產(chǎn)品信息,完成【數(shù)據(jù)記錄與整理】略【結(jié)果分析】略【
47、思考題】略實(shí)訓(xùn)五 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例分析【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】1 登錄Dell網(wǎng)站,了解Dell直銷(xiāo)模式交易過(guò)程。2 進(jìn)入電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模塊,完成會(huì)員注冊(cè),購(gòu)買(mǎi)搜索引擎,購(gòu)買(mǎi)域名主機(jī),發(fā)布商業(yè)信息,發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷?!静襟E與解答】1DELL網(wǎng)站操作過(guò)程(1) 進(jìn)入DELL網(wǎng)站:(2) 了解dell的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)模式2模擬實(shí)訓(xùn)室操作過(guò)程(1)實(shí)訓(xùn)題目:小王是一個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)代表,潛心專(zhuān)研營(yíng)銷(xiāo)方法,當(dāng)今社會(huì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給商業(yè)界帶來(lái)了無(wú)比豐厚的利潤(rùn),因此,小王為了能把自己的業(yè)績(jī)做大,也在專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站以企業(yè)名稱(chēng)“MEILUO*”,主營(yíng)行業(yè)“冶金礦產(chǎn)”注冊(cè)了一個(gè)會(huì)員,并發(fā)布了一條“代理”類(lèi)型的商業(yè)
48、信息,標(biāo)題為“本公司代辦各種簽證,歡迎洽談!*”,內(nèi)容自擬。小王發(fā)布成功后,瀏覽了自己新增的商業(yè)信息,覺(jué)得有些牽強(qiáng),因此,又把它從網(wǎng)站上刪除。(請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)模擬實(shí)驗(yàn)室中完成上述操作,所需其他信息的自定義。*代表考生號(hào)的后三位。)操作過(guò)程(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注冊(cè)為會(huì)員,填寫(xiě)相關(guān)信息(2)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)(3)商業(yè)信息新增(4)選擇類(lèi)型“代理”,并填寫(xiě)標(biāo)題和內(nèi)容,確定(5)返回網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主頁(yè),查看結(jié)果(6)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)(7)商業(yè)信息刪除(2)實(shí)訓(xùn)題目:請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)師模擬實(shí)驗(yàn)室中,以企業(yè)名為“MARKTING*”申請(qǐng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員,模擬申請(qǐng)一個(gè)www.WEB *.org的國(guó)際域名,使用期限為兩年,同時(shí)
49、訂購(gòu)一臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)型的虛擬主機(jī),使用期限與國(guó)際域名一致。為了使廣大網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)能準(zhǔn)確地查找到該國(guó)際域名,把其URL指向設(shè)置為http:/www.ITWEB *.net。設(shè)置完成后分別查看該國(guó)際域名和虛擬主機(jī)的信息。為了宣傳該域名,又在BBS上以用戶(hù)名“TRAVELLER*”注冊(cè)用戶(hù),發(fā)表一則主題為“新域名推廣活動(dòng),敬請(qǐng)關(guān)注!”;帖子內(nèi)容自定義。發(fā)布后點(diǎn)擊查看!(實(shí)驗(yàn)中所須其他信息自定義,*代表考生準(zhǔn)考證號(hào)的后3位。)操作過(guò)程(1)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),注冊(cè)新用戶(hù)(相關(guān)信息自定義)(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)域名主機(jī)域名申請(qǐng),按要求完成域名申請(qǐng)(3)域名主機(jī)虛擬主機(jī)租用,按要求完成虛擬主機(jī)申請(qǐng)(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)設(shè)置域名的URL
50、指向,修改完成(5)查看域名和虛擬主機(jī)信息(域名管理,虛機(jī)租管)(6)BBS會(huì)員注冊(cè)(7)發(fā)表新帖(8)查看結(jié)果(3)實(shí)訓(xùn)題目:網(wǎng)絡(luò)調(diào)研以其低廉的價(jià)格越來(lái)越廣泛地被各大調(diào)研公司所使用。新月公司最為新成立的房地產(chǎn)公司,為了了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,也在互聯(lián)網(wǎng)上增加了一份財(cái)經(jīng)信息類(lèi)調(diào)查問(wèn)卷。其標(biāo)題為“房地產(chǎn)利潤(rùn)知多少?*”,選項(xiàng)為:A、了解一點(diǎn)點(diǎn);B、根本不知道;C、行家;D、不關(guān)心。問(wèn)卷增加后,便首先由發(fā)布者進(jìn)行投票進(jìn)行測(cè)試。請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)師模擬實(shí)驗(yàn)室內(nèi)完成上述操作。(*代表考生號(hào)的后3位,所需其他信息自定義。)操作過(guò)程(1)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),注冊(cè)會(huì)員,按要求填入相關(guān)信息,完成注冊(cè)(2)登錄網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)(3)調(diào)查問(wèn)卷新增,選擇問(wèn)卷類(lèi)型為“財(cái)經(jīng)信息”(4)輸入標(biāo)題,增加4個(gè)調(diào)查選項(xiàng)(5)確定發(fā)布(6)返回網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主頁(yè)面,投票并查看結(jié)果【數(shù)據(jù)記錄與整理】略【結(jié)果分析】略【思考題】略實(shí)訓(xùn)六 物流管理案例分
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