1、XXXX項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃文件狀態(tài)：草稿 正式發(fā)布 正在修改文件標(biāo)識(shí)審 核 人當(dāng)前版本審核日期作 者批 準(zhǔn) 人完成日期批準(zhǔn)日期*科技（北京）有限公司版 本 歷 史 版本/狀態(tài)作 者參與者起 止 日 期修改訂說明批準(zhǔn)人目錄目錄41.介紹51.1目的51.2術(shù)語(yǔ)51.3參考資料52.管理52.1職責(zé)53任務(wù)63.1過程與產(chǎn)品質(zhì)量檢查計(jì)劃63.2 參與技術(shù)評(píng)審的計(jì)劃73.3 審計(jì)流程84.輸出產(chǎn)物81.介紹1.1目的本質(zhì)量保證計(jì)劃制定(某項(xiàng)目)項(xiàng)目質(zhì)量保證工作相關(guān)的一些措施和規(guī)定，作為質(zhì)量保證工作的整體指導(dǎo)方向，是質(zhì)量保證人員展開質(zhì)量活動(dòng)的依據(jù)，也是檢查項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)。本質(zhì)量保證計(jì)劃的目的是保證所發(fā)布

2、的(某產(chǎn)品)能夠滿足需求規(guī)格說明書中規(guī)定的各項(xiàng)需求。1.2術(shù)語(yǔ)序號(hào)術(shù)語(yǔ)解釋1QA (quality assurance)質(zhì)量保證1.3參考資料*-項(xiàng)目計(jì)劃2.管理2.1職責(zé)序號(hào)角色職責(zé)描述1項(xiàng)目經(jīng)理1、 組織需求培訓(xùn)；2、 積極配合質(zhì)量保證人員的工作；3、 項(xiàng)目驗(yàn)收；2研發(fā)經(jīng)理1、 對(duì)開發(fā)組產(chǎn)物進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間的監(jiān)督與控制；2、 組織必要環(huán)節(jié)的評(píng)審；3、 提供必要幫助；4、 積極配合質(zhì)量保證人員的工作；3技術(shù)負(fù)責(zé)人1、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)工作、其它開發(fā)成員工作與時(shí)間的監(jiān)督、日常會(huì)議的總結(jié)等；2、 風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與管理；3、 積極配合質(zhì)量保證人員的工作；4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目里程碑總結(jié)匯報(bào)；5、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目總

3、結(jié)匯報(bào)；4配置管理人員(個(gè)人)1、 根據(jù)公司的軟件配置管理過程的要求應(yīng)做好配置管理工作；2、 負(fù)責(zé)基線發(fā)布工作；3、 負(fù)責(zé)版本計(jì)劃工作；4、 積極配合質(zhì)量保證人員的工作；5質(zhì)量保證人員1、 按照質(zhì)量保證計(jì)劃執(zhí)行質(zhì)量保證活動(dòng)；2、 不定期的各項(xiàng)工作的檢查，并跟蹤不符合項(xiàng)；3、 不定期輸出報(bào)質(zhì)量報(bào)告；6開發(fā)工程師1、 詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼編寫；2、 代碼評(píng)審；3、 缺陷修改；4、 積極配合質(zhì)量保證人員的工作；7測(cè)試工程師1、 理解需求、編寫用例；2、 功能、性能測(cè)試；并編寫報(bào)告；3、 缺陷的跟蹤；4、 積極配合質(zhì)量保證人員的工作；3任務(wù)3.1過程與產(chǎn)品質(zhì)量檢查計(jì)劃提示：質(zhì)量保證員根據(jù)本項(xiàng)目的特征，確定需

4、要檢查的主要過程域和主要工作成果，并估計(jì)檢查時(shí)間和人員。注意：對(duì)某些過程域的檢查應(yīng)當(dāng)是周期性的而不是一次性的，例如配置管理、需求管理等。過程與產(chǎn)品質(zhì)量檢查計(jì)劃本項(xiàng)目質(zhì)量保證員：主要過程域主要活動(dòng)主要工作成果檢查時(shí)間參加人員策劃過程估算活動(dòng)等需求調(diào)研計(jì)劃項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃配置管理計(jì)劃質(zhì)量保證計(jì)劃 測(cè)試計(jì)劃需求過程需求規(guī)格說明書設(shè)計(jì)過程測(cè)試用例模塊開發(fā)說明系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書（含概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、應(yīng)用集成技術(shù)規(guī)范）編碼過程源代碼單元測(cè)試記錄單表產(chǎn)品申請(qǐng)測(cè)試提交單項(xiàng)目周總結(jié)報(bào)告測(cè)試過程BUG記錄表系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告性能測(cè)試方案性能測(cè)試報(bào)告配置過程文檔命名標(biāo)識(shí)產(chǎn)品發(fā)布證明配置審計(jì)報(bào)告3.2 參與技術(shù)評(píng)審的計(jì)劃提示：（

5、1）技術(shù)評(píng)審計(jì)劃一般由研發(fā)經(jīng)理或者項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人制定。（2）質(zhì)量保證員應(yīng)當(dāng)參與并監(jiān)督重要工作成果如需求、設(shè)計(jì)、代碼的技術(shù)評(píng)審。質(zhì)量保證員根據(jù)技術(shù)評(píng)審計(jì)劃，制定“參與技術(shù)評(píng)審”的計(jì)劃。（3）工作成果的技術(shù)評(píng)審有兩種形式：正式技術(shù)評(píng)審（FTR）和非正式技術(shù)評(píng)審（ITR）。FTR需要舉行評(píng)審會(huì)議，參加評(píng)審會(huì)議的人數(shù)相對(duì)比較多。ITR形式比較靈活，一般在同伴之間開展或以郵件等的方式進(jìn)行評(píng)審。質(zhì)量保證人員參與技術(shù)評(píng)審計(jì)劃工作成果名稱技術(shù)評(píng)審方式預(yù)計(jì)評(píng)審時(shí)間質(zhì)量保證人員主要技術(shù)評(píng)審人員軟件需求規(guī)格說明書正式評(píng)審QA需求變更文檔正式評(píng)審QA源代碼正式評(píng)審開發(fā)同事3.3 審計(jì)流程提示：此處定義針對(duì)軟件工作產(chǎn)品的審計(jì)過程。下面是審計(jì)過程示例：1. 確定當(dāng)前要審計(jì)的軟件工作產(chǎn)品。2. 確定與當(dāng)前審計(jì)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。3. 使用QA產(chǎn)品審計(jì)報(bào)告中的檢查表實(shí)施工作產(chǎn)品審計(jì)。4. 使用QA過程審計(jì)報(bào)告中的檢查表實(shí)施工作過程審計(jì)。5. 制定和發(fā)布軟件質(zhì)量保證報(bào)告6. 對(duì)不能在項(xiàng)目組內(nèi)部解決的不符合問題報(bào)