1、 迅捷醫(yī)藥通系統(tǒng)用戶手冊(cè)（零售版V3.2）開(kāi)發(fā)商：鄭州迅捷軟件有限公司地址：中國(guó)。鄭州市東風(fēng)路新科電子商務(wù)501室網(wǎng)址：E_mail：聯(lián)系電話：0371-/版權(quán)所有 鄭州迅捷軟件有限公司目 錄一、 系統(tǒng)介紹-5二、 系統(tǒng)安裝-62.1、系統(tǒng)要求-62.2、系統(tǒng)安裝-7 2.2.1、SQL server 2000 的安裝-7 2.2.2、后臺(tái)管理的安裝-11 2.2.3、前臺(tái)銷售的安裝-15三、 系統(tǒng)后臺(tái)管理操作-163.1、基礎(chǔ)信息-163.1.1、生產(chǎn)廠商信息-163.1.2、藥品屬性信息-173.1.3、藥品基礎(chǔ)信息-18

2、3.1.4、倉(cāng)庫(kù)信息設(shè)置-193.1.5、客戶基礎(chǔ)信息-193.1.6、員工基礎(chǔ)信息-193.2、采購(gòu)管理-213.2.1、采購(gòu)訂單-213.2.2、采購(gòu)入庫(kù)單-223.2.3、贈(zèng)送入庫(kù)單-243.2.4、其它入庫(kù)單-243.2.5、采購(gòu)?fù)嘶貑?24 3.2.6、入庫(kù)驗(yàn)收單-24 3.2.7、入庫(kù)綜合查詢-253.3、銷售管理-253.3.1、銷售訂單-253.3.2、銷售出庫(kù)單-263.3.3、庫(kù)房報(bào)損單-273.3.4、銷售退回單-273.3.5、其它出庫(kù)單-273.3.6、出庫(kù)驗(yàn)收單-273.3.8、出庫(kù)綜合查詢-273.4、庫(kù)存管理-283.4.1、庫(kù)房盤點(diǎn)單-283.4.2、倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥

3、單-293.4.7、庫(kù)存綜合查詢-293.5、價(jià)格管理-303.5.1、進(jìn)價(jià)詢價(jià)單-303.5.2、進(jìn)價(jià)調(diào)價(jià)單-313.5.3、售價(jià)調(diào)價(jià)單-313.6、供應(yīng)商結(jié)算-31 3.6.1、采購(gòu)應(yīng)付款-31 3.6.2、銷售應(yīng)收款-31 3.6.3、應(yīng)付款處理-32 3.6.4、應(yīng)收款處理-32 3.6.5、廠商往來(lái)帳-323.6.6、客戶往來(lái)帳-323.7、銷售日結(jié)-333.8、統(tǒng)計(jì)分析-33 3.8.1、銷售統(tǒng)計(jì)（匯總、明細(xì)） -33 3.8.2、銷售毛利-343.8.3、前臺(tái)銷售（銷售、收銀）-343.8.4、出入庫(kù)匯總（入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存）-353.8.5、銷售（暢銷、滯銷）分析-353.9、G

4、SP管理-36 3.9.1、不合格藥品登記-36 3.9.2、特殊藥品登記-36 3.9.3、庫(kù)房溫濕度記錄-363.9.4、處方記錄查詢-373.10、系統(tǒng)設(shè)置-37 3.10.1、系統(tǒng)設(shè)置-38 3.10.2、權(quán)限管理-38 3.10.3、系統(tǒng)初始化-38 3.10.4、提示信息-38 3.10.5、修改密碼-39 3.10.6、數(shù)據(jù)備份-39四、 系統(tǒng)前臺(tái)收銀操作-404.1、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置-404.2、系統(tǒng)詳細(xì)操作-42五、 技術(shù)支持-44六、 常見(jiàn)問(wèn)題-45第一章、系統(tǒng)介紹 迅捷醫(yī)藥通系統(tǒng)根據(jù)國(guó)內(nèi)零售藥店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況及國(guó)家藥品監(jiān)督管理局GSP認(rèn)證規(guī)范設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),適合各種規(guī)模的零售型藥店

5、、藥品超市、藥品大賣場(chǎng)使用，幫助醫(yī)藥零售企業(yè)的管理者提高效率，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，為順利通過(guò)GSP認(rèn)提供強(qiáng)有力的保障；醫(yī)藥通系統(tǒng)是一款專業(yè)的藥品銷售管理軟件，系統(tǒng)分為后臺(tái)管理和前臺(tái)收銀兩大模塊，其中后臺(tái)管理包含藥品采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)等子模塊，其中前臺(tái)零售可以使用醫(yī)?？ǎ谎附葆t(yī)藥通軟件針對(duì)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)而特別設(shè)計(jì)，符合GSP管理規(guī)范，該系統(tǒng)適用于零售企業(yè)、藥店、醫(yī)院藥房等企業(yè)單位，主要用于藥品進(jìn)銷存管理, 財(cái)務(wù)管理，收銀管理等 第二章、系統(tǒng)安裝2.1、系統(tǒng)要求硬件要求： 后臺(tái)服務(wù)器：專用服務(wù)器或高檔PC機(jī) 工作站：普通PC機(jī)即可 前臺(tái)收款機(jī)：cpu（586）、內(nèi)存（128）、硬

6、盤（10）、顯示器（單顯、液晶）軟件要求： 后臺(tái)操作系統(tǒng)：win98、win2000、winme、winxp、winnt都可以，建議使用win2000或winxp 數(shù)據(jù)庫(kù)：后臺(tái)使用SQL SERVER 2000,前臺(tái)使用ACCESS，只需后臺(tái)安裝SQL SERVER 2000即可 前臺(tái)操作系統(tǒng)：建議使用win2000、winxp2.2、系統(tǒng)安裝 2.2.1、SQL SERVER 2000的安裝 將sql server 2000的光盤放入光驅(qū)，雙擊即可進(jìn)入安裝界面，如下圖： 雙擊安裝 SQL Server 2000組件繼續(xù)進(jìn)行安裝雙擊安裝數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，出現(xiàn)下圖單擊下一步出現(xiàn)下面安裝界面選擇本地計(jì)

7、算機(jī)，單擊下一步選種創(chuàng)建新的sql server實(shí)例，或安裝客戶端工具，單擊下一步輸入姓名（默認(rèn)為機(jī)器名）和公司名稱（公司名可以不填），單擊下一步選擇是，出現(xiàn)下面窗口繼續(xù)進(jìn)行安裝選擇服務(wù)器和客戶端工具，單擊下一步選擇典型安裝即可，單擊下一步 選擇使用本地系統(tǒng)帳戶，單擊下一步選擇混合模式，系統(tǒng)要求輸入密碼，如不輸入密碼就選種空密碼復(fù)選框，點(diǎn)擊下一步點(diǎn)擊下一步系統(tǒng)開(kāi)始安裝復(fù)制文件系統(tǒng)安裝完成出現(xiàn)下面提示2.2.2、后臺(tái)管理的安裝 將系統(tǒng)安裝盤放入光驅(qū)，打開(kāi)后臺(tái)安裝文件，雙擊即可開(kāi)始安裝單擊下一步繼續(xù)進(jìn)行安裝選種我同意以上條款，點(diǎn)擊下一步進(jìn)行安裝設(shè)置系統(tǒng)的安裝路徑，點(diǎn)擊下一步，建議不要安裝在系統(tǒng)盤點(diǎn)

8、擊下一步系統(tǒng)開(kāi)始安裝安裝完成，安裝完成后需要?jiǎng)?chuàng)建系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)，啟動(dòng)SQL server 2000服務(wù)器管理器（開(kāi)始程序Microsoft SQL Server服務(wù)管理器開(kāi)始），打開(kāi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)工具（開(kāi)始程序迅捷商業(yè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)工具）單擊下一步繼續(xù)服務(wù)器器輸入安裝SQL SERVER 2000時(shí)輸入的名字，默認(rèn)為本機(jī)的機(jī)器名，數(shù)據(jù)庫(kù)名稱，輸入數(shù)據(jù)庫(kù)名不能用數(shù)字和符號(hào)開(kāi)頭，用戶名稱默認(rèn)為SA，數(shù)據(jù)庫(kù)密碼，如果安裝SQL SERVER 2000時(shí)沒(méi)有設(shè)置密碼，此處就不用輸入，數(shù)據(jù)庫(kù)路徑，選擇有效的數(shù)據(jù)庫(kù)存放路徑，不要放在系統(tǒng)盤如果信息正確，可點(diǎn)擊創(chuàng)建按鈕開(kāi)始創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建完畢出現(xiàn)初始化窗

9、口點(diǎn)擊下一步系統(tǒng)進(jìn)行初始化，初始化完畢出現(xiàn)下面窗口，默認(rèn)的用戶名：0001，密碼：12.2.3、前臺(tái)銷售的安裝 將前臺(tái)安裝文件復(fù)制到收款機(jī)，先安裝ADO驅(qū)動(dòng)，ADO驅(qū)動(dòng)安裝完畢在安裝前臺(tái)，類似后臺(tái)安裝 打開(kāi)系統(tǒng)光盤中工具文件交，雙擊即可安裝ADO驅(qū)動(dòng)，驅(qū)動(dòng)安裝完畢；再進(jìn)行前臺(tái)軟件的安裝 第三章、系統(tǒng)后臺(tái)管理操作3.1.0、系統(tǒng)登陸點(diǎn)擊開(kāi)始菜單程序迅捷醫(yī)藥通后臺(tái)管理或點(diǎn)擊桌面上即可打開(kāi)系統(tǒng)登陸窗口 輸入正確的用戶名和密碼點(diǎn)擊確定按鈕回按回車鍵即可登陸；系統(tǒng)默認(rèn)的用戶名（0001）和密碼（1）；登陸成功出現(xiàn)下圖： 用戶可以通過(guò)導(dǎo)航（基礎(chǔ)信息、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、GSP

10、管理）來(lái)操作系統(tǒng)后臺(tái)，也可以通過(guò)快捷按鈕來(lái)操作！3.1.1、生產(chǎn)廠商信息 在藥品信息擋案建立之前，應(yīng)先建好生產(chǎn)廠商信息； 例如：增加一個(gè)生產(chǎn)廠商信息，先點(diǎn)擊增加按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)生成一個(gè)生產(chǎn)廠商編號(hào)，直接輸入生產(chǎn)廠商名稱和聯(lián)系方式等信息點(diǎn)保存即可；在錄入生產(chǎn)廠商信息時(shí)生產(chǎn)廠商名稱不能為空3.1.2、藥品屬性 藥品屬性包括藥品大類、藥品小類、藥品劑型、藥品單位、貨位設(shè)置 藥品大類：將所有的藥品分成幾大類，這樣便于管理；例如將藥品大類：01處方藥02非處方藥03抗生素.藥品小類：將藥品大類再細(xì)分，劃分的越詳細(xì)，銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)的就越清晰，同時(shí)也便于管理商品信息和庫(kù)存，錄入小類的時(shí)候要選擇所屬的大類例如將藥

11、品大類：01處方藥 0101外用藥 0102消化系統(tǒng) 0103呼吸系統(tǒng) .02非處方藥 0201外用藥 0202消化系統(tǒng) 0203呼吸系統(tǒng) .03抗生素 0301抗生素藥品劑型：錄入藥品使用的劑型，藥品信息建檔的時(shí)候使用藥品單位：錄入藥品使用的單位，藥品信息建檔的時(shí)候使用倉(cāng)位設(shè)置：錄入藥品存放的位置，藥品信息建檔的時(shí)候使用3.1.3、藥品基礎(chǔ)信息 藥品信息錄入的時(shí)候條碼、藥品小類、藥品名稱、通用名稱、快捷碼、生產(chǎn)廠商、產(chǎn)地、劑型、單位、進(jìn)價(jià)、售價(jià)等是必須填寫的；如果藥品沒(méi)有條碼可以不填，那么在保存的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)18開(kāi)頭的13自編碼；如果藥品有藥品條碼盡量使用藥品條碼，否則自編碼多了不

12、利于管理；如果要查詢某種藥品的時(shí)候，可以在查詢按鈕前的文本框中輸入條碼或編碼然后點(diǎn)查詢，即可定位到該記錄 藥品信息查詢： 瀏覽：查看所有的藥品 首條：移到第一條藥品信息 上條：移到上一條藥品信息 下條：移到下一條藥品信息 末條：移到最后一條藥品信息 設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)藥品信息報(bào)表的打印樣式，系統(tǒng)已有設(shè)計(jì)好的模板可以使用 打?。喊凑赵O(shè)計(jì)的樣式打印藥品信息 導(dǎo)出：將藥品信息導(dǎo)出到EXCEL中，可以保存也可以打印 查詢：按照設(shè)置的條件（條碼、藥品類別、藥品名稱、生產(chǎn)廠商等信息）來(lái)統(tǒng)計(jì)符合條件的藥品；條件設(shè)置可以設(shè)置2個(gè)條件，2個(gè)條件之間用and或or 來(lái)連接，如果希望2個(gè)條件同時(shí)滿足，那么2個(gè)條件需要用an

13、d來(lái)連接，如果只需要滿足其中的任何一個(gè)，則用or來(lái)連接這2個(gè)條件；應(yīng)設(shè)置好上面的條件之后才能設(shè)置下面的條件 藥品快速查詢：點(diǎn)擊快捷按鈕藥品查詢出現(xiàn)下圖 輸入藥品條碼、藥品名稱、快捷碼等信息都可以進(jìn)行模糊查詢，下面顯示該藥品的基本信息和當(dāng)前庫(kù)存 當(dāng)一種藥品出現(xiàn)多個(gè)包裝銷售的時(shí)候，可以將這2種藥品建立對(duì)應(yīng)關(guān)系，那么庫(kù)存將是以小單位來(lái)管理 點(diǎn)擊輔助工具數(shù)量轉(zhuǎn)換就打開(kāi)如上圖的窗口3.1.4、倉(cāng)庫(kù)設(shè)置錄入商品所存放的倉(cāng)庫(kù)，商品出入庫(kù)需使用，例如：01總庫(kù) 3.1.5、客戶基礎(chǔ)信息 例如：增加一個(gè)客戶信息，先點(diǎn)擊增加按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)生成一個(gè)客戶編號(hào)，直接輸入客戶名稱和聯(lián)系方式等信息點(diǎn)保存即可；在錄入客戶信息

14、時(shí)客戶名稱不能為空 3.1.6、員工信息 例如：增加一個(gè)員工信息，先點(diǎn)擊增加按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)生成一個(gè)員工編號(hào)，直接輸入員工姓名等信息點(diǎn)保存即可；在錄入員工信息時(shí)員工名稱不能為空3.2、采購(gòu)管理3.2.1、采購(gòu)訂單 在進(jìn)貨之前先向生產(chǎn)廠商下訂單的時(shí)候使用采購(gòu)訂單來(lái)錄入，一般直接使用采購(gòu)入庫(kù)即可3.2.2、采購(gòu)入庫(kù)單 采購(gòu)回來(lái)的藥品需使用采購(gòu)入庫(kù)來(lái)增加藥品庫(kù)存，以及調(diào)整藥品的成本價(jià)等 在錄入藥品時(shí)，藥品的進(jìn)價(jià)默認(rèn)的可以是最后一次進(jìn)價(jià)供其參考，在系統(tǒng)設(shè)置里可以設(shè)置；編碼錄入時(shí)，輸入簡(jiǎn)碼系統(tǒng)也可以按照左匹配來(lái)檢索（如上圖） 增加：增加一張新的采購(gòu)入庫(kù)單 修改：修改當(dāng)前的采購(gòu)入庫(kù)單，審核過(guò)的單據(jù)但還未驗(yàn)收

15、的單據(jù)還可以修改，驗(yàn)收成功的單據(jù)不能修改 刪除：刪除當(dāng)前的采購(gòu)入庫(kù)單 保存：保存當(dāng)前的采購(gòu)入庫(kù)單 審核：當(dāng)采購(gòu)入庫(kù)單錄入無(wú)誤并保存后，即可審核，審核成功后單據(jù)還必須要驗(yàn)收，只有單據(jù)驗(yàn)收成功了此單據(jù)才算錄入完成 增加行：增加一行單據(jù)明細(xì) 刪除行：刪除選種的單據(jù)明細(xì) 首張：移到第一張單據(jù) 上張：移到上一張單據(jù) 下張：移到下一張單據(jù) 末張：移到最后一張單據(jù) 設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)采購(gòu)入庫(kù)單的打印樣式，系統(tǒng)帶有打印模板（如下圖） 打?。狐c(diǎn)擊打印出現(xiàn)下面打印預(yù)覽樣式 采購(gòu)入庫(kù)單審核成功后，還必須驗(yàn)收才能入庫(kù)，單據(jù)在未驗(yàn)收之前如果要修改的話可以點(diǎn)擊退回，即可到采購(gòu)入庫(kù)單里去修改該單據(jù)；如果確保單據(jù)錄入無(wú)誤，那么就可以

16、驗(yàn)收入庫(kù)了，點(diǎn)入庫(kù)按鈕即可；入庫(kù)成功的單據(jù)就不能在修改了，假如數(shù)量或單價(jià)輸入錯(cuò)誤，只能通過(guò)其它（采購(gòu)?fù)嘶亍⑵渌鰩?kù)等）的辦法來(lái)減少庫(kù)存了；要是單價(jià)錯(cuò)了只能通過(guò)進(jìn)價(jià)調(diào)價(jià)來(lái)修改了 瀏覽：瀏覽所選時(shí)間段中所有入庫(kù)單據(jù) 查看：選種一張單據(jù)，可以查看其明細(xì) 首條：移到第一張入庫(kù)單據(jù) 上條：移到上一張入庫(kù)單據(jù) 下條：移到下一張入庫(kù)單據(jù) 末條：移到最后一張入庫(kù)單據(jù) 設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)采購(gòu)入庫(kù)單報(bào)表的打印樣式，系統(tǒng)已有設(shè)計(jì)好的模板可以使用 打?。喊凑赵O(shè)計(jì)的樣式打印采購(gòu)入庫(kù)單查詢 導(dǎo)出：可以將采購(gòu)入庫(kù)匯總數(shù)據(jù)導(dǎo)出到EXCEL中 查詢：按照設(shè)置的條件（單據(jù)號(hào)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)廠商、經(jīng)手人等信息）來(lái)統(tǒng)計(jì)符合條件的采購(gòu)入庫(kù)單；條件

17、設(shè)置可以設(shè)置2個(gè)條件，2個(gè)條件之間用and或or 來(lái)連接，如果希望2個(gè)條件同時(shí)滿足，那么2個(gè)條件需要用and來(lái)連接，如果只需要滿足其中的任何一個(gè)，則用or來(lái)連接這2個(gè)條件；應(yīng)設(shè)置好上面的條件之后才能設(shè)置下面的條件3.2.3、贈(zèng)送入庫(kù)單 生產(chǎn)廠商贈(zèng)送的藥品通過(guò)贈(zèng)送入庫(kù)單入庫(kù)，贈(zèng)送單入庫(kù)的藥品不計(jì)算成本； 贈(zèng)送入庫(kù)單的操作類似采購(gòu)入庫(kù)單的操作3.2.4、其它入庫(kù)單 通過(guò)其它渠道需要入庫(kù)的藥品通過(guò)其它入庫(kù)單入庫(kù)，其它入庫(kù)單入庫(kù)的藥品不計(jì)算成本； 其它入庫(kù)單的操作類似采購(gòu)入庫(kù)單的操作3.2.5、采購(gòu)?fù)嘶貑?采購(gòu)?fù)嘶貑蔚牟僮黝愃撇少?gòu)入庫(kù)單的操作，退回商品的價(jià)格是商品的進(jìn)價(jià)3.2.6、入庫(kù)驗(yàn)收單 采購(gòu)入庫(kù)

18、單、贈(zèng)送入庫(kù)單、其它入庫(kù)單等在審核完畢后，還必須要驗(yàn)收才能入庫(kù)；否則只是保存了該張單據(jù)并沒(méi)有進(jìn)行入庫(kù)操作；采購(gòu)?fù)嘶貑卧趯徍送戤吅?，還必須要驗(yàn)收才能進(jìn)行退回操作；否則只是保存了該張單據(jù)并沒(méi)有進(jìn)行退回操作； 3.2.7、入庫(kù)綜合查詢(匯總) 瀏覽：查看所選時(shí)間段中所有的入庫(kù)匯總數(shù)據(jù) 首條：移到第一條入庫(kù)單據(jù) 上條：移到上一條入庫(kù)單據(jù) 下條：移到下一條入庫(kù)單據(jù) 末條：移到最后一條入庫(kù)單據(jù) 設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)入庫(kù)匯總查詢報(bào)表的打印樣式，系統(tǒng)已有設(shè)計(jì)好的模板可以使用 打?。喊凑赵O(shè)計(jì)的樣式打印入庫(kù)匯總 導(dǎo)出：將入庫(kù)匯總數(shù)據(jù)導(dǎo)出到EXCEL中，可以保存也可以打印 查詢：按照設(shè)置的條件（類型（采購(gòu)、贈(zèng)送、其它等）、供

19、應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)等信息）來(lái)統(tǒng)計(jì)符合條件的入庫(kù)單據(jù)；條件設(shè)置可以設(shè)置2個(gè)條件，2個(gè)條件之間用and或or 來(lái)連接，如果希望2個(gè)條件同時(shí)滿足，那么2個(gè)條件需要用and來(lái)連接，如果只需要滿足其中的任何一個(gè)，則用or來(lái)連接這2個(gè)條件；應(yīng)設(shè)置好上面的條件之后才能設(shè)置下面的條件3.3、銷售管理3.3.1、銷售訂單 如果還向客戶批發(fā)的時(shí)候，客戶訂貨時(shí)使用3.3.2、銷售出庫(kù)單 增加：增加一張新的銷售出庫(kù)單 修改：修改當(dāng)前的銷售出庫(kù)單，審核過(guò)的單據(jù)但還未驗(yàn)收的單據(jù)還可以修改，驗(yàn)收成功的單據(jù)不能修改 刪除：刪除當(dāng)前的銷售出庫(kù)單 保存：保存當(dāng)前的銷售出庫(kù)單 審核：當(dāng)銷售出庫(kù)單錄入無(wú)誤并保存后，即可審核，審核成功后單據(jù)還

20、必須要驗(yàn)收，只有單據(jù)驗(yàn)收成功了此單據(jù)才算錄入完成 增加行：增加一行單據(jù)明細(xì) 刪除行：刪除選種的單據(jù)明細(xì) 首張：移到第一張單據(jù) 上張：移到上一張單據(jù) 下張：移到下一張單據(jù) 末張：移到最后一張單據(jù) 設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)銷售出庫(kù)單的打印樣式，系統(tǒng)帶有打印模板（如下圖） 打印：點(diǎn)擊打印出現(xiàn)下面打印預(yù)覽樣式 銷售出庫(kù)單審核成功后，還必須驗(yàn)收才能出庫(kù)，單據(jù)在未驗(yàn)收之前如果要修改的話可以點(diǎn)擊退回，即可到銷售出庫(kù)單里去修改該單據(jù)；如果確保單據(jù)錄入無(wú)誤，那么就可以驗(yàn)收出庫(kù)了，點(diǎn)出庫(kù)按鈕即可 查詢銷售出庫(kù)的單據(jù)如下： 銷售出庫(kù)查詢參照采購(gòu)入庫(kù)單查詢的操作3.3.3、庫(kù)房報(bào)損單 當(dāng)藥品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或過(guò)期了不能銷售的時(shí)候，應(yīng)在

21、庫(kù)房報(bào)損單中錄入，將這些藥品出庫(kù)并處理，同時(shí)應(yīng)在GSP文檔中做報(bào)損記錄（可選）3.3.4、銷售退回單 客戶由于各種原因需要退回的藥品，應(yīng)在銷售退回單中錄入，驗(yàn)收成功后才能進(jìn)行入庫(kù)3.3.5、其它出庫(kù)單 由于其它原因需要出庫(kù)的時(shí)候，可以通過(guò)其它出庫(kù)單來(lái)出庫(kù)，出庫(kù)的商品只減少庫(kù)存，不影響銷售毛利3.3.6、出庫(kù)驗(yàn)收單 銷售出庫(kù)單、庫(kù)房報(bào)損單、其它出庫(kù)單等在審核完畢后，還必須要驗(yàn)收才能出庫(kù)；否則只是保存了該張單據(jù)并沒(méi)有進(jìn)行出庫(kù)操作；銷售退回單在審核完畢后，還必須要驗(yàn)收才能進(jìn)行退回操作；否則只是保存了該張單據(jù)并沒(méi)有進(jìn)行退回操作；3.4、庫(kù)存管理3.4.1、庫(kù)房盤存單 根據(jù)情況可定時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤存，來(lái)更

22、清楚的了解商品的庫(kù)存以及損耗情 況；系統(tǒng)是根據(jù)盤存的盤存差來(lái)調(diào)整帳面庫(kù)存的 盤存時(shí)需要注意的問(wèn)題：1、 確保所有單據(jù)都已經(jīng)審核2、 確保前臺(tái)銷售數(shù)據(jù)都已交班，并且后臺(tái)已經(jīng)進(jìn)行了日結(jié)操作3、 當(dāng)前2個(gè)條件都已經(jīng)完成，到庫(kù)存綜合查詢中點(diǎn)擊生成帳面庫(kù)存按鈕，生成一個(gè)即時(shí)的帳面庫(kù)存供盤存使用；盤存未完成，不能多次點(diǎn)擊生成帳面庫(kù)存，否則將導(dǎo)致實(shí)際的庫(kù)存數(shù)量要少 增加：增加一張新的庫(kù)房盤存單 修改：修改當(dāng)前的庫(kù)房盤存單，審核過(guò)的單據(jù)不能修改 刪除：刪除當(dāng)前的庫(kù)房盤存單，審核過(guò)的單據(jù)不能刪除 保存：保存當(dāng)前的庫(kù)房盤存單， 審核：當(dāng)庫(kù)房盤存單錄入無(wú)誤并保存后，即可審核入庫(kù)，審核成功后單據(jù)才生效，也就不能修改和

23、刪除了，此時(shí)在庫(kù)房單里也就看不到了，要想查看只能到庫(kù)房查詢里才能查看的單據(jù)的原始數(shù)據(jù) 增加行：增加一行單據(jù)明細(xì) 刪除行：刪除選種的單據(jù)明細(xì) 首張：移到第一張單據(jù) 上張：移到上一張單據(jù) 下張：移到下一張單據(jù) 末張：移到最后一張單據(jù) 設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)庫(kù)房盤存單的打印樣式，系統(tǒng)帶有打印模板（如下圖） 打印：點(diǎn)擊打印出現(xiàn)下面打印預(yù)覽樣式 3.4.2、倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥單 當(dāng)需要在不同倉(cāng)庫(kù)之前來(lái)回調(diào)貨的時(shí)候，可以通過(guò)調(diào)撥單來(lái)處理，同一倉(cāng)庫(kù)不存在調(diào)撥；調(diào)撥出庫(kù)的藥品只是影響該倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，不影響銷售；調(diào)撥入庫(kù)的藥品也只是影響庫(kù)存，不影響入庫(kù)成本3.4.3、庫(kù)存綜合查詢 瀏覽：查詢所有藥品的庫(kù)存情況 首條：移到第一條藥品信息

24、 上條：移到上一條藥品信息 下條：移到下一條藥品信息 末條：移到最后一條藥品信息 設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)藥品庫(kù)存報(bào)表的打印樣式，系統(tǒng)已有設(shè)計(jì)好的模板可以使用 打印：按照設(shè)計(jì)的樣式打印藥品庫(kù)存 導(dǎo)出：將藥品庫(kù)存導(dǎo)出到EXCEL中，可以保存也可以打印 生成帳面庫(kù)存：盤存時(shí)使用 查詢：按照設(shè)置的條件（條碼、通用名稱、生產(chǎn)廠商、類別等信息）來(lái)統(tǒng)計(jì)符合條件的藥品庫(kù)存；條件設(shè)置可以設(shè)置2個(gè)條件，2個(gè)條件之間用and或or 來(lái)連接，如果希望2個(gè)條件同時(shí)滿足，那么2個(gè)條件需要用and來(lái)連接，如果只需要滿足其中的任何一個(gè)，則用or來(lái)連接這2個(gè)條件；應(yīng)設(shè)置好上面的條件之后才能設(shè)置下面的條件3.5、價(jià)格管理- 3.5.1、進(jìn)價(jià)

25、詢價(jià)單 錄入生產(chǎn)廠商提供價(jià)格表，通過(guò)對(duì)比來(lái)采購(gòu)價(jià)格和質(zhì)量都較好的藥品3.5.2、進(jìn)價(jià)調(diào)價(jià)單- 當(dāng)藥品采購(gòu)入庫(kù)時(shí)進(jìn)價(jià)錄入錯(cuò)誤，那么該藥品的成本就會(huì)有誤，將導(dǎo)致該藥品的銷售毛利不正確；可以通過(guò)進(jìn)價(jià)調(diào)價(jià)來(lái)調(diào)整藥品的進(jìn)價(jià)，進(jìn)價(jià)調(diào)價(jià)中修改進(jìn)價(jià)是根據(jù)藥品入庫(kù)的批次來(lái)調(diào)整的；在批次選擇中可以選種多條記錄，選種之后點(diǎn)擊導(dǎo)入后可以輸入新進(jìn)價(jià)了；錄入保存完畢后點(diǎn)審核按鈕即可3.5.3、售價(jià)調(diào)價(jià)單 當(dāng)藥品的零售價(jià)需要變動(dòng)時(shí)，需在售價(jià)調(diào)價(jià)單中錄入，錄入完畢點(diǎn)保存，保存成功后審核即可調(diào)整藥品的零售價(jià)3.6、帳款管理3.6.1、采購(gòu)應(yīng)付款 統(tǒng)計(jì)采購(gòu)單據(jù)中還有余款的單據(jù)，可以按生產(chǎn)廠商來(lái)統(tǒng)計(jì) 3.6.2、銷售應(yīng)收款 統(tǒng)計(jì)銷

26、售單據(jù)中還有余款的單據(jù)，可以按客戶來(lái)統(tǒng)計(jì) 3.6.3、應(yīng)付款處理 付采購(gòu)應(yīng)付款的時(shí)候應(yīng)在采購(gòu)應(yīng)付款里錄入審核，沖減供應(yīng)商的應(yīng)收款總額，沖減是按時(shí)間的先后順序來(lái)沖減，首先將第一張單據(jù)余額付完，然后付下一 張單據(jù)，知道總額沖減為0為止 例如：共欠供應(yīng)商款總額為10000，本次付款8000 點(diǎn)增加按鈕，選擇付款的供應(yīng)商，選擇付款方式（現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳、支票、其它），輸入付款金額8000，選擇經(jīng)手人，點(diǎn)保存系統(tǒng)會(huì)按時(shí)間的先后順序來(lái)沖減應(yīng)付款的單據(jù)；保存成功后審核即可完成應(yīng)付款沖減過(guò)程 3.6.4、應(yīng)收款處理 應(yīng)收款操作類似于采購(gòu)應(yīng)付款操作 3.6.5、廠商往來(lái)帳 廠商往來(lái)帳統(tǒng)計(jì)與生產(chǎn)廠商的業(yè)務(wù)往來(lái)所發(fā)生

27、的帳款數(shù)量3.6.6、客戶往來(lái)帳 客戶往來(lái)帳統(tǒng)計(jì)與客戶的業(yè)務(wù)往來(lái)所發(fā)生的帳款數(shù)量3.7、銷售日結(jié) 每天當(dāng)前臺(tái)數(shù)據(jù)交班完畢后須進(jìn)行銷售日結(jié)；銷售日結(jié)前可統(tǒng)計(jì)收款員的收款金額與收款員實(shí)際收的金額進(jìn)行對(duì)帳，也可查看藥品的銷售情況，日結(jié)完成之后就只能到相應(yīng)的報(bào)表中查看了，當(dāng)銷售日結(jié)出現(xiàn)異常不能結(jié)帳時(shí)，可點(diǎn)擊異常信息查看導(dǎo)致不能結(jié)帳的原因，修改銷售中數(shù)據(jù)重新結(jié)帳3.8、統(tǒng)計(jì)分析3.8.1、銷售統(tǒng)計(jì)（匯總、明細(xì)） 可以根據(jù)時(shí)間（大類、小類、生產(chǎn)廠商）來(lái)統(tǒng)計(jì)藥品的銷售情況以及毛利和毛利率3.8.2、銷售毛利 可以設(shè)置條件（時(shí)間、小類等）來(lái)查詢藥品的銷售毛利；銷售毛利報(bào)表是單品的形式顯示出來(lái)3.8.3、前臺(tái)銷

28、售（銷售、收銀） 以單品的形式統(tǒng)計(jì)前臺(tái)銷售的情況，可以根據(jù)收款員、條碼等信息來(lái)統(tǒng)計(jì) 可以個(gè)根據(jù)時(shí)間來(lái)統(tǒng)計(jì)前臺(tái)收款員的收款金額，以及應(yīng)收金額、實(shí)收金額、優(yōu)惠金額3.8.4、出入庫(kù)匯總（入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存） 可以根據(jù)條件（時(shí)間、條碼、類別）設(shè)置來(lái)統(tǒng)計(jì)藥品出入庫(kù)流水情況，以及某一種藥品在某段時(shí)間內(nèi)的出入庫(kù)流水情況3.8.5、銷售（暢銷、滯銷）分析 暢銷分析：統(tǒng)計(jì)某一時(shí)間內(nèi)暢銷藥品的銷售情況，可以設(shè)置暢銷藥品的前多少種藥品；也可以根據(jù)貨類、貨區(qū)、生產(chǎn)廠商來(lái)統(tǒng)計(jì)暢銷藥品的銷售情況滯銷分析：與暢銷統(tǒng)計(jì)相反銷售趨勢(shì)：統(tǒng)計(jì)在一段時(shí)間內(nèi)的藥品總的銷售情況 點(diǎn)擊圖表按鈕出現(xiàn)下面的曲線圖 3.9、GSP管理3.9.1

29、、不合格藥品登記 將不合格的藥品登記出來(lái)，并且要做相應(yīng)的處理 3.9.2、特殊藥品登記 將特殊藥品統(tǒng)計(jì)出來(lái)，并且要做相應(yīng)的儲(chǔ)藏記錄 3.9.3、庫(kù)房溫濕度記錄 將庫(kù)房的溫濕度記錄下來(lái)，為藥品的儲(chǔ)藏做一些參考3.9.4、處方記錄查詢 前臺(tái)零售在銷售處方藥的時(shí)候支持抄方，后臺(tái)進(jìn)行日結(jié)之后可以查看前臺(tái)的抄方記錄3.10、系統(tǒng)設(shè)置 3.10.1、系統(tǒng)設(shè)置 采購(gòu)入庫(kù)是否帶入最后進(jìn)價(jià)：選種該項(xiàng)那么錄入采購(gòu)單的時(shí)候會(huì)顯示該藥品的最后一次進(jìn)價(jià)；否則不顯示 系統(tǒng)設(shè)有兩種出庫(kù)原則：一種是先進(jìn)先出、一種是有效期近的先出；如果選種了遵行先進(jìn)先出的出庫(kù)原則，那么藥品出庫(kù)的時(shí)候就是按照先進(jìn)先出的原因進(jìn)行出庫(kù)，否則按照有效

30、期近的先出庫(kù) 前臺(tái)使用倉(cāng)庫(kù)：前臺(tái)零售的時(shí)候使用的倉(cāng)庫(kù)，如果不設(shè)那么日結(jié)時(shí)系統(tǒng)不知道前臺(tái)銷售應(yīng)減哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存數(shù)量3.10.2、權(quán)限管理 操作員是操作整套軟件的用戶，操作員類別分為：管理員、操作員、前臺(tái)；管理員可以操作后臺(tái)所有功能、前臺(tái)等，操作員根據(jù)其權(quán)限設(shè)置來(lái)操作軟件，前臺(tái)只能操作前臺(tái)收銀；管理員不用設(shè)置權(quán)限，即擁有所有的權(quán)限，前臺(tái)即使設(shè)置有后臺(tái)的操作權(quán)限，也不能操作后臺(tái)；3.10.3、系統(tǒng)初始化 初始化用戶名：sunjeasoft 密碼： 系統(tǒng)初始化將清空數(shù)據(jù)庫(kù)里的所有數(shù)據(jù)，初始用戶名：0001，密碼：1； 如果想創(chuàng)建一個(gè)新數(shù)據(jù)庫(kù)，也可以使用數(shù)據(jù)庫(kù)工具來(lái)創(chuàng)建一個(gè)新的數(shù)據(jù)庫(kù)即可3.10.4、提

31、示信息 過(guò)期藥品提示：根據(jù)藥品建檔時(shí)設(shè)置的藥品有效期提前提示的天數(shù)來(lái)提示，說(shuō)明藥品快到期了，但還沒(méi)到期 庫(kù)存預(yù)警：根據(jù)藥品建檔時(shí)設(shè)置的藥品庫(kù)存上下限；當(dāng)藥品的庫(kù)存高于上限或低于下限了，系統(tǒng)都會(huì)提示的 3.10.5、修改密碼 只能修改當(dāng)前操作員的密碼，輸入舊密碼后，然后輸入新密碼確定即可，當(dāng)系統(tǒng)提示修改成功后，下次登陸的時(shí)候就得輸入新密碼登陸；否則系統(tǒng)提示密碼錯(cuò)誤，如果登陸前臺(tái)，需使用數(shù)據(jù)下載之后才能生效3.10.6、數(shù)據(jù)備份 選擇安裝軟件時(shí)創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫(kù)，選擇數(shù)據(jù)備份存放的路徑，并且輸入文件名后，點(diǎn)備份即可；如果系統(tǒng)提示備份失敗，請(qǐng)多試幾次；管理員應(yīng)定期備份數(shù)據(jù)庫(kù)，防止發(fā)生以外帶來(lái)不必要的損失

32、第五章、系統(tǒng)前臺(tái)收銀操作5.1、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 可以將前臺(tái)設(shè)置成系統(tǒng)啟動(dòng)自啟動(dòng)，系統(tǒng)初始用戶名：0001，密碼：1；后臺(tái)建立好操作員了，前臺(tái)可以0001成功登陸后下載一下數(shù)據(jù)，下次登陸就可以使用后臺(tái)所設(shè)置的用戶了單位信息：設(shè)置單位的名稱，也是打印小票的票頭機(jī)器號(hào)：如果存在多臺(tái)收款機(jī)的時(shí)候，應(yīng)將收款機(jī)編號(hào)（01.99），并且2臺(tái)機(jī)器編號(hào)不能相同；否則可能造成交班時(shí)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤服務(wù)器：設(shè)置SQL服務(wù)器管理器的名字?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)：所使用的數(shù)據(jù)庫(kù)名密碼：如果安裝SQL SERVER 2000沒(méi)有設(shè)置密碼，此處為空就可以了，如果設(shè)置有密碼，那么密碼是多少，此處輸入多少就可以外設(shè)設(shè)置：打印機(jī)：如果使用打印機(jī)，選種前面的

33、對(duì)號(hào)就可以了，同時(shí)還要設(shè)置打印機(jī)使用的端口，一般使用LPT1端口，打印機(jī)類型，使用那種類型的打印機(jī)就選擇那種類型，因?yàn)轭愋筒灰粯邮褂玫拇蛴「袷绞遣灰粯拥?；否則如果不使用打印機(jī)，后面2項(xiàng)也就不用設(shè)置了 錢箱：如果使用錢箱則選擇前面的對(duì)號(hào)，然后設(shè)置錢箱使用的端口，一般使用LPT1口，現(xiàn)在大多少錢箱是通過(guò)打印機(jī)來(lái)驅(qū)動(dòng)的，如果沒(méi)有使用打印機(jī)的話，那么錢箱也沒(méi)法使用；否則如果不使用錢箱，那么后面的1項(xiàng)也就不用設(shè)置了 客顯：如果使用客顯就選種前面的對(duì)號(hào)，客顯一般使用端口COM1,客顯類型一般為 3 DIY類型；如果不對(duì)，請(qǐng)根據(jù)收款機(jī)的類型來(lái)重新選擇；否則如不使用客顯，那么后面2項(xiàng)也就不用設(shè)置了打印設(shè)置：

34、票尾第一行：設(shè)置小票票尾第一行的打印內(nèi)容，如為空則不打印 票尾第二行：設(shè)置小票票尾第二行的打印內(nèi)容，如為空則不打印 作廢票票尾：作廢票的票尾打印內(nèi)容其它設(shè)置： 數(shù)據(jù)下載：可以設(shè)成系統(tǒng)啟動(dòng)的時(shí)候就下載數(shù)據(jù)，但如果數(shù)據(jù)大的時(shí)候可能等好幾分鐘，一般設(shè)成手工下載，需要更新數(shù)據(jù)的時(shí)候下載一下就可以了 系統(tǒng)啟動(dòng)：如設(shè)成手工啟動(dòng)，那么系統(tǒng)啟動(dòng)的時(shí)候前臺(tái)程序就不能隨著系統(tǒng)的啟動(dòng)而啟動(dòng)，一般受款機(jī)都設(shè)成系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)加載 網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)時(shí)間：系統(tǒng)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)是否暢通的間隔時(shí)間，如果設(shè)的時(shí)間比較小的時(shí)候，可以會(huì)影響系統(tǒng)運(yùn)行速度的 交班備份數(shù)據(jù)：前臺(tái)交班時(shí)是否將數(shù)據(jù)另外備份一份 路徑：設(shè)置前臺(tái)數(shù)據(jù)交班備份的路徑，如果路徑不存在，數(shù)據(jù)交班就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示 零售時(shí)是否在狀態(tài)欄顯示進(jìn)價(jià)：如果需要顯示就選種，否則不選5.2、零售主窗口前臺(tái)零售時(shí)可以使用掃描器掃入條碼，同時(shí)也可以輸入藥品簡(jiǎn)碼進(jìn)行輸入，如上圖前臺(tái)銷售主窗口，按下F1就出現(xiàn)如下圖的系統(tǒng)快