1、第三章是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理，1。PPT學習與溝通，學習目標(1)了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征和功能的知識目標；熟悉企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次和體系；熟悉企業(yè)戰(zhàn)略的選擇、實施和評價；掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念和基本理論，以及企業(yè)戰(zhàn)略管理中內(nèi)外部環(huán)境分析的必要性。(2)技能目標：掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中內(nèi)外環(huán)境分析的方法和手段，能夠根據(jù)實際情況選擇企業(yè)戰(zhàn)略模式。2，PPT研究與交流，本章概述，戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略選擇，戰(zhàn)略實施，戰(zhàn)略評價與控制，3，PPT研究與交流，第一節(jié)，企業(yè)戰(zhàn)略管理概述，一，戰(zhàn)略管理的含義(一)戰(zhàn)略管理的概念戰(zhàn)略管理是指公共組織在一定時期內(nèi)的總體和長期發(fā)展方向，目標，任務和政策，以及資源配置的決策和管理。

2、包括公司在完成特定目標時對不確定因素所作的一系列判斷，公司根據(jù)環(huán)境測試活動制定戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理是一個不確定的過程，因為公司對風險和機會的區(qū)別有不同的理解。4.PPT學習和交流；1.戰(zhàn)略管理的含義；它的特點；1.系統(tǒng)性；2.科學性；3.藝術(shù)性；4.相對穩(wěn)定性；5.PPT學習和交流；2.戰(zhàn)略管理的特點和層次；1.商業(yè)戰(zhàn)略的特點；指導；總體而言；長期競爭；6.PPT學習和交流；2.戰(zhàn)略管理的特點和系統(tǒng)性風險一般來說，企業(yè)管理戰(zhàn)略包括三個層次：第一個層次是公司層面的戰(zhàn)略(也稱為整體管理戰(zhàn)略)；第二個層次是業(yè)務部長戰(zhàn)略(也稱為業(yè)務單位戰(zhàn)略)；第三層是功能層策略。公司在制定總體戰(zhàn)略時應考慮下一級的情況；下一

3、級戰(zhàn)略應該服從并反映上一級的戰(zhàn)略意圖。7，PPT研究與溝通，戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略制定與實施，2，企業(yè)戰(zhàn)略管理過程，8，PPT研究與溝通，2，戰(zhàn)略分析，1，宏觀環(huán)境分析，政治因素，經(jīng)濟因素，技術(shù)因素和社會因素，9，PPT研究與溝通，2，產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析，產(chǎn)業(yè)競爭力分析，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析，3354戰(zhàn)略集團，10，PPT研究與溝通，3。分析競爭對手，企業(yè)在大多數(shù)行業(yè)的利益是緊密相連的。作為企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分，每個企業(yè)競爭戰(zhàn)略的目標都是使自己的企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。因此，在實施過程中不可避免地會發(fā)生沖突和對抗，這些沖突和對抗構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭。3、競爭對手分析，競爭對手分析有四個診斷要素，即競爭對手的

4、長期目標、競爭對手的當前戰(zhàn)略、競爭對手的假設(shè)和競爭對手的能力。通過分析掌握以下信息：1 .競爭對手反擊的總體情況；競爭對手是否滿意目前的位置；3.競爭對手會有什么樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變；4.競爭對手的弱點在哪里？是什么因素迫使競爭對手采取最大和最有效的報復行動？(一)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的意義內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境是關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略的重要因素，是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)，是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件，是贏得競爭的基礎(chǔ)。分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件的目的是掌握企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，明確企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。幫助企業(yè)制定有針對性的戰(zhàn)略，有效利用自身資源，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢；同時，避免企業(yè)的弊端或采取積極的態(tài)度來改善disa根據(jù)企業(yè)成長過程，企

5、業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析。(2)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容，14。PPT研究與交流，第3節(jié)戰(zhàn)略選擇，1?？傮w戰(zhàn)略的選擇總體戰(zhàn)略主要包括以下幾類：增長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略、進攻戰(zhàn)略、防御戰(zhàn)略和混合戰(zhàn)略。15，PPT學習與交流，1?？傮w戰(zhàn)略的選擇，1。成長戰(zhàn)略成長戰(zhàn)略的核心是企業(yè)發(fā)展。能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)規(guī)模、業(yè)務領(lǐng)域、產(chǎn)品種類、業(yè)務利潤和營業(yè)網(wǎng)點擴張的戰(zhàn)略都是成長性戰(zhàn)略。那些成功的企業(yè)將在特定時期實施成長戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)從小到大、從弱到強的快速發(fā)展。16、PPT研究與交流，穩(wěn)定戰(zhàn)略(Stability Strategy)穩(wěn)定戰(zhàn)略是指企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)，在內(nèi)外部環(huán)境

6、的約束下，準備將其資源配置和經(jīng)營狀況基本保持在當前狀態(tài)和水平的戰(zhàn)略。根據(jù)穩(wěn)定戰(zhàn)略，企業(yè)目前遵循的經(jīng)營方向、從事的產(chǎn)品和面臨的市場領(lǐng)域、生產(chǎn)和銷售的規(guī)模以及企業(yè)在業(yè)務領(lǐng)域取得的市場地位一般不變或略有增減。1.總體戰(zhàn)略的選擇；17.PPT研究與交流；3.緊縮戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略是指企業(yè)從當前的戰(zhàn)略業(yè)務領(lǐng)域和基層收縮或退出，并與起點戰(zhàn)略有很大偏離的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。3.進攻性戰(zhàn)略進攻性戰(zhàn)略是指在競爭市場中積極挑戰(zhàn)市場競爭對手的戰(zhàn)略。新進入該行業(yè)的公司和尋求改善其現(xiàn)有地位的現(xiàn)有公司都可以采用攻擊性戰(zhàn)略。進攻行動的中心可以是新技術(shù)、新開發(fā)的核心能力、創(chuàng)新產(chǎn)品、一些新的有吸引力的產(chǎn)品性能特征、在產(chǎn)品生產(chǎn)或營銷中獲得的

7、一些競爭優(yōu)勢或一些差異化優(yōu)勢。18、PPT學習和溝通防御戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略的目的是降低被攻擊的風險，削弱任何現(xiàn)有競爭行動的影響，并影響挑戰(zhàn)者，使他們的行動瞄準其他競爭對手。一方面，防御性戰(zhàn)略通常不會提高公司的競爭優(yōu)勢，但另一方面，它有助于加強公司的競爭地位，保護公司最有價值的資源和能力不被模仿，并保持公司現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢。一是總體戰(zhàn)略的選擇；19.PPT學習和交流；混合戰(zhàn)略混合戰(zhàn)略是穩(wěn)定戰(zhàn)略、增長戰(zhàn)略和緊縮戰(zhàn)略的結(jié)合。事實上，許多企業(yè)不僅實施一種戰(zhàn)略，還實施各種戰(zhàn)略的組合。1.總體戰(zhàn)略的選擇，20。PPT學習和交流，2。競爭與發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，1。競爭戰(zhàn)略的總成本領(lǐng)先于差異化和集中化戰(zhàn)略。PPT學習和交

8、流，2。競爭與發(fā)展戰(zhàn)略的選擇。波特的競爭戰(zhàn)略五力模型，三大戰(zhàn)略價值鏈，DIA產(chǎn)業(yè)集群，22。PPT學習與交流，第四節(jié)戰(zhàn)略實施。1.根據(jù)戰(zhàn)略重新設(shè)計組織結(jié)構(gòu)(1)組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略的類型：維護戰(zhàn)略、重組戰(zhàn)略和調(diào)整戰(zhàn)略；23) PPT學習和交流；2)制定戰(zhàn)略實施計劃，即實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略計劃的實施。企業(yè)在明確了戰(zhàn)略目標后，必須關(guān)注如何將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為實際行為，并確保其實現(xiàn)。成功的戰(zhàn)略體系不能保證成功的戰(zhàn)略實施。實際做一件事(戰(zhàn)略實施)總是比決定去做(戰(zhàn)略制定)更難。、24、PPT學習和交流；(1)戰(zhàn)略實施階段、戰(zhàn)略啟動階段、戰(zhàn)略規(guī)劃階段、戰(zhàn)略運作階段、戰(zhàn)略控制和評估階段；(2)戰(zhàn)略實施計劃，25、P

9、PT學習與交流；(2)戰(zhàn)略實施原則，適度理性，統(tǒng)一領(lǐng)導，統(tǒng)一指揮，權(quán)變原則；(2)戰(zhàn)略實施計劃，26、PPT學習與交流。(3)戰(zhàn)略實施模式：命令導向、變革導向、合作導向和文化成長導向；(2)戰(zhàn)略實施計劃；(27) PPT研究與交流；(3)戰(zhàn)略實施模式：命令導向。這種模式的特點是企業(yè)的總經(jīng)理考慮如何制定最佳戰(zhàn)略。在實踐中，計劃者應該向總經(jīng)理提交一份關(guān)于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的報告，總經(jīng)理閱讀后會得出結(jié)論。在確定戰(zhàn)略后，他將向最高管理層宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后迫使下級管理層實施。這種模式的特點是企業(yè)管理者考慮如何實施企業(yè)戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略的實施中，總經(jīng)理本人或以其他方式需要對企業(yè)進行一系列的變革，如建立新的組織、新的信

10、息系統(tǒng)、人事變動，甚至合并或合并業(yè)務范圍，以及采用激勵和控制制度來促進戰(zhàn)略的實施。(3)戰(zhàn)略實施模式，29。PPT學習與溝通，合作導向這種模式的特點是，企業(yè)總經(jīng)理從戰(zhàn)略實施的一開始就考慮如何讓其他高級經(jīng)理承擔相關(guān)的戰(zhàn)略責任為了充分發(fā)揮集體智慧，企業(yè)總經(jīng)理應該與同級其他經(jīng)理充分討論企業(yè)戰(zhàn)略，形成更加一致的意見，制定戰(zhàn)略， 并進一步實施和實施戰(zhàn)略，使每一位高級管理人員都能在制定和實施戰(zhàn)略的過程中做出自己的貢獻。 (三)戰(zhàn)略實施模式，30，PPT學習與溝通，以文化為基礎(chǔ)。這種模式的特點是企業(yè)總經(jīng)理考慮如何動員全體員工參與戰(zhàn)略實施活動，即企業(yè)總經(jīng)理利用企業(yè)文化的手段不斷向企業(yè)全體成員灌輸戰(zhàn)略思想，建立

11、共同的價值觀和行為準則，并使全體成員在共同的文化基礎(chǔ)上參與戰(zhàn)略實施活動。(3)戰(zhàn)略實施模式，31。PPT學習與溝通，以成長為導向這種模式的特點是企業(yè)的總經(jīng)理考慮如何激勵下級經(jīng)理制定實施戰(zhàn)略的積極性和主動性，爭取企業(yè)效益的增長。也就是說，總經(jīng)理應該認真對待下級經(jīng)理提出的所有有利于企業(yè)發(fā)展的方案。只要方案基本可行，符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，在與管理者討論解決方案中具體問題的措施后，應及時批準這些方案，以激勵員工的積極性。(3)戰(zhàn)略實施模式，32。PPT研究與交流，第5節(jié)。戰(zhàn)略評估和控制，1。戰(zhàn)略評價與控制的必要性(1)戰(zhàn)略評價概括了戰(zhàn)略管理的全過程。企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境的可變性決定了，為了保證戰(zhàn)略管

12、理過程的順利實現(xiàn)，有必要通過戰(zhàn)略評價體系對制定和實施的戰(zhàn)略效果進行評價，以便采取相應的改進措施?？梢?，戰(zhàn)略評估決定了戰(zhàn)略管理的成敗。33，PPT研究與交流，(1)戰(zhàn)略評估概述，戰(zhàn)略評估這個術(shù)語非常廣泛，不同的人可能從不同的角度對它有不同的理解。但是，從戰(zhàn)略評價始終貫穿于戰(zhàn)略管理的全過程來看，它一般可以概括為以下三個環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略分析評價，戰(zhàn)略選擇評價，戰(zhàn)略績效評價，34，PPT學習與交流，1。戰(zhàn)略評估和控制的必要性。原則第一，戰(zhàn)略評價與控制的必要性，36，PPT研究與交流，第四，戰(zhàn)略控制在戰(zhàn)略管理中的表現(xiàn)。企業(yè)管理戰(zhàn)略實施的控制是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分，它能保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

13、實施的控制能力和效率也是戰(zhàn)略決策中的一個重要約束因素，它決定了企業(yè)戰(zhàn)略行為能力的大小。對企業(yè)管理戰(zhàn)略實施的控制和評價可以為戰(zhàn)略決策提供重要的反饋，幫助戰(zhàn)略決策者明確哪些內(nèi)容符合實際，哪些內(nèi)容正確，哪些內(nèi)容不正確，哪些內(nèi)容不符合實際，對提高戰(zhàn)略決策的適應性和水平具有重要作用。對企業(yè)管理戰(zhàn)略實施的控制可以促進企業(yè)文化等企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，為戰(zhàn)略決策奠定良好的基礎(chǔ)。37，PPT學習和交流；(5)戰(zhàn)略實施階段1的企業(yè)戰(zhàn)略控制類型。用控制時間劃分預控制和后控制；(1)戰(zhàn)略評價和控制的必要性；(38) PPT研究與交流；(5)戰(zhàn)略實施階段企業(yè)戰(zhàn)略控制的類型；(2)從控制主題的狀態(tài)劃分回避控制和切換控制；(39) PPT研究與交流，(5)戰(zhàn)略實施階段的企業(yè)戰(zhàn)略控制類型；(3)從控制的切入點進行財務控制、生產(chǎn)控制、銷售規(guī)?？刂?、質(zhì)量控制、成本控制；(40) PPT研究和交換，整體利益和局部利益、長期利益和短期利益的適宜性、可行性、可接受性、不一致性、多樣性、不確定性、彈性和可伸縮性；(5)戰(zhàn)略控制的基本要求；(41) PPT學習和交流，第二，戰(zhàn)略控制方法和控制系統(tǒng)，(1)控