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質(zhì)量管理體系 汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織應(yīng)用GB/T 19001-2008的特別要求,ISO/TS169492009,目的,本標(biāo)準(zhǔn)的使用目的 a）證實(shí)組織能穩(wěn)定提供滿足顧客/適用法律、法規(guī)的產(chǎn)品的能力。 b）體系的持續(xù)改進(jìn)、增強(qiáng)顧客滿意。,TS16949的目標(biāo)： 本技術(shù)規(guī)范的目標(biāo)是在供應(yīng)鏈中建立持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防， 減少變差和浪費(fèi)的質(zhì)量管理體系。,F持續(xù)改進(jìn)與企業(yè)發(fā)展,企業(yè),發(fā)展目標(biāo),創(chuàng)新/改進(jìn),三大體系/鞏固,斜坡理論,創(chuàng)新/改進(jìn)是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力 只有持續(xù)的創(chuàng)新/改進(jìn)才能使企業(yè)獲得生存和發(fā)展 三大體系是鞏固改進(jìn)成果的手段,第一級(jí)：檢驗(yàn)級(jí),第二級(jí)：質(zhì)量保證級(jí),第三級(jí)：預(yù)防級(jí),第四級(jí)：完美級(jí),浪費(fèi)不增加價(jià)值的活動(dòng)，是浪費(fèi)； 盡管是增加價(jià)值的活動(dòng)，所用 的資源超過(guò)了“絕對(duì)最少”的界 限，也是浪費(fèi)。 變差指產(chǎn)品質(zhì)量的變化,也可理解 為產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)；,A,B,C,A,B,C,上控制線,下控制線,上控制線,下控制線,好,壞,位于A處的零件與位于B和C處的零件一樣好,A處零件:沒(méi)有損失B處零件:有些損失C處零件:損失較大,“目標(biāo)柱”思維方式,“損失函數(shù)”思維方式,質(zhì)量損失函數(shù),P 策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過(guò)程； D 實(shí)施：實(shí)施過(guò)程； C 檢查：根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并

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